Reviews voor Zonneplan

Een thuisbatterij aangeschaft maar blijkbaar ben ik met de verkeerde partij in zee gegaan, de verdiensten zijn dramatisch terwijl de concurrentie meer oplevert. Reageren op mail met een standaard verhaal, totaal geen inzicht in hun marge. Terwijl je toch even 7,5k aftikt.. heb er ondertussen wel spijt van

Van eerste contact, tot offerte, tot installatie/oplevering en werking app, helemaal top (muv gasmeter die niet altijd registreert)! Ik blijf tevreden mits voorwaarden van Zonneplan (o.a. geen terugleverboete) ongewijzigd blijven.

Ik ben heel blij met Zonneplan. Ik wilde een leverancier met een dynamisch contract en heldere tarieven. Maar ze verrassen me keer oo keer. Zeer goed bereikbaar en bij installatie laadpaal, goed luisterend en onverwachte zaken werden rustig en in goed overleg geregeld. Mijn ervaring tot nu toe is, dat Zonneplan begrijpt wat klanten willen!

Transparant over de prijzen , goede en duidelijke communicatie en goed bereikbaar bij vragen . Afgelopen week een laadpaal gekregen en ook deze is naar tevredenheid geplaatst. Monteur gaf duidelijk uitleg over de plaatsing en heeft zeer netjes gewerkt! Zeer tevreden over Zonneplan

Blijf ver weg van dit bedrijf!! Offerte en factuur komen niet overeen, installatie duurde veel langer dan gepland en slechte klantenservice Op aanraden van familieleden zonnepanelen laten plaatsen door Zonneplan. Zij hebben echter externen ingehuurd wat zij in het verleden niet deden (op basis van ervaringen van familieleden). Deze externen waren bijna 5 uur langer bezig dan gepland met de installatie. Er werd ons iedere keer bij navraag verteld dat alles goed ging terwijl de keukenapparaten het niet deden toen ze op het punt stonden om te vertrekken. Bleek dat er verkeerd bekabeld was. Let ook goed op bij wat er in de uiteindelijke offerte en overeenkomst staat, dit kan afwijken van wat er wordt verteld en wat er staat in de eerste offerte. Zij hebben dit ook per mail toegegeven. Na deze extreem slechte ervaring heb ik een negatieve review achtergelaten op trustpilot. Dit werd opgepakt met een standaard reactie waarin ze een kadobon aanboden twv 50 euro ONDER DE VOORWAARDE dat ik mijn review zou aanpassen. Dit verpakten ze in een mooi verhaaltje met dat dit werd aangeboden als blijk van waardering voor mijn feedback. Complete onzin! Ik vraag mij ten zeerste af of zij überhaupt mijn klacht wel goed hebben doorgelezen. Ik kreeg een mail terug van de servicemedewerkster die niet eens de moeite had gedaan om mijn naam in de aanhef te plakken in het standaard mailtje dat ze waarschijnlijk naar iedereen sturen die een slechte review achterlaat. Blijf dus ver weg van dit bedrijf, absoluut geen aanrader!

Ik lees de reviews over zonneplan dat de montage en installatie van de thuisbatterij zo geweldig verloopt. Dat klopt helemaal! Wij zijn ook erg tevreden. De monteurs zijn echte toppers: Vaklui. Ik heb veel ervaring in de bouw wereld en heb heel wat gepruts voorbij zien komen. Dit loopt als een trein. De ruimte was best klein waar gewerkt moest worden; kort weg perfect gewerkt en uitest zorgvuldig, top. Ooit sprak ik een wijs man die teven mij zei: Als jij doet wat een ander doet ben jij telaat. Later kan ik zeggen of deze wijze man gelijk had. ;-) Of alles klopt Gaan we ervaren. Voor als nog ga zo door!

Heb zowel zonnepanelen als al mn energie via Zonneplan. Gekozen vanuit 3 providers. Zonneplan was meest aantrekkelijk. Superstrak proces en snelle en vlekkeloze installatie. Schrijf normaal geen recensies, maar ben verrast en volledig tevreden, knap gedaan!

Geen problemen, alles gaat goed.

Ik ben ontzettend tevreden over Zonneplan! Vanaf het eerste contactmoment viel meteen op hoe goed ze meedenken – niet alleen over wat nu het beste is, maar ook met een duidelijke blik op de toekomst. Ze nemen echt de tijd om alles uit te leggen en kijken wat het beste past bij mijn situatie. Naast de zonnepanelen heb ik ook gekozen voor de thuisaccu, en dat is echt een aanrader. Alles werkt perfect samen, en het voelt goed om zoveel mogelijk zelfvoorzienend te zijn. De installatie verliep vlot en professioneel, en de service nadien is uitstekend. Kortom: een betrouwbaar en vooruitstrevend bedrijf met oog voor de klant én de toekomst. Ik ben blij dat ik voor Zonneplan heb gekozen!

De batterij werkt zoals beloofd, blijft nog wel wat achter op de verwachtte opbrengst (1e jaar). Maar heb sinds de aanschaf altijd geld terug gekregen. Dta is dus inclusief het opladen van mijn elektrische auto. Maak veel gebruik van de app om te zien wanneer de goedkope uren zijn voor wassen, drogen en auto opladen.

Alle bestelde kapper as ten zijn zorgvuldig geplaatst. Nauwelijks omkijken aan.

prima, geen werk mee. Het moment van laden en ontladen lijkt niet altijd logisch, maar daar vertrouw ik dan maar op dat Zonneplan weet wat ze doen.

