In eerste instantie sceptisch tegenover zonnepanelen. Maar door de zeer uitgebreide offerte en daarbij een prettige samenwerking/voorlichting met adviseur van Zonneplan was ik snel om. Goede afspraken met zowel Zonneplan als met de installateur hebben er voor gezorgd dat ik zeer tevreden ben over het eindresultaat.
Hele goede service. Alles goed uitgelegd. Wordt allemaal geregeld door hun
Ik ben erg tevreden van begin tot eind Ik heb altijd een goed contact gehad met mijn klantadviseur Niek Kwakman. De monteurs hebben perfect werk afgeleverd
Prima communicatie gehad met Zonneplan gedurende het hele traject. Erg vakkundig allemaal. Alle vragen werden perfect en snel beantwoord. De ontzorging van het hele project is vooral erg prettig. Zonneplan zal ik zeker aanraden.
Vanaf het eerste contact heb ik de werkwijze van zonneplan als positief ervaren. Keurige volledige offerte met een voor mij acceptable prijs. Na het tekenen van de offerte werd telefonisch contact opgenomen m.b.t. de datum van plaatsen. Ook het plaatsen verliep gladjes: er werd vooraf overlegd over de plaats van de omvormer en de loop van de leidingen. Een duidelijk uitleg behoorde bij het hele proces. Tevens heeft Zonneplan de btw teruggave verzorgt. Ook de communicatie hierover verloopt prima en is inmiddels zo goed als afgerond. Samenvattend: Prima organisatie die doet wat ze beloven.
Top in alle opzichten
Laat dit bedrijf nooit uw huis binnen. Ze hebben er bij ons een enorme puinzooi van gemaakt, zonder ook maar iets op te ruimen. Uiteindelijk bleek dat ze ook onze tuintafel kapot hadden gemaakt, een groot gat zat er in bij vertrek. Wij waren nota bene thuis toen ze vertrokken, maar toch hadden ze ons er niets over verteld. We kwamen erachter toen ze al vertrokken waren. Ook lieten ze een groot gat achter in ons dak dat ze spoedig zouden oplossen door extra dakpannen te komen brengen. Nu, een week later, zat het gat er nog. Klantenservice ingeschakeld, maar ook dat hielp amper. De tuintafel kost nieuw 179 euro, maar ze wilden slechts 100 euro als coulance betalen. De rest moeten we zelf maar bijleggen. 'Want zo werkt dat nu eenmaal met verzekeringen', liet Zonneplan weten. Nog nooit zijn we zo teleurgesteld geweest in een bedrijf als nu over Zonneplan.
Beste SD Wageman, Ontzettend vervelend dat het zo is gelopen. Ik zie dat er inmiddels contact is geweest met mijn collega Annelies en dat er een monteur is geweest voor de dakpannen. Wat betreft de tafel, hiervoor is Annelies achter de schermen druk bezig om dit tot een goed einde te brengen. Met zonnige groet, Nancy
Nadat ook wij besloten hadden om zonnepanelen te plaatsen een aantal offertes aangevraagd. Het contact voor de offerte sprak ons bij Zonneplan al het beste aan, het was geen verkooppraatje maar een duidelijke uitleg over het wel en wee van zonnepanelen. Prijs en garanties waren beter dan andere offertes en de plaatsing verliep netjes en zoals afgesproken. Wij zijn zeer tevreden over alles en kunnen met een gerust hart Zonneplan aanbevelen.
Zonneplan heeft ongelooflijk snel de situatie geanalyseerd. Na het invullen van alle papieren was de afspraak snel gemaakt en de installatie was binnen een ochtend gedaan. Alles netjes achter gelaten en met een duidelijke instructie. Een dag later konden we via de app al zien hoeveel de zonnepanelen opwekken. Perfecte afhandeling.
Vakwerk geleverd. Het was een gezellige ochtend! Zonnepanelen zijn echt in. Tijd tussen ondertekenen offerte en plaatsing viel ons wat tegen. Ruim 3 maanden. Zonnepanelen waren er nog niet terwijl de aflossing van de lening al was gestart.
Duidelijk en zeer goede begeleiding bij het hele project. Vakkundige monteurs die goed werk leveren.
Alles TOP verlopen, van a tot z, installatie ook zeer netjes gedaan, prima service en klantvriendelijk bij Zonneplan.
Offerte was snel in huis, na akkoord met de offerte was er volgende dag bericht van de netbeheerder dat terugleveren simpel was i.v.m. de aanwezigheid van een slimme meter en de volgende dag ook bericht van de stroomleverancier i.v.m. het terugleveren. Alles was dus eigenlijk in 1 dag gepiept. Een afspraak voor het plaatsen was ook snel gemaakt en binnen een uur of vier lagen 8 panelen op het dak en kon het opwekken beginnen. Daarom vanaf deze kant een pluim voor het team van Zonneplan en de installateur.
