Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goede communicatie vooraf, vooral door het filmpje is duidelijk wat je kunt verwachten bij de installatie en werking van het systeem. Tijdens de zeer snelle installatie een goede persoonlijke uitleg over de werking. Wat problemen met de internetportal maar keurig opgelost door de service afdeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding N.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Goed geïnstalleerd door leuke gasten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte N.v.t.
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding N.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Jammer genoeg kan ik geen 11 geven anders had ik dat gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Na wat problemen met de omvormer is alles goed opgelost, met vriendelijke contactpersonen Michelle en Lisa, die na afloop navraag deden of alles goed was verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer goede communicatie met het team van zonneplan. Zeer gemotiveerde monteurs ondanks het slechte weer. Zeer goed overleg van monteurs met de klant. De panelen zijn netjes geplaatst in overleg met de klant. Kortom,wij bevelen zonneplan zeker aan.gr. albert.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Er tevreden over het complete proces. van begin tot eind goed geholpen mbt installatie advies tot plaatsing en afronding van het geheel. Afspraken worden nagekomen, zeer nette communicatie van advizeur tot installateur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Snel en vakkundig, zeer klantvriendelijk. Ben erg blij met deze zonnepanelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

buitengewoon goed, snelle offerte afwerking en ook belangstelling of ik tevreden was met het geleverde produkt na ongeveer 8 weken

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Van begin tot einde werd alles door Zonneplan gedaan inclusief het terug vorderen voor mij van de btw. Alles geregeld binnen 3 maanden toppie

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

van begin tot einde top verzorgd

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Van begin tot eind van het hele proces ben ik bijzonder tevreden over Zonneplan. De communicatie is verbazend goed en alle medewerkers zijn zeer ter zake kundig. Echt een top bedrijf !

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Had eerst een offerte gevraagd bij een door mijn energieleverancier (Nuon)voorgestelde installateur. Wat een drama! Toen via een collega op het spoor gezet van Zonneplan, werd mij al snel duidelijk, dit gaat hem worden. Perfect voorstel, montage en nazorg. Zeggen wat ze doen en vooral: doen wat ze zeggen. Ik hou er van! Aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Perfecte service . Super klantvriendelijk en heel duidelijk en behulpzaam

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

We hebben heel veel contact gehad met Jasper over de offerte en over vragen die er nog waren. Telkens keurig te woord gestaan, elke vraag die we hadden werd beantwoord. De panelen zijn helemaal naar wens besteld. Het installeren was super, hele vriendelijke mensen die met een uur of 1,5 klaar waren. Panelen liggen keurig op het dak en de opbrengt is super! Tot op heden alles volledig naar tevredenheid verlopen en ik raadt Zonneplan aan iedereen aan. Netjes, efficiënt en een goede prijs!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Vanaf het eerste contact tot de laatste handdruk van de installateur verliep het hele proces uitermate goed ! Echt niets te klagen ! We zijn dan ook uitermate tevreden en bevelen Zonneplan zeker aan ! En de 10 mogen ze in de komende jaren verdienen. :-)

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Doe het niet!!!! Zonneplan is een computerprogramma. De teksten op het scherm worden voorgelezen door zeer sympathieke jongedames en –heren. Zolang alles binnen het computerprogramma past, gaat het goed. Valt het buiten de vaste teksten, dan loopt het hopeloos in de soep. Zonneplan heeft onderaannemers, die ook weer onderaannemers hebben. Op dag 1 zou een onder-onderaannemer een gat in het dak maken. Maar niemand kwam opdagen. Op dag 2 zouden de zonnepanelen komen, maar zonder gat geen installatie. Een dag van te voren werd de zaak afgeblazen. Op dag 3 zou zowel het gat gemaakt worden alswel de installatie plaatsvinden. Maar op het laatste moment werd de zaak weer afgeblazen (en ik maar vrije dagen opnemen). Op dag 4 kwam de onder-onderaannemer om half 8 voor het gat. De onderaannemer zou om 8 uur komen. Maar die kwam dus niet. En de gatenmeneer wist niet precies wat hij moest doen. En zo verder. En oh ja, een hoogwerker voor de deur. Ik was zo slim om zelf te bedenken dat het handig zou zijn om een parkeerplaats vrij te houden, met pionnen. Had ik dat niet gedaan, Zonneplan dacht er niet aan, dan was de installatie weer niet gelukt… En al die tijd gaat het mis in de communicatie. Zonneplan zegt de regie te nemen, maar hebben dat nooit gedaan. Kortom: kies een lokale installateur. Ik gok dat die nog goedkoper is ook, maar je doet tenminste zaken met mensen, en niet met computers.

  • Aanbevelen? Nee
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Als gemonteerd zo als was aangenomen en netjes als af gewerkt geweldig tevreden over zonneplan

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Van begin af aan goed contact gehad met zonneplan. Vragen werden beantwoord en ze waren goed bereikbaar. Ook over de installatie niets dan goed. Veel in overleg gerealiseerd.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Het contact met Zonneplan verliep zeer prettig:vriendelijk en duidelijke uitleg. Daarna hoefden we alleen een handtekening te zetten en werkelijk alles werd geregeld. Ook de BTW-teruggave werd geregeld. De installatie verliep snel en netjes; alles werd opgeruimd. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

prettig contact niet te opdringerig correct advies hopelijk is de te verwachten elektrische opbrengst ook zo goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Vanaf het eerste contact tot en met de aanleg ben ik zeer tevreden. Duidelijke offerte ontvangen en alles is mondeling toegelicht. Tussen de offerte en de uiteindelijke aanleg heeft ca 8 weken gezeten. De installatie is door Zonneplan zelf aangelegd door eigen installateurs. Er is zeer netjes gewerkt en alles in goed overleg (aanleg kabel naar meterkast met plaatsing omvormer). Tussentijds 2 updates gehad. Zwaardere panelen en 800 euro korting op de eerste offerte omdat ze de panelen goedkoper konden inkopen. Al met al zeer tevreden. Zonneplan, bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Geplaatst op 01-10-2018. De omvormer Zeverlution 3000S van Zeversolar is niet in orde. Storing code 35 ? Ze gaan hem nakijken maar dat kan wel even duren. Je kan niet zelf een afspraak maken voor reparatie, dit gaat allemaal via,via. En dat terwijl je hoopt dat het snel wordt opgelost.

  • Aanbevelen? Nee
  • Duidelijkheid / volledigheid offerte
  • Kwaliteit advies adviseur
  • Vakmanschap installateur N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid & communicatie
  • Prijs / kwaliteitverhouding N.v.t.

Bedrijfsgegevens

Burgemeester Roelenweg 13 D

8021EV Zwolle

088 020 3011

[email protected]

Over Zonneplan

Zonneplan: Jouw partner in slimme energieoplossingen Zonneplan biedt de slimste oplossingen voor een lagere energierekening in Nederland. Met onze innovatieve tools en producten, waaronder zonnepanelen, laadpalen en thuisbatterijen, maak je stroom slim, groen en betaalbaar. We zijn toegewijd aan de toekomst van energie met onze dynamische energiecontracten voor Nederlandse huishoudens. Heb je een vraag of ervaar je een storing? We staan klaar om je te helpen met persoonlijke service. Bel ons op 088 020 3011. ma t/m do 08:00 - 20:30 uur vrijdag 08:00 - 18:00 uur zaterdag 09:00 - 17:00 uur

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.