Alles keurig geregeld en zeer snelle vakkundige installatie door jullie installatie partner.
Duidelijke offerte. Goed advies en uitleg ivm de zonnepanelen en omvormer . Ook alles duidelijk ivm financiële kant,. Nette vak mensen die de panelen en omvormer geplaatst hebben.
We zijn erg tevreden ,van het begin af aan liep alles gemoedelijk en vriendelijk . We kregen goede voorlichting en uitleg . Ook de installatie verliep tot alle tevredenheid .
Bijzonder prettig te woord gestaan door de verkoper van Zonneplan. Goed advies gehad en vervolgens vlotte levering en uitstekende installatie.
Goed dan volgt mond tot mond reclame.
Het voor- en natraject is perfect, duidelijk en correct verlopen. Bij vragen en onduidelijkheden direct persoonlijk advies, zowel meteen iemand aan de telefoon zonder doorkiesnummer als via de mail. Ook het installatiebedrijf was stipt en punctueel, afspraken kwamen ze na, ondanks dat het verschrikkelijk slecht weer was op de plaatsingsdatum. Van mij geen onvertogen woord, alles liep op rolletjes en de geschatte opbrengst wordt ruimschoots gehaald.
Zeer goede communicatie en duidelijke afspraken, geen gedoe. De installateur weet wat hij doet en leverd volgens afspraak tot in detail. Zeer tevreden over geleverde diensten. Toekomst zal uitwijzen of de panelen ook doen wat ze beloven;)
zeer deskundig en vriendelijk advies
Uit diverse aanbieding gekozen voor zonneplan. Er werd goed geluistert naar onze wensen en daarop de aanbieding hierop aangepast. Geweldige begeleiding want je wilt appels met appels vergelijken. Prima en snelle en keurige plaatsing, tevens goede begeleiding met btw terugave. Een tevreden. Kiest u ook voor Zonneplan, ik raad u het aan!
Supergoed en snel, goed begeleid zowel technisch als financieel/fiscaal.
Zeer vriendelijke benadering, regelen alles voor je, de afgesproken tijden van afspraken kloppen. Ik kan altijd bellen met vragen. Plaatsing ook fijn verlopen. We zijn blij dat we mee helpen aan beter milieu.
Ik ben zeer tevreden over alles en heb geen vergelijking gemaakt wie de goedkoopste was. Het ging mij om kwaliteit en wijze van installatie
Goedenmiddag, Bedankt voor uw review, fijn dat u hiervoor de tijd heeft genomen. Nog veel plezier van de zonnepanelen gewenst! Groet, Erwin Zonneplan
Beste Zonneplan Klant, Bedankt voor de beoordeling, wij hopen dat u heel veel plezier gaat beleven van uw zonnepanelen! Met zonnige groeten, Het zonneplan team
Duidelijke contact en alles goed geregeld
Beste Ruud, Bedankt voor uw positieve reactie. Laat de zon maar schijnen dan :-). Met vriendelijke groet, Het Zonneplan Team
duidelijke uitleg van zonneplan. vriendelijke en kundige monteurs. dachten goed mee i.v.m de bekabeling.
Beste Jan, Bedankt voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat de zonnepanelen goed zijn geïnstalleerd en dat het advies vooraf naar volle tevredenheid is geweest. Met zonnige groet, Het zonneplan team
Vanaf het begin tot het eind perfect geregeld.
Beste Peter, Bedankt voor dit compliment, dat doet ons zeer goed! Nog veel plezier gewenst de komende jaren met uw zonnepanelensysteem. Met een hele zonnige groet, Het Zonneplan team
Zeer goede service en uitvoering. Ook de BTW-teruggaaf is geregeld. Keuzemogelijkheden van panelen en apparaten hadden explicieter gekund. Maar alles in goed overleg. Vlekkeloze afhandeling van het gehele traject.
Goedenmiddag, Heel erg bedankt voor de complimenten en we zijn blij dat u het gehele proces als zeer positief heeft ervaren. Mocht u nog problemen hebben de komende jaren, dan staan wij altijd voor u klaar! Met zonnige groet, Het Zonneplan team
Super snel en correct Behandeld op alle fronten. Vriendelijk mensen montage.
