Nederlands
7,9
75 beoordelingen in de laatste 12 maanden
74% beveelt ons aan

Reviews voor Zonneplan

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 3.133
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 322.210

Filters

9

Prima

1. Na contact maken, kwam de offerte snel. 2. De offerte was voordeliger dan die van een plaatselijke aanbieder. 3. Installatie op een door ons gekozen datum vastgelegd. 4. Installatie geschiedde van 08.00-13.00 (16 panelen). 5. Aardige kerels. 6. BTW terug na 3 maanden. 7. Door Zonneplan opgemerkt dat 1 optimizer niet functioneerde. Gratis vervangen. 8. Totaal: zeer tevreden. 9. Heb een buurman naar Zonneplan verwezen. De panelen liggen er inmiddels.

  • Aanbevelen? Ja
george reijnierse , Leiderdorp

Reactie van het bedrijf

Deze review maakt ons blij, George. Fijn om te lezen dat alles zo goed is gegaan en dat je blij bent met onze manier van werken. Geweldig dat een buurman nu ook profiteert van de zon! Veel zonuren gewenst!🌞^Saskia

10

Zonneplan heeft ons perfect geholpen!

Tot en met de installatie dag was ik een grote twijfelaar. Doe ik er goed aan? Op de installatie dag zelf ben ik erachter gekomen dat de twijfel onterecht was. Vanaf het eerste tot het laatste contact werkt men heel efficiënt! Om 7 uur stond het team vanwege de hitte bij mijn huis. Iedereen wist wat zijn taak was. De 2 elektriciens liepen met mij door het huis en bepaalden met mij de plek van de omvormer en dachten perfect mee met de eigenaar. Geen moeite was hen teveel. Om 10:30 was de klus klaar en werkt het systeem! Op afstand heeft Jasper ons vanaf het begin uitstekend geholpen. Zonneplan, onze complimenten! En het installatieteam, petje af! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Assen

Reactie van het bedrijf

Wauw, wat een prachtige review, Andre!💚 Super dat het hele traject zo positief is verlopen. Bedankt voor het delen van je ervaring. Ik stuur de complimenten natuurlijk door naar mijn collega's!🌞^Saskia

10

Uitstekend

Heel deskundig, Professioneel en Duidelijkheid. Van aanvraag tot installatie vlekkeloos verlopen. Alles is uitstekend gecoördineerd. Denk samen mee voor de beste oplossing. Total Quality Management.

  • Aanbevelen? Ja
Aniroedh Parag , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Yes, wat worden we blij bij het lezen van deze review! Geweldig dat je ervaring zo goed is. Bedankt voor deze 10!🌞^Saskia

10

Zonneplan gaat voor het beste resultaat.

Op een transparante en betrokken wijze heeft Zonneplan mij geholpen bij de aanschaf en aanleg van mijn zonnepanelen. De panelen renderen nog beter dan voorspeld. Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Will van Vliet , Middelharnis

Reactie van het bedrijf

Geweldig dat je zo te spreken bent over ons en over je opbrengsten! Fijn dat ze al boven de prognose zitten. Op naar nóg mooiere opbrengsten!🌞^Saskia

10

Top

De stappen, beschreven op de site worden uitgevoerd. Er wordt netjes overlegd en gewerkt met een mooie afwerking. Na het inschakelen direct opbrengst.

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Hoensbroek

Reactie van het bedrijf

Kijk, zo hoort het inderdaad te gaan. Wat fijn dat je ervaring zo positief is! Bedankt voor deze 10!🌞^Saskia

10

Goede voorlichting snelle afspraken. Keurige instalatie

Mijn ervaring met Zonneplan is heel goed. Goed contact met de adviseur (Kevin W.) en goede uitleg over de zonnepanelen. De afspraken zijn duidelijk en er wordt ook gedaan wat er is afgesproken.Monteurs van de firma Bunschoten Soler uit Swalmen waren vriendelijk en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Toufik , Venray

Reactie van het bedrijf

Wat fijn dat alles zo goed is bevallen. Ik stuur deze mooie review door naar de monteurs en de adviseur, dat vinden ze vast leuk! Bedankt voor deze 10!💚^Saskia

10

professioneel, vriendelijk meedenkend en netjes

Echt een aanrader: vriendelijk , meedenkend en zeer professioneel personeel. Kan niet anders zeggen dan dit

  • Aanbevelen? Nee
Michel , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Dat is een review om trots op te zijn, bedankt! Op naar veel zonnige jaren.🌞^Saskia

8

klachten opgelost

Na bijna 3,5 week zijn de klachten opgelost. De servicemonteurs hebben alle punten netjes hersteld. Alles werkt incl. de handige app. De door zonneplan voorgestelde compensatie regeling heb ik geaccepteerd. Ik hoop dat zonneplan de ontstane klachten evalueert want dat is winst voor de toekomst. De communicatie is al die tijd goed geweest, alleen de snelheid van handelen liet op enig moment te wensen over. Heb het vertrouwen in het bedrijf niet verloren. Op naar veel zonnige dagen..

