Filters

10

Zonneplan is een bedrijf dat doet wat het zegt, op een professionele manier.

We kregen een goede offerte waarin alles duidelijk werd omschreven. De plaatsing van de panelen en de installatie van de andere onderdelen is op een zeer nette manier uitgevoerd. De communicatie met het bedrijf is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
1

wanprestatie en misleiding, dat is onze mening

panelen in de schaduw leggen, dat is wat er bij ons is gebeurd. Adviseur is een drama, uiteindelijk na ca 8 maanden heeft zonneplan toegegeven, dat het niet goed is gegaan , maar ondanks dat willen ze het door ons achtergehouden bedrag alsnog via een incassobedrijf vorderen. Na 10 keer dreigen kregen we bericht van het incassobureau. We hebben na elk dreigement gezegd dat we het volle bedrag niet zullen betalen. Op dit moment wachten we op de volgende stap.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel, efficiënt en keurig afgewerkt

Wij werden correct te woord gestaan toen ik belde met interesse. Tijdens het telefoongesprek werd ik vlot geholpen door de medewerker en kreeg meteen online een offerte die we samen konden doornemen. De prijs viel ons alleszins mee en we hebben direct besloten tot plaatsing. Twee maanden later waren de medewerkers er voor installatie. Deze verliep zeer vlot en na vier uurtjes werd alles werkend opgeleverd. Alle aansluitingen zijn keurig weggewerkt. Het rendement is uitstekend. Al met al super tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed advies, snel en vakkundig geïnstalleerd

Het adviestraject voorafgaand aan de plaatsing was correct en persoonlijk. De planning verliep soepel en de plaatsing was op een volledig acceptabele termijn. Toen bij installatie bleek dat een van de 2 daken die voorzien was niet geschikt bleek werd de verdeling van de panelen aangepast zodat ik daar optimaal gebruik van kon maken. De afwerking zowel op het dak als in huis ziet er allemaal keurig uit.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Na aanmelding al snel gebeld door Gino. Uiterst vriendelijk en na enkele vragen beantwoord te hebben kregen we al snel de offerte. Duidelijke offerte. Onze aanvullende vragen werden binnen no time bevredigend beantwoord. Op de dag van installatie stonden 3 uiterst vriendelijke en kundige heren aan de deur. "In een vloek en zucht" werd alles (incl. elektriciteit ) aangesloten. We zijn nu een half jaar na installatie. De panelen leveren een top rendement. Kortom wij zijn uiterst tevreden over Zonneplan. Het is een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles perfect geregeld

Vanaf de aankoop tot en met het plaatsen is alles perfect geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Van offerte tot installatie perfect geregeld

Zonneplan heeft vanaf begin tot eind helder gecommuniceerd en uitleg gegeven over de (on) mogelijkheden op mijn adres. Ook tijdens de installatie heldere uitleg en overleg hoe en waar de kabels worden geplaatst. Prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden keurig alles afgewerkt.

Zeer tevreden. Hebben erg netjes gewerkt. Ze hebben zelfs boven staan stofzuigen. Uitleg ook dikke prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Dé leverancier vóór uw zonnepanelen.

In één woord “geweldig” Wat een service, begeleiding en nazorg. Alles erg goed geregeld en geen opmerkingen. Waren alle leveranciers maar zo snel, enthousiast, meedenkend, vriendelijk, geduldig, technisch en goed. Ook administratie volledig verzorgd incl. Btw teruggave. Ik zeg altijd doen en prijstechnisch de partij om snel contact met ze op te nemen en aan de slag te gaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Alles perfect en snel en goed en netjes geregeld. Ook goed contact met de adviseur. Gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima service & app

Zonneplan Energie werkt eigenlijk precies zoals je verwacht. Support is snel & behulpzaam. Hier en daar zou de app nog verbeterd kunnen worden, de factuur zou nog specifieker mogen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Van A tot Z goed geregeld

Vanaf de aanvraag, de offerte en het invullen van de papieren is alles goed geregeld. De communicatie is goed en helder. Echter en nu komt het; als alles klaar is kom je bij de planning terecht en daar krijg je te horen dat men pas over maanden komt. In mijn geval na de zomer..... baal baal baal. Ons geluk was dat er een uitvaller was en wij eventueel hiervoor in aanmerking konden komen. En dat geluk hadden we. Een halve dag heeft men ervoor nodig om 12 panelen te plaatsen. Bij ons was het een team van 4 personen die heel goed samenwerken, alles werd overlegd en gevraagd hoe wij het wilde hebben. (bekabeling huis). Zeer vriendelijk team en na een halve dag was men klaar, alles netjes opgeruimd prima. We trekken een halve ster af omdat men van te voren niet verteld dat men een enorme wacht tijd heeft. (Zonneplan niet alleen hoor ook de concurrentie heeft er last van) Maar informeer mensen duidelijk van te voren, dit voorkomt een teleurstelling. Al met al heel erg blij met de panelen, de prijs is ook dik in orde. Wij raden Zonneplan aan!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon fantastisch

Voor mij een aanrader. Zeer vriendelijk, kom zijn afspraken na. Als je vragen kan je ze altijd stellen. Ik ben er zeer tevreden mee. Nl

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Alles ging prima van aanvraag tot plaatsing!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima service

Fijn personeel en nette snelle werkers. Goede ondersteuning om de juiste keuze te maken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles keurig geregeld van begin tot eind met goede prijs kwaliteit verhouding.

