Super blij de verzekering afgesloten te hebben. In eerste instantie doe je het voor de zekerheid. Als je hem dan nodig blijkt te hebben en het meeste onder de vergoeding blijkt te vallen dan is dat toch wel heel erg fijn. Nooit verwacht dat de kosten bij een papagaai zo op kunnen lopen! Dus zeker een aanrader!
Fijn dat we je hebben kunnen helpen bij de ziektekosten voor jouw papegaai. Bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, Femke - Petplan Nederland
Vriendelijk en deskundig telefonisch contact
top
Bedankt voor jouw beoordeling, van zulke cijfers worden wij heel blij! Met vriendelijke groet, Femke - Petplan Nederland
Ik heb met declaraties nooit problemen petplan omschrijft precies in de voorwaarden wat je wel en niet vergoed krijgt en dat klopt altijd.
Beste Jan, Bedankt voor de beoordeling. We vinden het fijn om te lezen dat je tevreden bent over de afhandeling van de declaraties. Daar doen we dagelijks ons uiterste best voor. Bedankt! Met (dier)vriendelijke groet, Raymond Petplan Nederland
Mijn 1e ervaring is heel prettig verlopen. De mensen reageren snel en komen hun afspraken na. Nette afhandeling van de declaraties
Bedankt voor jouw mooie beoordeling Jacqueline! Groetjes Femke
Uitstekend
Beste Stien, Fijn dat je zo tevreden bent! Dank je wel voor je mooie beoordeling. Gr, Daryl
Voorheen verliep het niet zo soepeltjes. Er is echt een verbetering in de organisatie zichtbaar. Goed tegen de stijgende concurrentie!
Beste Yvonne, Bedankt voor je positieve beoordeling. Iedereen bij Petplan is elke dag hard aan het werk om de beste service te verlenen. Het is fijn om te zien dat je tevreden bent over onze huidige werkwijze. Met (dier)vriendelijke groet, Raymond Petplan Nederland
Mijn hond was(is) behoorlijk ziek. Zoiets valt je rauw op je dak. Als er dan ook nog eens problemen zouden ontstaan over de facturen, zou dat behoorlijk stress zijn. Dat was gelukkig niet zo. Wat Petplan belooft, doet Petplan ook. Bedankt hiervoor!!!!!!
Beste Elsbeth, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We willen je graag bedanken voor de fijne beoordeling. We werken hard aan klanttevredenheid, dus dan doet het ons goed om te zien dat daar waardering voor is. Met (dier)vriendelijke groet, Nienke Petplan Nederland
Onze hond heeft een basisverzekering bij Petplan. Tot op heden zijn alle declaraties in de afgelopen 9 jaren zeer snel afgehandeld. Dit geldt ook voor een ingrijpende kostbare operatie die kortgeleden moest worden uitgevoerd en die door Petplan op dezelfde snelle en correcte wijze is afgehandeld.
Beste Jos, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over Petplan. We hopen dan ook op nog vele jaren van goede samenwerking. We willen je graag bedanken voor de fijne beoordeling. We werken hard aan klanttevredenheid, dus dan doet het ons goed om te zien dat daar waardering voor is. Met (dier)vriendelijke groet, Raymond Petplan Nederland
Ik heb al een paar jaar een verzekering voor mijn kat. Nu had ik deze helaas nodig. Het indienen van de declaratie ging makkelijk en snel en een week later kreeg ik al bericht over de uitkering. Samen met een duidelijk overzicht met welke kosten wel en welke niet werden vergoed. Heel netjes.
Beste Henri, Bedankt voor je beoordeling aan Petplan. We werken dagelijks hard om voor iedereen zo snel en goed mogelijk de declaraties te verwerken. Fijn om te lezen dat je hier tevreden over bent. We waarderen de beoordeling dan ook ten zeerste! Met (dier)vriendelijke groet, Raymond Petplan Nederland
Keurig volgens de polis voorwaarden het uitkeren van de verzekerde bedragen. Directe feedback en snel antwoord op de vragen.