  • Aanbevelen? Ja
john , Duiven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze review, waarin je duidelijke feedback voor ons hebt. Er zijn inderdaad een aantal zaken niet goed of onvolledig afgerond. Daar nemen wij onze volledige verantwoordelijkheid voor. Inmiddels zijn de werkzaamheden naar tevredenheid uitgevoerd en hebben wij het positief afgerond. Bedankt voor het aanpassen van de review en voor het fijne contact dat we hebben gehad. Veel zonnige dagen gewenst!🌞^Saskia

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

11 dagen na installatie nog geen werkend systeem

Het hele voortraject verliep vlekkeloos, vanaf aanmelding tot datum afspraak installatie. Detail foto's van de groepen in de meterkast meegezonden bij aanvraag. 2 weken voor installatie kwam nog een schouw-team van 3 man alles bekijken. Zelfs het zolderdak werd opgemeten om te bepalen of alles wel zou passen. Ik zal hier maar niet vermelden hoe deze geveltoerist op het zolderdak kwam, ik heb het zelf niet gezien, maar weet wel dat dat dit nooit arbo proof kan zonder hulpmiddelen. Ook nu werden weer foto's gemaakt van de groepen in de meterkast. Kortom, alles werd vermeld en nagemeten, prima! De installatie gebeurde op de dag volgens afspraak, keurig. Vriendelijke en nette monteurs, maakten veilig gebruik van een hoogwerker die keurig een half uur voor aanvang montage werd gebracht. Na korte tijd waren alle panelen gelegd en de bekabeling aangesloten. Toen kwam de mededeling: helaas kunnen wij de installatie niet afronden omdat wij niet spanningsloos kunnen werken. daarvoor moet een zegel worden verbroken en dat mogen wij niet. Hiervoor moet een gecertificeerde zegelmonteur komen. Hoezo?? waarvoor is die schouw dan geweest en wat is er meer mijn foto's gedaan waaruit de situatie blijkt? Contact met zonneplan gaf ook geen verdere uitleg dan dat zo snel mogelijk iemand gestuurd zou worden. Na 1 week niets gehoord te hebben nog een keer gebeld. Vriendelijk medewerker wederom en die zou er druk achter zetten, ticket klantenservice aanmaken. Volgens directe mail die ik kreeg zou binnen 3 dagen contact opgenomen worden maar helaas... na drie dagen nog steeds niets gehoord. Kwam er vandaag bij toeval achter tijdens de dakgoten schoonmaken dat de kabel langs de gevel die in een schutbuis loopt een meer dan haakse knik maakt in de dakgoot waarbij de schutbuis die naar onder de dakpannen loopt ook nog eens veel te kort is waardoor de kabels gedeeltelijk bloot(zonder schutbuis) liggen en de schutbuis vol met water komt te staan. Dit is wachten op problemen.

  • Aanbevelen? Ja
john , Duiven

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze review, waarin je duidelijke feedback voor ons hebt. Er zijn inderdaad een aantal zaken niet goed of onvolledig afgerond. Daar nemen wij onze volledige verantwoordelijkheid voor. Wij hebben contact met u opgenomen zodat we herstelwerkzaamheden kunnen uitvoeren en de installatie kunnen afronden. Op 25 juni komt ons installatieteam bij u langs. Ik neem na 25 juni nog contact met u op en dan ga ik er vanuit dat we het traject alsnog positief kunnen afsluiten.^Saskia

10

Zoals het hoort plus een beetje meer

Alles netjes en duidelijk geregeld, ook de nazorg ( bijna een jaar later) wordt je gebeld om te vragen of alles naar wens is.

  • Aanbevelen? Ja
Boske , Goirle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze stralende 10, geweldig! Veel zonnige dagen gewenst!🌞^Saskia

10

Super ervaring

Super geholpen vooraf met alles regelen en het plaatsen zelf ging ook super snel en vlot! Ze kwamen ze ook snel plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
Kim Peters , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Dat zijn vijf stralende sterren, daar zijn we heel blij mee! Dank voor het delen van je ervaring.💚^Saskia

9

Tevreden

Alles is netjes geregeld, tot belastingvoordeel toe. Ook de afwerking en uitleg naar tevredenheid. Zeker een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Pey-Echt

Reactie van het bedrijf

Geweldig dat je ons aanraadt, Ton! Bedankt voor deze prachtige 9!🌞^Saskia

10

Goed geregeld!

Alles was van advies tot installeren goed geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
Govert , Nieuwerkerk aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Yes, dat horen we graag. Bedankt voor deze mooie 10!💚^Saskia

10

Leveren een goed product en service.

Tijdens de montage was het 32 graden. De monteurs waren niet te stoppen. Een keer wat gedronken. Na de montage alles goed uitgelegd. Het werkt perfect.

  • Aanbevelen? Ja
André , Oud beijerland

Reactie van het bedrijf

Onze monteurs zijn onze helden, dus we vinden het erg leuk om dit compliment aan ze door te sturen. Bedankt voor deze mooie review!💚^Saskia

10

Uitstekende service!

