Reviews voor Zonneplan

Je wordt volledig ontzorgd. Super service. Het plaatsen ging supersnel. De panelen leveren wat er van ze gevraagd wordt. Voor iedereen een aanrader.

Goed advies gekregen. Panelen werden op de afgesproken datum en tijd geleverd en vlot gelegd door nette monteurs. BTW teruggave heb ik mij geheel niet mee bezig hoeven houden, dit werd via Zonneplan ook geregeld. Met de bij de omvormer behorende app kan je dagelijks zien hoeveel energie er wordt opgewekt, leuke toevoeging die je meteen ook wat energiebewuster maakt.

Instalateur kwam s'ochtends uur eerder dan afspraak en ging gelijk dakdragers plaatsen toen hij daarmee klaar was giing hij de omvormer instaleren de zonne panelen met de twee mensen die ze gingen plaatsen konden ze zo achterelkaar op het dak liggen ,met 3 uur was alles geplaatst en heb ik nog uitgebreid uitleg gekregen en alle verpakkingsmaterialen werden mee genomen,ik moet zeggen VAKWERK. Bedankt

Duidelijk, compleet en vriendelijk.

Al met al ben ik heel erg tevreden over hoe het hele traject is gegaan.

Alles snel en netjes afgehandeld en geinstalleerd.

De samenwerking met het front-office is uitstekend verlopen. Ook de after-sales! Ondanks de drukte konden de monteurs enkele maanden vroeger komen dan was gepland. Ze gingen heel voortvarend te werk. De kabel van omvormer naar meterkast werd snel en netjes geplaatst. Toen ze het dak opgingen bleken een aantal panlatten niet in goede staat om de panelen te borgen bij zware storm. Einde werkzaamheden. Wel waren er inmiddels een 5-tal dakpannen gesneuveld en was ik door mijn reservevoorraad heen. In de periode daarna geprobeerd te komen tot een oplossing met Zonneplan voor het door mijn aannemer vervangen van de panlatten. Op mijn vraag welke 4 panlatten vervangen moesten worden om 2 rijen panelen vast te kunnen zetten kreeg ik geen antwoord van het back-office. Hoe moeilijk kan dat zijn! Ook de installateur kwam niet opdagen om dit aan te geven, ook zijn door Zonneplan gevonden vervanger niet. Uiteindelijk de samenwerking met Zonneplan met gesloten portemonnee opgezegd. Daarna andere leverancier met installateur gezocht. Binnen een week wist ik op welke panlatten de panelen bevestigd moesten worden. Mijn aannemer heeft daarna de 4 rijen panlatten vervangen door extra brede panlatten. Bij controle van het dak bleek eveneens dat er totaal 16 pannen kapot waren (de helft oude barsten). Ook bleek dat de reeds gemonteerde kabel tussen omvormer en meterkast te dun was gedimensioneerd. Dit zou leiden tot energieverlies. Ook deze kabel is vervangen moeten worden door een dikker exemplaar. De installateur van Zonneplan heeft duidelijk een aantal steken laten vallen. Inmiddels liggen 14 panelen op het dak en wordt de eerste energie naar tevredenheid geleverd. Advies aan potentiële klanten met een ouder huis laat eerst het dak inspecteren op kwaliteit van de panlatten en pannen alvorens in zee te gaan met een zonnepanelenleverancier.

Prima advies, plaatsing en afhandeling!

Afspraken nagekomen, duidelijk bij stellen vragen en behulpzaam.

Wij hebben het gehele proces van 1e aanvraag t/m de nazorg en BTW-teruggave als bijzonder prettig ervaren. Na een aantal aanbevelingen van vrienden en bekenden kwamen we bij Zonneplan terecht en kregen we reeds snel de 1e uitgebreide offerte "ons Zonneplan". Dit plan gaf in 1 oogopslag een prima beeld van datgene wat ons te wachten stond, wat dit ons zou gaan kosten en gaan opbrengen en welke procedure tot welk resultaat zou kunnen gaan leiden. Na een 2-tal telefonische contacten met een adviseur vond de rest van de afhandeling per mail plaats; deskundig, erg compleet en overzichtelijk, stap voor stap, nooit waren er verrassingen. Nooit was er een moment van twijfel, nooit kwam het idee om bij de concurrenten te gaan kijken. We waren en bleven geïnteresseerd, tot op het eind. Uiteindelijk kostte het slechts weinig moeite om met een goed en gerust gevoel onze handtekening te zetten. Plaatsing werd gedaan door vakbekwame en uiterst geroutineerde monteurs, in goed overleg en zonder problemen. Momenteel wachten we nog op teruggave van de BTW; ook dat is, gezien de complexiteit, gelukkig uitbesteed en wordt door een derde partij uitgevoerd. Over de afloop maken we ons geen enkele zorg. Kortom: Zonneplan, op alle vlakken (en daken) een dikke aanrader!!

