Zonneplan heeft hun zaakjes goed op orde. Alle zaken van aankooptraject tot het netjes werken op de installatie dag zijn top geregeld. Ze komen tot op heden al hun afspraken en uitspraken na.
Dank voor deze 10, Jordy. Geweldig dat onze werkwijze goed is bevallen en dat je nu nog steeds zo positief bent. Op naar veel zonnige jaren🌞^Saskia
Alles super verlopen, vandaag geinstalleerd. Van informatie tot offerte en plaatsing. Alles duidelijk. Electricien heeft zelfs tot 19:00 uur doorgewerkt omdat er wat tegen zat, top! Monteurs waren zeer vriendelijk en duidelijk.
Deze vijf sterren stralen ons tegemoet. Wat fijn om te horen dat je zo enthousiast bent! Bedankt voor deze beoordeling en we hopen dat de opbrengsten net zo hoog scoren!^Saskia
Sinds een jaar hebben we zonnepanelen van Zonneplan op ons zuidelijk gelegen dak van ons huis. Wij zijn zeer tevreden over hoe de plaatsing is gegaan en meer dan tevreden over het afgelopen jaar behaalde resultaat. Tevens hebben we 15 bomen weten te besparen. Ook zijn we heel tevreden over het bedrijf Zonneplan een bedrijf om aan te raden.
Wauw, dat zijn mooie worden! Bedankt voor deze review en veel stralende dagen toegewenst^Saskia
Met Zonneplan alles goed voorbereid. Helaas met installatiebedrijf veel misgegaan en daarna liet de communicatie bij Zonneplan veel te wensen over. Inmiddels (1,5 maand later) is het opgelost door een coulanceregeling, maar mijn negatieve review werd dan wel verwijderd. Zo ken ik er nog wel een paar... Blij met hoe het is opgelost, maar de reviews op deze site zeggen dus niet alles.
We hebben veelvuldig telefonisch contact naar aanleiding van de review die u had geschreven. U gaf duidelijke signalen waardoor wij uw klacht zeer serieus hebben opgenomen. Gelukkig zijn we er samen goed uitgekomen en hebben we het traject positief afgesloten. U geeft nu ook aan dat u tevreden bent met de service en de oplossing. Het is erg jammer dat u dat niet lijkt blijken in het cijfer van deze review. De zonne-installatie wekt in ieder geval mooie opbrengsten op, dus ik hoop dat u daar volop van geniet.🌞^Saskia
Duidelijke uitleg vanuit zonneplan en ook goede info over de zonnepanelen. Wel jammer dat alles op afstand verloopt. Meest vervelende vond ik dat de eerste keer de installateur aangaf dat het in ons geval meer werk was dan wij hadden gedacht. Zou dan kasten moeten uitbouwen en er moest door de betonnen vloer worden geboord. Totaal 4 man voor niets langs gekomen. Via foto,s zelf voorstel gedaan voor andere aanleg installatie op de vliering waarbij zonneplan aangaf dat dit mogelijk was. Bleek bij 2e maal dat men langs kwam voor de aanleg het toch nog anders kon. Deze installateur kon na heen en weer gebel met zonneplan pas naar een uur beginnen. Installatie verder wel heel netjes gedaan en medewerkers waren professioneel en beleefd. Tip aan zonneplan: Stuur bij twijfel iemand voor een schouw. Meeste bedrijven doen dit nl wel
Bedankt voor deze review, waarin duidelijke feedback voor ons staat. Ik begrijp goed dat dit traject niet voldoet aan je verwachtingen. We zijn blij met de tips die je met ons deelt en het is fijn om te lezen dat het uiteindelijk goed is gekomen. Veel zonnige dagen gewenst!🌞^Saskia
Vanuit de gemeente Zevenaar kregen we de brochure van Zonneplan en net zoals alle andere aanbieders niet veel aandacht aan besteed. Echter mijn oog viel op het project van Zevenaar 2020. Brochure doorgebladerd en de alinea '...zonder spaargeld' doorgelezen. Vervolgens toch maar vrijblijvend aanvraag voor een persoonlijk Zonneplan. Niel Koggel belde vanochtend en was wel een beetje sceptisch en gaande het gesprek werd ik enthousiaster. Offerte opgevraagd en laat in de middag toelichting van Niel ontvangen. Helaas kan ik nog geen toezeggingen geven maar volgend jaar bij de aanvraag van onze hypotheek zal ik weer met Niel contact opnemen omdat hij mij een goed gevoel bij geeft. Top en goede benadering!
