In de afgelopen 12 jaar, hebben wij de vernieuwing van vrijwel alle ramen van onze woning laten uitvoeren. Wij hebben geconstateerd dat de thermische isolatie aanzienlijk is verbeterd.
deskundige en prettig werkende monteurs
Goed
Wij zijn tevreden over de dakkapel. Monteurs zijn echte vakmensen. Echter de planning was totaal mis gerekend. Twee volledige dagen werden 3,5 dag. Er wordt ook erg makkelijk gedacht dat je alles maar kan regelen om langer beschikbaar te zijn. Communicatie over planning kan beter.
Zeer prettig om met de firma Dreumel samen te werken. Afspraken worden na gekomen en alles klopt. Goede vakmensen en een prachtig resultaat.
Zeer mooi product, in vergelijking tot andere dakkapelleveranciers. Absoluut kennis van zaken en goed onderbouwde argumenten. Enorm tevreden tot nu toe. Veel complimenten van omwonenden. Prettig bedrijf om zaken mee te doen.
Goede service bij wat problemen bij de afwerking van de roedes. Verkoopgesprek was op zich prima, wel wat "gelikt" en erg veel nadruk op trekbeveiliging van de sloten terwijl wij al meteen hadden aangegeven een ander slot te monteren dan standaard. Daarmee werd het gesprek wat komisch.
Duidelijke site. Verkoopadviseur Jeffrey. Waren wij zeer tevreden over, denkt mee. Ton Smits. Heeft de dakkapel Perfect ingemeten top.👍🏼 Jan, Danny en Theo echte vakmannen 🔨Hebben de dakkapel top geplaatst, Waren 2 leuke dagen. 😁😁😁BEDANKT MANNEN.
Fantastisch vakmanschap. Echt enorm mooi werk afgeleverd. We hebben voor en achter nieuwe kozijnen laten plaatsen en de kunststof delen op ons huis laten vervangen. Het heeft langer geduurd dan gepland omdat de hoeveelheid werk in de praktijk tegenviel en de laatste onderdelen op zich lieten wachten met de bestelling. Maar echt super netjes afgewerkt. Vriendelijke en kundige monteurs die je met een gerust hart in je huis laat werken!
aardige monteurs, zat deukje in de stijl daar heb ik wel wat lang op gewacht, dat is gemaakt , en nog een hele kleine beschadiging zit er maar ik vind dat geen probleem als het maar niet groter word. verder prima bedrijf
Kwaliteit en service, dat zijn de woorden die bij Dreumel passen. Ondanks dat er in de levering een fout was geslopen in de uitvoering van de dakkapel, werd e.e.a. zeer vlot hersteld.
Zeer tevreden over deskundigheid van zowel de man in de showroom en de beide monteurs. Bovendien zeer plezierig in de omgang. Wij krijgen complimenten over de nieuwe ramen, niet van hout te onderscheiden is de reactie.
Ziet er allemaal erg goed uit. Kan nog niet zeggen hoe het over 5 jaar is. So far so Good !
Kozijnen zien er mooi uit en afwerkingsniveau is hoog.
Voorbeeldige service en afwikkeling temeer waar ik e.e.a. vanuit het buitenland heb geregeld.
Ik geef nakomen afspraken een 5 met als reden dat er op de montagedag om 8 uur door Dreumel werd afgebeld. Ik had deze dag uiteraard vrij genomen en kon dit niet meer terugdraaien. Heeft mij dus 1 vrije dag gekost.
Ingeschatte plaatsingstijd helaas te kort gepland. Hardwerkende vriendelijke vakbekwame monteurs die helaas een van de slapers 1,5 cm uit lijn hebben gemonteerd, wat helaas door tijddruk niet meer afdoende en ook de dag daarop volgend niet werd gecorrigeerd, maar later herstel geen echte oplossing meer bood. Tot slot een compliment aan het montage duo die de belofte nakwam om onze vensterbank alsnog onder haast onmogelijk omstandigheden perfect wist te plaatsen. Onze verwachtingen zijn zeker door de Firma Dreumel waargemaakt. Fam. Heruer Leiden.
Prettige ervaring Alleen datum prikken gaf wat problemen mede door het weer
De levering van de ramen is een opeenvolging van drama's geweest. Misschien is het uw toeleverancier, maar ik kan alleen Dreumel aanspreken en derhalve kan ik niemand aanbevelen met u zaken te doen. Het vakmanschap van de medewerkers was zeer goed.
In september vorig jaar verkoopadviseur gesproken, goed gesprek en goed meegedacht. Binnen 8 tot 10 weken zou het klaar zijn. Onder aannemer heeft muurverwijderd en nieuwe stalen bint geplaatst. Helaas lieten ze wel enorme puinhoop achter en twee stroompunten die ze hadden losgetrokken lieten ze open en bloot in de regen hangen, hetgeen resulteerde dat de stoppen doorsloegen. Onder aannemer is nog langs geweest, maar stond een beetje schouderophalend te kijken en gaf aan dat hij alleen langs kwam omdat hij dreumel niet wilde verliezen als klant. Pui werd in december pas geplaatst, nadat twee afspraak werd verplaatst door Dreumel.Helaas was de hoogte 1 cm verkeerd berekend en was nieuwe vouwwand 1 cm te hoog, maar dit werd door de monteurs goed verholpen door de betonnen onderrand af te laten zagen. Verder hebben zij het netjes geplaatst en alles netjes achtergelaten. De beschadigen die op vouwwand zaten werden in januari hersteld. Helaas was 1 ruit ook beschadigd. Deze werd vervangen nadatweer de afspraak twee keer werd verplaatst, maar helaas deze was ook weer beschadigd( zwarte vlekken en krassen). Vervolgens weer een nieuwe ruit geplaatst, nadat ook deze afspraak werd weer verplaatst. Deze ruit bleek lek te zijn...... uiteindelijk werd half maart, na weer twee verplaatstingen van de afspraak, een goede ruit geplaatst. Bij elkaar lang onderweg geweest, hoop veranderingen in geplande afspraken, maar het eindresultaat is goed. Vaak via de mail en telefonisch contact gehad met verkoopmedewerker, die zich er wel voor heeft ingezet dat alles goed is gekomen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.