Van a tot z goed geregeld. Kwestie van aanmelden, datum afspreken en de rest wordt geregeld inclusief belastingteruggave. Fijn bedrijf. Ondertussen bij meerdere familieleden ook panelen geleverd. Allemaal nog steeds na een jaar tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Hoorn

Reactie van het bedrijf

Wauw, daar is sprake van een echte 'Zonneplan-community'! Wat leuk!💚 Super dat jullie allemaal nog steeds blij zijn met ons en met de panelen. Veel zonnige dagen gewenst!🌞^Saskia

9

Een aanrader.

Goede en prettige voorlichting. Wensen zijn vooraf goed doorgenomen en later volgens afspraak keurig uitgevoerd. Uitvoering en plaatsing is netjes gedaan door goede en prettige vakmensen.

  • Aanbevelen? Ja
C. Bezemer , Papendrecht

Reactie van het bedrijf

Geweldig om je ervaring te lezen, bedankt daarvoor! Nog veel plezier met de zonnepanelen gewenst😎^Saskia

10

Uitstekend bedrijf

Heb goede ervaringen met Zonneplan! Fijn bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Francine , ECHT

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te horen, bedankt voor deze stralende 10!🌞^Saskia

10

Alleen maar positieve ervaringen.

Het afsluiten van het contract en de plaatsing van de zonnepanelen zijn bijzonder goed verlopen. De belastingteruggave is ook verlopen, het werd allemaal voor ons geregeld. De opbrengst is goed te monitoren door de app.

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

We worden erg blij van deze review, bedankt! Laat de zon nu maar lekker schijnen🌞^Saskia

10

Geweldig snelle plaatsing en nette afwerking

Alles was op een paar uurtjes geplaatst ook binnen geen rommel achtergelaten, alles netjes opgeruimd en goede en duidelijke instructie gekregen

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Kerkrade

Reactie van het bedrijf

Super dat je ons een 10 geeft, Bert! Bedankt!💚 We sturen extra zonnestralen je kant op😉^Saskia

9

geweldig

Hartstikke goed. Alles wordt geregeld. Ik ben er zeer blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Dat horen we natuurlijk graag, Henk! Dat maakt ons weer blij. Veel plezier met de zonnepanelen gewenst😎^Saskia

10

Geen op of aanmerkingen.

Alles perfect geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Stein

Reactie van het bedrijf

Super om te horen, Jack! We zijn erg blij met deze 10!💚^Saskia

8

Voldoet volkomen aan onze verwachtingen

Heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Lisse

Reactie van het bedrijf

Yes, dat maakt ons blij!🌞 Bedankt voor deze mooie 8!^Saskia

10

Geweldig.

Wat een verademing. Onze wens om de woning te verduurzamen is snel en vakkundig gerealiseerd. Van offertetraject tot plaatsing zijn we heel tevreden. Het geld van de belastingdienst is ook snel teruggevraagd door Zonneplan.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Ermelo

Reactie van het bedrijf

Het is ook een verademing om zo'n mooie review te lezen, Kees! Wat fijn dat je zo positief terugkijkt op ons contact! Veel stralende dagen gewenst!🌞^Saskia

10

Zeer netjes en vakkundig gehelpen

Info gevraagd aan zonnenplan voor plaatsing panelen hierop heel vriendelijk geholpen en ook heel snel de offerte in huis met duidelijke specificatie erop. Hierna zijn de monteurs komen plaatsen en waren prima optijd Monteurs waren super vriendelijk en vakkundig Kan Zonnenplan zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze vijf sterren, Jack! Super dat je ons kan aanbevelen en dat je zo blij bent. Dat maakt ons weer blij. Veel zonnige dagen gewenst!🌞^Saskia

10

Heel erg blij met de aankoop van zonnepanelen bij zonneplan.

De montage perfect verlopen. Met alles van A tot Z geholpen. Ben heel erg tevreden. Ook met de opbrengst.

  • Aanbevelen? Ja
Gerrie , Almelo

Reactie van het bedrijf

Dat is heel fijn om te horen, Gerrie. Bedankt voor het schrijven van deze mooie review!💚^Saskia

10

Snel en efficiënt

Er kwamen drie mannen die goed gehumeurd waren. Ze werkten snel en efficiënt. Goede uitleg gekregen over de door hun geïnstalleerde mySolarEdge app zodat ik kan zien wat er binnen komt aan energie. Na een paar uur alles opgeruimd en alles keurig achter gelaten. Al met al heel tevreden met wat er geleverd is. Het heeft me al veel geld bespaard maar zeker zo belangrijk goed voor het milieu.

  • Aanbevelen? Ja
Dineke , Emmeloord

Reactie van het bedrijf

Dat zijn vijf stralende sterren, bedankt Dineke!✨ Fijn dat je zo blij bent en dat je al veel geld hebt bespaard. Ondertussen draag je inderdaad je steentje bij aan een beter milieu, dus een win-win situatie.👍^Saskia

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Roelenweg 13 D

8021EV Zwolle

088 020 3011

[email protected]

www.zonneplan.nl

Over Zonneplan

Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.