Een jaar geleden hebben wij zonnepanelen laten plaatsen door Zonneplan. Zonneplan heeft ze toen uitstekend geïnstalleerd en ook bij tussentijdse vragen was Zonneplan goed te Bereiken en behulpzaam. Nu een jaar verder hebben we ruimschoots onze voorspelde opbrengst behaald en toont Zonneplan nog altijd interesse hoe het jaar is verlopen, deze service waarderen we erg!
Wat fijn om te horen dat jullie zo enthousiast zijn! We vinden het belangrijk om het contact goed te houden, dus het is fijn om te horen dat dit gewaardeerd wordt. Veel zonnige jaren gewenst!🌞
Ondanks het feit dat ik Zonneplan niet kan vergelijken met andere aanbieder beveel ik Zonneplan toch niet aan. Het begint al dat je zelf dakpannen moet aanschaffen voor het geval er bij de montage dakpannen sneuvelen. Het aankoopbedrag kan je wel declareren, maar bij komende kosten (verzendkosten e.d.) worden niet vergoed. Verder stuur de omvormer , een week na installatie, nog steeds geen data door. Dus heb ik geen idee of de panelen doen wat beloofd is. Verder is de installatie goed verlopen, maar dat is niet gebeurd door werknemers van Zonneplan, maar een ingehuurd bedrijf.
Bedankt voor de duidelijke feedback die u deelt. Het is belangrijk dat er reserve-dakpannen op voorraad zijn, omdat er een kans is dat er enkele dakpannen sneuvelen. Deze dakpannen kunt u zelf aanschaffen of online bestellen. De adviseur helpt u bij het vinden van verkoopadressen en wij vergoeden de verkoopprijs van deze dakpannen. Als u ervoor kiest om ze te laten bezorgen, dan zijn de eventuele bijkomende kosten, zoals verzendkosten, voor uw rekening. Tijdens de installatiedag bleek inderdaad dat de monitoring niet goed werkte. Er is meteen een vervolgafspraak ingepland, waarbij we op onze kosten een aantal onderdelen hebben vervangen. Nu werkt de monitoring naar behoren en komen er mooie opbrengsten binnen. Tijdens ons telefonisch contact heeft u laten weten dat u geen vragen meer heeft en dat alles goed werkt. Helaas blijkt dat nu niet uit uw review en dat is erg jammer. Wij zijn in ieder geval blij dat u uw opbrengsten goed kunt bijhouden en wij wensen u veel zonnige jaren toe.🌞
Ontzettend snelle, duidelijke en fijne communicatie. Alles online of via telefoon ivm Covid. Als je belt gelijk de persoon aan de lijn die van jou situatie af weet, vragen duidelijk beantwoord en de offerte duidelijk toelicht. Bevestigingen/offerte via mail ook uitstekend, snel en duidelijk. Plaatsing panelen vakkundig. Meedenken over mooiste en beste plaatsing. Zeer vriendelijk en zakenkundig.
We worden erg blij van het lezen van deze mooie beoordeling, bedankt! Duidelijke en persoonlijke communicatie is erg belangrijk, dus daar stoppen we veel energie in. Fijn dat dit zijn vruchten ook afwerpt! Bedankt voor de stralende 10.✨
Al met al is het hele project uitstekend verzorgd, van het begin tot het eind. Elke stap werd ik keurig op de hoogte gebracht van de fase die er aan kwam. Ook toen er begonnen werd met het leggen van de panelen, en het bleek dat er wespen onder de dakpannen zaten. De rest van de werkzaamheden zijn toen uitgevoerd, en de week erna werden de panelen alsnog neergelegd. Nu dat de installatie opgeleverd is, is de berichtgeving gestart voor het terugvragen van de btw. Elke stap wordt echt keurig gemeld. Het enige minpuntje is dan misschien de wachttijd voordat je aan de beurt bent. Echter ik kijk zeer tevreden terug op het hele traject!
