Reviews voor Zonneplan

Hele goede ervaring van begin aanvraag tot en met oplevering. Duidelijk en snel antwoord op vragen, zowel de bureaucratische zaken als de daadwerkelijke implementatie. Korte doorlooptijd van het hele proces. Kortom, wij zijn erg tevreden.

Zeer positief of het gehele traject, vanaf offerte tot installatie en nazorg. De monteurs/installateurs waren zeer klantgericht. Tevens de afhandeling van de BTW teruggave was geheel volgens afspraak. Complimenten!!

Ik ben zeer tevreden over zonneplan. De offerte was volledig en overzichtelijk. De (on)mogelijkheden van het aantal te plaatsen panelen zijn uitgebreid aan de orde geweest zodat het maximum haalbare aantal is geplaatst. Zowel buitenshuis als binnenshuis is netjes gewerkt. Er is goed overleg geweest over de aanleg van de bekabeling en plaatsing van de omvormer. Ondanks het slechte weer was het geheel in een halve dag gemonteerd. Heel prettig is ook dat de BTW teruggave volledig door Zonneplan wordt verzorgd.

Het hele proces is 100% naar tevredenheid verlopen, vanaf het eerste contact t/m de afronding (technisch en btw teruggave)!

Wij hebben heel duidelijk advies gekregen en van daaruit ook weer goede service, de panelen liggen er netjes op en hebben na instalatie ook duidelijk uitleg gekregen over hoe het werkt, er is ook netjes gewerkt op het dak met vakbekwame medewerkers

Wij zijn zeer tevreden over Zonneplan. De uitleg aan de telefoon was zeer duidelijk en je kunt er altijd terecht voor vragen als er iets niet duidelijk is. Ook is het fijn dat je een aanspreekpersoon hebt zodat deze meteen op de hoogte is waar het over gaat zodat je niet steeds alles 10 x hoeft uit te leggen. Bedankt voor de goede service! Een dikke 10!

Ernstig teleurgesteld in Zonneplan daar zij geen veldopstelling willen leveren!! Waarom wel dakopstellingen en geen veldopstelling?? Ondanks voorstel van mij om zelf de fundering televeren.

Alles prima geregeld ,van offerte tot installatie. Na enkele dagen geen inzicht meer in de opbrengst van de panelen via de PC/Tablet. Na een telefoon alles ( gratis ) opnieuw ingeregeld. Super tevreden . Geïnstalleerd 12 panelen van 295 WP. Dezelfde panelen die Zonneplan bij Scania geplaatst heeft.

vanaf begin tot eind geweldig begeleid / top

geweldige service klant vriendelijk perfecte uitvoering

Mijn ervaring met zonneplan , communicatie tijdens hele proces ok maar wel vaak met ander personen te maken die situatie dan niet kennen. Het systeem van op afstand in meten is waardeloos had nieuw dak erop wat gemeld is en Zonneplan werkte met google foto van ruim 10 jaar terug. Rommel was niet opgeruimd na installeren panelen. Grondwerk voor kabel traject maar zelf gedaan met ingehuurde graafmachine want instalateur had er niet echt zin in en ik had er wel genoeg van eerlijk gezegd met discussie wie wat moest doen (ik zou meerwerk kosten voor dit betalen volgens offerte maar tja als niemand dit op pakt) wel kortingkje gehad hier voor. Factuur had ik al voor de boel was aangesloten met daarbij volgende maningen elke 7 dagen wat ik als vervelend ervaarde. Maar eind goed al goed na proces van 7 maanden offerte tot gebruik werkt het,nu nog zon. Ik denk het bij andere bedrijven niet beter is ,deze mensen bleven wel correct en vriendelijk waarvoor complimenten want ik was soms niet blij hoor ;) Eind goed al goed milieu verbeterd dankzij 30 panelen van Zonneplan en investering van onze kant nu denk ik na over volgende stap als zonneboiler of warmtepomp even sparen maar eerst :0

Als docent aan een havo/Vwo school weet ik wanneer een leerling een ruime voldoende verdient. Dus als ik Zonneplan een eindcijfer 9,5 geef ben ik echt zeer tevreden over het gehele concept.

Alles snel, duidelijk en correct afgehandeld. Ben 100% tevreden.

Alles op rolletjes gegaan. Met name de begeleiding en het verzorgen van de belastingteruggave; men was zeer pro-actief. Erg prettig. Nu de zon nog (nu 15 december 2017)

Vanaf het moment van aanvraag tot plaatsing van de zonnepanelen alleen maar positieve ervaringen. Adviseur heel duidelijk en vriendelijk in uitleg. Ook bij vragen die we hadden werden we heel goed verder geholpen. Installatie ging snel en goed, door echte vakmannen. Voor de BTW-teruggaaf hebben we niets hoeven doen, dat werd allemaal voor ons geregeld. Dus alles bij elkaar: een dikke 10 en super tevreden. als iemand me vraagt zal ik jullie zéker aanraden.

alles is keurig volgens volgens geregeld en geïnstalleerd; nu moet de zon nog even wat meer gaan schijnen..

Proficioneel en gericht op de tevredenheid van de klant

De installatie ging in het begin niet goed maar dat kwam door een monteur. Dit werd binnen een paar dagen door zonneplan perfect op gelost. Het terug vorderen van de btw werd zonder problemen en zeer klant vriendelijk en deskundig voor ons verzorgd.

Perfect niets op aan te merken

Zeer goede service van firma Zonneplan zelf.alleen de instalateur had 2 verschillende ploegen bestaande uit 1e ploeg zzp ers en 2e ploeg eigen mensen.1e ploeg deed bv geen sleuf graven omdat dit niet betaald werd.2e ploeg had er geen problemen mee.

snel en goed duidelijke offerte, goede kwaliteit van aangeboden componenten (uitsluitend a kwaliteit) volledig werkend opgeleverd, alle kabels zeer netjes weggewerkt onder de dakpannen

Goede adviezen ontvangen, mijn minder goede suggesties werden goed onderbouwd tegengesproken. Terug verkrijgen BTW goed geregeld. Nazorg keurig geregeld. M.a.w. Ik weet niet hoe het beter kan. Misschien een slagroomtaart bij oplevering, haha.i

De technische service, alsmede de steun bij ontvangen van de subsidie waren prima verzorgd. Helaas, nobody is perfect! Vandaar alleen maar negens.

Voortraject en na traject goed, installatie ook goed al zat er een kleine "kink in de kabel tussen de elektriciteitsman en degene die de panelen op het dak heeft gelegd. Verder alles prima geregeld.