Filters

10

Geweldig

Alles naar wens verlopen, volgens afspraak. Van beging tot eind keurig en vakkundig geholpen. Mijn complimenten voor Zonneplan.

  • Aanbevelen? Ja
10

alles ok

ok

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

Op een kleine vertraging na in verband met een haperende internetconnectie liep het installeren en de gehele afhandeling prima. Goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en zorgvuldige plaatsing

De panelen werden met de grootste zorg geplaatst. Ook word je via de mail vlot geholpen bij vragen. Ze zijn eind maart geplaatst en hebben ons inmiddels al veel geld bespaard.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal volgens (zonne)plan

Begin november zijn bij ons 18 panelen geplaatst. Het hele proces, van plan tot plaatsen, is echt soepel en vakkundig verlopen. Ook een groot compliment aan de monteurs van installatiebedrijf Kobus. Ze zijn zeer klantvriendelijk, werken netjes, en denken mee om de installatie zo goed mogelijk te plaatsen, niks is hun te veel. Klasse! Op dit moment heb we nog wel een kleurverschil in de zonnepanelen, 2 van de 18 panelen zijn lichter van kleur. Ik heb hierover gebeld met Zonneplan. Volgens de medewerker zou het kleurverschil na 2 tot 3 maanden weg moeten zijn. Zo niet dan komen ze de panelen vervangen. Als ze ook hier waarmaken wat ze beloven, is de score wat mij betreft 6 sterren waard. Laat de zon maar schijnen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon goed

Vriendelijke en professionele mensen,snel en deskundig de zonnepanelen geplaatst. Zeer goed bereikbaar. Gewoon heel goed 👍👍

  • Aanbevelen? Ja
1

Ondeskundige en niet professionele installatie

Onze ervaringen zijn helaas slecht. De eerste installatie is zeer slecht gegaan. Alles wat er mis kon gaan op de installatie dag is ook misgegaan. Dit door ondeskundig en vooral onprofessionele installateurs die een ravage in huis hebben achtergelaten. Uiteindelijk heeft dit een andere, overigens wel deskundige, installatieploeg ruim 2 dagdelen gekost om het te repareren. In totaal heeft het mij bijna 3 werkdagen gekost en heel veel rompslomp. Wat me vooral tegenvalt is de service die Zonneplan biedt. Klachten worden in 1e instantie niet serieus genomen en je moet 3x bellen en mailen voordat men luistert en je iets geregeld krijgt. Uiteindelijk doen ze de hele situatie af met een belachelijke tegemoetkoming. Hierdoor hebben wij het gevoel gekregen dat we niet serieus zijn genomen. Dus voor ons een hele negatieve ervaring met Zonneplan!

  • Aanbevelen? Nee
8

alles snel geplaatst

snel alles netjes geplaatst .wel een dag later maar dat kan gebeuren alleen het was donker en de monteur zou mij zaterdag een mail zenden en bellen voor het een app .nu 17,00 uur nog niets gehoord ,kan niets van mijn verbruik aflezen .

  • Aanbevelen? Ja
9

Blij met de aanschaf van zonnepanelen via Zonneplan

Op 15.10.2019 om 08.00u zou team van BESOLAR bv de installatie van 10 krachtige zonnepanelen + omvormer (Zonneplan ONE) uitvoeren. Het werd 07.40u. Goed op elkaar ingespeeld team, dat in goed overleg werkte. Klaar om 10.45u. Ik moest alleen zélf maar de app downloaden en installeren, want daar hadden deze mensen "geen verstand van" (werd mij medegedeeld). Volgens info van "vaste contactpersoon" Corbin Berghuis, zou na de installatie een enquête worden toegestuurd. Is niet gebeurd, anders had ik dit smetje vermeld. Verdere afhandeling (ontzorging) verloopt correct. Zonneplan steekt heel positief af bij andere aanbieders.

  • Aanbevelen? Ja
10

Van eerste contact tot montage super geregeld

Gisteren is alles geplaatst. Monteurs gingen pas weg nadat ze zelf 100% tevreden waren. De omvormer hangt op een mooie plek en alle kabels zijn mooi weggewerkt. Ook het contact met Renate was goed. Duidelijke uitleg gehad en op alle vragen gaf zij snel antwoord. Wijn dan ook uitermate tevreden met zonneplan.

  • Aanbevelen? Ja
5

Tja..?