Geweldig dat we een 10 krijgen, Hans! We vinden het erg belangrijk dat de communicatie duidelijk en vakkundig is. Fijn dat je dit ook zo hebt ervaren. De tip over de planning nemen we serieus op, dank daarvoor!👍
Het begint met een overzichtelijke folder, daarna een aardige en kundige medewerker voor meer informatie en advies. Meedenken over aantallen panelen en de ligging op het dak. Wat volgt is een overzichtelijke offerte waarin het financieel voordeel benoemd wordt. Afspraak voor het leggen van de panelen wordt gemaakt. 3 energieke medewerkers zorgen voor het leggen van de panelen.en het aanbrengen van de omvormer. Deze medewerkers denken uitstekend mee waar de omvormer moet komen. Keurig werk wordt afgeleverd en de stofzuiger wordt ter hand genomen om het boorsel op te zuigen. En afspraak is afspraak: dat was heel duidelijk in de werkwijze van Zonneplan. We wisten precies waar we aan toe waren. kortom: een 10 is dubbel en dwars verdiend. Bedankt Zonneplanners......
Wauw, wat een prachtige beoordeling, Brenda! Geweldig om je enthousiasme hier terug te lezen. Daar worden we heel blij van!😃 Op naar veel zonnige jaren.
Alles snel en makkelijk geregeld met goede ondersteuning.
Deze review maakt ons heel blij! Fijn dat alles zo goed is bevallen. Bedankt voor de prachtige 10!✨
Vanaf de start van het project was de medewerker van zonneplan zeer betrokken en meedenkend. De offerte was prima en de planning was naar wens. Op de dag van plaatsen waren de medewerkers er vroeg en de installatie werd snel en vakkundig geplaatst. We zijn over alle onderdelen van het hele project zeer tevreden en raden iedereen aan om bij mogelijke plannen contact op te nemen met Zonneplan.
Dat zijn hele mooie woorden, Arjen! Bedankt voor de prachtige review en veel zonnige dagen gewenst.🌞
De keuze voor zonneplan is mij uitstekend bevallen, vriendelijke medewerkers, duidelijke en begrijpelijke communicatie, en tijdige informatie. Meestal reageer ik niet snel om een ervaring te delen maar voor zonneplan maak ik nu een uitzondering, de reden? Zie bovenstaande, beveel zonneplan dan ook aan!
Wauw, wat bijzonder dat we een 10 mogen ontvangen! Wij zijn heel blij dat je een uitzondering hebt gemaakt en je ervaring hier deelt. Dat waarderen we heel erg, bedankt!💚
Perfect systeem, prima en vakkundig geplaatst. Ik kan ieder moment via de app kijken hoe de stand is.
Bedankt voor deze prachtige 10, Cor! Veel zonnige dagen gewenst!😎
Wij hebben in augustus 2019 contact gehad over de aanschaf van zonnepanelen. Het proces liep vlot en na 6 weken na het eerste contact lagen de zonnepanelen al op ons dak. De service en informatie vooraf is goed geregeld. Ook was de installatie soepel, netjes en vlot (circa 3 uur voor 9 zonnepanelen) verlopen. Je kunt ook op ieder moment van de dag in een app inzien hoe veel stroom de zonnepanelen op dit moment opwekken. Daarnaast kun je zien hoe veel ze over de hele dag, hele maand, het hele jaar en zelfs de hele periode vanaf de aanschaf hebben opgewekt. Wij hebben na een jaar nooit last gehad van problemen met de zonnepanelen. Alles werkt super. Door het goede voorjaar hebben de zonnepanelen ook nog eens meer opgebracht dan vooraf was gecommuniceerd. Wij zijn een tevreden koper van de zonnepanelen van Zonneplan!
Deze prachtige review bezorgt een glimlach op veel gezichten, Pim!😀 Super dat je zo tevreden bent met ons en met de zonnepanelen. Dat gaat de goede kant op met het rendement! Op naar veel zonnige jaren.🌞
super goed goede uitleg aanbevolen en snel gelegd gewoon doen niks op aan temerken netjes af gewerkt
Bedankt voor deze stralende 10 en de mooie review! Fijn dat alles zo goed is gegaan🌞
Ik heb sinds 1,5 de zonnepanelen van Zonneplan. Er werd snel en cf afspraak geleverd en geplaatst. Tijdens het trekken van de kabel van zolder naar de meterkast kwam de installateur een opstakel tegen waardoor hij iets anders moest bedenken. Binnen een paar minuten kwamen ze met een andere oplossing en was alles in 3,5 uur geregeld en werkend.
