Monteurs waren vroeg ter plaatse. Zouden tussen 11.00 en 13.00 komen en waren er ook rond 11.00. Met één van hen het kabeltraject besproken en binnen vijf minuten samen een traject gevonden waar de kabels binnenshuis niet zichtbaar waren en op een nette manier naar de meterkast kunnen. rond 14.00 was alles aangesloten en opgeleverd. Duidelijke uitleg gekregen over hoe de app werkt Zeer zelfstandige, vakbekwame en vriendelijke monteurs.
Wauw, bedankt voor deze mooie review en voor de prachtige 10! Super dat alles volgens afspraak verliep. Veel zonuren gewenst😎
Via Solvari in contact gekomen met JD Energy Systems als een van de 6 bedrijven die een offerte zou kunnen uitbrengen. Maar het telefonisch contact was al zo ontwapenend, constructief en viel vooral op dat ze hardop meedenken. Kort daarop verkoper Roy thuis gehad die de situatie ter plekke bekeek en alle mogelijke vragen open en eerlijk beantwoordde. De offerte viel mee en ik heb het een paar weken laten bezinken waarbij ik wel af en toe contact met hen had maar geen druk van hun uiten uiteindelijk de panelen besteld. Afgelopen donderdag zijn ze geplaatst en ook dat ging snel en vakkundig. Ze gebruiken niet alleen mooie panelen ,maar ook de aluminium steunen voor op mijn platte daken goed en degelijk materiaal en mooi strak gemonteerd. Alles is soepel verlopen tot het aanmaken van de app het werkt prachtig. Een heel prettig ervaring, dus Roy, Jeroen en team bedankt.
Bedankt voor deze mooie 10, maar ik denk dat het voor een ander bedrijf bedoeld is, want onze verkopers van Zonneplan komen niet bij je thuis. We zijn natuurlijk blij met de 10, maar we raden je aan om de recensie te plaatsen bij het bedrijf waar je de zonnepanelen van hebt gekocht🌞
Sinds een jaar heb ik nu 19 panelen van Zonneplan liggen en ben uitermate tevreden over de wijze waarop dit bedrijf de installatie en alles daarom heen heeft geregeld.
Geweldig dat je na een jaar nog steeds zo positief bent, daar doen we het natuurlijk voor! Op naar nog meer zonnige jaren😎
Prima bedrijf alles netjes geregeld.
Bedankt voor deze 5 stralende sterren, René. Goed om te horen dat alles volgens plan verliep😃
de aanloop naar het plaatsen word je goed geholpen en je kan altijd bellen met vragen het plaatsen is super verlopen en de mannen waren heel netjes en vriendelijk de afhandeling is verlopen zoals belooft en de panelen leveren boven verwachting
Deze review straalt ons tegemoet, wat super dat alles zo soepel verliep. Bedankt voor de prachtige 10 en veel zonuren gewenst🌞
Gisteren zijn er 12 panelen op mn dak gelegd ben er zeer tevreden over De installateurs hebben netjes werk afgeleverd en zijn zeer voorzichtig geweest op het dak Op deze mensen kun je blindelings vertrouwen komen de afspraken na Echter een dikke 10 verdient voor alles Geen rotzooi achtergelaten Echt een aanrader Nogmaals Zonneplan bedankt voor alle goede adviezen en de service.
