Filters

2

slecht

3 dagen voor het plaatsen worden we gebeld dat de panelen mogelijk niet zouden passen volgens de tekening. Op de dag van plaatsing worden we 2 uur van tevoren afgebeld ,met naar ons gevoel een *** verhaal dat de monteur ziek is!!.. We hebben direct alles geanulleerd omdat wij dit niet meer vertrouwen.

  • Aanbevelen? Nee
8

ben prima geholpen!

Ben zowel in voorbereiding goed geholpen als in de montage. Aardige mensen met een luisterend oor voor de de klant.

  • Aanbevelen? Ja
8

Bevalt heel goed.

Wij zijn erg blij met onze zonnepanelen, en de maandlasten zijn een stuk naar beneden gegaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top installatie

Na de offerte te hebben ontvangen was de afspraak om de panelen te leggen snel gemaakt. Ze kwamen op !! TIJD !! volgens afspraak en ze installeerde de panelen zoals afgesproken. Ook de kabels van de omvormer naar de meterkast werd aangesloten en de kabels werden gelegd zoals ik het graag wilde hebben. Na alles te hebben aangesloten en alles netjes te zijn opgeruimd kreeg ik nog een uitleg en zijn ze vertrokken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig echt

Uit 12 verschillende vergelijkingen kwam zonneplan voor ons als winaar. Nadoor 2 medewerkers alles bij ons te hebben bekeken voor zonneplan. Kwammen ze z'n 6a8 weken later alles plaatsen en aansluiten. Vriendelijke jongens. De medewerkster telefooniste annemieke prins heeft ons heel goed en netjes geinformeert. Wij hebben zonneplan ook aan andere mensen doorgegeven, waarvan sommige ook al acoord zijn gegaan. Zonneplan nog maals hartelijk onze dank. Familie hagenaars breda.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed product

Alles werkt prima. Wij hadden de indruk gekregen na installatie uitleg dat er mee gekeken werd vanuit zonneplan of alles goed blijft functioneren. Helaas hoorden we vandaag dat dit niet het geval is.

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer positief en naar afspraak korrekt en acuraat uitgevoerd.

Alles zeer goed geinstalleerd zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Fijne ervaring snel gemonteerd en correcte installateurs Alles opgeruimd en alles super werkend afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed overleg en vakkundig geplaats

De verdere afhandelingen ook goed verlopen dus een beoordeling 10.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima service

1e afspraak werd 2 uur van te voren afgebeld ,koste ons 1 snipperdag dus vertrouwen was bij ons ver gezakt..Toch maar 2e afspraak gemaakt en de monteurs waren prima op tijd.Alles netjes aangesloten en alles werkt Super!Zeer aardige monteurs en stonden open voor eventuele vragen of opmerkingen.Helaas klopte het leg plan niet, maar de monteurs hebben dit keurig aangepast . Wij zijn ze zeer tevreden !

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke kwalitatieve goed adres.

Ik hen mijn zonnepanelen aangekocht bij Zonneplan. Ik kreeg een keurige op maat gesneden offerte na een prettig telefoon onderhoud. De panelen werden binnen 2 weken al geplaatst door 2 vriendelijke monteurs. De bekabeling is netjes weggewerkt, niet langs de muren, maar gewoon onder de dakpannen door tot de plek waar de omvormer is geplaatst. Ook het kastje in de meterkast en de verbinding naar de omvormer is keurig geregeld. De installatie (10 panelen) was binnen een halve dag geregeld. Na afloop is de app geïnstalleerd en kun je keurig op je mobiel zien wat de zonnepanelen doen. Door de huidige hoge prijzen verdien je de panelen nog sneller terug.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles volgens afspraak

Alles vlot geregeld en volgens afspraak voor een hele nette prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima producten en werk geleverd.

Goede communicatie naar ons als klant. We werden orima op de hoogte gehouden van alle stappen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Ik ben super tevreden.

Goed geregeld, keurig en netjes geïnstalleerd. Met vriendelijke groet Een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Doen precies wat ze beloofd hebben, geweldig!

Alles wat van te voren besproken is, is ook zo uitgevoerd. Afspraken omtrent installatie zijn keurig nagekomen en uitgevoerd. Aanmelden bij de netbeheerder is geregeld, de aanmelding en afhandeling bij de belastingdienst omtrent de BTW teruggave ook keurig geregeld. Nergens achteraan hoeven gaan. In een woord geweldig. En ze doen het prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een topbedrijf

Alles keurig volgens afspraak en heel netjes geïnstalleerd . Een top bedrijf !!!

