In april 2018 besloten om via Zonneplan panelen te laten installeren. We werden wekelijks gebeld door Zonneplan of alles rond was. Begin mei 2018 contract getekend. We zitten nu eind augustus 2018 en hebben nog steeds GEEN panelen op ons dak. Wij moesten alles in rap tempo regelen voor Zonneplan maar vervolgens is de afhandeling niet zo rap. We balen hier na 4 maanden heel erg van want er is nu nog steeds geen zicht op een installatiedatum. En steeds beloven ze dat we een prioriteitsstatus hebben maar daar merken we niet veel van tot nu toe.
Aanvraag voor zonnepanelen ingediend. Aanvraag wordt gewijgerd omdat de panelen op mijn platte van van mijn penthouse moeten worden geinstalleerd. Te moeilijk, aldus de verkoper. Heeft zonneplan wel de juiste mensen in dienst?
Uitstekend, nette monteurs, alles vakkundig geïnstalleerd, niet verwacht dat het zo snel klaar zou zijn, in 3 uur tijd 16 zonnepanelen geïnstalleerd en aangesloten. Heb je verder geen omkijken naar. Perfect.
Uitstekend bedrijf, duidelijke informatie en communicatie, vakbekwame en aardige monteurs, afspraken worden nagekomen, uitstekende nazorg. BTW teruggave proces is transparant.
De monteurs waren zeer ervaren en correct Alles is zeer netjes afgewerkt.
Via een collega gehoord van 'Zonneplan', nadat ik eerst een offerte had aangevraagd bij de 'huisleverancier' van de Nuon, de Fa. Feenstra. Slechte ervaring. Wat zal Zonneplan dan anders doen? Nou letterlijk alles van begin tot einde. Super geholpen, transparant en duidelijk! Men doet wat men zegt, nadat ze eerst gezegd hebben wat ze doen. Ik hou er van. Normale levertijd na bestelling is zo'n 8 tot 10 weken. Werd ik na 3 weken gebeld, dat ze nog een gaatje hadden of ik daar akkoord mee ging. nou dacht het wel. 11 panelen liegen momenteel op het dak zichzelf terug te verdienen. Tot nu toe, alle lof
al 14 dagen is de omvormer stuk, slechte communicatie problemen van afstand proberen op te lossen, mag nu toch wel een keer een monteur verwachten. BEN ER KLAAR MEE en heb er geen vertrouwen meer in
Alles top geregeld. Van 1e contact tot aan de aftersales. Zeer tevreden over alles.
Tot in de puntjes goed geholpen ook het team van zonneplan staat voor je klaar en de panelen zijn super gemonteerd Al met al top bedrijf
We hadden in ons vorige huis in 2016 Zonneplan als installateur van onzezonnepanelen. Deze zijn met het huis meeverkocht. Gezien onze eerdere ervaring zijn we opnieuw met Zonneplan in zee gegaan en Inmiddels zijn op onze nieuwe woning ook zonnepanelen geïnstalleerd tot volle tevredenheid.
Goed advies, kundige installatie en geheel ontzorgd.
Zeer vakkundig en mooi aangelegd Alles werd keurig opgeruimd Het advies was perfect en eerlijk Ik zal deze firma zeer zeker aanbevelen aan vrienden en familie
Na aanvraag offerte snel telefonisch contact en duidelijke uitleg en informatie. Ze hebben goed geholpen met hele traject en subsidie aanvraag. Externe firma heeft panelen geplaatst maar deze hadden onze overkapping niet afgedekt. Tijdens montage van de panelen iets op de overkapping gevallen waardoor er gat in polycarbonaat was. Na telefonisch contact snel geregeld en is dit gerepareerd en dus goed afgehandeld. Ondertussen volop genieten van de zon en veel op de app kijken wat we verdienen. Zeer tevreden met hele traject.
