Reviews voor Zonneplan

Van sales en technische ondersteuning bij het ontwerp tot installatie en ingebruikname, niets dan lof. 4 dagen na acceptatie werden de panelen, binnen een halve dag op het dak gelegd en was binnen alles aangesloten tot in de meterkast. Van alle installatie momenten werden foto's gemaakt. Tijdens oplevering werd de werking van de hele installatie uitgelegd en de App werkend gemaakt. Garantie termijnen 10 jaar op de installatie en 25 jaar op capaciteits vermindering van de panelen. Ik ben internationaal ISO en IATF lead auditor van grote bedrijfstechnische processen en heb derhalve wel het één en ander gezien.

Perfect geregeld en ontzorgd

Ik heb onlangs 14 zonnepanelen laten plaatsen. In de aanvraag heb ik een aantal zaken aangepast. Zoals aantal panelen en de manier van financieren. Zonneplan heeft hier nooit moeilijk overgedaan en steeds meegedacht en alles snel verwerkt. Ik heb het hele proces van begin tot eind als zeer prettig ervaren.

Erg fijne ervaring gehad. Advies gekregen, tijd gekregen om te overleggen en verder te kijken. Uiteindelijk offerte geaccepteerd, en na 2 weken lagen de panelen al op ons dak. Professionele monteurs gehad die net een beetje extra deden voor ons en echt met ons mee hebben gedacht. Top ervaring.

Offerte was financieel geen groot verschil met andere leveranciers. Toch voor Zonneplan gekozen omdat deze snel reageerden en correcte antwoorden hadden op de vragen die ik had gesteld. Het plan van plaatsing was heel duidelijk. Op dag van plaatsing weigerde buurvrouw op laatste moment toch toegang tot haar dak om zonnepanelen te monteren. Zonneplan heeft direct kosteloos doorgepakt door binnen 2 weken steigers te plaatsen en alsnog zonder extra kosten de zonnepanelen geplaatst. Na enkele dagen was er een storing in de omvormer (die ik zelf nog niet eens had gezien). Zonneplan nam direct contact met mij op om aan te geven dat het extern lag en dat alles inmiddels ook weer goed was. Van moment van offerte t/m nu (5 maanden verder) een uitstekende service.

Een jaar geleden hebben wij zonnepanelen laten plaatsen door Zonneplan. Zonneplan heeft ze toen uitstekend geïnstalleerd en ook bij tussentijdse vragen was Zonneplan goed te Bereiken en behulpzaam. Nu een jaar verder hebben we ruimschoots onze voorspelde opbrengst behaald en toont Zonneplan nog altijd interesse hoe het jaar is verlopen, deze service waarderen we erg!

Ondanks het feit dat ik Zonneplan niet kan vergelijken met andere aanbieder beveel ik Zonneplan toch niet aan. Het begint al dat je zelf dakpannen moet aanschaffen voor het geval er bij de montage dakpannen sneuvelen. Het aankoopbedrag kan je wel declareren, maar bij komende kosten (verzendkosten e.d.) worden niet vergoed. Verder stuur de omvormer , een week na installatie, nog steeds geen data door. Dus heb ik geen idee of de panelen doen wat beloofd is. Verder is de installatie goed verlopen, maar dat is niet gebeurd door werknemers van Zonneplan, maar een ingehuurd bedrijf.

Ontzettend snelle, duidelijke en fijne communicatie. Alles online of via telefoon ivm Covid. Als je belt gelijk de persoon aan de lijn die van jou situatie af weet, vragen duidelijk beantwoord en de offerte duidelijk toelicht. Bevestigingen/offerte via mail ook uitstekend, snel en duidelijk. Plaatsing panelen vakkundig. Meedenken over mooiste en beste plaatsing. Zeer vriendelijk en zakenkundig.

Al met al is het hele project uitstekend verzorgd, van het begin tot het eind. Elke stap werd ik keurig op de hoogte gebracht van de fase die er aan kwam. Ook toen er begonnen werd met het leggen van de panelen, en het bleek dat er wespen onder de dakpannen zaten. De rest van de werkzaamheden zijn toen uitgevoerd, en de week erna werden de panelen alsnog neergelegd. Nu dat de installatie opgeleverd is, is de berichtgeving gestart voor het terugvragen van de btw. Elke stap wordt echt keurig gemeld. Het enige minpuntje is dan misschien de wachttijd voordat je aan de beurt bent. Echter ik kijk zeer tevreden terug op het hele traject!

Het begint met een overzichtelijke folder, daarna een aardige en kundige medewerker voor meer informatie en advies. Meedenken over aantallen panelen en de ligging op het dak. Wat volgt is een overzichtelijke offerte waarin het financieel voordeel benoemd wordt. Afspraak voor het leggen van de panelen wordt gemaakt. 3 energieke medewerkers zorgen voor het leggen van de panelen.en het aanbrengen van de omvormer. Deze medewerkers denken uitstekend mee waar de omvormer moet komen. Keurig werk wordt afgeleverd en de stofzuiger wordt ter hand genomen om het boorsel op te zuigen. En afspraak is afspraak: dat was heel duidelijk in de werkwijze van Zonneplan. We wisten precies waar we aan toe waren. kortom: een 10 is dubbel en dwars verdiend. Bedankt Zonneplanners......

Alles snel en makkelijk geregeld met goede ondersteuning.

Vanaf de start van het project was de medewerker van zonneplan zeer betrokken en meedenkend. De offerte was prima en de planning was naar wens. Op de dag van plaatsen waren de medewerkers er vroeg en de installatie werd snel en vakkundig geplaatst. We zijn over alle onderdelen van het hele project zeer tevreden en raden iedereen aan om bij mogelijke plannen contact op te nemen met Zonneplan.

