Reviews voor Zonneplan

Vooraf goede communicatie, Zeer deskundig personeel.

Goede voorlichting en uitstekend geïnstalleerd.

Van aanvraag tot nazorg goed en duidelijk geregeld.

Zonneplan maakt eerst een maatwerk offerte die wij goedkeuren en vervolgens gaan wij alles regelen voor financiering, komt Zonneplan 10 dagen voor plaatsing het geheel schouwen en verwachten al moeilijkheden. Deze zijn echter makkelijk op te lossen maar hier werkt Zonneplan niet aan mee. Die oplossing is iets duurder, omdat ze niet met hun standaard materiaal kunnen werken, en dan wordt het geheel 3 dagen voor plaatsing allemaal ingetrokken. In onze ogen een verkeerde manier van werken, kom eerst kijken en maak dan offerte, dan was een hele berg tijd gespaard gebleven en natuurlijk een hele berg frustratie aan onze kant. Zo ga je in onze ogen niet met klanten om, alleen omdat je als bedrijf iets meer moet investeren nadat je een offerte gemaakt hebt.

Vanaf de offerte tot de uitvoering zeer goed en deskundig overleg. Ook de opbrengst van de zonnepanelen voldoet aan de verwachtingen. Ondanks de corona tijd is de montage zeer goed verlopen.

Super vriendelijk

Vanaf het eerste tot het laatste contact was de dienstverlening geheel gericht op mijn ondersteuning in het traject. De instructies zijn helder maar er zijn toch vaak wat vragen die niet in de brochure staan. Dan is een telefoontje vaak voldoende om het antwoord te krijgen. Ook de plaatsing werd zeer vakkundig uitgevoerd. De panelen zelf leveren meer stroom dan aanvankelijk werd gesuggereerd. Dat had natuurlijk ook te maken met die fantastische zomer van vorig jaar. Al met al een zeer fijn bedrijf om zaken mee te doen. Ook de nazorg was buitengewoon prettig.

De afdeling verkoop heeft mij uitstekend geholpen en de levering van de panelen ging ontzettend vlot. In een halve ochtend was alles klaar. Daarnaast ook een hele vriendelijke begeleiding van de monteur over waar de omvormer zou komen en de verdere aansluiting.

Het installeren van de zonnepanelen ging super snel en geheel zonder problemen. Alles verliep vlekkeloos. De service van het bedrijf is buitengewoon goed. Regelmatig wordt er geïnformeerd of er problemen zijn.

De panelen/omvormer zijn snel en goed geplaatst door kundige mensen

Het offertetraject werd snel en professioneel uitgevoerd. Prijs was helder en concurrerend. De installatie was minstens zo goed. Na ruim een jaar nog steeds dik tevreden en geniet iedere dag van de zon opbrengst

De installatie van de zonnepanelen verliep snel en goed. Van tevoren was door Zonneplan een berekening gemaakt over de te verwachten opbrengst. Die klopte na afloop van het eerste jaar helemaal! Bij vragen word je snel en goed geholpen door Zonneplan. Kortom wij zijn tevreden klanten.

Zeer duidelijk vriendelijk niet opdringerig geven ruimte om na toedenken overleggen leggen voor en nadelen goed uit. Komen afspraken na doen er alles aan om de afspraken te voltooien . Voor mij n topbedrijf met n dame aan de telefoon die zo aardig en lief haar werk deed gewoon TOP

Er was echt niets aan te merken. Ik had het me niet beter kunnen wensen. Ook de resultaten (de opbrengst) zijn nog beter dan verwacht.

Na een jaar teruggebeld om te vragen hoe zonneplan bevalt vind ik gewoon heel erg netjes Een teken dat we geen nummer zijn die eenmaal betaald heeft en klaar nee complimenten voor de juiste nazorg en belangstelling

16 zonnepanelen aangeschaft via Zonneplan en het gehele proces van het begin tot het eind is fantastisch verlopen. Beter had ik het me niet kunnen wensen. Planning perfect, uitvoering perfect, installatie perfect, opbrengst perfect en de gehele afwikkeling inclusief belasting aangifte eveneens perfect. Dit bedrijf weet hoe het hoort, alles is tot in de puntjes verzorgd en ik ben ontzettend blij en tevreden dat ik voor Zonneplan heb gekozen.

