Prima monteur, snel en doelgericht waarbij samen met de mensen naar een oplossing gezocht werd.
Vriendelijk en ter zake kundig
Fatsoenlijke nette monteurs! Die doen wat er gevraagd word. Prima geholpen en geadviseerd.
De monteur heeft ons geattendeerd om een andere instelling te hanteren met de ladebakken, dat was helemaal top! Echter vergat hij daarbij de instelling in de machine te veranderen...dat was even jammer, maar kan gebeuren en als het goed is komt hij dat nog even doen dinsdag 30 juni.
Tweede keer gebruik gemaakt van de diensten van De Pintermonteur en voor de tweede keer is het probleem op korte termijn naar tevredenheid verholpen. Beide keren was de monteur zeer vriendelijk, behulpzaam en vakkundig.
prima , lekker snel aanwezig
Wij hebben een goede ervaring met de monteur. De printer werkt weer naar behoren.
Jullie hebben een prima service, ik vindt echter wel dat uw verkoopadviseur mij tijdens de eerste gesprekken kortaf behandelde, in ons tweede gesprek ging het beter.
Vanmorgen stond er ineens een monteur voor de deur. Er was niets gecommuniceerd n.a.v. het contactformulier via de website. Gelukkig was er iemand op kantoor. De monteur had snel het probleem opgelost, dus over dat gedeelte tevreden. Communicatie vooraf dient dus enige verbetering.
Beste Anita, Bedankt voor deze feedback! Wij sturen nu een bevestiging zodra de storing is aangemeld met de afspraak binnen hoeveel werkdagen wij komen. U heeft gekozen voor het tarief binnen 5 werkdagen, dan komen wij op route binnen 5 werkdagen binnen de kantooruren bij u langs. Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Anders horen we graag van u. U kunt ons bereiken op 020-6686622 of per mail op [email protected]. Met vriendelijke groet, DePrintermonteur.nl
Helaas is het probleem (nu 24 uur later) niet verholpen.
Beste Hans, U heeft door middel van een service aanvraagformulier de responstijd van binnen 5 werkdagen gekozen. Dit betekend dat wij binnen 5 werkdagen op route bij u langskomen binnen de kantooruren. Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Anders horen we graag van u. U kunt ons bereiken op 020-6686622 of per mail op [email protected]. Met vriendelijke groet, DePrintermonteur.nl
snelle respons op onze oproep en de monteur ging meteen aan de slag en deed dit voor zover ik kan beoordelen zeer grondig.
Betrouwbaar bedrijf. Komen netjes hun afspraken na. Keurige monteur! Probleem opgelost. Ga ze zeker weer bellen de volgende keer.
Zeer snel en correct geholpen.
Na een eerste bezoek waarna mijn printer het slechter deed dan voor het bezoek, kwam de monteur na mijn slechte review terug. Sindsdien is mijn printer weer als nieuw. De eigenaar heeft mij ook gebeld om zijn excuus aan te bieden. Goede afhandeling van mijn klacht. Inmiddels meer dan tevreden.
Bedankt voor de snelle reactie en de goede reparatie aan mijn printer PH 3600 Alleen .....zijnde nu 14 dagen verder en hebben wij nog geen factuur mogen ontvangen. Met vriendelijke groet jan Kouwenhoven Edam tel 029937169
Uitstekende monteur. Keurig op tijd.
Efficiënte en correcte afwerking van ons probleem. Prima!
De monteur heeft de machine schoongemaakt en een onderdeel vervangen. Toen 1 print getest en dat deed hij goed. Maar waarschijnlijk de rol te strak opgespannen, waardoor nu steeds het tweede papier vastloopt. Ik heb hierover gebeld, en ze gaan een monteur sturen voor de klacht. Dit wacht ik nu af.
Gelijk een belletje gekregen met advies over de zwarte lijn op het papier! Helemaal top.
Ondanks dat ik zelf niet aanwezig was, kreeg ik goede geluiden van mijn collega's. Helaas is de zwarte lijn die wordt achtergelaten door de printer bij het afdrukken op papier alsnog aanwezig...
Klaar binnen een kwartier en goed advies gegeven.
Prima bedrijf.!
Alle problemen waren in een half uur opgelost en de monteur was erg vriendelijk. Hij heeft ons uitgelegd wat er precies aan de hand was, welk onderdeel vervangen moet worden en ook bood hij zelfs aan om het voor ons te bestellen. Hartelijk dank!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.