De keuze voor zonneplan is mij uitstekend bevallen, vriendelijke medewerkers, duidelijke en begrijpelijke communicatie, en tijdige informatie. Meestal reageer ik niet snel om een ervaring te delen maar voor zonneplan maak ik nu een uitzondering, de reden? Zie bovenstaande, beveel zonneplan dan ook aan!

Perfect systeem, prima en vakkundig geplaatst. Ik kan ieder moment via de app kijken hoe de stand is.

Wij hebben in augustus 2019 contact gehad over de aanschaf van zonnepanelen. Het proces liep vlot en na 6 weken na het eerste contact lagen de zonnepanelen al op ons dak. De service en informatie vooraf is goed geregeld. Ook was de installatie soepel, netjes en vlot (circa 3 uur voor 9 zonnepanelen) verlopen. Je kunt ook op ieder moment van de dag in een app inzien hoe veel stroom de zonnepanelen op dit moment opwekken. Daarnaast kun je zien hoe veel ze over de hele dag, hele maand, het hele jaar en zelfs de hele periode vanaf de aanschaf hebben opgewekt. Wij hebben na een jaar nooit last gehad van problemen met de zonnepanelen. Alles werkt super. Door het goede voorjaar hebben de zonnepanelen ook nog eens meer opgebracht dan vooraf was gecommuniceerd. Wij zijn een tevreden koper van de zonnepanelen van Zonneplan!

super goed goede uitleg aanbevolen en snel gelegd gewoon doen niks op aan temerken netjes af gewerkt

Ik heb sinds 1,5 de zonnepanelen van Zonneplan. Er werd snel en cf afspraak geleverd en geplaatst. Tijdens het trekken van de kabel van zolder naar de meterkast kwam de installateur een opstakel tegen waardoor hij iets anders moest bedenken. Binnen een paar minuten kwamen ze met een andere oplossing en was alles in 3,5 uur geregeld en werkend.

Van begin tot het einde uitstekend op de hoogte gehouden via de mail. voor vragen kan je prima bij ze terecht. Zeer aardige en nette monteurs/werkers. Kan niet anders zeggen TOP!

Vanaf het moment dat we onze interesse in zonnepanelen hebben kenbaar gemaakt tot en met het moment van installeren hebben we positieve ervaringen met Zonneplan. Een 'Coolblue-ervaring'!

Op voorspraak van een vriend met Zonneplan in zee gegaan. Daar zeker geen spijt van gehad, De communicatie verliep prima. Goede voorlichting en het uiteindelijk in werking zetten van de installatie. Werken met prima materialen zoals onder andere de SolarEdge omvormer. Zonneplan werkt met lokale installatiebedrijven. Het bedrijf dat bij mij de panelen heeft gelegd was prettig in de omgang. Een punt van aandacht blijft over. Bij het leggen van de zonnepanelen moeten de verbindingskabels met tie-rips aan de panelen worden bevestigd en niet los op de pannen komen te hangen. Zo moet worden voorkomen dat de draden bij harde wind niet tegen de dakpannen kunnen schavielen (en mogelijk op termijn doorslijten). Dat is bij mij wel het geval. Achteraf is op mijn verzoek het installatiebedrijf nog wel terug geweest maar heeft maar bij twee panelen de draden vast kunnen zetten. Toch wel een punt van aandacht voor Zonneplan om dat goed aan hun installateurs door te geven. Maar verder vol lof.

Alles goed gegaan van aanvraag tot montage. Zeer tevreden.

Nette monteurs, montage binnenwerk in overleg. Kennis van zaken, montage volgens de wettelijke regels. Een aanrader.

Wij zijn al vanaf juni bezig met het plaatsen van de zonnepanelen door Zonneplan inclusief aansluiting. Schouw, plaatsing die toch niet kon, nieuwe duurdere offerte met minder panelen. Na akkoord 2 maanden wachten op plaatsen na veel bellen door ons. Wel geplaatst, geen aansluitplan dus ze lagen voor de sier. 2 weken later een dakdoorvoer. Weer een week later pas aansluiten. Man van de offerte gaf geen antwoord op mail en was ook telefonisch niet bereikbaar. We zijn 5 afspraken verder om het systeem werkend te krijgen. Nu na 1,5 week na 1 nacht flinke regen al een storing. Dat duurt weer een week voor men komt kijken. Communicatie waardeloos. In 1 dag plaatsen: aanfluiting. Goedmakertje werd gestuurd in de vorm van een dinerbon met de waarde van 1,5% aankoopsom. Ik kan geen min cijfer geven, maar dat is wat ik wil. Klachtbrief aangetekend verstuurd komt er aan. Verder denken we na over hoe verder. Een gewaarschuwd mens telt voor 2, ga niet met zonneplan in zee. De nieuwe slogan. Sinds vorige week nu alles op orde. Wij hadden kennelijk vooral alle pech. Over aanbevelen.......meestal gaat het bij Zonneplan wel naar wens. Wij gaan hopen we storingsvrije jaren tegemoet.

Alles werd goed uitgevoerd en beloftes werden nagekomen Ben zeer tevreden ook over het montage team die snel en correcte werkzaamheden hebben verricht

Ben zeer tevreden over de werkwijze van de monteurs. Na de installatie is er gestofzuigd en alles uitgelegd. Helaas deed de omvormer het niet, maar is 2 dagen erna opgelost. Ben zeer tevreden!!