Snelle en goede plaatsing van de panelen, zijn er erg blij mee :)
Beste Barbara, Goed om te lezen dat jullie blij zijn met de zonnepanelen. Laat de zon maar schijnen! Met zonnige groet, Corbin en Nancy
Na het ontvangen van enkele offertes van vier verschillende bedrijven viel onze keus op zonneplan. De aanbieding zag er prima uit maar... hoe zou de feitelijke installatie verlopen? Nu wij zo'n acht weken verder zijn en we terugkijken op het plaatsen van de panelen kunnen we niets anders zeggen dan: de aanbieding is volledig waargemaakt! De monteurs namen alle veiligheidsmaatregelen (steigerbouw en zekering) in acht, de werkzaamheden in huis werden zorgvuldig en netjes uitgevoerd, de gemaakte "rommel" werd keurig opgeruimd, de uitleg over de digitale omvormer en het daaraan verbonden digitale informatieprogramma werd goed uitgelegd. Alles getuigde van deskundigheid en vakmanschap. Een aanbeveling van Zonneplan waard voor familie, vrienden en kennissen!
Beste Henk, Bedankt voor je uitgebreide review. Vanaf nu is de zon je grootste vriend! Met zonnige groet, Bart en Nancy
Top advies, en vakkundig geïnstalleerd! Echt top geregeld allemaal!
Beste Rutger, Een 10! Bedankt voor dit mooie cijfer en de aanbeveling. Met zonnige groet, Rik en Nancy
Super! Ik zou geen verbeterpunten kunnen noemen. Goed advies en een geweldig installatie team. Keurig aangelegd en aangesloten op de meterkast.
Beste Helene, Fijn dat het hele traject zo goed is verlopen. Samen hebben we Nederland weer een stukje duurzamer gemaakt. Met zonnige groet, Sytse en Nancy
Mijn ervaring is dat alles goed is geregeld van het begin tot het einde.
Beste Pete, Bedankt voor de 10 en de aanbeveling! Met zonnige groet, Daniël en Nancy
Bij ons zijn op 2 januari 2019 zonnepanelen geplaatst. Alles ging op die dag vlekkeloos. Zowel het voortraject als het natraject waren volkomen duidelijk en verliepen zonder enig probleem. Ik zou Zonneplan aan iedereen aanbevelen.
Beste Berry, Goed om te lezen dat de installatie vlekkeloos is verlopen. Bedankt voor de aanbeveling. Met zonnige groet, Jasper en Nancy
Door mond op mond reclame bij zonneplan gekomen. Heel vriendelijk te woord gestaan en geholpen. De montage was heel vlot en netjes gedaan. Ben heel erg te vreden en raad het iedereen aan ook voor de toekomst.
Beste Anja, Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service. We gaan er alles aan doen om dit zo te houden. Met zonnige groet, Arjen en Nancy
offerte duidelijk en overzichtelijk, adviseur netjes en doelgericht wat betreft de gevraagde gegevens. Meerdere uitgebreide offertes ontvangen. installatie en vakbekwaamheid van de installateurs zeer goed. prijs/kwaliteitverhouding ten opzichte van andere leveranciers zeer goed. Ik ben zeer tevreden met de oplevering van 11 zonnepanelen.
Beste Toon, Bedankt voor de uitgebreide review en het mooie cijfer. Super om te lezen dat je zo tevreden bent! Met zonnige groet, Koen en Nancy
Duidelijke informatie begeleiding uitstekend goede installatie werkt prima snelle installatie binnen 4 uur
Beste Jan, Een 10! Super bedankt. Met zonnige groet, Corbin en Nancy
Alles prima gedaan volgens afspraak , service gerichte monteurs !
Beste Michel, Bedankt voor de 10 en de aanbeveling! Met zonnige groet, Dominique en Nancy
monteurs netjes op tijd,keurig werk afgeleverd,vriendelijk,beleefd,niks op aan te merken,,,vanuit zonneplan goede nazorg en wat heel belangrijk is,,,,goed bereikbaar,,,geen gezeur met doorverbinden of u bent de 10de wachtende..
Beste Rijn, Een 10! Super bedankt hiervoor. Goed om te lezen dat de installatie naar wens is verlopen. Laten we hopen op heel veel zonnige dagen! Met zonnige groet, Geert en Nancy
Ondanks uitstel door ons veroorzaakt steeds goed en positief benaderd zonneplan. en uiteindelijk het traject op een fijne manier afgesloten met dank aan Bart Jabroer ( Nu nog de afsluiting bij SVN) en de BTW teruggaaf.
Beste André, Bedankt voor het mooie cijfer. Fijn dat het hele traject goed is afgesloten. De BTW teruggave is in gang gezet. Je kunt het bedrag binnen 3 tot 5 maanden op uw rekening verwachten. Met zonnige groet, Bart en Nancy
Burgemeester Roelenweg 13 D
8021EV Zwolle
Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.