Snelle en goede afwerking declaratie
Een 8! Bedankt Harry! Groetjes, Pascal
Na het indienen van een declaratie krijg je snel bericht van de uitkering op een uitgebreide duidelijke manier.
Bedankt Natasja voor deze mooie beoordeling! Groetjes, Pascal
Makkelijk te declareren. En je krijgt snel antwoord.
Dankjewel voor de mooie beoordeling, Lilian! Groetjes Femke
Heel goed en snelle afhandeling.
Hoi Cees, Wat een mooi cijfer! Bedankt voor je reactie. Goed om te lezen dat je tevreden bent met onze afhandeling. Groetjes Stephanie
Duidelijk en goeie service met weinig handelingen
Hoi Jan, Goed om te horen dat je tevreden bent met onze service. Bedankt voor je reactie. Groetjes Stephanie
makkelijke manier van declareren. Prima pakketten waaruit is te kiezen. Snelle reacties en fijne klantenservice.
Hoi Patrick, Wat fijn dat je tevreden bent over ons. Wij doen ons best om alles zo makkelijk en duidelijk mogen te maken. Bedankt voor de mooie 10! Groetjes Stephanie
Toen we de verzekering voor Luna af sloten was het eerste 15 euro was voor ons de rest zou vergoed worden. Helaas zijn de regels veranderd zodat we nu de helft zo n beetje nog vergoed krijgen. Beetje tegenvaller maar jah soms wel begrijpelijk. Maar als eenmaal de regels gelden waar je toen voor hebt afgesloten dacht ik dat het dan altijd zou blijven.
Hoi Petra, Wij begrijpen dat het vervelend is dat je polis wijzigt. Helaas is het zo dat wij zien dat alles om ons heen veranderd en wij hier de verzekering op aan moeten passen. Goed om te horen dat je tevreden bent de afhandeling van de declaraties en bedankt voor het mooie cijfer! Groetjes Stephanie
Wij hebben al enige tijd onze kat verzekert en een goed pakket gekozen. Als we een declaratie indienen is de communicatie erover helder en duidelijk. En soms gebeuren er dingen dat je gewoon blij moet zijn dat je, je huisdier kan verzekeren!
Hoi Roberto, Goed om te horen dat jij je kat met een goed pakket hebt verzekerd. Je weet het inderdaad maar nooit! bedankt voor de mooie 10. Groetjes Stephanie
prima communicatie, snelle service. Leuke nieuwsbrief.
Hoi Joke, Het is fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze communicatie en onze snelle service. Wij proberen er altijd weer een leuke nieuwsbrief van te maken, met leuke informatie en foto's. Groetjes Stephanie
Supersnelle afhandeling vooral vanwege het hoge bedrag.
Hoi Marijke, Bedankt voor jouw beoordeling! Als je hoge kosten moet maken dan is dat nooit leuk, wij proberen deze inderdaad zo snel mogelijk af te handelen. Hopelijk gaat het inmiddels weer wat beter met jouw huisdier. Groetjes Femke
pet plan altijd snel met betalen bij dure operatie geld in 1 dag terug na melding naar pet plan
Hoi Peter, Bedankt voor jouw mooie beoordeling! Groetjes Femke
Nog niet zo lang in de verzekering gekozen basis plan, ons hondje Lizzy buikklachten echo, bloedonderzoek gehad rekening ingediend keurig 50%van deze rekening vergoed gekregen en van de medicijnen 80%vergoed ook t herhaal medicijn rekening 80% vergoed ,wist niet hoe alles moest telefonisch zelf contact opgenomen en alles werd fijn uitgelegd en tijd voor genomen
Beste Frea, Wat vervelend om te horen dat Lizzy ziek is geworden. Wij zijn blij om te horen dat we je hebben kunnen helpen in deze toch al vervelende situatie. Groetjes Femke
Petplan doet wat ze zeggen.. Alles wordt lekker snel afgehandeld en netjes
Beste Ed, Bedankt voor jouw complimenten en mooie cijfer! Groetjes Femke
NVT
Beste Ton, Goed om te lezen dat je tevreden bent met onze afhandeling. Bedankt voor je reactie. Groetjes Stephanie
Mijn ervaring is erg goed
Beste J.C.E, Wij zijn blij om te lezen dat je ervaring met Petplan goed is. Bedankt voor je reactie. Groetjes Stephanie
.