Super snel geregeld allemaal top bedrijf Kan niks zo bedenken wat niet goed ging

Ik geef een ja mist standaardwerk van toepassing is. Pas op met afwijkenden daken. Mijn ervaring is dat ik uiteindelijk op de aanbouwvan mijn garage geen zonnepanelen kon krijgenomdat dit niet binnen de standaardoplossing van de beugels viel. Echter hebben divers andere leveranciers die hier voor andere zaken waren wel een oplossing. Echter nu blijkt ook dat mijn omvormer niet geschikt is voor uitbreiding. Zonneplan geeft geen thuis om mee te denken en gaf advise koop je toch wat bij de Gamma (pfff). Kortom ben wel tevreden hoe datgene wat er nu ligt is aangebracht, maar uiteindelijk wel een ontevreden gevoel dat er meer mogelijk had geweest. Dus nogmaals: voor standaard oplossing prima bedrijf voor afwijkingen dus niet.

Gewoon TOP.

Zeer goede onderneming. Duidelijke uitleg over het product. De vakkundige installatie van de panelen en aansluiting op het net verliep snel. Is er iets niet helemaal duidelijk dan is er een goede helpdesk. Prima aftersales!!

Zeer tevreden. alle afspraken zijn volledig nagekomen. Opbrengst is in lijn met wat vooraf was doorgegeven. Installatie was snel er perfect, panelen liggen "mooi" op het dak.

Prima. Alles volgens afspraak

Van A tot Z word alles voor je geregeld, door Zonneplan. Goeie communicatie en allemaal erg vriendelijk.

Ik ben buitengewoon tevreden,alle vragen die ik had werden snel en naar tevredenheid beantwoord voor de installatie. Het overleg met de uitvoerders over de plaatsing van de omvormer en daarna de uitvoering was werkelijk perfect. Als alleenstaande dame met weinig kennis op dit terrein werd ik heel goed voorgelicht. De firma regelt de aansluiting en de afwerking goed. Ik ben een zeer tevreden klant .

Na een zoektocht op internet voor zonnepanelen terecht gekomen op de site van Zonneplan, hier onze gegevens achtergelaten en na een paar dagen verder wij telefonisch benaderd. Dit was een zeer prettig gesprek waarin de juiste vragen werden gesteld, gevolgd door een duidelijk uitleg met wat wij mogen verwachten. Vrij snel ontvingen wij de offerte per mail, die zeer compleet was en met een foto van ons huis met daarin getekend de zonnepanelen. Enkele weken later hadden we weer telefonisch contact en daarin de offerte omgezet na een koopovereenkomst, wel met een voorwaarde dat we de kabel van de omvormer na de meterkast zo minimaal mogelijk wilde zien, maar dat dit pas beoordeeld kan worden door de monteurs ter plekke. Enige tijd later was de dag daar dat de zonnepanelen geïnstalleerd zouden gaan worden. Eerst hebben we met de monteur de beste weg van de kabel van zolder na beneden belopen en dit is zo mooi aangebracht dat die nauwelijks zichtbaar is. Daarna zijn ze het dak opgegaan en het raamwerk en daarna de panelen gemonteerd met als resultaat dat we meteen konden genieten van de opbrengst van de zon. Gisteren wederom benaderd door Zonneplan of we tevreden waren met het gehele traject en de geleverde materialen, ook weer een teken dat ze erg betrokken zijn bij het gehele aankoopproces. We zijn dus zeer tevreden met Zonneplan.

snel geregeld, wat ze beloofde kwamen ze na. goede communicatie.

Ben erg blij met mijn zonnepanelen van ZONNEPLAN. Het gehele proces is goed en snel verlopen. Dit dankzij de vriendelijke en deskundige medewerkers. Enkele probleempjes gehad met de installatie maar deze zijn door zonneplan op een klantvriendelijke wijze snel opgelost. Ik raad ZONNEPLAN dan ook bij iedereen van harte aan.

Zonneplan is zeer helder in wat het installeren van zonnepanelen inhoud en communiceert daarover transparant en tijdig. Je wordt compleet ontzorgd van offerte tot teruggaaf van BTW. Voor de installatie wordt gebruik gemaakt van zeer deskundige installateurs, die de klant volledig informeren over wat er gaat gebeuren en ze leveren alles opgeruimd op.

Perfecte service en installatie, niet zelf hoeven te regelen zelf niet met de belastingteruggave. De zonnepanelen liggen strak op het dak en de binnenafwerking was ook top. Michelle bedankt ervoor!!! Groeten Bernd

Zonneplan met ervaring???? Nou, nou...De monteurs kwamen met de panelen en ontdekten toen pas dat deze niet op ons dak konden. Wat een blunder. Een bloemetje voor het ongemak, mijn man heeft breekwerk moeten doen om de plastic buis te plaatsen, ( voor niks gedaan dus.) Na 14 dagen een reactie van Zonneplan naar ons adres. Dit verdient ook niet de schoonheidsprijs.

Nette afhandeling, zowel offerte als extra informatie en antwoorden o vragen via de telefoon; altijd iemand beschikbaar. Enige minpuntje was dat bij het boren van gaten in vloeren/plafonds er bv een stekkerdoos niet was afgedekt, dat had iets netter gekund.