Goede, complete, betaalbare en gebruiksvriendelijke webshopsoftware voor zowel beginnende als gevestigde MKB'er. Veel ontwikkelingen en telkens worden verbeteringen en uitbreidingen toegepast. Helpdesk is bij vragen en problemen snel bereikbaar en over het algemeen worden deze snel beantwoordt en opgelost. Men is ook altijd bereid te luisteren naar evt. aanpassingen / verbeteringen (op maat). Evt. verbeterpunten: -Soms worden zaken in de backend c.q. software aangepast waar we niet altijd van op de hoogte zijn en die soms als een verrassing komen. Betere communicatie hierover zou denk ik goed zijn. - Ben je soms iets meer bewust van het feit dat klanten niet allemaal de "technische" taal spreken die jullie spreken. Wij zijn zelf behoorlijke leken op dit gebied en onze technische kennis en niveau m.b.t. software reiken niet zo ver als die van jullie. Dat is af en toe lastig communiceren. Wij zijn al jaren een tevreden klant en zullen dit waarschijnlijk nog lang blijven als men op deze voet verder gaat. Wij kunnen Shoptrader bij iedere MKB'er van harte aanbevelen! Shoptrader team....... ga zo door!! www.motordempers.nl
Beste Dennis, Allereerst bedankt voor uw beoordeling. Wij voeren regelmatig updates door om het platform te verbeteren. Uiteraard proberen we alles zo goed mogelijk te testen. U kunt eventueel in uw backoffice, messages center aangeven of u van te voren update berichten ontvangt. Als u zich hiervoor aanmeldt ontvangt u 1 a 2 dagen van te voren exact welke onderdelen er worden geupdate.
Gewoon zeer tevreden, zeer behulpzaam
Van "ontzorgen" weten ze alles af bij Shoptrader. Eenvoudig, duidelijk en overzichtelijk zijn de keuzes op welke manier je je webshop wilt voeren. Kortom een professionele webshop voor de starter maar zeker ook voor de grote webshops.
Fijn bedrijf om mee te werken. Reageren altijd snel op vragen cq. problemen en het wordt altijd z.s.m. opgelost. En niet te vergeten..... ze zijn allemaal even vriendelijk :-)
Ik heb 1 verbeterpuntje: Het lijkt alsof mutaties niet voldoende uitgetest worden. Ik kijk regelmatig de fysieke website na om te kijken of toch niet plotseling dingen veranderd zijn. Dit is te vaak gebeurd .........
Beste Gerard, Allereerst bedankt voor uw beoordeling. Wij voeren regelmatig updates door om het platform te verbeteren. Uiteraard proberen we alles zo goed mogelijk te testen. U kunt eventueel in uw backoffice, messages center aangeven of u van te voren update berichten ontvangt. Als u zich hiervoor aanmeldt ontvangt u 1 a 2 dagen van te voren exact welke onderdelen er worden geupdate.
Ondanks dat wij nog geen klant zijn bij Shoptrader bevalt ons de support op onze demo winkel nu al! De functionaliteiten zijn bijna oneindig te noemen door de addons en het inrichten van de winkel is echt ontzettend makkelijk. Wij worden zeker binnenkort klant!
Vanmiddag weer snel en valkundig geholpen door Matthew
Zeer tevreden over onze samenwerking! Goede prijs kwaliteit verhouding en erg goede/vriendelijke support.
Snelle en goede support, de ontwikkelingen zijn positief!
Snelle webwinkelsoftware Goede communicatie vanuit support en sales Waar voor je geld
Gebruiksvriendelijke tools om je webwinkel in te richten met slimme optimalisaties. Met fraaie templates als beginpunt kun je je shop zonder technische kennis helemaal naar je eigen hand zetten. Je krijgt echt het gevoel dat je wordt ontzorgd met software die voor jou het werk doet (bijhouden voorraad, aanmaken verzendlabels, etc.). Voor de klant wordt het hele proces van 'even neuzen' t/m overgaan tot bestellen zo soepel en aantrekkelijk mogelijk gemaakt. Goede en snelle service bij helpdeskvragen maken het plaatje compleet. We zijn met www.speeltak.nl erg tevreden met onze keuze voor Shoptrader.
Hele goeie webwinkelprovder Mijn ervaring met support wordt ik heel blij van. Ze helpen snel geen wachtrijen!
Geweldige service en uitmuntende software!
Shoptrader heeft me altijd goed geholpen. De service is super! Aardig en behulpzaam.
Betrouwbaar webshop pakket. Goede en snelle ondersteuning.
Supersnelle service. Bedankt jongens!
Support & ondersteuning 10+++ Kennis 10+++ Communicatie 10+++ www.retone.nl
Wij hebben met meerdere shops bij externe partijen gezeten en waar na overname wij het gevoel kregen, dat we van klant een nummer waren geworden, hebben wij besloten op zoek te gaan naar een andere partij. Bij toeval zijn wij terechtgekomen bij Shoptrader en vanaf dag 1 tot heden kunnen wij niet anders zeggen als dat Shoptrader een super partij is om zaken mee te mogen doen. Niks wat je vraagt is teveel en alles wordt super snel opgepakt en opgelost. wij zijn dan ook zeer blij te mogen zeggen, dat wij shoptrader voor de komende jaren zullen behouden en wellicht als de ontwikkelingen niet stil blijven staan en alles persoonlijk blijft zoals het is, dan zullen we mogelijk nooit meer een overstap nemen. Want wij zeggen maar zo, Goed is goed en daar staan wij als schoonmaakbedrijf ook voor.
Ben al jaren tevreden klant! een goede prijs, degelijke support, en vrij veel flexibiliteit in templates! Ook regelmatig relevante updates!
Shoptrader verzorgd al 7 jaar onze webshop. We krijgen vaak complimenten van klanten en de opmerking dat ze denken dat onze winkel een heel groot bedrijf is (is het nog niet maar de ambitie is er al wel). Heel tevreden over de service en zeer vriendelijk. Wij zijn erg blij met Shoptrader en hopen nog op een hele lange samenwerking.
Ik heb de eerste workshop van Shoptrader als zeer positief ervaren. Matthew heeft alle tijd genomen om het proces van de webshop uit te leggen. Wil je een eigen webshop maken dan kan je rustig met Shoptrader in zee gaan. Eenvoudig te begrijpen tools. Zeer service en persoonlijk gericht. Bedankt Matthew! Groet, Karen (hiPPs)
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.