Bedankt voor het mooie cijfer! Groetjes Stephanie
Ik mis nieuws over niet verkrijgbare medicatie. En informatie wat Petplan daar aan doet. Kan u en mij op kosten jagen bij krijgen van alternatief medicijn Ik mis overZicht van ingediende declaraties op papier. Ik mis uw pro-actieve reactie
Beste Annette, Wat vervelend om te lezen dat je bepaalde dingen mist. Wij hopen voor in de toekomst dat het mogelijk wordt om je eigen gegevens online in te zien, dus ook de ingediende nota's. Zou je ons een email kunnen sturen, zodat wij kunnen kijken wat er mogelijk is? Dit mag naar [email protected]. Groetjes Stephanie
Declaraties van de dierenarts kunnen makkelijk ingediend worden en worden snel afgehandeld en uitbetaald. Duidelijke mailtjes over status van declaratie.
Bedankt voor jouw mooie beoordeling! Groetjes Femke
Vind de telefonische afhandelingen van vragen meer dan prima Behandeling electronisch aangegeven declaratie , super. wel vind ik lastig dat : , we hebben 2 honden en dus ook 2 verzekeringen. De dierenarts zet ze op 1 rekening, dus moet 2 keer insturen. Soms best lastig in het declaratie systeem. Soms onthoud de computer antwoorden en zet hij ze op naam van de verkeerde. Makkelijker aan mijn kant zou zijn vinkje voor wie de declaratie is Bedrag er bij En bij beide behandeling ... 2 vinkjes en bedragen er achter Vind dat stuk prettiger.
Beste Rob, Fijn dat je tevreden bent over de afhandeling van vragen. Wij begrijpen dat het online declareren op deze manier wat lastig kan zijn. Mogelijk dat wij dit in de toekomst nog kunnen verbeteren. Bedankt voor het mooie cijfer! Groetjes Stephanie
Met de 1e keer declareren is het afwachten hoe dit afgehandeld wordt Dit is probleemloos verlopen
Beste DJ, fijn dat het declareren probleemloos is verlopen. Bedankt voor de beoordeling! Groetjes Femke
Ik vind het fijn om verzekerd te zijn, vooral als in één maand de kat pijnklachten heeft en de hond een voedselallergie.
Beste Csd Brink, Wat vervelend om te lezen dat in één maand tijd de klachten zijn ontstaan voor zowel je hond als je kat. Fijn dat wij als verzekeraar een steentje bij kunnen dragen. Groetjes Stephanie
Declaraties worden altijd snel afgehandeld, voorbeeld voor andere verzekeraars
Beste Lilian, Bedankt voor je mooie 10! Blij om te lezen dat je tevreden bent met onze afhandeling. Groetjes Stephanie
mijn ervaring met Petplan is :vriendelijk personeel. Bij vragen geduldige en duidelijke uitleg.
Bedankt Jenny voor je mooie beoordeling!. Wij zijn blij dat je tevreden met ons bent. Groetjes Stephanie
Ik had de basis verzekering voor mijn konijn maar als ik het wilde declareren kreeg niks nooit niks vergoed dus afgelopen april het opgezegd te hebben schrijven ze deze maand gewoon weer leuk een termijn af terwijl het allang is opgezegd pfff wat een klote organisatie en geld wolven
Beste Demi, wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over onze service. Zou je ons een e-mail willen sturen naar [email protected] of telefonisch contact met ons op willen nemen via 020 - 72 20 230. Wij kijken dan graag voor je na waarom er nog premie is afgeschreven. Groetjes Femke
Duurde wel meer dan 5 werkdagen maar voor de rest zoals het hoort. Ik snap dat het langer duurt vanwege de corona.
Beste Khalid, Bedankt voor je cijfer. Mooie 8!. Wij streven inderdaad naar 5 werkdagen. Wanneer het erg druk is, kan dit mogelijk wat langer duren. Groetjes Stephanie
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.