Goede, duidelijke uitleg, offerte en projectplan. Ook de afwikkeling btw is uit handen genomen, heel fijn
De telefonische adviseur heeft aan de hand van zijn beschikbare foto's en mij gegevens een goed advies op maat kunnen geven. Na goed overleg met de monteurs over waar de omvormer moest komen en hoe de kabels naar de meterkast doorgevoerd konden worden zijn ze netjes en hard aan het werk gegaan. Met een dag was alles werkend, dus laat de zon maar komen.
Snel, correct en vakkundig
offeerte en levering gaan snel, maar als er achteraf problemen zijn, is zonneplan niet thuis cq worden klachten niet afgehandeld
Accountmanager heeft vele leugens verteld. BTW teruggave wordt niet geregeld. Nu ik betaald heb wordt er helemaal niets meer gedaan. Ik moet maar contact opnemen met jullie via de telefoon want via mail willen jullie mij niet helepen. Terwijl ik juist het via mail wil doen na lle leugens die Mark verteld heeft. Ik zal jullie dus zeker niet aanbevelen. Ik zal eerder mensen waarschuwen niet met jullie in zee te gaan.
Beste Anoeska, Hartelijk dank voor uw reactie. Wegens een technische fout was uw statuspagina niet geupdate. Ik heb voor u gekeken en uw aanvraag loopt nog steeds volgens planning. Na de installatie (1 april 2016) is de BTW-teruggave meteen bij de Belastingdienst aangevraagd. De BTW wordt door de belastingdienst in het daarop volgende kwartaal terugbetaald. In uw geval zal de Belastingdienst dus in het derde kwartaal van 2016 de teruggaaf van de BTW doen. Onze oprechte excuses dat uw adviseur niet goed naar gecommuniceerd heeft. Wij hebben dit aangegeven bij de betreffende adviseur. Met vriendelijke groet, Het Zonneplan team
Zeer te spreken over Zonneplan. Vooraf over het advies van Jurjen Mulder. Eerlijk advies en begeleiding om tot het optimale plan te komen. Een echte aanrader!
Zeer tevreden. Vooral over adviseur Jurjen Mulder. Eerlijk advies en een luisterend oor. Zeer prettig om mee samen te werken.
Advies en plaatsing gingen prima. Maar monitoring bleek een drama. Werkt vooralsnog alleen via Bluetooth op PC in het huis zelf maar vanaf afstand is niks na te lezen. Kan gebeuren maar na anderhalve week had ik toch gehoopt dat het eens zou werken.
Zonneplan gekozen in eerste instantie omdat men daar Bitcoin accepteerde. Dus als u nog een paar stuks BTC op uw (oude) laptop heeft staan; bij Zonneplan zijn ze in te zetten voor elektriciteit uit zonne-energie. Verder was het prettig te werken met Zonneplan. Voldoende feedback n.a.v. mijn vragen, zowel e-mail en telefonisch. De onderaannemers (de elektro-installateurs) waren ook prettig om mee te werken. Drie man waren om 11 uur 's ochtends klaar. Over de opbrengsten is het te voorbarig om wat over te zeggen.
Telefonisch contact ging goed ook na wat aanpassingen in onze dak indeling. Monteurs stonden om 8.00 op de stoep en om 11.00 wekte ik mijn eerste eigen stroom op Mooi snel en netjes gewerkt. Top. (12 panelen)
In totaal een keurige begeleiding, communicatie en voortgang van het traject.
De adviseur van Zonneplan beantwoordde zorgvuldig al onze vragen. De installateur heeft alles keurig uitgevoerd. Kortom, wij zijn zeer tevreden!
De installatie is vlekkeloos verlopen en was, tot mijn verbazing, zeer snel gerealiseerd. Het installatiebedrijf heeft netjes gewerkt en hebben duidelijke tekst en uitleg gegeven. Wel zou ik liever willen zien dat Zonneplan vooraf de locatie bezoek om zo verassingen te voorkomen. In ons geval kon de bekabeling netjes worden weggewerkt en was een vaste internet aansluiting mogelijk maar ik kan me goed voorstellen dat dit niet op iedere locatie mogelijk is. Verder complimenten voor wat betreft de communicatie en de totale aanpak. Zonneplan regelt het totale project en ontzorgd de klant.
Prima offerte die ook wordt nagekomen. Bij montage actief meedenken over wegwerken bekabeling. We zijn heel tevreden
Overdag heb je gelijk profeit van de zonnenpanelen.0p onze toon geeft hij overdag 0 Watt aan, dat is natuurlijk erg gunstig!
Zonneplan zou ik iedereen aanbevelen. Omdat wat ze beloven.ze ook nakomen.en een goede service.en ze zijn duidelijk. Dus ik ben zeer tevreden. Ik denk zo'n service vindt je nergens.en Ron heel erg bedankt.je hebt ons heel goed geholpen.gr saadate
Goed advies gekregen voor mijn specifieke situatie aangezien ik op twee plekken met verschillende dakhelling panelen zijn geplaatst. montage is keurig uitgevoerd en nu de panelen een jaar in bedrijf zijn is de opbrengst 10% hoger dan vooraf ingeschat.
zeer goed verdient zich zelf terug.
Goede en snelle behandeling met duidelijk advies. Product is goed tegen een redelijke prijs. Installatie was netjes en de afhandeling goed. Al met al een prettige manier om iets aan het milieu te doen en om goedkoop je eigen energie op te wekken.
Niets anders dan lof voor zowel de administratieve als montage afhandeling. Alles conform de afspraken.
Snel en vakkundig geplaats en duidelijke uitleg. Zonneplan wilde nog contact opnemen inmiddels 2 maanden verstreken nooit meer iets van gehoord.
Van begin tot eind is alles zeer tevreden verlopen. Prettig is de telefonische communicatie met de adviseur en de goede afstemming. Duidelijke en heldere offerte, ook bij aanpassingen snel doorgevoerd. De installatie verliep prima en zeer tevreden over de kwaliteit van de panelen. Na 7 maanden hebben ze al het vermogen opgebracht van het gehele systeem in een jaar! Ideaal met de omvormers van Solaredge. Monitoring ook prettig, alhoewel het uitlezen via internet (door eigen fout) pas de laatste 2 maanden weergeeft. Dus een zeer tevreden klant en fantastische service van Zonneplan
Zonneplan levert goed werk. Installatie goed en snel uitgevoerd. Kan wat meer voorlichting geven de aanschaf.
Burgemeester Roelenweg 13 D
8021EV Zwolle
Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.