Filters

10

netjes en correct alles afgehandeld

Duidelijke afspraken die nagekomen worden. Personeel erg behulpzaam , netjes en correct. Aanvragen werden door hen allemaal uit gevoerd, hoefde zelf niets te regelen. Perfect

  • Aanbevelen? Ja
10

Zorgeloze installatie en afhandeling

Het hele traject ging zonder zorgen of onduidelijkheden, wat mij betreft een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top installatie

Nette vakmensen Zij monteerde in een record tempo een prima werkende installatie Ruimde alles netjes op. Ik beveel Zonneplan bij u aan!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zo hoort aandacht, service en verkoop te zijn!

Wat een fijn team heeft Zonneplan! In alle rust de oplossingen bedacht en ruim de tijd Gegeven om een akkoord te geven. Meegedacht met oplossingen en een fijn team die de installatie hebben verzorgd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig bedrijf

Het doornemen van de plaatsing van de panelen en de gemaakte afspraken worden zorgvuldig en correct afgehandeld dus een aanbeveling dik waard.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Hele goede voorlichting Super plaatsing. En de afspraken werden fantastisch doorgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
2

Van hoge verwachtingen naar een enorme flop

Wij zijn zeer teleurgesteld in Zonneplan. Zij hebben maanden terug ons een offerte aangeboden waarmee wij akkoord zijn gegaan. Er zouden in totaal 14 zonnepanelen geplaatst gaan worden. Eenmaal op de installatiedag gaven de monteurs aan dat er maar ruimte was voor 5 zonnepanelen. 1/3 van wat er in eerste instantie ingeschat was! Totaal verkeerd gemeten en berekend door Zonneplan dus. Bovendien plaatst zonneplan geen zonnepanelen op een dakkapel waardoor de 14 zonnepanelen ook niet gerealiseerd konden worden. We hadden twee opties: 1. 5 zonnepanelen laten plaatsen. Wat totaal ongunstig zou zijn voor ons, gezien de terugverdientijd zo ongeveer verdriedubbeld. Bovendien blijken er andere bedrijven wel zonnepanelen op dakkapellen te plaatsen. 2. We konden er kosteloos van af zien. Dat laatste is helemaal belachelijk aangezien het wel heel bizar zou zijn als wij zouden moeten betalen terwijl zij hun beloftes niet kunnen nakomen. Gezegd dat we een tegemoetkoming willen, aangezien we maanden hebben moeten wachten tot ze hier achter kwamen en de levertijd op zonnepanelen flink toegenomen is. We kunnen hierdoor pas veel later gaan beginnen met de invenstering waardoor dit ons veel geld gaat kosten. Er was alleen een mogelijkheid van een vergoeding van €100,-, maar dan moesten we wel die 5 zonnepanelen laten plaatsten door hun. Dit is natuurlijk een aanbod van niks. Al met al dus zeer teleurgesteld. Na lang wachten dus geen zonnepanelen op het dak en we moeten nu verder gaan zoeken naar een ander bedrijf. N.a.v. deze review heeft zonneplan contact met me opgenomen. Zij vonden het erg vervelend om te horen hoe mijn ervaring was geweest. Samen hebben we gekeken naar een passende oplossing voor deze situatie. Dit geeft een wat positiever gevoel dan dat ik in eerste instantie had.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uiterst correcte afhandeling

Maak niet vaak zo een serieus bedrijf mee. Ook het aanbrengen was zonder problemen en door goede voorbereiding snel geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Goede uitleg,vriendelijk, nemen alle tijd voor je als je vragen hebt, ik ben zeer tevreden over het hele traject vanaf de planning tot het monteren van de panelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geplaatst, kundige technici, optimaal redement.

Na een uitstekend advies gekregen te hebben tegen een absoluut scherpe prijs hebben we bij Zonneplan de zonnepanelen besteld. Ze werden snel geleverd en vakkundig geplaatst door heel goede technici. We hebben boven verwachting veel rendement en zijn heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige dienstverlening!

Van het begin tot het eind zeer goed geholpen. Heel duidelijk advies, levering nog eerder dan verwacht, vriendelijke monteurs en prettige aftersales. Ik zou Zonneplan aan iedereen adviseren.

  • Aanbevelen? Ja
8

Installatie niet foutloos maar goede service en compensatie

Installatie was niet foutloos en duurde even voor alles opgelost was, maar zonneplan blijft opvolgen en communiceren tot het opgelost is met uiteindelijk een goede compensatie voor het ongemak/verloren opbrengst.

  • Aanbevelen? Ja
10

Waargemaakt wat men had beloofd!

De offerte en schouw van het dak is een volledig digitaal proces geweest. Dat proces is prima verlopen. De plaatsing van de panelen was gepland op een dag dat het ons goed uitkwam. De onderaannemer heeft heel zorgvuldig de panelen in een dagdeel geplaatst en toen ze vertrokken hadden we zonne-energie. Het traject van BTW teruggaaf is gelopen op de wijze hoe Zonneplan het heeft besproken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zonneplan is een bedrijf dat doet wat het zegt, op een professionele manier.