Beste Yvon, Wat fijn dat u Zonneplan als fijn heeft ervaren. Echter zien wij wel dat u ons een 2 geeft op communicatie. Is er wat misgegaan bij u? En kunnen wij u verder nog helpen? Met vriendelijke groet, Het Zonneplan Team
Zo compleet volledig, alles wat van te voren was beloofd en toegezegd is helemaal waargemaakt. Zo hoort het ook natuurlijk maar helaas kom je het niet altijd tegen. Bij zonneplan dus wel. Communicatief ijzersterk.
Beste Marinus, Echt fantastisch om te horen dat u blij bent met Zonneplan. We gaan ook voor niets minder! We willen u de komende jaren veel zonneschijn toewensen:). En mocht u problemen ondervinden? Dan kunt u altijd bij ons terecht. Met vriendelijke groet, Het Zonneplan Team
Telkens snel, vriendelijk en correct antwoord bij vragen. De opbrengst van de zonnepanelen voldoet tot nu toe aan onze verwachtingen. Verder zien de panelen er ook mooi (onopvallend) uit. Heel fijn dat je via een app alles kunt bijhouden (en ook voor hulp hoe die app te installeren en te gebruiken, zelfs wanneer je weinig verstand hiervan hebt). Ook de hulp voor BTW teruggave was erg goed. Al met al zijn wij tot nu toe erg tevreden (zonnepanelen sinds juni 2017)
Goedenmiddag, Hier worden wij ook blij van, bedankt voor de complimenten. Mocht u nog hulp nodig hebben, nu of in de toekomst, dan staan wij graag voor u klaar. En laat de zon maar schijnen dan:). Met zonnige groeten van het gehele Zonneplan Team!
Half januari 2917 begonnen met het ondertekenen van een offerte. Tot aan dat moment (de verkoop) was alles koek en ei. Daarna gingen dingen langer duren dan verteld is. Ze meten eerst in aan de hand van luchtfotos en dergelijke. Later zijn ze toch maar eens ter plekke komen meten. Toen konden er zomaar 2 panelen bij. Toen ze een paar maanden na de opdracht kwamen plaatsen brachten ze een paneel te weinig mee. Daar bij moet zitten, zeker bij een dergelijk geprijsd systeem.wacht ik op dit moment nog altijd op. Het systeem werkt heel goed, dat ligt meer aan de producent van de componenten dan aan Zonneplan. Ondanks het een systeem van €8500 is heb ik geen monitoroptie, anders dan naar de omvormer toe gaan en het display aflezen. Verder ging er in de loop de maanden ontzettend veel mis in communicatie. Te veel om te omschrijven, maar samengevat, Tal van waardeloze telefoontjes, beloftes om een zelfde dag terug te bellen met info werden meermaals niet nagekomen. Ondanks mijn wens om contact per e-mail te houden bleven ze het telefonisch doen, dat maakt het lastig om hun gepruts vast te leggen en er e.v.t een zaak van te maken, heel slim van ze. Vandaag 4-9 is dan de grote dag, ze komen het laatste paneel plaatsen. 8.00u staat er in de bevestigingsmail, het is nu 9.20u en ik zie nog niemand. Zonnepanelen zijn een goede zaak op de wereld, maar contact liever rechtstreeks een installateur i.p.v Zonneplan. Ze zijn een onhandige schakel in het proces. Ik heb slechts nog respect voor de jongens die uiteindelijk de daken op gaan om systemen te plaatsen, dat is in weer en wind niet altijd een pretje.
Weken van tevoren afspraak gemaakt voor plaatse nvan zonnepanelen. Goede uitleg over hoeveel panelen er zouden komen en wat de opbrengst zou zijn. Echter 1 dag van tevoren zegde men de afspraak af, omdat er iemand een offerfeest heeft en er geen personeel is om de installatie te doen bij mij en mijn buurman. Terwijl ik zelf weken geleden om een vrije dag bij mijn baas heb moeten vragen. Zonneplan biedet een coulance, maar die staat niet in verhouding met de kosten. Voorts zegt men dat men met elkaar communiceert (installateur en zonneplan) maar dat blijkt niet het geval te zijn. Ik heb de colledige installatie afgezegd. Onbetrouwbaar.
Burgemeester Roelenweg 13 D
8021EV Zwolle
Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