Super dat de installatie snel en netjes is afgerond. Fijn dat de monteurs ter plekke een alternatief voor het kabeltraject konden vinden en dat u nu lekker van uw zonnestroom geniet!😎
Van begin tot het einde uitstekend op de hoogte gehouden via de mail. voor vragen kan je prima bij ze terecht. Zeer aardige en nette monteurs/werkers. Kan niet anders zeggen TOP!
Yes, wat fijn om te horen dat alles zo goed is bevallen! Bedankt voor deze prachtige 10 en veel stralende dagen gewenst!✨
Vanaf het moment dat we onze interesse in zonnepanelen hebben kenbaar gemaakt tot en met het moment van installeren hebben we positieve ervaringen met Zonneplan. Een 'Coolblue-ervaring'!
Geweldig dat jullie ervaring zo positief is dat jullie ons een 10 geven! Daar worden we natuurlijk heel blij van. Op naar veel zonnige jaren!🌞
Op voorspraak van een vriend met Zonneplan in zee gegaan. Daar zeker geen spijt van gehad, De communicatie verliep prima. Goede voorlichting en het uiteindelijk in werking zetten van de installatie. Werken met prima materialen zoals onder andere de SolarEdge omvormer. Zonneplan werkt met lokale installatiebedrijven. Het bedrijf dat bij mij de panelen heeft gelegd was prettig in de omgang. Een punt van aandacht blijft over. Bij het leggen van de zonnepanelen moeten de verbindingskabels met tie-rips aan de panelen worden bevestigd en niet los op de pannen komen te hangen. Zo moet worden voorkomen dat de draden bij harde wind niet tegen de dakpannen kunnen schavielen (en mogelijk op termijn doorslijten). Dat is bij mij wel het geval. Achteraf is op mijn verzoek het installatiebedrijf nog wel terug geweest maar heeft maar bij twee panelen de draden vast kunnen zetten. Toch wel een punt van aandacht voor Zonneplan om dat goed aan hun installateurs door te geven. Maar verder vol lof.
Bedankt voor deze mooie review met duidelijke feedback! Het is inderdaad een goede tip die we zeker met de monteurs bespreken. Fijn dat de rest zo goed is bevallen en dat we een 8 krijgen!😀
Alles goed gegaan van aanvraag tot montage. Zeer tevreden.
Super om te horen dat je zo tevreden bent, dat maakt ons blij! Op naar veel zonnige jaren🌞
Nette monteurs, montage binnenwerk in overleg. Kennis van zaken, montage volgens de wettelijke regels. Een aanrader.
Wat fijn dat je ons kan aanbevelen! Bedankt voor deze vijf prachtige sterren en veel zonnige dagen gewenst!🌞
Wij zijn al vanaf juni bezig met het plaatsen van de zonnepanelen door Zonneplan inclusief aansluiting. Schouw, plaatsing die toch niet kon, nieuwe duurdere offerte met minder panelen. Na akkoord 2 maanden wachten op plaatsen na veel bellen door ons. Wel geplaatst, geen aansluitplan dus ze lagen voor de sier. 2 weken later een dakdoorvoer. Weer een week later pas aansluiten. Man van de offerte gaf geen antwoord op mail en was ook telefonisch niet bereikbaar. We zijn 5 afspraken verder om het systeem werkend te krijgen. Nu na 1,5 week na 1 nacht flinke regen al een storing. Dat duurt weer een week voor men komt kijken. Communicatie waardeloos. In 1 dag plaatsen: aanfluiting. Goedmakertje werd gestuurd in de vorm van een dinerbon met de waarde van 1,5% aankoopsom. Ik kan geen min cijfer geven, maar dat is wat ik wil. Klachtbrief aangetekend verstuurd komt er aan. Verder denken we na over hoe verder. Een gewaarschuwd mens telt voor 2, ga niet met zonneplan in zee. De nieuwe slogan. Sinds vorige week nu alles op orde. Wij hadden kennelijk vooral alle pech. Over aanbevelen.......meestal gaat het bij Zonneplan wel naar wens. Wij gaan hopen we storingsvrije jaren tegemoet.
