de door dreumel gemonteerde voorpui voldoet geheel aan mijn verwachtingen
Prima ervaring, mogelijk een vervolg.
Zeer tevreden.
Vriendelijk personeel. Werken netjes en gaan netjes met je spullen om. Uitstekende ervaring.
We zijn ontzettend tevreden over de kozijnen. Het ziet er prachtig uit en voldoet aan onze wensen. Ook de plaatsing van de kozijnen is goed verlopen. Deskundig en klant vriendelijk team! Heel fijn ook dat er vanwege planningswijzigingen op een gegeven moment meerdere mensen bij ons aan de slag konden waardoor de klus eerder kon worden afgemaakt.
Draai/kiepraam in showroom besteld, alles nagelopen met verkoper, kozijnprofiel laten zien aan verkoper zodat ik het goede profiel zou krijgen,(vlakprofiel) Ja hoor er werd een verkeerd profiel geleverd. Heen en weer gebeld met Dreumel er was geen speld tussen te krijgen want de fout lag bij mij, want Dreumel levert dit profiel niet standaard. Ik had haast met het kozijn want hij was voor mijn badkamer en de tegelzetter zou op korte termijn komen en het kozijn moest er in voor dat de zetter zou komen. Puntje bij paaltje heeft het mij 500 euro extra gekost om het goede kozijn te krijgen. Als je in de showroom komt ben je koning klant, maar als er fouten zijn met de levering sta je als klant met je rug tegen de muur. Ik vind Dreumel een hele slechte firma, ik zou hier nooit meer wat kopen.
Geachte heer Driessen, Uw beoordeling kwam net onder onze attentie. Graag zouden wij met u in contact komen hierover. Zou u ons willen bellen op 070-3864484? Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groeten, Nienke Bakker Dreumel BV
Wij zijn zeer tevreden Met het hele proces de Ramen zijn van goed gemonteerd excuses voor de late reactie ik heb wat problemen met mijn pc gehad
Prettig contact met ervaringsdeskundigen. Plaatsing vlot en vakkundig.
alles ging soepel en conform afspraken!
Prima. Communicatie en planning kan net iets beter/pro-actiever. Monteurs beschikten niet over de bouwtekeningen waardoor er een misverstand was over plaatsing (hoogte) van de dakkapel op het dak. Prima en snel opgelost overigens.
Alle medewerkers zijn kundig voor hun taak, de communicatie verliep altijd soepel en iedereen was goed bereikbaar. De nalevering van de plissé hor verliep wat meer chaotisch; eerst zou het meteen worden meegeleverd, toen pas na de zomer, toen toch weer eerder, toch weer later, etc. Ook de tweede factuur was verkeerd opgemaakt, maar na een telfoontje is dat opgelost.
Door een Dreumel flyer in de bus zijn we naar de showroom gegaan en hebben daar een offerte aangevraagd. De gemaakte afspraken verliepen prima en een uitstekend op elkaar afgestemd team van twee man heeft het bestelde kozijn, inclusief de afwerking, in een werkdag geplaatst.
- verkoop gesprek zeer goed (1x thuis/1x showroom) - vakmanschap; over het echte vakmanschap kan ik niet veel opmerken; gebrek aan kennis. Wel had ik verwacht dat mijn vloeren goed afgedekt zouden worden. Ook had ik niet zoveel stofverwacht. Door het plaatsen van een afdekscherm lijkt mij dat dit verminderd kan worden- - facturering was geheel op 21% btw gezet.
Efficiënt, prijs/kwaliteit dik in orde.
De keuze die is ingevuld bij hoe we in contact zijn getreden klopt niet helemaal; zie antwoord als vate klant. Over het geheel genomen is de ervaring prima!
De transactie met de firma Dreumel is in alle opzichten vloeiend en naar grote tevredenheid verlopen, vanaf het eerste gesprek tot en met de laatste montage. De verkoper dacht goed mee en de monteurs waren uitstekende vakmensen.
Top !
Showroom zeer compleet,prettige ontvangst,accurate voortzetting van contact,incl.vergunning aanvraag,plaatsing van deurpui +deur snel,nauwkeurig ,met uitleg,afstellen deur zeer vakkundig,Waren al indertijd zeer tevreden over plaatsing ramen aan voorzijde. complimenten voor Van Dreumel Ramen en Deuren B.V.
zeer goede ervaring opgedaan met dreumel en mijn totaal oordeel over het bedrijf is een 9. grote vakkundigheid van de medewerkers en goede communicatie met de klant. een bedrijf dat meedenkt met de wensen en keuzes van de klant. ik beveel het bedrijf zeer zeker aan. voor nazorg en garantie heb ik nog geen cijfer gegeven, aangezien dit nog niet van toepassing is.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.