Reviews voor Dreumel ramen en deuren

Loopdeur en schuifpui vervangen door Dreumel voor kunststof met hr++ glas, van begin (koop) tot en met installatie goed geholpen en tevreden met de nieuwe deur en schuifpui.

Wij zijn erg content met Dreumel. Alles van te voren goed doorgesproken.Kwamen niet voor verrassingen te staan. Michael en Zoef hebben prima werk geleverd.

Ik begin bij het begin. 1 jaar geleden begonnen mijn vrouw en ik een speurtocht naar een leverancier die onze kozijnen zou kunnen vervangen. Na half Zuid-Holland te zijn afgereisd kwamen we op het einde van onze reis bij Dreumel terecht. Wat mij direct opviel is de vriendelijkheid die je tegemoet kwam bij de dames die de receptie bemande. Een hartelijk welkom viel ons ten deel en dat had ik bij al die anderen die we eerder hadden bezocht vaak compleet anders ervaren. We maakten kennis met Michael Swaida die ons meenam in de wereld van kozijnen. Nu was mijn ervaring bij vorige verkopers/adviseurs dat ik ze vaak te glad vond en geen klik met ze had. Na anderhalf uur onder leiding van dhr. Swaida allerlei opties te hebben doorgenomen had ik voor het eerst het gevoel dat mij wat op de mouw werd gespeld. Mijn vrouw en ik ervaarden de heer Swaida als een prettige gesprekspartner met een zeer goede kennis van zaken die ons niets wilde aansmeren maar er alles aan deed om ons betrouwbaar te adviseren. Uiteindelijk is door zijn vakmanschap de keus voor het laten plaatsen van kozijnen uiteindelijk bij Dreumel terechtgekomen. De kozijnen werden geplaatst tot volle tevredenheid. Een paar maanden later besloten mijn vrouw en ik om een nieuw dakkapel te laten plaatsen. Vanwege werkdrukte van mijn vrouw was het mijn taak om een nieuw dakkapel te vinden. Ik wist direct welke kant ik mijn auto op moest sturen. Ik belde met Dreumel en maakte een afspraak met de heer Swaida. Ik koos voor zijn vakmanschap en kennis omdat dat voor mij veel belangrijker was dan een lage prijs. Afspraak was zo gemaakt en wederom na een fijn verkoopgesprek bestelde ik een nieuw dakkapel, die inmiddels op 23 september j.l. is geplaatst. Dhr Swaida is er totaal niet op uit om je iets aan te praten maar weet zijn adviezen zeer plausibel te ondersteunen en dat voelt gewoon heel erg goed. Ik durf eigenlijk keihard te stellen dat zonder dhr. Swaida ik misschien niet bij Dreumel had gekocht. Kortom super tevreden

Via kennissen zijn wij bij Dreumel terecht gekomen voor onze nieuwe kozijnen. In het advies gesprek met Thijs van Ardenne werd alles duidelijk uitgelegd en in de showroom getoond. Vlak voor de start van de werkzaamheden kregen wij de melding dat niet al het glas was geleverd en dat de werkzaamheden verplaatst dienden te worden. Vanwege werk aan huis was dit niet wenselijk en is een oplossing (tijdelijk glas) gezocht en gevonden voor de werkzaamheden. Het plaatsen van de kozijnen ging ordelijk en netjes. De monteurs waren allemaal vriendelijk en prettig in de omgang. Zij zijn zelf ook kritisch op hun eigen werk en als het niet goed is dan doen ze het gewoon een keer over. Wij zijn heel blij met de kozijnen en de keuze voor Dreumel en zullen hun zeker aan bevelen bij anderen. Sandra en Edgar van der Meer, Zoetermeer

Tweede keer in contact gekomen met Thijs v Ardenne. Samen mijn wensen doorgesproken en de opdracht gegund. Levering en montagetermijn waren goed ingeschat. Montage in 1 dag uitgevoerd zonder achterlaten van restmateriaal . Het enige minpuntje is dat de monteurs even waren vergeten zich voor te stellen. Onlangs nog bezoek gehad van de servicemonteur voor tbv afstelling van het klapraam. Ook dit keurig volgens afspraak uitgevoerd door een vakman. We zijn erg blij met onze nieuwe voorgevel!!

We hebben bij de firma Dreumel mooie en kwalitatief hoogwaardige kozijnen laten installeren. Geen spijt dat wij met hen in zee zijn gegaan. Met verstand van zaken gingen ze aan de slag en het eindresultaat is super. Soms moest weliswaar een hobbeltje overwonnen worden: Onze nieuwe balkondeur sloot niet helemaal zoals gewenst. Het was in eerste instantie niet duidelijk waar het aan lag. Het probleem werd echter uiteindelijk gevonden en men droeg zorg voor een vakkundige oplossing. Vriendelijke, bereidwillige en deskundige mensen bij Dreumel.

Nieuwe schuifpui, voordeur en 4 kozijnen laten plaatsen. Wachttijd was een half jaar, ze hebben het druk. Voor de plaatsing bleek er een asbest onderzoek te moeten plaatsvinden......450 euro bovenop de toch al flinke factuur. Bij de montage bleek er een barst te zitten in 2 van de ruiten en een lelijke deuk in de nieuwe pui, jammer. Na een week of 6 is dit opgelost. In het nieuwe kozijn op de 1e etage zit een irritante tik, alsof er regelmatig een steentje tegen de ruit wordt gegooid. Kozijn is bijgesteld, maar tik zit er nog. Zou geen probleem moeten opleveren volgens de monteur, maar blijft wel bijzonder irritant.