Originele beoordeling
Wij zijn al vanaf juni bezig met het plaatsen van de zonnepanelen door Zonneplan inclusief aansluiting. Schouw, plaatsing die toch niet kon, nieuwe duurdere offerte met minder panelen. Na akkoord 2 maanden wachten op plaatsen na veel bellen door ons. Wel geplaatst, geen aansluitplan dus ze lagen voor de sier. 2 weken later een dakdoorvoer. Weer een week later pas aansluiten. Man van de offerte gaf geen antwoord op mail en was ook telefonisch niet bereikbaar. We zijn 5 afspraken verder om het systeem werkend te krijgen. Nu na 1,5 week na 1 nacht flinke regen al een storing. Dat duurt weer een week voor men komt kijken. Communicatie waardeloos. In 1 dag plaatsen: aanfluiting. Goedmakertje werd gestuurd in de vorm van een dinerbon met de waarde van 1,5% aankoopsom. Ik kan geen min cijfer geven, maar dat is wat ik wil. Klachtbrief aangetekend verstuurd komt er aan. Verder denken we na over hoe verder. Een gewaarschuwd mens telt voor 2, ga niet met zonneplan in zee. De nieuwe slogan.
Alles werd goed uitgevoerd en beloftes werden nagekomen Ben zeer tevreden ook over het montage team die snel en correcte werkzaamheden hebben verricht
Super dat je zo tevreden bent, Boudewijn! Bedankt voor deze stralende 10🌞
Ben zeer tevreden over de werkwijze van de monteurs. Na de installatie is er gestofzuigd en alles uitgelegd. Helaas deed de omvormer het niet, maar is 2 dagen erna opgelost. Ben zeer tevreden!!
Fijn dat de installatie netjes is afgerond en dat de storing zo snel is opgelost. We zijn erg blij met deze prachtige 10!😎
Goede communicatie voorafgaand van de plaatsing, tijdend plaatsing en achteraf. De vakmannen gingen netjes te werk. Tevens een goede, overzichtelijke app om de opbrengst te monitoren.
Wauw, wat een mooi cijfer, Kirsten! Bedankt voor het delen van je ervaring en veel zonnige dagen gewenst!🌞
Zowel in de voorbereiding als bij de uitvoering is goed meegedacht en zijn onze wensen allemaal gehonoreerd. In tegenstelling tot andere aanbieders heeft zonneplan wel extra panelen geplaatsten opeen dak waar andere weigerde. en hebben naar onze wens een extra dikke kabel getrokken naar de meterkast. Voor de veiligheid van de medewerkers was een extra hoge hoogwerker noodzakelijk. Dat daarvoor een extra dag arbeid nodig was in de uitvoering heeft ons niets extra gekost. Alles is door Zonneplan geregeld, ook de btw teruggave. Over dit traject zijn wij op diverse momenten op een prettige manier over de voortgang geïnformeerd. Met dank aan Stefan Abbes.
Dat zijn mooie woorden, Fred! Super dat je zo blij bent met hoe we te werk zijn gegaan. We willen zoveel mogelijk werk uit handen nemen, dus het is fijn dat je dat ook zo hebt ervaren. Bedankt voor de prachtige 9!🌞
Van planning tot uitvoering is alles heel plezierig gegaan. Echt een aanrader. De uitleg van de werking en de bijbehorende app waren top!
Deze review maakt ons erg blij, Brenda! Bedankt voor het delen van je ervaring, dat waarderen we!💚
Alle afspraken zijn netjes nagekomen. Meer opbrengst van de panelen als men zellfs aan gaf bij Zonneplan. Mooie prijs voor de twaalf panelen en van A tot Z heeft Zonneplan alles keurig begeleid. Geen omkijken naar gehad. Zonneplan beveel ik dan ook van harte aan.
Wauw, wat een mooie review, Jan! Bedankt voor deze stralende 10, dat maakt ons blij! Hopelijk maken de opbrengsten je ook blij.😀
We hebben nu een jaar onze zonnepanelen en zijn heel tevreden. De panelen waren zeer snel geïnstalleerd en deden gelijk hun werk. Nu na een jaar hebben met deze zomer al zoveel opbrengst, dat als het zo doorgaat we over vier a vijf jaar de investering hebben terug verdient. We vinden het ook leuk om via de app de opbrengst te volgen. Wij zijn dus dus blij dat we de goede keuze hebben gemaakt.
Dat gaat de goede kant op met die opbrengsten! Super dat de investering er al bijna uit is. Bedankt voor deze vijf stralende sterren!✨
Burgemeester Roelenweg 13 D
8021EV Zwolle
Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.