  • Aanbevelen? Ja
9

Simpel en effectief

Aanvragen is simpel, begeleiding is goed, en het monteren van de zonnepanelen inclusief uitleg is perfect verlopen. Goede investering en geweldige service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Alles naar zin!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geen enkel onvertogen woord over Zonneplan, topbedrijf

Vlot en duidelijk in alles. Snelle en duidelijke offerte. Persoonlijk contact is uitstekend. Schouwen vooraf is geen probleem en zonder bijkomende kosten. Installatie door nette monteurs en alles in één dag klaar. App met een helder overzicht van de opbrengst. Ben door een uitvoerder van een kabellegbedrijf op Zonneplan geattendeerd en heb er geen moment spijt van gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Mensen met ervaring en kennis van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Een goed bedrijf dat zeer goed advies heeft en afspraken na komt. De installateurs werkten erg netjes en uitleg was erg duidelijk. Ook de app werkt prima

  • Aanbevelen? Ja
1

ZEER MATIG

Afwerking zeer slecht, bedrading loopt zonder isolatie door de dakpannen en gaat bij wind of storm op termijn storing opleveren. begrijp werkelijk niet dat de monteur die dit kwam controleren vertelde dat dit zo altijd word gedaan .......... werkelijk onvoorstelbaar. Ga ervan uit dat dit op de juiste wijze word hersteld en tot dat moment een dikke onvoldoende !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Wel offerte, geen vervolg of even komen kijken

Echt heel slecht. Na veel trekken en duwen eindelijk een offerte gekregen. Probleem is dat de zonnepanelen op een dak moeten worden geplaatst van een herenhuis in de binnenstad. Op 3 hoog en een niet heel breed dak. Er is geen makkelijke mogelijkheid om de panelen naar het dak te krijgen. Zonneplan haakt diverse keren af, onder andere omdat de panelen wellicht via een steiger wordt weer geweigerd. Maar als ik zeg dat de panelen zonder problemen via het huis van de buurvrouw naar het (gedeelde) dak kunnen worden gebracht krijg ik een offerte. Met één voorwaarde: ze moeten eerst komen kijken. Wij aanvaarden dat, maar we horen niets meer. Vervolgens horen we begin april dat er covid is en dat we op de wachtlijst staan. Na vier weken geen reactie bellen we. De werkvoorbereider heeft besloten dat er geen actie komt. Dus ook niet even kijken naar de situatie, om dan een finale beslissing te nemen. Dit ondanks het feit dat er een wederzijds geaccepteerde offerte ligt. Druk zetten en boos worden heeft geen zin. De werkvoorbereider heeft besloten dat "we" het niet gaan doen. Maanden kwijt geraakt aan een bedrijf dat afhaakt als het een beetje moeilijk dreigt te worden. Advies: probeer eerst andere aanbieders voor je met Zonneplan aan de slag gaat. Voor ons was het een bittere teleurstelling!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Waardeloze partij die hun afspraak niet nakomt!

Helaas hele slechte ervaring met Zonneplan. De eerste afspraak is er niemand op komen dagen. De gehele dag zijn we aan het lijntje gehouden en niet geïnformeerd. Aan het einde van de dag kregen we een mailtje dat er een nieuwe afspraak was gepland voor 1 maand later..... Maand later wordt er 1 dag voor installatie gebeld of ze 7 uur smorgens morgen beginnen. Tuurlijk, we kijken uit naar de installatie dus geen probleem! Eerst al een discussie over de kabel naar zolder. Extra kabel langs je trap omhoog is niet echt een mooie oplossing maar uiteindelijk blijkt een vervallen wasmachine aansluiting de oplossing! Echter na een half uur wordt er aangegeven dat de bevestigingsbeugels niet geschikt zijn voor het dak! LET OP: Door Zonneplan is er in dezelfde rijwoning 2 jaar geleden ook een installatie opgeleverd! Hier is geen boodschap aan: Leverancier heeft ondertussen de vorm van de beugel aangepast dus Zonneplan annuleert de order. Conclusie: Op 11-02-2022 iets besteld en op 06-05-2022 wordt het geannuleerd door Zonneplan (Iets met kleine lettertjes in Algemene voorwaarden). Beste Zonneplan, dit is echt niet de manier waarop je met klanten om moet gaan! We zijn nu 3 maanden verder en je laat de klant zonder oplossing zitten die nu zelf op zoek moet gaan naar een nieuwe partij.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Snel en kwalitatief goed

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Roelenweg 13 D

8021EV Zwolle

088 020 3011

[email protected]

Over Zonneplan

Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.