We kregen een goede offerte waarin alles duidelijk werd omschreven. De plaatsing van de panelen en de installatie van de andere onderdelen is op een zeer nette manier uitgevoerd. De communicatie met het bedrijf is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
1

wanprestatie en misleiding, dat is onze mening

panelen in de schaduw leggen, dat is wat er bij ons is gebeurd. Adviseur is een drama, uiteindelijk na ca 8 maanden heeft zonneplan toegegeven, dat het niet goed is gegaan , maar ondanks dat willen ze het door ons achtergehouden bedrag alsnog via een incassobedrijf vorderen. Na 10 keer dreigen kregen we bericht van het incassobureau. We hebben na elk dreigement gezegd dat we het volle bedrag niet zullen betalen. Op dit moment wachten we op de volgende stap.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel, efficiënt en keurig afgewerkt

Wij werden correct te woord gestaan toen ik belde met interesse. Tijdens het telefoongesprek werd ik vlot geholpen door de medewerker en kreeg meteen online een offerte die we samen konden doornemen. De prijs viel ons alleszins mee en we hebben direct besloten tot plaatsing. Twee maanden later waren de medewerkers er voor installatie. Deze verliep zeer vlot en na vier uurtjes werd alles werkend opgeleverd. Alle aansluitingen zijn keurig weggewerkt. Het rendement is uitstekend. Al met al super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies, snel en vakkundig geïnstalleerd

Het adviestraject voorafgaand aan de plaatsing was correct en persoonlijk. De planning verliep soepel en de plaatsing was op een volledig acceptabele termijn. Toen bij installatie bleek dat een van de 2 daken die voorzien was niet geschikt bleek werd de verdeling van de panelen aangepast zodat ik daar optimaal gebruik van kon maken. De afwerking zowel op het dak als in huis ziet er allemaal keurig uit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Na aanmelding al snel gebeld door Gino. Uiterst vriendelijk en na enkele vragen beantwoord te hebben kregen we al snel de offerte. Duidelijke offerte. Onze aanvullende vragen werden binnen no time bevredigend beantwoord. Op de dag van installatie stonden 3 uiterst vriendelijke en kundige heren aan de deur. "In een vloek en zucht" werd alles (incl. elektriciteit ) aangesloten. We zijn nu een half jaar na installatie. De panelen leveren een top rendement. Kortom wij zijn uiterst tevreden over Zonneplan. Het is een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles perfect geregeld

Vanaf de aankoop tot en met het plaatsen is alles perfect geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Van offerte tot installatie perfect geregeld

Zonneplan heeft vanaf begin tot eind helder gecommuniceerd en uitleg gegeven over de (on) mogelijkheden op mijn adres. Ook tijdens de installatie heldere uitleg en overleg hoe en waar de kabels worden geplaatst. Prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden keurig alles afgewerkt.

Zeer tevreden. Hebben erg netjes gewerkt. Ze hebben zelfs boven staan stofzuigen. Uitleg ook dikke prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dé leverancier vóór uw zonnepanelen.

In één woord “geweldig” Wat een service, begeleiding en nazorg. Alles erg goed geregeld en geen opmerkingen. Waren alle leveranciers maar zo snel, enthousiast, meedenkend, vriendelijk, geduldig, technisch en goed. Ook administratie volledig verzorgd incl. Btw teruggave. Ik zeg altijd doen en prijstechnisch de partij om snel contact met ze op te nemen en aan de slag te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Alles perfect en snel en goed en netjes geregeld. Ook goed contact met de adviseur. Gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service & app

Zonneplan Energie werkt eigenlijk precies zoals je verwacht. Support is snel & behulpzaam. Hier en daar zou de app nog verbeterd kunnen worden, de factuur zou nog specifieker mogen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Van A tot Z goed geregeld

Vanaf de aanvraag, de offerte en het invullen van de papieren is alles goed geregeld. De communicatie is goed en helder. Echter en nu komt het; als alles klaar is kom je bij de planning terecht en daar krijg je te horen dat men pas over maanden komt. In mijn geval na de zomer..... baal baal baal. Ons geluk was dat er een uitvaller was en wij eventueel hiervoor in aanmerking konden komen. En dat geluk hadden we. Een halve dag heeft men ervoor nodig om 12 panelen te plaatsen. Bij ons was het een team van 4 personen die heel goed samenwerken, alles werd overlegd en gevraagd hoe wij het wilde hebben. (bekabeling huis). Zeer vriendelijk team en na een halve dag was men klaar, alles netjes opgeruimd prima. We trekken een halve ster af omdat men van te voren niet verteld dat men een enorme wacht tijd heeft. (Zonneplan niet alleen hoor ook de concurrentie heeft er last van) Maar informeer mensen duidelijk van te voren, dit voorkomt een teleurstelling. Al met al heel erg blij met de panelen, de prijs is ook dik in orde. Wij raden Zonneplan aan!!!!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Roelenweg 13 D

8021EV Zwolle

088 020 3011

[email protected]

Over Zonneplan

Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.