Bedankt voor deze prachtige beoordeling! Hopelijk kunnen we je volgend jaar blij maken met een mooie set zonnepanelen. Dan staan we natuurlijk weer klaar!👍^Saskia
Zowel het plaatsen van de panelen, na berekening voor het benodigde aantal, als de begeleiding en uitleg voor de overige werkzaamheden waren optimaal. Hieronder valt ook het plaatsen van de overige materialen zoals de omvormer en bekabeling naar de meterkast en extra groep in die kast. In de app kun je op ieder moment kijken wat de opbrengst is. Ook dat vinden wij een positief punt. Over de opbrengst van de panelen zijn wij ook uiterst tevreden. Ik zal u niet vermoeien met getallen maar wij vinden het geinvesteerde zeker de moeite waard. Wij vinden het plaatsen van zonnepanelen zeker een aanrader!
Wauw, wat een mooie woorden. We worden er een beetje verlegen van. Geweldig dat u zo enthousiast bent! Bedankt voor het delen van deze ervaring, dat waarderen we heel erg. Laat de zon maar schijnen🌞^Saskia
De plaatsing is prima verlopen. Goede uitleg gekregen. Na een jaar geen storingen tot nu toe. Zeer tevreden dus met Zonneplan
Geweldig dat je na een jaar nog steeds zo positief bent en dat alles zo goed gaat. Bedankt voor het delen van je ervaring.💚 Veel zonnige dagen gewenst!^Saskia
Ik ben tevreden over de service van Zonneplan en over het resultaat van de zonnepanelen maar als ik geweten had dat ik daardoor elke morgen, zeker als het enigszins bewolkt is, vroeg wakker zou worden door het geluid van de omvormer dan had ik er niet voor gekozen. Ook bij elk wolkje overdag begint de omvormer te brommen. De omvormer hangt op zolder tegen stenen muur boven onze slaapkamer. De installateur zei dat ik er niets van zou horen. De volgende monteur zei dat dit geluid normaal is. Helaas dus in de zomer elke dag tussen 5 en 6 uur wakker. Na deze review heeft Zonneplan een update uitgevoerd op de omvormer waardoor het geluid van de omvormer minder hoorbaar is. Compliment voor de snelle reactie van Zonneplan maar het blijft jammer dat een monteur eerst zegt dat het normaal is dat de omvormer bromt en ik de hele zomer erg vroeg wakker was.
Fijn om te horen dat je blij bent met de service vanuit ons, maar ik begrijp dat het geluid van de omvormer erg storend is. Ik heb daarom direct een geluidsupdate op afstand uitgevoerd. Gelukkig heeft die update goed gewerkt, daar ben ik blij om! Ik wens u veel zonuren én slaapuren toe!🌞^Saskia
Originele beoordeling
Ik ben tevreden over de service van Zonneplan en over het resultaat van de zonnepanelen maar als ik geweten had dat ik daardoor elke morgen, zeker als het enigszins bewolkt is, vroeg wakker zou worden door het geluid van de omvormer dan had ik er niet voor gekozen. Ook bij elk wolkje overdag begint de omvormer te brommen. De omvormer hangt op zolder tegen stenen muur boven onze slaapkamer. De installateur zei dat ik er niets van zou horen. De volgende monteur zei dat dit geluid normaal is. Helaas dus in de zomer elke dag tussen 5 en 6 uur wakker.
Fijn om te horen dat je blij bent met de service vanuit ons, maar ik begrijp dat het geluid van de omvormer erg storend is. Ik heb daarom direct een geluidsupdate op afstand uitgevoerd. We hebben hier al telefonisch contact over gehad. U gaf aan dat u het de komende tijd in de gaten houdt. Als de omvormer nog steeds veel geluid produceert dan neemt u contact op. Wij wensen u in ieder geval veel zonuren én slaapuren toe!🌞^Saskia
Goede informatie, niet opdringerig, hulp bij het regelen, netjes gewerkt zeer tevreden over het totale plaatje.