Bedankt voor deze mooie review met positieve punten, daar zijn we heel blij mee. Goed om te horen dat we je zo enthousiast hebben gemaakt. Hopelijk maken de opbrengsten je net zo enthousiast!😊
Zeer vakkundig werk en super snel
Bedankt voor deze dikke 10, die steken we graag in onze zak! Hopelijk zijn de opbrengsten ook een 10 waard🌞
Vrijdag 23 april komen ze de zonnepanelen installeren... na half uurtje komen de (buitenlandse) monteurs er achter dat de dakpannen op ons dak gehaakt zijn, daarop zij aangeven dat dit te veel tijd gaat kosten en daardoor geen twee adressen op een dag kunnen doen! Breken daarop de stijger af, en ze vertrekken... Reactie Zonneplan; In onze algemene voorwaarden is onder punt 4.3C te vinden dat wij te allen tijde het recht hebben om de installatiewerkzaamheden af te breken of te ontbinden als wij de dakpannen of dakconstructie niet geschikt vinden voor het plaatsen van het zonnepanelen. Deze beslissing nemen wij zelf
Bedankt voor uw duidelijke feedback op onze manier van werken. Tijdens de installatiedag is inderdaad gebleken dat we niet konden installeren. Onze dakconstructie past niet op het type dakpan en dat is natuurlijk erg jammer. Daarom hebben we de installatie moeten annuleren, uiteraard op onze kosten. Ik begrijp de teleurstelling erg goed, maar het verandert de uitkomst helaas niet. Wij wensen u succes met het vinden van een geschikte installateur.
Vanaf mijn aanvraag heeft Zonneplan alles voor me geregeld tot en met de plaatsing van de zonnepanelen. Ook de teruggave van de BTW liep soepel via Zonneplan. Alles was probleemloos en uitstekend geregeld.
Dat zijn 5 gouden sterren, Wim. Bedankt voor je mooie beoordeling. Super dat alles van een leien dakje ging😉
Fijne telefoongesprekken. Goede service. En erg makkelijk voor een offerte. Als je je telefoonnummer en e-mailadres achter laat, wordt je teruggebeld. En Zonneplan regelt alles. Ook de monteurs die de panelen hebben geplaatst waren heel vriendelijk en gingen heel vakkundig om met de coronaregels. Ook fijn dat je heel netjes wordt geholpen met problemen.
Wauw, wat een mooie woorden Netty. Super om te lezen dat de ervaring zo positief is. We nemen inderdaad zoveel mogelijk werk uit handen, dus het is extra leuk om dit terug te zien in deze review.💚
Na de heren te hebben verwelkomt kon de uitdaging beginnen. (aangezien de heren uit de omgeving van Doetinchem kwamen hebben we het onderwerp "De Graafschap" maar niet aangehaald) Al snel werd duidelijk dat dit het "lastige klussenteam" was, mede door de plaats van de meterkast. Maar dit werd allemaal prima opgelost. We zijn dan ook zeer tevreden en hopen hiermee niet alleen onze beurs, maar ook een steentje bij te dragen aan een beter milieu.
Bedankt voor deze prachtige en leuke review! Leuk om te horen hoe de installatiedag is verlopen en dat onze monteurs de klus netjes geklaard hebben. Op naar veel zonnige jaren!👍
Het gehele traject, van aanvraag tot oplevering, verloopt perfect. Als je telefonisch contact opneemt word je direct te woord gestaan, geen wachttijden of doorschakelingen; een verademing. Na de installatie bleek men een dakpan niet volledig te hebben teruggelegd, met lekkage als gevolg. Werd 1 dag later al direct gerepareerd; met een aftersale-telefoontje of alles naar tevredenheid was opgelost. Werkelijk prima.
Wauw, wat een mooie beoordeling, bedankt Eric! Super om te horen dat alles goed is afgerond, ook ten aanzien van de lekkage. Zo hoort het natuurlijk ook. En nu is het aan de zon om lekker te schijnen!😎
Perfect geïnstalleerd door ervaren vriendelijke mannen, bij vertrek werkte alles, inclusief de app.
