Snel ter plaatsen en goed gehandeld. Problemen die er waren zijn keurig opgelost.
De monteur heeft het probleem goed en snel verholpen,. Fijn dus.
Correcte afhandeling
Snel en vakkundig.
nette behandeling, goed werk,nette afhandeling.
Snelle service.
Ik had gebeld met een printer probleem, werd vriendelijk te woord gestaan en volgens afspraak (binnen 5 werkdagen) kwam er een monteur langs. Het probleem was zo opgelost.
Liep allemaal netjes. Monteur was wel een beetje langzaam maar kreeg uiteindelijk de printer wel gerepareerd. Wel zou ik het plezieriger vinden als ik eerder wist wanneer de monteur kwam (werd nu een uur van te voren gebeld terwijl ik niet alle dagen op locatie aanwezig ben)
prima gezellige monteur met verstand van de printer
Altijd correct en beleefd en het word netjes gemaakt. top!
De eerste ervaring was goed, de fout was snel gevonden en opgelost.
Afspraak was volgende dag reparatie, maar monteur kwam niet. opdagen. Na bellen alsnog afgesproken dat monteur volgende dag zou komen. Kantoortijden reeds via site doorgegeven (9-17:30). Monteur bleek al om 8:30 voor de deur te staan en was kwaad dat hij had moeten wachten en beloofde dat hij de wachttijd wel in rekening zou brengen. Daarna was reparatie snel geklaard. Factuur nog niet ontvangen, ben benieuwd. Ervaringen tot dusver positief, de 5 is voor het niet nakomen van de afspraken en de houding daarna van de monteur.
Beste Yvo, Bedankt voor de beoordeling. Zoals aangegeven gebruiken wij de respons om ons te verbeteren. Helaas worden ook hier fouten gemaakt. Uiteraard zullen wij het een en ander nader bekijken. U zult nog blijer worden met de rekening en we hopen dan nogmaals van u te vernemen! Met vriendelijke groet, DePrintermonteur.nl
Netjes gebeld voordat jullie langskwamen. Monteur heeft het snel en goed opgelost.
Hij heeft erg zijn best gedaan. Hij heeft op een creatieve manier de printer weten te maken en hij heeft een goede uitleg gegeven.
relaxed, deed gewoon zijn ding, vertrouwen, en het werkt weer allemaal perfect
Prima geregeld zo. Ik moet nog even kijken wat uiteindelijk de prijs was, want dat kon men vooraf niet inschatten en ik weet dus niet wat er op me afkomt. Dat kan natuurlijk tegenvallen en dan wordt mij waardering wel iets minder. Voor wat er nu aan de printer moest gebeuren, was denk ik voor een ervaren bedrijf een redelijke kosteninschatting ook wel te maken.
De printermonteur heeft het probleem systematisch en met kennis van zaken opgelost NB: mijn e-mailadres is gewijzigd in [email protected]
Door het totaal in de steek gelaten worden door Canon, ondanks een onderhoudscontract met responstijd van 8 uur, gezocht en gevonden en probleem binnen 4 uur verholpen, zoals afgesproken. Super service, Canon kan hier veel van leren.
Vlotte dienstverlening, nette man. Alleen jammer dat hij niet van tevoren had gebeld, hij had zo ook voor een dichte deur kunnen komen.
Beste Wietze, Bedankt voor de beoordeling. Zoals aangegeven gebruiken wij de feedback om ons te verbeteren. Wij hebben ons aanmeldformulier hierop aangepast. Met vriendelijke groet, DePrintermonteur.nl
Ik had aangegeven binnen 5 dagen, monteur kwam echter pas na ruim 'n week. Bij het ondertekenen kon de monteur mij niet aangeven hoeveel de rekening zou bedragen. Op goed vertrouwen heb ik getekend, we wachten de rekening af
Beste André, Excuus voor het feit dat wij de responstijd niet hebben waargemaakt. Wij gaan uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren en zullen hier ook rekening mee houden bij het opmaken van uw nota. De monteur kan u aangeven hoeveel uren er gemaakt zijn, zodat u weet op welke kosten u kunt rekenen. Met dit soort vragen kunt altijd ons kantoor bellen op 020-668662, wij staan altijd klaar om uw vragen te beantwoorden. Met vriendelijke groet, DePrintermonteur.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.