Dat is een prachtige opsomming, Shelly. Fijn dat je zo enthousiast bent. Op naar veel zonnige dagen!🌞^Saskia
zeer goede uitleg Zonnepanelen netjes gelegt zoals afgesproken Netjes alles afgehandeld In 1 woord klasse Bedankt zonneplan voor de goede zorg
Bedankt voor deze prachtige 5 sterren, Laurens! Super dat we je zo blij hebben gemaakt. Wij worden heel blij van deze review.💚 Veel zonuren gewenst!^Saskia
Gehele aankoop en installatieproces vlekkeloos verlopen. Montage netjes door professionele monteurs!!! Backoffice zowel per mail als per telefoon zeer goed en snelle respons. Vriendelijke en behulpzame medewerkers!!!! Ik heb in mijn omgeving jullie aanbevolen gezien de klantvriendelijke benadering.
Geweldig dat je zo enthousiast bent over ons en dat je ons zelfs in je omgeving aanbeveelt! Een groter compliment kunnen we niet krijgen.💚 Bedankt voor deze mooie review en het prachtige cijfer en veel zonnige jaren gewenst!🌞^Saskia
Vanaf dag één alleen maar lof. De vertegenwoordiger die ik sprak was zeer vriendelijk en niet “pusherig”. Alles werd voor ons geregeld. Bij vragen werden we snel en vriendelijk te woord gestaan. Mails werden snel beantwoord. Zonneplan is zeer zeker een aanrader.
Dat zijn mooie woorden, Geert. We worden er een beetje verlegen van. Super om te lezen dat je ervaring zo positief is en dat je ons een 10 geeft. Daar zijn we trots op!💚 Bedankt!^Saskia
Nette installatie en geen rommel achter gelaten ,de monteurs waren netjes en vriendelijk.
Kijk, zo hoort het ook, Hans. Super dat je zo blij bent met de zonnepanelen en met ons! Bedankt voor het delen van je ervaring. Veel zonuren gewenst!🌞^Saskia
Prima service, vanaf het eerste contact tot en met de installatie. Duidelijke uitleg vooraf en goed meegedacht zodat we de voor ons beste keuze konden maken. De installatie verliep volgens afspraak en was snel en netjes. De uitleg na installatie was duidelijk. We zijn blij dat we dit gedaan hebben.
Wat fijn dat jullie keuze voor zonnepanelen en voor Zonneplan nog steeds goed bevalt! Dat vinden we natuurlijk leuk om te horen. We zijn ook erg blij met deze prachtige 10, bedankt daarvoor! Op naar veel zonnige jaren.🌞^Saskia
op zich ben ik niet ontevreden over de aanschaf en installatie van zonnepanelen inclusief de omvormer en optimizers bij zonneplan, -de installatie werkt naar behoren-, doch de service naderhand dient verbetering. de servicedienst heeft te weinig personeel om reparaties binnen een redelijke tijd op te lossen. ik heb bijna twee maanden geen opbrengst door de panelen gehad doordat er geen monteurs beschikbaar waren en daarbij werden de reparaties werden ook steeds door verschillende monteurs uitgevoerd met flinke tussenpozen. weliswaar heb ik een deel van de verloren opbrengst als coulance teruggekregen, maar mijn voornaamste klacht dat het veel te lang duurt voordat reparaties plaats vinden blijft bestaan.
Bedankt voor deze beoordeling, waarin duidelijke feedback gedeeld wordt. Wij hebben de afgelopen weken meerdere keren telefonisch contact gehad. Nog bedankt voor dit fijne contact, want daardoor is het ons duidelijk geworden waar het pijnpunt zit. Wij hebben u een coulance aangeboden voor het ongemak dat u heeft ervaren. U bent akkoord gegaan met deze coulance en u heeft uw review herschreven. Hartelijk dank daarvoor en wij hopen dat we later nog een hoger cijfer van u mogen ontvangen. Voor nu wensen wij u veel zonnige dagen toe!🌞^Saskia
Wij zijn zeer tevreden met zonnepanelen van Zonneplan. Er werd met ons mee gedacht en voor vragen konden en kunnen we altijd terecht. Niet van die standaard antwoorden aan de telefoon, maar mensen die weten waar ze het over hebben, handig, word je niet eerst 30 x door verbonden.