Dat zijn 5 stralende sterren, bedankt! Goed om te horen dat je zo positief bent, daar worden we blij van😃
Na contact met Zonneplan was er snel een datum voor levering en montage van de panelen Al met al zeer tevreden zeker met de mensen die de montage uitgevoerd hebben
Super om te horen dat de installatie zo snel geregeld was en dat de monteurs hun werk zo goed gedaan hebben. Op naar veel zonnige jaren🌞
gewoon top van de mannen die het kwamen plaatsen denken goed mee waar ze het beste geplaatst konden worden waar kan de omvormer het beste geplaatst kan worden echt top en vakbekwaam zeker aan te bevelen
Wij vinden deze review geweldig, bedankt Jan! Hopelijk zijn de opbrengsten ook een 10 waard😉
Prettige medewerkers, goede informatie.
Bedankt voor deze mooie 9, daar zijn we heel blij mee. Veel zonuren gewenst😎
Het hele traject (aanschaf/plaatsing) is probleemloos verlopen. Administratieve rompslomp omtrent BTW is volledig uit handen genomen. De installatie heeft nu een jaar prima gefunctioneerd, en de verwachte opbrengst is ruimschoots gehaald
Dat zijn 5 stralende sterren, bedankt Ad! Goed om te horen dat de panelen boven prognose presteren en dat alles zo soepel verliep. Op naar veel zonnige jaren🌞
Informatie vooraf prima net zoals installatie. Ik heb alleen grote twijfels over de werking van de Zonneplan app, volgens mijn veel te optimistisch, daar mijn piekvermogen veel hoger wordt weergeven dan ik aan paneelvermogen heb liggen. Over de werking goed tevreden. Na reactie en uitleg van Zonneplan heb ik mijn beoordeling naar boven bijgesteld
Bedankt voor het aanpassen van deze review. Fijn dat het na uitleg duidelijker is hoe het vermogen weergegeven wordt. Nu is het aan de zon om haar werk goed te doen, zodat de opbrengsten lekker stijgen. Veel zonuren gewenst!🌞^Saskia
Originele beoordeling
Informatie vooraf prima net zoals installatie. Ik heb alleen grote twijfels over de werking van de Zonneplan app, volgens mijn veel te optimistisch, daar mijn piekvermogen veel hoger wordt weergeven dan ik aan paneelvermogen heb liggen. Over de werking goed tevreden.
Bedankt voor deze mooie 7 en voor de feedback op de werking van onze app. Ik begrijp de vraag goed, maar het klopt wel dat het piekvermogen soms hoger uitvalt dan het totaalvermogen van de zonnepanelen. Dat verschijnsel zien we namelijk vaak met bewolkt weer, als de zon opeens achter de wolken vandaan komt. De instraling op de panelen is dan voor een korte tijd erg hoog en dan ontstaat er een piek in het vermogen. Dat is dus normaal met het weerbeeld van de afgelopen dagen en het is mooi meegenomen voor de opbrengsten!^Saskia
Vanaf dag een tot nu - goed bereikbaar en vriendelijke service. Antwoord op al mijn vragen. Zonnepanelen keurig op tijd geplaatst, door ervaren monteurs. De sfeer onder elkaar was plezierig en overleg met de elektricien ging goed.
Geweldig dat jullie zo positief zijn, bedankt voor het delen van jullie enthousiasme! Super dat jullie ons aanraden, een grote compliment kunnen we niet krijgen. Op naar veel zonnige jaren😃
21-4 Zijn de zonnepanelen geplaatst. Bij vertrek van de installateurs werkte de installatie helaas niet. Oorzaak was door het team installateurs niet te achterhalen. Na het nodige heen er weer gebel en gemail kwam 28-4 hetzelfde team nogmaals om een poging te ondernemen om de installatie werkend te krijgen. Helaas weer niet gelukt. Weer veel gebel en gemail. Helaas worden klachten niet adequaat opgepakt door Zonneplan. Je moet als klant nogal wat geduld en doorzettingsvermogen hebben. Weer hetzelfde team installateurs over de vloer gehad die nu een installatie foutje ontdekken. Tot ieders opluchting werkt de installatie nu en hopen we nog jaren lang van de opgewekte stroom te genieten. Zonneplan pakt het uiteindelijk gelukkig goed op en vergoed keurig de gemiste opgewekte stroom. Eind goed, al goed!