Ik heb nu een jaar het dynamische energiecontract en ook een thuisbatterij van zonneplan en ben daar zeer tevreden over. Niet alleen ben ik blij met het feit dat ik geen terugleververgoeding hoef te betalen voor de opwek van mijn zonnepanelen, maar met de zonneplan app verdien ik ook nog eens de investering van de thuisbatterij in een relatief korte tijd terug. Zelfs met het thuis laden van 2 elektrische auto's ben ik met deze combinatie van energiecontract en batterij niet duurder uit dan met mijn vorige energiecontract. Ik ben zeer tevreden over Zonneplan en kan dus iedereen aanraden om een energiecontract bij zonneplan af te sluiten, en als je de mogelijkheid hebt ook naar de thuisbatterij te kijken. Een geweldig apparaat met een app die vaak ge-updated wordt om je zoveel mogelijk vrijheid in gebruik van je batterij te geven.

Geachte medewerker, Bij uw collega's heb ik een melding gemaakt over een niet werkende 4G dongel van mijn laadpaal.(25 mei) deze melding werd niet goed geïnterpreteerd door jullie collega( ik moest de dongel in de meterkast maar even resetten dan had ik weer inzicht in mijn thuisverbruik???), ook werd na de juiste interpretatie geen gevolg gegeven om met mij een afspraak te maken, dit proces om geholpen te worden moest ik steeds zelf weer opstarten, na vandaag weer gemaild te hebben kreeg ik een telefoontje dat ik per vandaag een afspraak per mail zou ontvangen. Lees gerust de correspondentie over de mail even door. ik stel hier ook verschillende oplossingen voor! de afspraak is vanaf vandaag over 3 weken ingepland, VEEL TE LAAT na zo veel fouten!!!!!! Nu loop ik in de meest gunstige periode van het jaar de powerplay mis, door onbekwaamheid van uw kant. we hebben dus een maand lang geen controle over de laadpaal, vertelt u mij eens waarom er geen dongel opgestuurd kan worden en er dan niet op afstand iets kan worden geregeld. Zeer slechte service! Hoogachtend T. Meijer Zeer slechte service!

Zowel door de binnendienst als door de monteurs fantastische service ervaren. Keurig gewerkt, alles netjes achtergelaten. Ik ben enorm tevreden.

Doordat ik elektrisch ben gaan rijden ben ik overgestapt op de diensten van Zonneplan. De combinatie van mijn zonnepanelen, het dynamisch energiecontract en de recentelijk gemonteerd laadpaal zijn optimaal op elkaar afgestemd om zoveel mogelijk gebruik te maken van het lage energie prijzen. Een aanrader voor elke elctrischerijders.

Heel tevreden over eerder geplaatste zonnepanelen vanaf 2020 (14 stuks) en sinds februari dit jaar ook de thuisbatterij (20 kWh). Voortraject en installatie zijn in beide gevallen keurig verlopen. Verder ook goede service (omvormer zonnepanelen snel en kosteloos vervangen na defect), ook snelle reactie op vragen, dus betrouwbare en goede klantenservice! Al met al heel tevreden over Zonneplan.

Begin december 2024 is bij ons een thuisbatterij geplaatst, de enige bottleneck bij plaatsing was de lange wachttijd bij de netbeheerder, verder ging alles bijzonder soepel en met duidelijke communicatie. De plaatsing van de batterij en het aanleggen van de benodigde leiding is erg netjes uitgevoerd, de installateurs namen ook alle tijd voor een toelichting. BTW-teruggave is snel geregeld. Sindsdien draait de batterij vrijwel geruisloos en zorgt met de zonnepanelen voor een hele lage energierekening. De bijbehorende app is eenvoudig in gebruik en helpt bij het inplannen van stroomslurpende activiteiten tijdens goedkope uren. Verder geen omkijken naar.

Door het dynamische contract van Zonneplan betaal je eerlijk je energieverbruik en krijg je ook de juiste actuele prijs voor de elektriciteit van de zonnepanelen.

Elke dag weer levert de batterij een aantal euro's aan opbrengst door te kopen en te verkopen. Vaak zie je in de app, dat de batterij aan het terug leveren is, wanneer de consumentenprijs hoog is. Maar soms ook op andere momenten. Soms gaat een deel van mijn eigen opgewekte energie (door de panelen) ook in de thuisbatterij. De aansturing van de batterij wordt regelmatig geüpdatet om nog meer rendement te halen. Met een dynamisch contract erbij wordt ik goed op de hoogte gehouden van mijn gunstigste verbruiksmomenten. Al met al zeer tevreden over de batterij en de totale verbruikskosten per maand.

Nu meer dan half jaar in gebruik. Normaal rekening van 250 tot 300 euro per maand aan stroom. Komt door plug-in hybride auto en warmtepomp. Nu is de rekening door de accu en powerplay tussen de 30 en 50 euro per maand. Dat is best een verschil.

Als je iets op de site belooft moet je dat ook doen! Als ik dan bel wordt mij aan de telefoon ook iets beloofd en ook dat gebeurt niet. Zo is het vertrouwen erg snel weg

Ik heb inmiddels een Zonneplan energiecontract, 15 kWh aan accu’s en een laadpaal. De laatste twee zijn vlot en keurig netjes, in overleg met ons, geplaatst en voldoen uitstekend. De 18 zonnepannelen had ik reeds op het huis laten monteren en zijn niet van Zonneplan.

Via de site van Zonneplan contact gezocht. Daarna snel een reactie ontvangen, correcte offerte gekregen en afspraak gemaakt om de panelen te plaatsen. Probleemloos traject. De app werkt ook zonder storingen.

Goed. Zoals gezegd: spreek s.v.p. met / vanuit één mond. De concrete uitvoering van de installatie verliep prima. Maar: wat doet Liander wat doet Zonneplan, vond ik aanvankelijk wat verwarrend , omdat het om een product met intense samenhang van de onderdelen gaat.