Filters

10

Vaklui

Professionele club laten niets aan het toeval over

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service geweldig personeel

Goed aan de afspraken gehouden. Net personeel. Afwerking in huis top .aanrader

  • Aanbevelen? Ja
6

Very Mixed

Sales pitch was confident, borderline arrogant but polished in performance, very helpful where language was concerned. Total disconnect between data provided (location of electric metre, roof tiles etc) and service delivered. No site visit has drawback that the installers encounter unnecessary problems on arrival, easily avoidable with a site visit. Why are you asking me why the metre is so far away from where the panels are going to be installed, why are you asking me for roof tiles when I clearly stated I had non! Installers completed the job and didn't bother to clear up after themselves leaving the loft in a really unacceptable state! Very disappointing after all the hype! the recommendation of yes is only for the quality of solar panels, not the installation.

  • Would you recommend us? Yes
10

Zeer Tevreden!

Door zonneplan een nieuwe omvormer laten plaatsen,ivm een defect in de oude omvormer.Na telefonisch contact een keurige en duidelijke offerte ontvangen.De planning en de montage door een vakkundige monteur verliepen allemaal prima en zeer snel.kortom wij zijn zeer Tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
6

Zonneplan 8.. Installatie 2

Helaas niet zo positief. Zonneplan waren we voorheen erg over te spreken. Offerte uitgebreid en duidelijk. Communicatie tot de installatie duidelijk. Communicatie rond de btw teruggaaf prima. Installatie verliep in eerste instantie goed en vlot. Installatie van de kabels is langs de afvoer van de cv gegaan. Helaas is er na installatie 1 dakpan niet goed teruggeschoven. Onze buren hebben daardoor een lekkage gekregen. Na contact met Zonneplan heeft Zonneplan de afhandeling over genomen. Prima dus. Echter een half jaar laten ontdekt een electricien 2 losse pijpen bij de cv ketel. 1 ligt helemaal los en de andere staat scheef en meer naast de opening van de afvoer, dan erop. Het zijn de aan en afvoerpijp van de cv ketel, wat dus betekend dat wij een half jaar lang giftige gassen van de ketel hebben ingeademd! Op dat moment zijn ook de vieze lucht en meer gasverbruik te verklaren. Dit is toch wel een hele grove fout!!! Van het installatiebedrijf. Tevens veel rommel op en achter de cv ketel. Onze klacht ligt nu inmiddels 1,5 week bij Zonneplan. We zijn zeer benieuwd naar mn de reactie van het installatiebedrijf en daarnaast Zonneplan.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed advies en alles wordt snel geregeld

Vriendelijk personeel en geeft goed advies en alles word geregeld

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slechte afhandeling probleem

Mijn omvormer gaat, gelukkig een maand voor afloop van de garantie, kapot. Netjes geregeld; ik krijg een nieuwe. Bij aankomst van de monteurs blijk ik weer een zelfde (zeversolar) te krijgen waar dan vervolgens geen nieuwe garantie op zit! Ik heb aangegeven (via de klantenservice) dat ik dan liever een andere omvormer zou willen hebben. In dit type (merk) heb ik niet zo veel vertrouwen meer. Eventuele bijbetaling was geen probleem. Dit was helaas niet mogelijk! Ik zou dan het volledige bedrag van de nieuwe omvormer moeten betalen. Dit terwijl de omvormer die de monteurs kwamen brengen nog nieuw in de doos stond. Die was nou eenmaal van mij en daar konden ze blijkbaar niets meer mee doen volgens de klantenservice!??? Zonneplan; slechte afhandeling; ik zou mijn naam niet zo te grabbel gooien!

  • Aanbevelen? Nee
8

Omvormer zoemt behoorlijk

Toch blij dat ik bij de installatie van mijn zonneplan one omvormer gekozen heb om deze niet op zolder te plaatsen omdat dit mijn thuiswerkplek is. Ik heb op de installatiedag zelf gekozen voor plaatsing in mijn garage. Die omvormer zonneplan one maakt toch een behoorlijk geluid als de zonnekracht sterk is. Mijn advies, plaats de omvormer niet in een ruimte waar geleeft wordt.

  • Aanbevelen? Ja
8

Van offerte tot installatie ben ik tevreden over Zonneplan

Ik vond het contact met Zonneplan fijn, niet opdringerig en duidelijk. De installatie van de zonnepanelen ging erg goed en werd door vriendelijke en professionele mensen uitgevoerd. Ook de begeleiding voor de BTW teruggave was goed. Ik ben alleen met één ding wat minder blij en dat is met de keuze van het vermogen van de omvormer. Al bij de offerte twijfelde ik aan de keuze van de Solar Edge omvormer omdat we 12 zonnepanelen hebben met een totaal piekvermogen van 3,9 kW en er voor een omvormer van 3 kW is gekozen (een SE 3,5 HD Wave had ik een betere keuze gevonden). Ik heb via mail kenbaar gemaakt dat ik twijfelde over de erg onder bemeten omvormer maar Zonneplan gaf aan dat een wat onder bemeten omvormer juist gunstig was. Nu weet ik dat een omvormer inderdaad beter wat onder bemeten kan zijn (zo'n 10% - 15%) maar bij ons is dat 23% en dat terwijl de panelen zo goed als op het zuiden liggen. Met een programma van een andere omvormer fabrikant heb ik kunnen berekenen dat een 3,5 kW omvormer een betere keuze was geweest. Sinds 11 februari dit jaar zie ik dat de installatie op een zonnige dag regelmatig een paar uur op 3,2 kW staat te 'clippen'. In februari / maart zo'n 2 à 3 uur per zonnige dag maar nu in april 'clipt' de installatie al bijna 4 uur per zonnige dag. Dat een wat onder bemeten omvormer in de eerste maanden van het jaar wat 'clipt' is mij bekend maar 3 à 4 uur per zonnige dag lijkt mij toch wat veel. Ik ben benieuwd naar hoe het de komende maanden gaat. Mijn buurman heeft een installatie van 4,16 kWp met panelen op het oosten. Hij heeft dan weer een 4 kW omvormer wat ik ook geen goede keuze vind. Ook hij had beter een 3,5 kW omvormer kunnen hebben. Al met al ben ik wel tevreden met de installatie maar het rendement had zeker hoger kunnen zijn. Ik vind dat toch wel jammer zeker omdat ik dat al in het offerte stadium aangekaart heb.