Van begin aanvraag tot en met installatie uitstekend en voortduren geïnformeerd

Slechte service, dakleer kapot omdat ze er overheen gelopen hebben en dan moet je ook nog 250 euro betalen voor een drupje kit wat ze erop smeerde en de lek die daardoor ontstond in huis doen ze niets aan. Kozijn+muur volledig vol met inmiddels schimmel bahbah. En ze zeggen eerst dat word verzekerings werk en vervolgens zeggen ze nee het ligt niet aan ons. In april is alles nog geschilderd en na die stortbuien was er dus niets aan de hand. 2 dagen nadat de zonnepanelen waren gelegd weer stortbuien en gelijk een lek. Op het dak geweest en wat blijkt dakleer geschuurd.

Offerte/contract zag er prima uit, datum was gepland. Toen kreeg ik een telefoontje..."het was niet helemaal duidelijk of de meterkast wel geschikt was" Consequentie...mogelijk zou er een aanpassing aan de meterkast moeten plaatsvinden. kosten € 500,- Terwijl ik in de folder gelezen had...installatie "all in " Hierop wijzend kreeg ik als antwoord, 'uitzonderingen staan in de kleine lettertjes" Ik moet eerlijk zijn... die had ik niet gelezen Vervolgens informatie opgevraagd bij Enexis. Meterkast plus meter was geschikt voor aansluiting zonnepanelen. Op de dag waarop de installatie gepland was kwam er iemand "schouwen" Aardige vriendelijke man, maar ik kon me niet aan de indruk onttrekken dat hij meer op zoek was naar de onmogelijkheden dan naar mogelijkheden. In overleg met de "schouwer" installatie geannuleerd. Na enkele dagen kreeg ik weer telefoontje met de bevestiging dat de installatie in overleg geannuleerd was. Uit coulantie zouden voor de annulering geen kosten in rekening gebracht worden. Ook dat laatste zal laten meewegen in de Totaal score.

Werken top. Levering en plaatsing was snel en vakkundig

Duidelijke begeleiding gedurende het proces, van aanschaf tot plaatsing Nette monteurs die snel en goed panelen plaatsten. De noodzakelijke bijzonderheden werden in overleg afgestemd.

Het hele proces is precies gegaan zoals besproken. Goede materialen alles werkt naar behoren. Bij eventuele vragen is er altijd iemand te bereiken men denkt altijd mee.

In het voortraject een duidelijke en overzichtelijke offerte ontvangen. Na akkoord op deze offerte werd ik zeer snel (na 1 dag) al gebeld voor een installatie afspraak. Deze kon 3 dagen later al worden gerealiseerd!! Op de dag van de installatie kwamen zeer kundige monteurs de gehele installatie binnen enkele uren plaatsen (ondanks de vele regen die dag) en activeren. De opgewekte energie voldoet ook ruimschoots aan mijn verwachtingen.

Kan het iedereen aanbevelen om via zonneplan de zonnepanelen aan te schaffen en ze te laten instaleren. Alles wordt perfect tot in tetails door hen geregeld

Leroy heeft ons duidelijk voorgelicht en geduldig met onze vragen. Het installatieteam was keurig op tijd, vriendelijk en nam de tijd om de installatie, waar ik zo mijn eigen ideeën over had, perfect uit te voeren. Leuke mensen, leuke samenwerking! Enige punt van kritiek: Ze waren te snel klaar voor de middagpauze, dus wij bleven zitten met de gehaktballen! ;-) Groet van zeer tevreden klanten, Jacob & Jolanda "uut Ass'n"