Bedankt Wim dat je de moeite hebt willen nemen om ons te beoordelen. En dan ook nog met een 10! Vriendelijke groet, Pascal Petplan Nederland
Er wordt altijd op tijd betaald zonder gezeur of wat dan ook ik ben heel tevreden echt een aanrader
Bedankt Anna! Topcijfer! Vriendelijke groet, Pascal Petplan Nederland
Snel reactie, declareren gaat makkelijk
Erg tevreden over jullie. Makkelijk om nota’s in te dienen - afhandeling altijd helder en correct - adequate afhandeling van mails - uitbetaling ook nog eens snel. In mijn belevingswereld kan het niet beter - daarom helaas geen verbeterpunten ;) Keep up doing the good job ! :)
Dank je wel Matthijs voor deze top!beoordeling! Hier worden we heel blij van! Met vriendelijke groet, Marieke Petplan Nederland
zie hierboven
Fijn om te horen Yvonne! Met vriendelijke groet, Marieke Petplan Nederland
Hele goede service en echt meelevende personeel
Bedankt voor deze mooie beoordeling, Margo! Met vriendelijke groet, Femke Petplan Nederland
De declaratie donderdag verzonden en vrijdag al bericht dat het bedrag conform de polis wordt overgemaakt
Fijn dat we je zo snel hebben kunnen helpen, Jan. Met vriendelijke groet, Femke Petplan Nederland
Netjes en snel
Bedankt voor de goede beoordeling Marion! Met vriendelijke groet, Femke Petplan Nederland
Deze verzekering is een uitzondering op de meeste andere verzekeringen; zij betalen namelijk uit zonder moeilijk te doen en te proberen daar onderuit te komen door de beruchte 'kleine lettertjes'. De mensen achter die verzekering zijn zeer betrokken bij individuele problemen en men kan altijd bij hen terecht met vragen en om adviezen.
Wat een mooie beoordeling heb je ons gegeven Methusalina, daar doen we het voor! Met vriendelijke groet, Femke Petplan Nederland
De verschillende declaraties worden altijd keurig binnen een week afgehandeld. We zijn bijzonder blij met een verzekering die zich aan zijn woord houdt.
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent Leo! Met vriendelijke groet, Femke Petplan Nederland
Snelle verwerking van de toegezonden facturen Makkelijke site om je facturen te uploaden
Fijn dat we je snel hebben kunnen helpen Ruud. Bedankt voor de mooie beoordeling! Vriendelijke groet, Pascal Petplan Nederland
Online de rekening doorgestuurd en netjes bericht gekregen. Geeoon goed geregeld
Bedankt Caroline voor de goede beoordeling, hier doen we het voor! Vriendelijke groet, Pascal Petplan Nederland
Meerdere malen een declaratie ingediend. Het wordt altijd snel beoordeeld en het geld staat dan ook weer snel op je rekening.
Fijn om te horen Hanne, hier worden we blij van! Vriendelijke groet, Pascal Petplan Nederland
Petsplan is mij aanbevolen en na het lezen van de review leek mij ook wel goed om mijn 2 kittens te verzekeren. Helaas na 2 dagen dat ik mijn kittens in huis had zijn ze flink geworden, niesziekte. Ik heb geen andere huisdieren of katten waar mijn kittens besmet konden raken. Op een vergoeding van de gemaakte kosten voor mijn kittens kon ik niet rekenen, ze bleken in de Cattery al eens ziek te zijn geweest. Ik kon aantonen dat mijn kittens met een gezondverklaring, enting paspoort en stamboom zijn afgeleverd maar dit maakt niets uit. Dus let goed op want blijkbaar als zijn ze gezond verklaard heeft het geen nut om een verzekering te hebben als ze al eerder bij de cattery ziek zijn geweest. Ik ben alles behalve tevreden. Ook bij het afsluiten van de verzekering werden er 2 huisjes beloofd, ik heb 4x moeten melden dat de huisjes niet geleverd waren, pas na mailen en bellen heb ik de huisjes ontvangen, ze zijn trouwens wel erg leuk! TIP: vergeet niet om de chipnummer te laten vermelden door de dierenarts op de facturen anders worden ze niet in behandeling genomen en ook kunnen ze zonder enige verklaring vragen om de patientenkaart van je dieren. Dit moet je uiteraad ook zelf opvragen als is Petplan gemachtigd om deze informatie op te vragen.
Beste Yuri, Bedankt voor je bericht aan Petplan. Wij vinden het jammer dat je niet tevreden bent over de verzekering. Als er onduidelijkheden zijn over de verzekering neem dan alsjeblieft contact met ons op. Bij het aanmelden van de verzekering moeten alle klachten bij de dieren zijn opgegeven, dit geldt ook voor de fokker. Bestaande klachten voor ingang van de verzekering komen niet voor vergoeding in aanmerking. Heel veel beterschap voor de katten! Met vriendelijke groet, Pascal
Makkelijk site om te declareren en ook snel antwoord terug en snel overgemaakt
Beste Ronald, fijn dat je tevreden bent over de site en de afhandeling. Bedankt voor het mooie cijfer! Met vriendelijke groet, Pascal Petplan Nederland
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.