Reviews voor Zonneplan

Goed overleg en netten mensen.

Kan niet beter, alles van aanbood tot installatie! Bedankt!

Bij de plaatsing, is alles netjes gebeurd en heel snel. Degene die alles hebben geplaatst waren netjes en beleefd in omgang. Absoluut dik tevreden.

1 ster is nog teveel. Ga niet in zee met dit bedrijf!!!! Onprofessioneel personeel, komen afspraak niet na, grote fout (ac traject via buiten langs duidelijk in het zicht, terwijl het ook uit het zicht binnenlands kon) gemaakt waardoor ze 2e dag terug moesten komen en ik vrije dag op moest nemen van werk hiervoor. kwamen een uur te laat. Planning was mij vergeten mee te nemen voor installatie panelen waardoor ik ze 1,5 mnd later pas heb gekregen. Totaal 7,5 mnd moeten wachten op mijn panelen. Geen uitleg gekregen over de panelen en de app. Snapte de monteur zelf niks van. Alles teruggekoppeld aan serviceteam. Eerst goed geholpen. Daarna een lacherige mail gekregen dat het gevoel dat ik mij niet aan moest stellen en ik geen schadevergoeding kreeg voor de extra dag dat ik thuis moest blijven om het ac traject opnieuw te verleggen omdat de monteur het fout gedaan had. Volges service team zouden de monteurs mogen leren. Echter ben ik van mening dat daar de klant niet de dupe van moet zijn.. Alles wat fout kon gaan is fout gegaan. Ik zou het iedereen afraden hier zonnepanelen te bestellen.

Van aankomst tot afronding super goed behandeld en perfect werk geleverd. mocht ik nog eens zonnepanelen nodig hebben dan bel ik Zonneplan weer !

Eerlijke voorlichting, duidelijke uitleg, een goed en duidelijk plan! De installatie verliep vlekkeloos en correct. Personeel was deskundig, vriendelijk en netjes! De uitleg na installatie verliep duidelijk en de installateurs hebben alles netjes achtergelaten! Betaling achteraf pas als klant tevreden is. Kortom: Een top bedrijf, een echte aanrader!

Er werd tijdens het plaatsen goed meegedacht, er werd netjes gewerkt en ook de informatie vooraf werd prima gecommuniceerd.

Duidelijke informatie, helderste communicatie. Installatie van de panelen verliep goed, snel en netjes.

tijdens de verkoop en installatie was ik nog erg te spreken, ze reageren snel en adequaat. Maar op het moment dat er een probleem is (door hunzelf veroorzaakt), geven ze niet meer thuis en proberen ze de verantwoordelijkheid af te schuiven. En beloftes dat ze mij terugbellen, komen ze ook niet na. Ik zit nu al bijna een week met een aansluiting die ik niet kan gebruiken.

Zowel offerte traject als installatie verliep uitstekend. Zou Zonneplan zeker aanraden.

Wij hebben nu zn 1,5 jaar de panelen van zonneplan. Nu hebben we storing in de panelen al 3 weken ze nemen 5 dagen later pas contakt met je op via een mailtje.... Geen probleem mr/mvr we lossen het zo snel mogelijk op..... maar er kan pas 28 augustus een monteur komen oftewel de hele zomer storing op de panelen en heen opbrengst er van.... HELE SLECHTE SERVICE!!!

Snelle en goede service plus installatie. Niets op aan te merken.

Duidelijk en laagdrempelig contact met vriendelijke medewerkers. Nette aflevering, komen afspraken na en denken mee in oplossingen. Kortom, erg tevreden.

Heb door zonneplan 20 panelen laten plaatsen . Onze ervaring met het bedrijf is in 1 woord geweldig . Duidelijke afspraken . Die perfect op tijd worden na gekomen . Prima jongens waar je goed mee kan overleggen . Zeer netjes gewerkt Prima uitleg van de werking en de app. De levertijd was wel behoorlijk lang .maar dat was bij alle leveranciers . En als ze weg gaan stroomt de energie binnen. We zijn er super blij mee. Een echte aanrader die zonneplan

alles functioneert naar behoren

Vreselijk slechte ervaring mee, absoluut niet doen. Mooie verhalen tijdens de verkoop, maar vanaf het leggen beginnen de problemen. Er worden niet werkende zonnepanelen op de verkeerde (gevaarlijke) manier geïnstalleerd, maar men krijgt het niet aan de praat. Een vervolgafspraak om het eerdere probleem te fixen duurt steevast weken, en als er dan iemand komt, dan is diegene totaal onvoorbereid. Geen juiste spullen bij zich, en ik kan weer weken wachten. Ondertussen genieten de mensen die wel voor een betrouwbare partij kozen gewoon van werkende zonnepanelen. Mijn advies: kijk nog even verder, dit is echt he-le-maal niks. Er bestaat geen fatsoenlijke klantenservice, ook al geven ze je wel dat idee. Zodra je tekent doen ze helemaal niks meer voor je.

Wat een fijn bedrijf om zaken mee te doen. In januari 2023 ben ik informatie gaan inwinnen omtrent zonnepanelen. Ik ben toen heel snel in contact gekomen met Zonneplan. Na telefonisch geïnformeerd te zijn heb ik besloten om met Zonneplan in zee te gaan. Duidelijke informatie, kundige medewerker(s) en want niet onbelangrijk is het meedenken over wat wel en wat niet mogelijk is, ook voor in de toekomst. Panelen zouden in het derde kwartaal 2023 geplaatst worden maar in maart 2023 komt het bericht “ we hebben een gaatje in de planning “ wij komen woensdag, schikt het? Drie man sterk komen op die woensdag en plaatsen de panelen. Alles heel netjes, geen rommel achtergelaten. Ik ben blij dat ik met Zonneplan in zee ben gegaan, kan het een ieder aanraden.

zeer goed

Begon met een offerte, 1 week later 6 panelen geplaatst,Zeer vriendelijk aan de telefoon geholpen en duidelijk. De 2 installateurs waren geweldig, alles netjes geplaatst. Ben zeer tevreden, ik geef een 11

Wij zijn via m'n schoonouders bij zonneplan terecht gekomen en kan niet anders zeggen dan dat wij zeer tevreden zijn, communicatie was zeer goed en duidelijk en op de dag van plaatsing zeer vakkundige mannen die erg vriendelijk waren en snel te werk gingen en alles netjes achter lieten Zou zonneplan zeker aanraden! Groet Sabrina

Goede communicatie.

er wordt van alles beloofd door de verkopen, maar als het er op aan komt kunnen ze niet monteren. De laadpaal maar snel ergens anders bestellen

Super snel en netjes geplaatst, alles goed geregeld!

Wat een verademing om te zien wanneer je goedkoper je energie kan gaan gebruiken en dat zonder zonnepanelen want die wil de woningstichting nog niet plaatsen. We zitten veel goedkoper dan bij onze vorige leverancier scheelt ff 150 euro per maand. En dat is met zuurstofpomp en meer medische apparatuur echt nodig.

Vanaf het begin tot en met de installatie was de service erg goed. Verder geen omkijken naar gehad.