Wij hebben voor de derde keer kozijnen bij jullie gekocht en zijn zeer tevreden. Een voorbeeld is een ruit in de badkamer zat condens in werd van jullie kant gelijk op gereageerd en meteen vervangen. Ook goede verstandhouding met Thijs de vertegenwoordiger.
Zoals ik al bij de oplevering liet weten ben ik uiterst tevreden! Het is dat ik niet allemaal tienen wilde geven (dat klinkt niet geloofwaardig), maar eigenlijk verdient Dreumel dat cijfer op ieder onderdeel.
TOP-ervaring: alles klopte uitstekend. Hoe kwaliteit op alle fronten en verwachtingen worden zonder meer waargemaakt en zelfs overtroffen.
een net familiebedrijf met mooie producten voor een redelijke prijs
Het begint natuurlijk met een gesprek,wat je als klant zou willen veranderen,die gesprekken zijn altijd informatief en verhelderend.Dan komt de afspraak,na enige tijd het inmeten.Als de grote dag daar is,komen er twee vakbekwame mannen,die het karwei klaren en altijd naar genoegen.
De communicatie omtrent de planning had beter gekund. Daarnaast uiterst tevreden over de levering en plaatsing van de kozijnen. Zowel tijdens verkoop als tijdens plaatsing is er goed meegedacht met onze wensen.
Kwaliteit verzekerd!
Als problemen zijn de monteurs zijn creatif en zorgen voor goede alternatieven. Tussen de monteurs de sfeer is goed. Ik ben heel tevreden.
Via internet Dreumel gevonden, uitstekende ontvangst in showroom, veel tijd voor mij uitgetrokken, duidelijke uitleg en informatie. Goede offerte, volgens afspraak. Monteurs zeer goede vakmensen, uiterst plezierig in omgang, goed werk. Prima nazorg! Geheel volledig volgens offerte en afspraak. Dreumel is een goed bedrijf, dat zijn afspraken nakomt en goede kwaliteit producten heeft, met een geweldig montage systeem!
Super fantastische waanzinnig . Woorden schieten te kort top top top
Ik had de afspraak gemaakt dat er een team monteurs zou komen van Dreumel zelf. Helaas was dit niet het geval. 2 monteurs zijn in totaal 16 uur geweest verdeeld over 3 dagen. Ze werkten niet heel zorgvuldig. Tikten latjes in het kozijn met een gewone hamer zonder doek o.i.d. waardoor er putten ontstonden die ik later zelf weer moest opvullen. Aan het kunststof zelf zaten ook wat beschadigingen (die overigens zeer vakkundig hersteld zijn door uw eigen medewerker!). De deur hadden ze niet goed gemonteerd waardoor die heel zwaar ging (ook dat heeft uw eigen monteur opgelost). Ondanks dat ze maar 5 uur per dag kwamen hadden ze geen tijd of zin om de trekstangetjes voor de roosters op maat te maken (ze waren te lang en te breed). Ook dat heeft uw eigen monteur opgelost. Dit zijn allemaal redenen waarom ik graag eigen monteurs wilde hebben. Bij de vorige opdracht had ik ook ingehuurde monteurs en die kennen de werking en materialen toch niet zo heel goed blijkbaar van uw kozijnen. Toen uw eigen monteur er was voor herstelwerkzaamheden (en de hordeur) heeft hij ook een raam boven opnieuw afgesteld omdat deze bijna niet te openen was (gemaakt door een eerdere ingehuurde ploeg). Het is dat uw eigen monteur zulk goed werk heeft afgeleverd anders had ik Dreumel niet meer aangeraden aan anderen. Mijn complimenten voor deze meneer. Van zulke mensen zou u er meer in dienst moeten nemen...
kan niet beter
Nu voor de derde keer kozijnen laten plaatsen/vervangen. Alle keren goed geholpen, duidelijk afspraken. Nette vriendelijke monteurs en een superresultaat. Nog twee kozijnen te doen. Ook weer via Dreumel!
Na een onverwacht probleem bij plaatsing van de schuifpui heeft Dreumel direct en zeer efficient gezorgd voor een uitstekende oplossing. Wij zijn bijzonder tevreden klanten en komen in de toekomst voor onze andere ramen zeker terug bij Dreumel. Wij raden met een gerust hart de firma Dreumel aan!
Er is door de vakmannen prachtig werk geleverd. Alleen is er door ziekte van verschillende vakmannen de werkzaamheden met ruim 6 weken vertraagd. Maar dat kan gebeuren. Ik ben zeer tevreden met het resultaat.
Wij kwamen bij Dreumel terecht omdat we op zoek waren naar een houten schuifpui omdat in ons huis alle kozijnen van hout zijn. Nadat we het houten exemplaar hadden bekeken kwamen we tot de conclusie dat dit geen geschikte oplossing was omdat het behoorlijk zwaar was om te openen en te sluiten. Wij werden toen door de verkoopadviseur op een Quinline 74 kunststof hefschuifdeur geattendeerd welke een wereld van verschil was met het houten exemplaar. Het openen en sluiten gaat erg licht en is zeker te gebruiken als dagelijkse doorgang. De verkoopadviseur wist ons in het daarop volgende gesprek te overtuigen van de kwaliteit van de schuifpui. Door de afwerking met houtnerf motief valt het nauwelijks op dat het een kunststof kozijn is. We hebben de schuifpui nu een aantal maanden in gebruik en zijn er zeer content mee.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
