Filters

9

Prima en betrouwbaar bedrijf

Vanaf het eerste contact tot oplevering goed verlopen met duidelijke afspraken. De montage verliep zeer snel; wel een klein misverstand over de loop van de kabel naar de omvormer. Dit is later snel en correct door de monteur verholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

heel fijn contact, en duidelijke omschrijving hoe het verloopt is.

Vanaf het eerste contact, tot het opleveren van ons systeem was het een hele fijne ervaring.......petje af voor de monteurs, die hebben het heel netjes aangelegd

  • Aanbevelen? Ja
9

Positief verrast

Net bedrijf met dito medewerkers, zowel aan de telefoon alsmede de installateurs van de zonnepanelen set. Heldere en duidelijke informatie vooraf en geven je eerlijk advies over wel of niet plaatsen van extra panelen. Zonneplan is niet van de categorie “massa is kassa”. Zou ze zeker aanraden. Groet Renate en Marcel uit Purmerend.

  • Aanbevelen? Ja
10

Verzorgd van begin tot eind

Overzichtelijke offerte Duidelijke afspraken Prima nakomen van afspraken Opbrengst boven verwachting

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice

Contact met Zonneplan is snel en correct. Plaatsing van de panelen heel netjes. Supergoede service, we zijn zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte monteurs

De eerste communicatie verliep goed ,en de gelezen reviews waren ook goed. Afgesproken welk bedrijf (ze werken met lokale installatiebedrijven) de panelen zou komen instaleren. Op de instalatiedag kreeg ik een uur na de afgesproken tijd een belletje dat ze later kwamen.(dat wist ik dus toen zelf ook al) Eenmaal ter plaatse bleek dat de monteurs niet van het afgesproken bedrijf waren. Toch maar begonnen en toen begon de ellende. Een van de monteurs die op het dak bezig was stond in de dakgoot. Gevolg dakgoot lek. Monteur daarover aangesproken en die zij dat het toch al een oude dakgoot was, en dan kan dat dus gebeuren. Op zolder was inmiddels een andere monteur bezig met het plaatsen van de omvormer. Wat een knoeier Alles zit Schots en scheef op de muur, en ik heb ook zeer mijn twijfels over de kennis van elektriciteit, want buiten het aansluiten van de stekkers kon hij mij niets vertellen over het aansluiten. Eind van de middag kreeg ik nog even te horen dat de panelen niet geplaatst gingen worden deze dag, en dat ik maar een mailtje moest sturen naar zonneplan, dan zouden ze wel een nieuwe afspraak maken. S'avonds nog op het dak geweest i.v.m. lekkage door kapotte dakpannen. Na een zeer boos telefoontje naar zonneplan hebben zij er voor gezorgd dat de volgende dag de panelen geplaatst zijn en de kapotte pannen vervangen. Echter s'avonds weer lekkage In de week erna zijn ze weer geweest, en ik hoop dat het nu goed is. De dakgoot heb ik inmiddels zelf laten maken, en het instalatiedag op zolder zelf maar recht op de muur gehangen omdat ik geen zin meer heb in nog meer ellende. Kortom..... Ik denk nog steeds dat de producten die geleverd zijn zeker goed spul is, maar wat een ongelooflijke knoeiers die het instaleren. Zonneplan doe hier iets mee.

  • Aanbevelen? Nee
10

Kwaliteit, professionaliteit en klantgerichtheid komen samen

Zonneplan biedt kwaliteit en professionaliteit. Stap voor stap wordt er uitleg gegeven zodat je uiteindelijk de juiste keuze maakt welke bij je past. Zonder verassingen. De installateurs en elektricien zijn zeer kundig, werken snel en kundig en heel netjes. Ik kan Zonneplan hierdoor van harte aanbevelen als leverancier van zonnepanelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Verbluffend

Al behoorlijk wat ervaring als het gaat over aankoop en afsluiten van deals, maar zaken doen met Zonneplan was nog eens echt verbluffend. Alles wordt uit handen genomen en je wordt keurig stap voor stap op de hoogte gehouden. Sta er nog steeds van versteld. Topklasse!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Had ik eerder moeten doen

Snelle installatie, probleemloos opgestart, en na meer dan vier maanden werken de zonnepanelen nog steeds optimaal en probleemloos. Heldere service, met name ook waar het betreft het terug krijgen van de betaalde belasting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatie en advies

Ik heb een goede ervaring gehad met het plaatsen van zonnepanelen door Zonneplan. Er wordt advies gegeven door kundige mensen, er wordt met je meegedacht en de installatie is heel soepel verlopen. De communicatie van begin tot eind was erg prettig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Vanaf het aanvragen van informatie tot en met de nazorg heeft Zonneplan alles echt super goed uitgevoerd. Heel doortastend zonder ook maar een moment opdringerig te zijn.

  • Aanbevelen? Ja
10

Als geregeld van A tot Z

Vanaf het eerste contact voor informatie, ongeveer 5-2020, tot nu is het allemaal top. De accountmanager zeer behulpzaam en niet opdringerig, dacht is alles mee met ons. De dag van montage in juli 2020 was het extreem heet 37 graden de mussen vielen dood van het dak. Maar de monteurs NIET die gingen onverstoorbaar door en in ca 3 uur alles klaar, ik heb die schouwspel met bewondering en respect zitten aanschouwen. De nazorg van Zonneplan is ook goed, mailtje of alles naar wens is gegaan en enige tijd later ook een persoonlijk belletje. Bij mij heeft de loftrompet geklonken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect!

