De installateur was een zeer vriendelijke en bekwame jongeman. Alle vragen heeft hij top beantwoord. Hij werkte zeer netjes en totaal niet gehaast.

Goede monteur, zeer klantgericht. Werkte zorgvuldig en netjes.

Zelf had ik voor slim gekozen, maar de uitwerking in de grafieken zag ik niet. Van anderen, waaronder fanatieke " Zonneplan aanhangers" valt de keus op net ondersteuning.

goede follow up bij storing en vervanging onder garantie

Makkelijk te bestellen en alles wordt goed uitgelegd. Ik heb de wallbox en zonnepanelen, en heb zojuist ook een energiecontract afgesloten; hun klantenservice is altijd geweldig en ze zijn concurrerend op de markt.

Communicatie verliep goed met Zonneplan. Zelf een mantelbuis moeten leggen wat wel korting gaf dus dat was fijn. Nette monteurs die langs kwamen. Tot op heden tevreden. Wel even op je factuur kijken of de prijs goed staat maar ook dat kleine foutje met de korting is snel rechtgezet.

Goede afspraken vooraf. Jammer dat je bij het dynamisch contract geen invloed heb op in/verkoop van je stroom

Het totale plaatje vanaf het eerste telefoontje tot aan het plaatsen met uitstekende uitleg. En het werkt allemaal top.

Na onze eerste positieve ervaren met de plaatsing en toepassing van de Zonneplan zonnepanelen in juni 2026 de stap gemaakt naar een 20 kWh Nexus thuisaccu. Alles werkt zoals afgesproken. Of de verwachtingen ten aanzien van de terugverdientijd worden waargemaakt is nog even afwachten gezien de turbulente ontwikkelingen in de energiesector en niet zo standvastige overheid. Ik heb nog één kleinere wens, het meer "real time" maken van de "life gegevens" in de Zonneplan app.

Prima voortraject, keuze van de installatie en plaatsing.

Zeer klantvriendelijke monteurs en nette installatie. Super

Montage was snel en kundig. Het resultaat is ook goed. Ik geef mijn ervaring met zonneplan door aan de mensen met en zonder zonnepanelen.

Onze ervaring is nog maar kort, drie maanden, maar de besparing is in deze zonnige maanden, in combinatie met zonnepanelen en een flexibel contract wel aantrekkelijk. Het bestelproces en de plaatsing verliepen prima.

Ook als er een probleem moet worden opgelost wordt dat besproken en ook met extra inzet opgelost.

Dag één dat wij zijn overgestapt, heb je de tools in handen om de energie naar eigen hand te zetten. In het begin is het even wennen hoe het allemaal werkt maar zie het als sport om je eigen energie te managen. Ondertussen een laadpaal aangeschaft, die voor ons zorgt dat wij op een voordelige manier onze auto kan op laden. Al met al fijn om bij Zonneplan te zitten.

Keurig werk geleverd.

De bestelling en afspraken gingen snel. Geen lange wachttijden. De monteur was zeer vriendelijk en heeft netjes gewerkt. Ook alle bestrating ging weer keurig netjes terug. Ik had alleen wel geïnformeerd willen worden over de ERE certificaten welke ik nu niet heb met mijn laadpaal helaas.

Dynamisch contract afgesloten bij Zonneplan. Intussen een Laadpaal van Zonneplan. De aanleg was een fluitje van een cent. Goede tips gekregen van de monteurs. De app is fantastisch. We laten binnenkort ook nog een thuisbatterij installeren. Het proces rond de aanschaf verliep ook prima. Ik ben zeer tevreden.

I am a Zonnenplan customer. It took only 8 days from filling out the charging station request to station being installed. I do not know whether this is normal turn around time, however, my installation was not complicated. As I leave in a new build, the cable was already laid all the way to the undergraound garage parking spot. So the only thinkg that the Technician had to do is to install/connect the charging station in the garage and install new fuses in the electric cupboard. The charging station works well. In my Zonnenplan App a new tab showed up when I can choose which mode of charging to use: right away when plugged in, start with the up or smart charging (chooses the cheapest electricity or charges only during overproduction from solar panels). Overall, very good experience so far.

Laadpaal besteld en laten installeren. Alles was makkelijk en snel geregeld. Datum gepland, zeer nette monteur die voor de tijd duidelijk uitlegt wat er gaat gebeuren en na de tijd uitleg geeft wat er is gebeurd en hoe de laadpaal te gebruiken is. Zeer tevreden.

Laadpaal keurig gemonteerd en zee betaalbaar. Prettige monteur.

Ik gebruik inmiddels sinds 2022 zonnepanelen van Zonneplan maar heb sinds 2 jaar last van een hoge netspanning waardoor de door zonneplan geïnstalleerde omvormer continu uitvalt. Bijzondere is dat buren met zonnepanelen van andere leveranciers geen problemen ervaren met een uitvallende omvormer en ik wel. Inmiddels houd ik de netspanning automatisch bij (HomeWizzard - overvoltage) en kan ik precies zien wanneer de omvormer uitvalt. Dat blijkt al het geval als de netspanning boven tussen de 247 en 249 volt komt. Dat is, volgens verschillende experts die naar mijn installatie zijn komen kijken, veel te vroeg. Als mogelijke oorzaak werd de 5x2.5 kabel die Zonneplan gebruikt t.b.v. aansluiting op de meterkast genoemd, een verzwaring naar 5x4 of 5x6 zou het probleem mogelijk verhelpen maar Zonneplan zegt van niet. In de afgelopen periode heb ik Zonnenplan meer dan 20x gebeld en gemaild, ze staan je vriendelijk te woord, vragen om data, maar hun antwoord is en blijft: de installatie voldoet aan de eisen en ze weigeren de installatie te komen controleren of de kabel te verzwaren en denken totaal niet mee in oplossingen. Het laatste bericht van Zonneplan (22-5-2026) is dat ze toegeven dat : Hun omvormer 'inderdaad wat gevoeliger staat afgesteld op hoge netspanning. Hij schakelt al iets eerder uit dan de absolute grens van 253V. Dat is bewust zo gedaan....' Oh ja, en ondertussen ontvang ik wel berichten van Zonneplan of ik interesse in hun thuisaccu. Detail is dat die natuurlijk ook niet met je zonnepanelen oplaadt als je omvormer wordt uitgeschakeld door een 'te' hoge netspanning! Zonneplan is duidelijk niet geïnteresseerd in het oplossen van problemen als ze klaar zijn bij hun in eerste instantie tevreden klanten. Gevolg is dat ik niet meer zal verder investeren in de Zonneplan producten en Zonneplan ook niet dan aanraden als leverancier. Inmiddels overweeg ik om de Zonneplan omvormer binnenkort te vervangen door een ander merk van een andere leverancier.

Een tijd geleden een afspraak gemaakt voor de plaatsing van zonnepanelen. Op de dag zelf komen ze niet opdagen. En een passende oplossing wordt niet geboden. Totaal onbetrouwbare partij!!

Laadpaal is zeer professioneel geplaatst door monteur Zonneplan. Genoeg tijd om vragen te stellen en uitleg, ook van de app, was zeer duidelijk. Bestrating netjes weer op zn plaats. In een woord top. In combinatie met het energiecontract bij Zonneplan gebruik maken slim modus laad de auto het goedkoopste op. Zelfs in deze modus kun je aanvinken dat je gebruik wilt maken van de zonnepanelen. Maar nogmaals werkt alleen met energie contract van Zonneplan en dat hebben wij.

Zonneplan komt houdt zich aan afspraken, duidelijke offerte zonder valkuilen, installatie verloopt vlekkeloos