Goede service, klantvriendelijk en duidelijke uitleg over de gang van zaken. Fijn dat je niet alleen telefonisch contact op kunt nemen, maar ook terecht kunt in de zaak van Zonneplan. Handig om bij vragen even binnen te lopen, je wordt vriendelijk en vakkundig te woord gestaan.
Goed en duidelijk in het gehele traject
Alles prettig ervaren. Duidelijke afspraken. Vriendelijke mensen. Monteurs waren ook top en zeer vriendelijk.
Ik ben ontzettend goed geholpen bij de aanvraag van zonnepanelen. Ik kreeg deskundig advies en ben zelf totaal niet technisch maar kreeg een prima uitleg zodat ik alles direct begreep Op het laatste moment nog 2 zonnepanelen extra besteld en dat ging ook probleemloos. Had wat opstartproblemen maar ook dat is prima verholpen door zonneplan.De installatie ging prima door een team dat vast voor zonneplan werkt. Al met al ben ik zeer tevreden over zonneplan en beveel dit van harte aan.
Werkzaamheden uitgevoerd volgens offerte/afspraak. Kennis en vakmanschap uitstekend. Werkplek/locatie netjes/schoon opgeleverd.
Van begin tot het einde uitstekende adviezen, offerte, plaatsing etc. etc. En er zaten maar 6 weken tussen het begin en het einde. Uitstekende communicatie en zeer vriendelijk. Zeker een 10 waardig. Aanrader.
Het lijkt misschien wat overdreven 5 tienen, maar dat geeft toch onze ervaring met Zonneplan aan. Ga zo door. Jeannette en Herman
Zeer tevreden duidelijke antwoorden op alle verschillende soorten vragen,zal jullie aanbevelen in mijn kennissenkring.
Zonneplan levert tegen een scherp tarief een uitstekende dienstverlening. Wij kregen een goede mondelinge toelichting op de offerte en onze vragen werden adequaat beantwoord. Wij zijn erg tevreden over de installatie en de opbrengst van de zonnepanelen. Zonneplan bevelen wij van harte aan!
Vanaf het eerste contact is alles prima verlopen. Het offertestadium, de montage en de afwerking: prima. Maak je niet vaak mee. Nu nog genoeg zon en dan zijn we helemaal tevreden.
Duidelijke offerte, geen extra kosten achteraf. Plaatsing panelen en installatie is professioneel uitgevoerd. BTW teruggave wordt ook door Zonneplan geregeld.
Zelden zo’n goede ervaring gehad met een dienstverlenend bedrijf als zonneplan. Tot in de puntjes verzorgde installatie van de zonnepanelen.
Van aanvraag tot installatie alles goed en duidelijk.
Zonneplan heeft prima werk geleverd, alles volgens Afspraak afgehandelt. Ook de informatie vooraf was goed. De installateur was terzake kundig.
vooral de omvormer is fijn en duidelijk Top!
Boven verwachting geen reserve pannen nodig gehad De installatie was binnen no time gereed Nu na 1 maand al flink wat energie bespaart, en het moet nog zomer worden ik ben dus erg tevreden en beveel dus Zonneplan aan
In eerste instantie sceptisch tegenover zonnepanelen. Maar door de zeer uitgebreide offerte en daarbij een prettige samenwerking/voorlichting met adviseur van Zonneplan was ik snel om. Goede afspraken met zowel Zonneplan als met de installateur hebben er voor gezorgd dat ik zeer tevreden ben over het eindresultaat.
Hele goede service. Alles goed uitgelegd. Wordt allemaal geregeld door hun
Ik ben erg tevreden van begin tot eind Ik heb altijd een goed contact gehad met mijn klantadviseur Niek Kwakman. De monteurs hebben perfect werk afgeleverd
Prima communicatie gehad met Zonneplan gedurende het hele traject. Erg vakkundig allemaal. Alle vragen werden perfect en snel beantwoord. De ontzorging van het hele project is vooral erg prettig. Zonneplan zal ik zeker aanraden.
Vanaf het eerste contact heb ik de werkwijze van zonneplan als positief ervaren. Keurige volledige offerte met een voor mij acceptable prijs. Na het tekenen van de offerte werd telefonisch contact opgenomen m.b.t. de datum van plaatsen. Ook het plaatsen verliep gladjes: er werd vooraf overlegd over de plaats van de omvormer en de loop van de leidingen. Een duidelijk uitleg behoorde bij het hele proces. Tevens heeft Zonneplan de btw teruggave verzorgt. Ook de communicatie hierover verloopt prima en is inmiddels zo goed als afgerond. Samenvattend: Prima organisatie die doet wat ze beloven.
Top in alle opzichten
Laat dit bedrijf nooit uw huis binnen. Ze hebben er bij ons een enorme puinzooi van gemaakt, zonder ook maar iets op te ruimen. Uiteindelijk bleek dat ze ook onze tuintafel kapot hadden gemaakt, een groot gat zat er in bij vertrek. Wij waren nota bene thuis toen ze vertrokken, maar toch hadden ze ons er niets over verteld. We kwamen erachter toen ze al vertrokken waren. Ook lieten ze een groot gat achter in ons dak dat ze spoedig zouden oplossen door extra dakpannen te komen brengen. Nu, een week later, zat het gat er nog. Klantenservice ingeschakeld, maar ook dat hielp amper. De tuintafel kost nieuw 179 euro, maar ze wilden slechts 100 euro als coulance betalen. De rest moeten we zelf maar bijleggen. 'Want zo werkt dat nu eenmaal met verzekeringen', liet Zonneplan weten. Nog nooit zijn we zo teleurgesteld geweest in een bedrijf als nu over Zonneplan.
Beste SD Wageman, Ontzettend vervelend dat het zo is gelopen. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met mijn collega Annelies en dat er een monteur is geweest voor de dakpannen. Wat betreft de tafel, hiervoor is Annelies achter de schermen druk bezig om dit tot een goed einde te brengen. Met zonnige groet, Nancy
Nadat ook wij besloten hadden om zonnepanelen te plaatsen een aantal offertes aangevraagd. Het contact voor de offerte sprak ons bij Zonneplan al het beste aan, het was geen verkooppraatje maar een duidelijke uitleg over het wel en wee van zonnepanelen. Prijs en garanties waren beter dan andere offertes en de plaatsing verliep netjes en zoals afgesproken. Wij zijn zeer tevreden over alles en kunnen met een gerust hart Zonneplan aanbevelen.
Burgemeester Roelenweg 13 D
8021EV Zwolle
Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.