Super vriendelijk en gemoedelijk contact met Dana via mail en telefoon. Maar de installatie laat nu al 2 weken te wensen over. 1 november kwamen 3 heren van de firma Smeets installeren. Konden de zaak niet opstarten omdat het donker was voordat ze klaar waren. Een week later komt er een andere monteur, om de klus af te werken en het systeem op te starten. die bevestigd dat de omvormer defect is. Solaredge 4000. Nu dus bijna 2 weken panelen op het dak maar geen opbrengst.. ben blij dat het winter is.. 🥴

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

wij willen even onze complimenten maken ,alles is volgens afspraak verlopen de mannen kwamen op tijd en het is naar wens verlopen het zat hun wel een beetje tegen , omdat het dak niet helemaal recht was ,maar dat hebben ze keurig verholpen alles naar wens een pluim voor de mannen en nu kijken wij wat het gaat opbrengen

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer correct en snel

Duidelijke offerte en uitleg. Nette prijs. Snel geleverd en deskundig geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede voorlichting gehad.

Op de dag van plaatsing liep alles op rolletjes. Monteurs die van aanpakken weten. Alles doorgenomen binnen 2.5 uur klaar. Netjes achter gelaten en het alles werkte perfect. Laat de zon nu maar komen. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mijn zonnepanelen leveren een mooie besparing op.

Na mij goed ingelezen te hebben, heb ik dit jaar 6 zonnepanelen laten plaatsen. Die leveren een mooie besparing in geld en in co2 uitstoot op.

  • Aanbevelen? Ja
8

Tevreden ondanks probleempjes installatie

Goede begeleiding en uitstekende tools tijdens het verkooptraject. Installatie liep door omstandigheden niet helemaal vlekkeloos maar dit is achteraf keurig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
10

Storing wifi monitor

Ontzettend tevreden over de service, ons Wifi gedeelte gaf geen gegevens meer door, monteur heeft een powerline geïnstalleerd met een nieuwe Wifi unit, alles werkt weer als vanouds. Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed systeem, netjes gemonteerd

Een aantal weken geleden zijn bij ons 10 panelen gemonteerd en zelfs met dit slechte weer leveren ze al een leuke winst op!! De montage is netjes gedaan, alleen liet men iets op mijn laminaat vallen waardoor dit nu beschadigd is dit word netjes opgelost door Zonneplan, waar wij erg blij mee zijn want onze vloer is nog niet zo oud en het zit erg in het zicht. Al met al zou ik Zonneplan aanraden,

  • Aanbevelen? Ja
10

duidelijke offerte, snelle installatie en goede service

Binnen 4 uur panelen geïnstalleerd, aangesloten en álles weer netjes achtergelaten. Opbrengst komt overeen met wat ingeschat is en uitlezing via de app werkt prima. Btw teruggave ook zonder problemen geregeld, hoe gemakkelijk kan het zíjn om te verduurzamen

  • Aanbevelen? Ja
9

Duidelijk stappenplan / prettig in de omgang

Vanaf de eerste dag tot en met de montage is alles perfect verlopen het bedrijf die de montage hebben gedaan leverden ook top werk heb nog geen moment spijt gehad top afwikkeling in zijn geheel

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg tevreden

Goede communicatie, duidelijke afspraken, prima prijs!

  • Aanbevelen? Ja
9

Klantvriendelijk en afspraak is afspraak, geen verrassingen achteraf.

Vanaf het eerste contact duidelijk en begrijpelijk stappenplan waarbij goed is meegedacht. plaatsing en montage is prima verlopen door duidelijk zeer ervaren monteurs.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Perfect, zowel montage als omgang. afwachten of ik na een jaar gebruik het beoogde resultaat bereik.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende klantbehandeling met topresultaat

Wij hebben in maart 2019 8 zonnepanelen laten plaatsen en zijn zeer tevreden over alle stappen van het aanschafproces. Van het ligplan, offertetraject tot aan de daadwerkelijke installatie door 2 vakmannen, alles was dik in orde. En dat geldt ook voor onze nieuwe energierekening! Wij zagen daar direct de geschetste opbrengsten in terug. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

netjes en goed gedaan

ik ben zeer te vrede met zonneplan .ze hebben alles netjes gemaakt en afgewerkt. het ware vriendelijke mensen cijfer 10 hebben ze echt verdient.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Roelenweg 13 D

8021EV Zwolle

088 020 3011

[email protected]

Over Zonneplan

Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.