Reviews voor Zonneplan

Goede informatie vooraf, gemakkelijk in contact komen met medewerker. Snelle en nette plaatsing en afwerking van de zonnepanelen.

Goede kwaliteit en de installatie verliep vlekkeloos

Monteurs waren prima op tijd, er werd ook bij sommige werkzaamheden hoe wij het graag zouden willen zien met eventueel de leidingen etc. alles werd keurig opgeruimd en na afloop werd alles keurig uitgelegd.

De plaatsing van de panelen was in eerste instantie pas gepland voor ergens in juni 2023, en werd tot mijn verrassing in eens februari 2023. Al met al keurig geplaatst en alle rommel wat men maakte werk netjes opgeruimd. Daarbij werken de panelen ook nog eens boven verwachting.

Zie de vorige vraag

Goed overleg met het personeel over het plaatsen van alle onderdelen.

Tijdens het zoeken naar zonnepanelen, kreeg ik goed en duidelijk advies van Zonneplan. Aan de hand van een helder stappenplan werd een overzichtelijke offerte aangeboden. Na het tekenen van het contract moesten ik 7 maanden wachten voordat ze geplaatst zouden worden, maar de tijd vliegt en het bleek het wachten waard. 23-02-2023 kwamen 3 ervaren monteurs de installatie (16 panelen) binnen 4 uur, zonder problemen installeren, omdat alles goed was voorbereid. Ik ben zeer tevreden en kan iedereen Zonneplan aanbevelen. (Kreeg in juli bij de eindafrekening al 1.590,00 euro retour van Greenchoice).

Duidelijke uitleg in het voortraject. Montageafspraak netjes nagekomen en afhandeling volgens afspraak. Panelen liggen keurig op de vooraf bepaalde plek.

Prima installatie dag ,netjes gewerkt zonder onnodige overlast. Service achteraf ook prima .

Wij zijn tevreden over de plaatsing en uitleg van de zonnepanelen en de app van zonneplan

Prima ervaringen. Communicatie, kwaliteit en service zijn goed.

Alles werkt zoals het moet werken en we zijn super tevreden.

Vanaf het eerste moment duidelijk wat ze voor me konden betekenen en hoe de prijzen waren, instalatie was snel geregeld en vriendelijke monteurs

Eindelijk ee n firma die zich aan de afspraak houdt, op tijd hierbegonnen. Alle rommel mee genomen In een woord fantastisch gedaan.

Na een zorgvuldige afweging vooraf hadden we voor Zonneplan gekozen om bij ons 16 zonnepanelen te plaatsen. Dit hadden we beter niet kunnen doen: - beschadigde dakgoten - beschadigd plafond op de zolder waar omvormer opgehangen is - onveilig werken op het dak (geen valbeveiliging), ook na melding hiervan tijdens het tweede bezoek - geen PBM's gebruikt, de term VCA kenden de mannen niet en de medewerker op kantoor die ik hierover aansprak ook niet; - slechts 1 van de 4 monteurs kon Nederlands, nou ja, zéér gebrekkig Nederlands! - twee van de 16 panelen waren beschadigd bij/na de installatie - frame was op diverse plekken beschadigd - DC kabels hingen los op het dak - meer dan een half dozijn peuken op de oprit - boorafval niet opgeruimd, plastic afval onder het dak - onjuiste en dubbele facturen - verlate plaatsing - niet nakomen van afspraken (en niet nakomen van overeenkomst waarop staat dat installatie in 1 dag zou zijn, door hoog, via de eigen zonneplan-academie opgeleide monteurs en bovendien perfect zou zijn). Tot overmaat van ramp wist 1 van de monteurs het te presteren met een poetsdoek eerst zijn schoenen te poetsen waarna hij met dezelfde doek het dak op ging en mijn zonnepanelen ging poetsen. Ik heb gedurende beide dagen wat foto's kunnen maken zodat alles ook nog eens vastgelegd is. Zonneplan blijft duiken, ontkennen en afweren en wijst elke aansprakelijkheid van de hand.

Vanaf het begin tot het einde is alles prima en volgens afspraak gedaan.

Goede communicatie, één contactpersoon, duidelijke planning

daarvoor ben ik te kort in bezit van zonnepanelen

Betreft aankoop van laadpaal. Klantvriendelijkheid: uitstekend. Gemak van afhandeling: uitstekend. Beantwoorden van vragen: snel, adequaat, goed, geduldig. Afhandeling na bestellen: keurig, hele makkelijke digitale afhandeling. Installatie: er waren wat onzekerheid m.b.t. loze leidingen en de ligging hiervan. Er werd beloofd dit ter plaatse te beoordelen en daarvoor een goede oplossing te vinden, ook al zou dit een extra bezoek kosten. Alles is ter plekke heel goed opgelost. Eindresultaat: ingecalculeerde meerkosten werden pro-actief teruggeven, binnen 1 dag. Ik kan niet anders zeggen: Zonneplan doet het geweldig.

Zeer goede ervaring met Zonneplan, heb hier 8 jaar gelden al 16 panelen gekocht dit jaar er nog 12 erbij.

We hebben vanaf de offerte aanvraag tot en met de plaatsing van de zonnepanelen een zeer behulpzame en correcte uitvoering ontvangen.

Professionele organisatie. Klantvriendelijk en goede uitleg. Goed bereikbaar voor vragen.

Fijn personeel, vriendelijk en duidelijk aan de telefoon. Willen je met alle vragen helpen en nemen de tijd voor je. Tijdens de plaatsing dachten ze met alles mee en legde duidelijk uit wat ze gingen doen en wat ik de ochtend kon verwachten. Iedereen was weer bijzonder vriendelijk. Ik zou ze altijd aanbevelen!

Super service en uitleg

Idem