  • Aanbevelen? Ja
10

Topkwaliteit en vakmanschap!

15 panelen laten installeren. Voortraject (kennismaking, berekening en dak layout) is prima en vakkundig geregeld. Installatie was zeer vlot. Alles werd zelfs opgeruimd door het installatie team.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Vandaag 14 zonnepanelen laten monteren door zeer vakbekwame monteurs. Zeer vriendelijk en alles zoals wij in gedachten hadden vakkundig gemonteerd. Na installatie fijne uitleg over hoe of wat. Zal dit bedrijf zeker aanraden bij familie en vrienden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kwaliteit wordt waargemaakt

Prima website. Goede uitleg van het plan. De installatie was binnen 2,5 uur geregeld. Service is goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfectie levering van kwaliteitspanelen

Tijdens het plaatsen van de panelen werden we uitsteken op de hoogte gehouden wat er ging gebeuren. De afwerking in de meterkast en op zolder van de omvormer is keurig afgewerkt. De werking van de panelen is boven verwachting hij levert zelf meer dan het opgegeven piekvermogen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfectie

Uitstekende communcatie vooraf, tijdens & na de installatie. Installatie op het dak en binnen door vakmensen die heel goed en rustig overleggen en netjes werk leveren. Goede app om je prestaties te checken. Een dikke 10+. Persoonlijk zou Zonneplan aan iedereen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Totale goede begeleiding door zonnepanelen,

door zonneplan wordt aan alles gedacht.goede duidelijke informatie

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekend

goede informatie en perfecte service

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden

De mannen kwamen om 8.15 uur met 3 man en vertrokken om 15.30 uur, twee man buiten 1 binnen alles in overleg met mij er zijn geen leidingen te zien 24 panelen en twee omvormers geplaatst ze zijn goed opklaar ingespeeld Helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
9

perfect

Alles perfect geregeld en gedaan conform onze wensen

  • Aanbevelen? Ja
10

geweldig

installatie verliep snel maar vooral vakwerk geleverd, monteurs waren vriendelijk en behulpzaam. ben zeer tevreden met zonneplan installatie is nu enkele weken in gebruik opbrengst van de panelen is heel goed. ineens een telefoontje de monteurs moesten terug komen men had op de foto gezien dat er een buis om een kabel moest. top service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima geregeld , een aanrader

na lang wikken en wegen panelen aangeschaft via zonneplan. In het voortraject prima begeleidt, in de dagen voor de installatie voorzien van veel en duidelijke informatie over wat we precies op de installatiedag konden verwachten. Ook op de installatiedag verliep alles vlekkeloos, de monteurs van Kobus Garyp dachten prima met ons mee en hebben een perfecte klus afgeleverd. Kortom, prima geregeld, en een echte aanrader voor degenen die de aanschaf van zonnepanelen overwegen..,,

  • Aanbevelen? Ja
10

Super ervaring, goede service, op tijd geleverd en voor scherp tarief.

Het begon met goede voorlichting wat de mogelijkheden waren met vervolgens een duidelijke offerte. Op de dag zelf is alles afgehandeld conform afspraak en erg snel. Een goed professioneel bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
10

van a tot z geregeld, netjes en super snel

Zonneplan heeft het hele traject vanaf de duidelijke offerte tot de plaatsing van de zonnepanelen uitstekend geregeld. Dankzij het stappenplan was het voor mij eenvoudig om het hele proces voor het aanvragen van een duurzaamheidslening af te wikkelen. Alle contacten verliepen duidelijk (telefonisch, via de mail of sms) De 12 zonnepanelen en het plaatsen van de stille omvormer was in 2 1/2 uur gefixt door 3 vriendelijke technici. Het binnenwerk ziet er ook netjes uit. Kortom allemaal goed geregeld !

  • Aanbevelen? Ja
10

Van begin tot eind top!

Zonnepanelen offerte gevraagd, kwam dezelfde dag nog. Na accoord lagen ze binnen 4 weken op het dak door een goed op elkaar ingespeeld team. Dit is voor ons de 2e keer dat wij panelen aangeschaft hebben van Zonneplan, kortom, betrouwbaar en uitstekende garantievoorwaarden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Beste medewerkers Zonneplan

Mijn Zonnepanelen liggen nu een Jaar op het dak Wat ben ik blij ,het resultaat is helemaal top de schatting die jullie bij het begin gemaakt hebben is een honderd vijftig KW hoger, wat zijn wij daar blij mee het maand bedrag is met de helft verlaagt . Top Gr Loek.Zwanenburg

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede voorlichting, snelle service

Wij zijn heel tevreden over onze ervaringen met Zonneplan. Tijdens het voortraject kregen we duidelijke informatie en snel antwoord op onze vragen, ook de plaatsing was snel en goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Roelenweg 13 D

8021EV Zwolle

088 020 3011

[email protected]

Over Zonneplan

Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.