Vanaf het eerste contact, direct alles duidelijk en wist ik waar ik aan toe was bij het installeren van de zonnepanelen. Dag van de schouwing door monteur Arif, alles doorgenomen van de meterkast en het plaatsen van alle apparatuur op zolder en dak.Hierbij concludeerde Arif dat de luchtfoto de erfscheiding niet goed aangaf en een ander legplan van de zonnepanelen voorstelde. Na overleg met zonneplan en voorstel om de panelen anders neer te leggen op het dak, kon ik nog 2 extra panelen toevoegen. Dit werd op de dag besloten en het contract werd hier op aangepast. Akkoord gegeven en de aanpassing werd direct toegepast. Super dat dit op dag van installatie nog aangepast kon worden! Speciale dank aan Arif en zijn team voor het plaatsen van de gehele installatie. Alles ging in overeg voor het beste resultaat. Top!
Wij zijn zeer tevreden en maken nu volop gebruik van de zon!
Het gehele proces vanaf mijn eerste contact is perfect verlopen. Prettige en duidelijke communicatie met Zonneplan, snelle levering en vlotte montage (eind april). Duidelijke uitleg en prima afwerking De opbrengst is bijzonder goed maar 2018 is tot op vandaag (20 juli) dan ook een uitzonderlijke mooie zomer. (ongeveer 1000 Kwh in 3 maanden met 9 panelen) Ben alleen nog wel benieuwd of het begrote financiële resultaat volgend jaar overeenkomt met de werkelijkheid. Zeer aanbevolen
alles van begin tot eind,het begon bij het advies van Kevin geen verkoop praatje maar goede,duidelijke en eerlijke uitleg wat in onze situatie goed was. de monteurs die kwamen was geweldig mooi oplossings gericht,en tevens netjes afgewerkt. helemaal TOP.
Alles prima gegaan. Installatie vakkundig en netjes zonder breekwerk. Opbrengst uitstekend en beter dan verwacht. Goede communicatie vooraf en achteraf. Aanrader.
Goede informatie vooraf, vakkundige montage, snel en schoon achtergelaten. prijs/kwaliteit prima
Vabaf het begin tot het eind alle communicatie in perfecte staat, alle handelingen die nodig zijn om Zonnepanelen te kopen en aan te melden bij Netbeheer en Energie leverancier worden gedaan door de klantenservice, na installatie wordt je aangemeld bij Solaredge en je hoeft alleen maar te klikken, en een paar vragen te beantwoorden, en thats it Top bedrijf en klantvriendelijk tot het einde.
Bestellen van zonnepanelen/offerte is geen probleem. Voor de installatie moet je geduldig zijn. Inmiddels 20 weken verder en vandaag (2 juli) zou de installatie plaatsvinden. Je raad het al, de afspraak is geannuleerd door het installatie bedrijf, wegens ziekte. Beide mannen zijn ziek! Heeft het installatie bedrijf maar een paar medewerkers in dienst? Een oplossing is niet zo maar gevonden, nieuwe planning. Kortom bestelling gedaan en erg geduldig zijn wanneer de panelen geplaatst worden op het dak. Mogelijk weer 6 weken wachten en de zomer is voorbij qua top opbrengst. Had ik maar ......................
Alles verliep erg makkelijk. Mijn adviseur heeft me goed geholpen en de installatie verliep snel en goed. Ik zou willen dat ik dit veel eerder had gedaan!
Vanaf het moment dat ik contact heb gehad met zonneplan ben ik correct geïnformeerd. Is het voortraject informatie en mogelijkheden goed uitgelegd. In het proces van realisatie en instalatie is precies alles gegaan zoals afgesproken. Contact verloopt prima zeer klantvriendelijk. Zelfs nu drie maanden later wordt nog gecheckt of alles nog ok is. Dat is nazorg. Aanbevelenswaardig voor iedereen die zonnepanelen wil plaatsen
Wij hebben nu sinds een paar maanden zonnepanellen van zonneplan en zijn super tevreden. Vanaf ons eerste gesprek tot en met de installatie en de afhandeling daarna is uitermate fijn verlopen. Echt een aanrader
Burgemeester Roelenweg 13 D
8021EV Zwolle
Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