Bedankt voor deze beoordeling waarin duidelijke feedback wordt gedeeld. Er bleek inderdaad een fout tijdens de installatie gemaakt te zijn. Deze fout is niet meteen ontdekt en we hebben inderdaad steken laten vallen in onze communicatie daarover. Gelukkig hebben we altijd prettig contact met u hierover gehad en zijn we er samen positief uitgekomen. De installatie werkt nu naar behoren en er komen mooie opbrengsten binnen. Op naar een zonnige toekomst!🌞^Saskia
Originele beoordeling
21-4 Zijn de zonnepanelen geplaatst. Bij vertrek van de installateurs werkte de installatie helaas niet. Oorzaak was door het team installateurs niet te achterhalen. Na het nodige heen er weer gebel en gemail kwam 28-4 hetzelfde team nogmaals om een poging te ondernemen om de installatie werkend te krijgen. Helaas weer niet gelukt. Weer veel gebel en gemail. Helaas worden klachten erg slecht door Zonneplan opgepakt en zitten we nog steeds met zonnepanelen die niet werken. Nu maar besloten dat wanneer 10-5 de installatie nog niet werkt, de panelen per direct opgehaald kunnen worden door Zonneplan en we in zee gaan met een concurrent.
Na lang wikken en wegen uitgekomen bij Zonneplan. Ze luisteren en geven een helder advies. In ons geval werd na een bedrijfscursus de offerte bijgesteld in ons voordeel, klasse! Ze denken dus echt met je mee, nemen de moeite om zo goed mogelijk aan de wensen te voldoen. Ik ben er vanuit gegaan dat de panelen werden gelegd door de eigen monteurs. Toen het moment van plaatsen was aangebroken bleek, in ons geval, een ander bedrijf dit voor ze te doen. Was daar wel even sceptisch over. Achteraf kan ik zeggen dat zij het werk keurig hebben geregeld! Ze vertelden mij ook dat van alles foto’s moet worden gemaakt en dat Zonneplan kwaliteit van een uitstekende oplevering wil zien. Kortom: Ik ben super tevreden hoe we zijn geholpen en geadviseerd. Dit van het eerste telefoontje voor informatie tot het vertrek van de monteurs na de plaatsing. Iedereen dank! Zonneplan? Een uitstekend bedrijf om voor te kiezen bij aanschaf van zonnepanelen.
Deze beoordeling bezorgt een grote glimlach op veel gezichten, bedankt!💚 Super om te zien dat het hele traject soepel verliep en dat we zo'n hoge score verdienen. Dat is voor ons de kroon op ons werk. En nu is het aan de zon om haar werk goed te doen, veel zonuren gewenst!🌞
De zonnepanelen zijn geheel volgens afspraak netjes aangelegd en werken sindsdien naar volle tevredenheid. De service en nazorg zijn zeer goed verlopen. Zou het bij iedereen van harte kunnen aanbevelen.
Goed om te horen dat het hele traject van een leien dak je ging, zo hoort het! Laat die zon nu maar lekker schijnen😎
Zeer professionele organisatie. Communicatie is top. Doet wat er belooft wordt. Kan het iedereen adviseren.
Dat zijn stralende woorden, Ton. Bedankt voor deze mooie review en voor de prachtige 5 sterren. Hopelijk zijn de opbrengsten ook 5 sterren waard😉
Aanschaf, installatie en afhandeling gingen super. Opbrengst is conform verwachting.
Super dat je enthousiast over ons en over je opbrengsten bent. Bedankt voor deze topscore💚
zie boven
Bedankt voor deze mooie opsomming, daar zijn we heel blij mee!😃Veel zonnige jaren gewenst!
Burgemeester Roelenweg 13 D
8021EV Zwolle
Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.