Vanaf het eerste contact tot en met de plaatsing alleen maar lof. Telefonisch contact met het bedrijf zeer informatief, deskundig maar vooral heel vriendelijk en achteraf maakt de geleverde apparatuur de door de informante beloofde opbrengst helemaal waar. Verder werkte de installateurs keurig netjes, waren heel vriendelijk en gaven een duidelijke uitleg over de werking van het systeem.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed en netjes.

Zeer goede begeleiding en ondersteuning van

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede communicatue en installatie

Goede informatie vooraf, tijdens en na installatie

  • Aanbevelen? Ja
7

Na valse start, uiteindelijk OK

30 juni de monteurs rond 08.30uur. Vol enthousiasme ging men ons dak op, zonder zichzelf veilig te zekeren. Gaan gelijk aan de slag en hebben ook een tekening van het leg plan van de zonnepanelen op het dak. Ook de elektromonteur gaat aan de slag om de groepenkast te vervangen. Het leggen gaat vrij lang duren en zijn tot omstreeks 17.15 uur duren. nadat ze klaar waren had ik aangegeven dat enkele panelen boven andere panelen uitstaken en dat dit niet de bedoeling was. Monteur gaf aan dat hij geen beugels had om dit te verstellen. Een dag daarna begon het te regenen en kregen wij lekkage in onze slaapkamer en er liep op een water stroom tussen de dakgoot en onze achtergevel vanaf het dak. Derhalve een klacht in gediend met foto's bij Zonnenmarkt en dat dit snel en vakkundig hersteld moet worden en de zonnepanelen gelijk in hoogte op het dak moeten liggen. Op 7 juli komen er twee monteurs en gaan aan de slag, en constateren dat er een dakpan (open) lag en dat dit de lekkage verklaard. Ook worden de zonnepanelen op hoogte gelijkmatig verdeeld en na ruim een uur vertrekken de monteurs weer. In de avond weer veel regenval, nu geen lekkage meer en alles blijft droog. Uiteindelijk dus een tevreden klant ondanks de start wat minder goed was. Aanbeveling is dat voordat men gehaast weggaat eerst vragen of de klant tevreden is en ook een goede check doen op het dak. Bedankt dat het e.e.a. uiteindelijk herstelt is, en er nu met zonnekracht elektrische energie wordt opgewekt op mijn dak . Gr. Rik Niemeijer

  • Aanbevelen? Ja
10

Top aankoop

In april 2020 zijn bij ons 7 zonnepanelen geïnstalleerd. Zonneplan heeft ons goed voorgelicht en zijn alle afspraken nagekomen. De monteurs waren vakkundig. In overleg met ons o.a. besproken waar de omvormer moest komen. De zonneplan app werkt uitstekend. Per dag kunnen we zien wat de opbrengst is. Ook kun je dit per maand of jaar terugzien. De zonnepanelen werken boven verwachting. Voor de btw teruggave hoefden we niets te doen. Dit werd allemaal door Zonneplan geregeld. Voor mij is Zonneplan met recht de Zonnepanelenspecialist van Nederland.

  • Aanbevelen? Ja
10

Probleemloos zonnepanelensysteem laten plaatsen en ingebruikgenomen.

Systeem is snel en goed geplaatst voor een mooie prijs. Afhandeling van BTW is goed verzorgd. Systeem kon tot op de dag van plaatsen kosteloos worden afgezegd. Betalen nu plaatsen.

  • Aanbevelen? Ja
10

alles verliep vlot en naar wens

-

  • Aanbevelen? Ja
10

prima ervaring

Zowel het advies als de uitvoering was uitstekend verzorgd. De aanvraag voor de belastingteruggave verliep ook goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Het eerste jaar het complete stroomverbruik zelf opgewekt met mijn zonnepanelen

  • Aanbevelen? Ja
10

perfect en kon niet beter

wij hebben uitstekende ervaring met Zonneplan. Van offerte t/m oplevering en plaatsen is alles tot onze tevredenheid prima verlopen . Ook de B.T.W teruggave Zonneplan verliep volgens plan. Goede informatie T.A.V. uitlezing kw stroom v.a. de app is de mobiele telefoon prima te volgen.

  • Aanbevelen? Ja
10

ZEER GOED!!!!!!!

Installatie prima verlopen. Uiterst vriendelijke mensen. Ook alle papieren rompslomp ging van een leien dakje. Ben dus zeer tevreden met het hele gebeuren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies, snel geregeld, juiste prijs

Toen we er een jaar geleden voor kozen om zonnepanelen te laten plaatsen hebben we een aantal offertes en adviezen opgevraagd. Zonneplan was de snelste, de duidelijkste en kwam er ook prijstechnisch goed uit. Sneller dan verwacht werden de panelen geplaatst. Ook dit ging vlot en netjes. De BTW teruggave is helemaal door Zonneplan begeleid en hadden we geen omkijken naar. In de app is de opbrengst goed te volgen - laat de zon maar schijnen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend. Hadden we 10 jaar eerder moeten doen.

Uitstekend contact en correcte afhandeling van vragen en/of storingen. " TOP "

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Roelenweg 13 D

8021EV Zwolle

088 020 3011

[email protected]

Over Zonneplan

Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.