Vanaf het eerste contact had ik een vast aanspreekpunt bij Zonneplan. Diverse scenario's doorlopen en er werd goed rekening gehouden met onze wensen, de aanschaf van optimizers (Solar Edge) in plaats van de Zonneplan omvormer, en ideeën voor layout van de panelen. Hier werd ruim de tijd voor genomen en werkte erg prettig. Het plaatsen van de panelen en omvormer verliep erg vlot en soepel. Vanaf dag 1 een uitstekend werkende installatie. Vervolgens verliep de afhandeling van de BTW teruggaaf zonder enige moeite en werd duidelijk over gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed en snel.

Alles netjes weggewerkt, kabel via kruipruimte naar de meterkast, prima werk.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig om invloed te hebben op de prijs van je energie

Doordat ik inzicht heb in de prijs die ik betaal voor mijn energie op uur niveau kies ik ervoor om energie slurpers te gebruiken wanneer dit het goedkoopst is. De app is duidelijk en ik zie het als een sport om zoveel mogelijk op goedkope momenten energie te gebruiken. Dit in combinatie met mijn zonnepanelen maakt energie gebruik betaalbaar. De maandelijkse afrekening ervaar ik als heel prettig, ik ontvang bijna altijd een bedrag terug. Zonneplan is een echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend, beste aankoop van de laatste jaren

Goed geadviseerd gevolgd door snelle offerte. Hadden meer offertes maar zonneplan sprong er uit met prijs en 10 jaar garantie op omvormer. Na 3 weken werden de panelen geplaatst door zeer net werkende monteurs. Na een uur of 6 was alles werkend en klaar. Alles netjes achtergelaten. De btw teruggave werd ook volledig door zonneplan geregeld en binnen een paar weken stond het geld al op de rekening. Tot nu (ruim 2 jaar na montage) geen problemen en via de goed werkende app zie ik dagelijks dat alles goed werkt en een prima opbrengst heeft. Kortom dik tevreden en een aanrader voor toekomstige klanten

  • Aanbevelen? Ja
8

Klantvriendelijk

Ik krijg helder inzicht in mijn energie verbruik per uur voor stroom en per dag voor gasverbruik. Zo kan ik zelf bepalen wanneer het duurzaam en financieel aantrekkelijk is om mijn elektrische auto op te laden, een wasje te doen of de vaatwasser aan te zetten. Ik zit zelf aan het stuur en dat is wel net zo prettig. Zo ben ik duurzaam bezig en financieel word ik er ook wijzer van. Mes snijdt dus aan 2 kanten. Ik kan de slimme energie app aan iedereen aanraden die zo veel mogelijk autonoom wil zijn ook in het energieverbruik!

  • Aanbevelen? Ja
1

Inventarisatie is onjuist en leidt vervelende situaties

Na alle benodigde informatie doorgegeven te hebben krijg ik een offerte met in grote letters: "uw dak is geschikt". Wanneer ze komen instaleren blijkt het dak (zonder dat men op het dak is geweest) niet geschikt. Intussen zijn de prijzen van dergelijke systemen met ca. 600 euro gestegen. Zonneplan doet dit af met de verwijzen na een artikel in de voorwaarden welke niet met de offerte werden meegestuurd. Ze maken op de niet geplaatste installatie meer winst en komen de consument die elders fors meer gaat betalen niet tegemoet.

  • Aanbevelen? Nee
2

installatie niet netjes gedaan

het contact met zonneplan verliep tot en met de installatie prima, maar zij zijn blijkbaar ook erg afhankelijk van andere installateurs die zij inhuren. Ik zie bij ons in de buurt en op de reviews mooie foto's met geplaatste panelen, echter bij ons liggen de panelen ca 15 cm bovenop de dakpannen en zie je vanaf de straat alle kabels los op de dakpannen liggen. Helaas vind Zonneplan dit acceptabel, kan dit geen kwaad en is dit allemaal volgens de richtlijnen geinstalleerd.

  • Aanbevelen? Nee
10

Fantastisch

Zeer goede installateurs. Mee denkend en vriendelijk. Alles zeer goed geregeld en geïnstalleerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top geregeld

Alles ging vlot en volgens planning. Medewerkers hebben hun werk goed gedaan en alles netjes achtergelaten.

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles was perfect.

Vanaf het eerste telefoontje tot en met de plaatsing is alles perfect verlopen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Roelenweg 13 D

8021EV Zwolle

088 020 3011

[email protected]

Over Zonneplan

Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.