Wat een mooie beoordeling, bedankt zeg! Fijn dat je het contact zo positief beoordeelt, want dat vinden wij erg belangrijk. We leiden onze collega's allemaal op tot deskundige specialisten, zodat je direct goed geholpen kan worden.👍 Super om dat in je review terug te lezen. Bedankt en veel zonnige dagen gewenst!🌞^Saskia
Duidelijke offerte, snelle aanpak, Vlekkeloze installatie door een vakkundig team. De zonnepanelen werken perfect.
Geweldig dat je zo blij bent, Henk! Bedankt voor je mooie woorden en voor die prachtige 10. Daar zijn we heel blij mee. Veel stralende dagen gewenst!🌞^Saskia
Zonneplan heeft hun belofte waargemaakt. Zonnepanelen met goede opbrengst, vakkundige installatie en zeer goede service mbt de regeling voor BTW- teruggave. Kortom ook na bijna een jaar dat ze op het dak liggen nog heel tevreden.
Yes, hier worden we heel blij van, Mario. Super dat je na een jaar nog zo positief terugkijkt op ons contact. Veel plezier met de zonnepanelen🌞^Saskia
Alles volgens afspraak. Geen overlast. Wat ze beloven, doen ze. Zeker aanrader. Na half jaar nemen ze contact op hoe het bevalt.
Bedankt voor deze positieve review, Anja! Fijn dat je nog steeds goed terugkijkt op ons contact. Dat is heel waardevol voor ons. Veel zonnige jaren gewenst!🌞^Saskia
Heb goed samen kunnen werken met zonneplan bij het aanvragen van de benodigde vergunningen en het financiële gebeuren omtrend de zonnepanelen. Ook waren de monteurs an het instalatie bedrijf vriendelijk en bekwaam en is alles snel geplaatst.
Wauw, een 10, bedankt! Fijn om te horen dat de samenwerking en de communicatie zo goed is verlopen. Daar doen we het voor. Bedankt voor je mooie review!💚^Saskia
De installatie van 9 panelen is vorig jaar augustus naar volle tevredenheid geplaatst door Zonneplan en werkt zorgeloos. Al ruim 2 MW opgewekt en daarmee zijn onze energiekosten aanmerkelijk omlaag gegaan. Een prima investering!
Super dat je panelen al zoveel hebben opgewekt en dat je het nu ook terugziet aan je energierekening. Fijn dat het de investering waard is geweest en super dat je ons een 10 geeft! Op naar veel zonnige jaren.🌞^Saskia
van begin tot eind super klantvriendelijk geholpen, heldere vakkundige uitleg /begeleiding...gisteren stond een team van 5 vakmensen keurig om 8 uur, volgens afspraak, voor de deur om de panelen te installeren. Helaas regende het de hele dag, daarom werd eerst het binnenwerk verricht. Ondanks het slechte weer zijn de 3 mannen toch het dak opgegaan om doorweekt onze 15 panelen te bevestigen. Om 5 uur was de klus geklaard. Voor vertrek werd alles nog uitgelegd, omvormer en app in werking gesteld.Alles correct en helemaal naar wens uitgevoerd. Geweldig dat men de installatie niet uitstelde maar toch door heeft gezet. Kortom zeer tevreden en klaar voor de zomer!
Wauw, dat zijn mooie woorden, Frans! Super om te lezen hoe het hele traject is verlopen en dat je zo positief over ons bent! Nu is het aan de panelen om hun werk te doen. Veel plezier met de installatie!🌞^Saskia
Vooraf goed geadviseerd en bij levering netjes geïnstalleerd, ook de gevraagde extra dakpannen werden prompt vergoed. Een jaar later werd nog nagebeld over de ervaringen. Al met al zeer tegemoetkomend gedaan.
Dat zijn vijf stralende sterren, Rinco! Bedankt voor deze prachtige review en we wensen je veel zonnige dagen toe.🌞^Saskia
Na 4 jaar zonnepanelen, vele technische problemen met de producten, nog steeds een positief gevoel door de snelle oplossingsgerichte benadering.
We vinden het hartstikke fijn dat we zo'n mooie review mogen ontvangen. Er zijn inderdaad meerdere storingen geweest, maar gelukkig zijn we daar samen altijd uitgekomen. Deze positieve review met dit prachtige cijfer is de kroon op ons werk. Bedankt! Veel zonnige dagen gewenst.🌞^Saskia
Burgemeester Roelenweg 13 D
8021EV Zwolle
Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.