Reviews voor Zonneplan

Klantgerichte werkwijze. Professionele aanpak. Vakkennis optimaal aanwezig. Goede en tijdige informatievoorziening. Prettige samenwerking via telefoon en e-mail. Bereikbaarheid optimaal.

Uitstekend, betrouwbaar, afdpraken nakomend, klantgericht

15 panelen via zonneplan verkoop en installatie verliepen prima na een dag werkt 1 paneel niet meer de service is van beduidend mindere kwaliteit ze wachten blijkbaar tot iemand op afstand het probleem kan oplossen monteur sturen is blijkbaar te duur. ze geven geen duidelijkheid en houden het express vaag

Heldere offerte waarin alle afspraken en beloftes zijn opgevolgd. Keurige installatie.

vandaag zijn de zonnepanelen geïnstalleerd, installateurs hebben netjes en zorgvuldig hun werk afgeleverd.

Alle apparatuur zowel binnen als buiten vakkundig en netjes aangelegd. Tevens een goede uitleg gehad van de werking van alle apparatuur. Tevens is het heel duidelijk het inzien van het gebruik en teruggave (opbrengst) van stroom.

In de oriëntatiefase zijn we goed geholpen door Kevin van Zonneplan. Onze vragen worden snel en vakkundig beantwoord. Over het werk van de installateur waren we aanvankelijk wat minder tevreden, maar dit werd door tussenkomst van Zonneplan tot alle tevredenheid opgelost en de attentie die werd aangeboden voor het kleine ongemak is met een tevreden glimlach aanvaard..!

Tot 2 keer toe installateurs gehad die kort gezegd klungelwerk leverden. en weggingen voordat de panelen gelegd waren. Een 'electricien' die instructies kreeg via zijn smartphone en net te korte draden bij zich had. 50 dakpannen die sneuvelden door verkeerd plaatsen van de steunen . 2 x weer onderaan de wachtlijst gezet. Nu half jaar later en 127 euro armer nog geen panelen op het dak. Nee voor ons geen zonneplan meer. Mooie beloften maar niet van te voren overleg of de situatie bekijken.

goed en naar wens, niks op aan te merken

geweldig

Van begin tot einde heel goed begeleid. Alles heel helder, duidelijk, en precies uitgelegd. Goed gecommuniceerd. Goede montage van installateur. Dank zij goede zomer al veel rendement behaald.

Aanvankelijk was ik bijzonder sceptisch ten opzichte van het gebruik van zonnepanelen. Temeer omdat onduidelijk is wat er met de wet- en regelgeving gaat gebeuren als de salderingsregeling verdwijnt. En daar kan ook Zonneplan geen antwoord op geven. Maar met een energiemarkt die erg in beweging is heb ik na ampele overweging toch besloten om te investeren, zeker nu de BTW nog kan worden teruggevorderd. De afhandeling door Zonneplan is in alle opzichte prima geweest. In het offerte traject, tijdens de realisatie en in de nazorg. Alles is bijzonder zorgvuldig geweest. Twee kleine verbeterpuntjes wellicht: - De informatie over de installatie datum was de avond voordat de dag erop de installatie zou plaatsvinden, dat mag wel wat korter. - De selectie van de bedrijven die de uitvoering verzorgen mag wel iets strakker. Duidelijk was dat de installateurs geen medewerkers van Zonneplan zijn. Beetje nonchalant. Maar technisch zeker niet slecht. Ik kan Zonneplan van harte aanbevelen als zakelijk partner.

Binnen 3 uur 10 pannelen op het dak en perfect afgewerkt

Meerdere aanbieders bekeken. O.b.v. de offerte gekozen voor Zonneplan. Zeer tevreden hoe alles werd geregeld. Deskundige monteur en netjes afgewerkt. Al met al een aanrader.

Alles verlopen volgens plan

Vijf weken na aanschaf was de omvormer defect en diende er een nieuwe te worden gemonteerd. Omdat door het defect de zonnepanelen niets opleverde zou er een spoedklus van worden gemaakt. Het betrof naar later bleek een werk voor een half uur. Het heeft 2 weken geduurd voor de omvormer werd vervangen. Verder bleek gedurende de diverse gesprekken dat de voorlichting gegeven tijdens de verkoop niet overeen kwam met de werkelijkheid. Conclusie: aanschaf verliep probleemloos. Afhandeling defect duurde veel te lang. Ik beveel Zonneplan dan ook om laalstgenoemde reden niet aan. Kijk voor een bedrijf in de regio zodat je klachten snel en effectief kunnen worden afgehandeld.

Vanaf het begin perfect geholpen, er was twijfel bij ons hoeveel panelen we wouden laten plaatsen. Redelijk wat telefoontjes gepleegd om uiteindelijk tot de juiste beslissing te komen. Ze zijn afgelopen zomer geplaatst en we zijn super tevreden.

Ik ben bijzonder goed door het proces begeleid. Goed voorgelicht. Daarnaast heb ik ook goede ervaringen met de installateurs. Per ongeluk is er een kleine schade ontstaan, maar zonneplan heeft dit heel correct opgepakt en vlot met mij afgehandeld. Ook vond ik het proces van BTW terugvragen goed geregeld. Samengevat ben ik uitermate tevreden en beveel ik Zonneplan bij anderen aan.

Alles is volgens afspraak gedaan ook de afhandeling van de subsidie

zeer dienstverlenende en alerte ondersteuning tot en met de concrete plaatsing van de panelen. Petje af voor dit initiatief!

De communicatie is helder en duidelijk en je vragen worden rustig en uitgebreid beantwoord

Zeer goede service voor en na de installatie.

Zeer duidelijke Offerte bij zonneplan en nemen ze de tijd voor al je vragen ,keurig netjes door installatie bedrijf Drost uit Wezep de panelen geplaatst vriendelijke monteurs.de afhandeling van de BTW was ook snel afgerond.menig bedrijf kan hier nog een voorbeeld aan nemen.