Zoals overal, gaat het om kennis en ervaring in deze branche. Werken volgens standaard normen zou een vereiste moeten zijn. Aanpassingen ter plaatse zijn niet uit te sluiten ZZP'ers die worden ingehuurd zouden beter gestuurd moeten worden, om de normen van het bedrijf te hanteren. Uiteindelijk telt het eindresultaat, en na een lange weg is er dan uiteindelijk tevredenheid.

Wij zijn een paar keer in de mooie showroom geweest om met verkoopadviseur Thijs te spreken. Thijs nam alle tijd om ons goed te adviseren en dacht creatief mee om de juiste keuzes te maken. De kozijnen zijn op zeer deskundige wijze geplaatst door Zoef en Mike. Een montageteam dat goed communiceert, weet waar ze mee bezig zijn en meedenkt. En ze zijn ook nog erg gezellig en hebben gevoel voor humor. Na afloop kwam Thijs persoonlijk kijken hoe mooi het is geworden. De twee geconstateerde opleverpunten zijn meteen opgepakt en de volgende dag is de afspraak voor het oplossen er van al gemaakt. Wij zijn zeer tevreden over Dreumel, de mooie producten, de persoonlijke benadering door iedereen en de kwaliteit van de werkzaamheden. Wij bevelen het bedrijf bij iedereen van harte aan.

Vanaf het eerste moment een zeer deskundige en vriendelijke benadering. Uitstekende communicatie en vakkundige oplevering Groot compliment voor de professionaliteit

Dreumel Ramen en Deuren heeft bij ons een kunststof schuifpui en nieuwe kunststof kozijnen in de dakkapel geplaatst. Wij zijn zeer blij met het eind resultaat. Over het plaatsen door het personeel zijn wij ook zeer tevreden. Alles wordt keurig afgewerkt.

Prima bedrijf om mee samen te werken.

Alle mederwerkers waren even beleefd. Zorgvuldig omgaan met onze spullen. Na afloop alles netjes achtergelaten.

Vanaf het gesprek met Michael Swaida tot oplevering incl nazorg geweldig Vanaf het begin een goed gevoel er over en dat is niet veranderd We zijn er heel blij mee De montage ging zeer voorspoedig en de afwerking is fantastisch Top kwaliteit

De vouwwand is van topkwaliteit. We zijn van A tot Z zeer goed geholpen, vanaf advies tot plaatsing. Er werd steeds goed gecommuniceerd en al het werk is netjes afgerond volgens afspraken. Ook denken ze steeds met je mee en komen met goeie adviezen. Gewoon top.

Goede communicatie!

Geweldige monteurs, kennis van zaken, er wordt gedacht in oplossingen en niet in problemen. Jeroen, Tim en Nikos geweldig werk verricht, onze dank is zeer groot.

10 jaar geleden al een deel kunststof laten vervangen door Dreumel. En nu de rest in dezelfde stijl en kleur laten uitvoeren. Alles prima geïnstalleerd. Ook tijdens plaatsen veel overleg gehad met de zeer vakbekwame monteurs. Heel tevreden.

Prachtige kozijnen en schuifpui geplaatst door Dreumel.

Top service en adviseur Thijs heeft over de details nagedacht. Dakkapel ziet er geweldig uit en met een witte lat in de rolluiken lijkt het net een kozijn als ze dicht zijn. Wat mij betreft helemaal perfect. De monteurs ook allemaal vriendelijke mensen. De voordeur komt binnenkort en ik verwacht niets minder dan perfect. Zou alleen fijn zijn als de Planning sneller zelf contact opneemt ik heb twee keer gebeld voor het dakkapel en voordeur en twee keer kon het op dat moment wel ingepland worden. Maar nogmaals eenmaal ingepland is alles soepel verlopen.

Een eerdere ervaring deed ons voor dit werk weer kiezen voor Dreumel. Op zich eerlijk informatie dat we lang moesten wachten. Daarna ging het wat minder met de communicatie. Het zou fijn zijn als dat verbeterd wordt. Bij plaatsen kleine schade ontstaan, werd netjes afgewerkt naderhand. Maar ook hier verliep de communicatie niet echt goed. Jammer.

Van een prettige eerste kennismaking in de showroom tot aan nabellen na de definitieve afronding van alle werkzaamheden was een traject van circa 5 maanden. Op vragen, gewenste offertewijzigingen en kleine opmerkingen na de installatie werd snel gereageerd. De geleverde kwaliteit van de ramen, kozijnen, deur en schuifpui is uitstekend. Laatste betaling (10%) pas als klant volledig tevreden is.

Dreumel houdt zich aan gemaakte afspraken, de monteurs zijn vriendelijk, professioneel en werken netjes.

Prima service en vakkundig geplaatst en het team was erg vriendelijk.

Zeer tevreden van het begin tot het eind, vakkundig en professioneel bedrijf. Wij zijn blij met onze nieuwe kozijnen en bevelen Dreumel dan ook zeker aan!