???
Beste meneer en/of mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Volgens ons systeem is er op 1-10 een mat geleverd, klopt dit niet? Ik hoor het graag want dan kunnen we dit misverstand uit de weg ruimen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Onduidelijk, medewerkers geven verschillende informatie.
Beste meneer en/of mevrouw, Bedankt voor uw reactie. Zou u kunnen aangeven wat er fout is gegaan? Waarover werd verschillende informatie gegeven? Ik hoor het graag! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
In de locatie Kruiningen gebeurt dit in een prettige sfeer.
Na wat misverstanden en niet goed communiceren over aankomsttijden heeft TMC dit goed opgelost.
Bedroevend
Beste meneer en/of mevrouw, Bedankt voor uw reactie via Klantenvertellen. Kunt u meer specifiek aangeven wat er niet goed gegaan is? Ik hoor het graag, alvast bedankt! Jewannes Witte TMC Wonen
Zeer slechte dienst verlening, wordt niet teruggebeld niet gereageerd op mail
Beste mevrouw de Ridder, Hartelijk dank voor uw review hier op Klantenvertellen.nl. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de dienstverlening en communicatie. Natuurlijk heb ik dit direct nagevraagd bij de betreffende verkoper en filiaalleider. De verkoper gaf inderdaad aan dat hij vergeten was te bellen over de uitgestelde levertijd van een meubel, maar dat er voor de rest intensief contact is geweest. Daarnaast heeft de verkoper nog een leenmeubel gebracht om de levertijd te overbruggen en heeft u contact gehad met de filiaalleider om dit op te lossen. De levertijden zijn momenteel erg lang, we proberen dit te voorkomen maar krijgen de meubels ook niet sneller geleverd. Bij deze nogmaals excuses wanneer de communicatie niet was zoals het moet zijn. We hopen dat u wel kunt genieten van de aankopen nu en natuurlijk graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Ik wacht nog op een oplossing voor dit probleem. Ondertussen kan ik niet verder met inrichten van bijkeuken want misschien moet alles er weer uit.
Beste meneer en/of mevrouw, Bedankt voor uw review en goed dat u dit meldt. Ik heb het nagevraagd intern en bij de betreffende verkoper en begreep dat er intussen contact is geweest voor het oplossen van dit probleem. We gaan er in ieder geval alles aan doen om dit naar tevredenheid op te lossen zodat u verder kunt met inrichten. Mochten er nog vragen zijn, hoor ik dat uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
In de winkel werd verteld dat het product makkelijk te verwerken was met een Stanley mes. Moest echter met een decoupeerzaag doorgezaagd worden. Ook hadden we afgesproken dat we de bestelling in Bergen op Zoom zouden ophalen. Uiteindelijk moesten we naar Goes, anders zou het weer langer duren voordat het in Bergen op Zoom afgehaald kon worden.
Beste J.W., Bedankt voor uw reactie en goed dat u dit laat weten. Vervelend dat er een miscommunicatie ontstaan lijkt te zijn. Ik ga dit intern ook even navragen hoe dit gegaan is. Ik hoop dat de aankoop ondertussen wel naar tevredenheid geplaatst is? Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
goede dienst verlening
Product dat was besteld kon niet worden geleverd.
Onze laatste aankoop was en gevolg op onze vorige aankoop
Ik heb met TMC goede ervaringen. De voorlichting is goed en ze nemen de tijd er voor. Ook de mensen die de spullen thuis brengen en eventueel monteren zijn vriendelijk en vakkundig.
Dat ik ben goed geholpen en vriendelijk .
prima werk geleverd met de nieuwe lamellen. Goed advies en juiste afhandeling.
Goed
Beste Rob, hartelijk dank voor uw review! Wat spijtig dat u niet tevreden bent over het aankoop/verkoopproces. Ik vraag de verkoper om contact met u op te nemen zodat dit verder door u toegelicht kan worden. We wensen u veel woonplezier toe! Met vriendelijke groet, TMC Wonen
Goed
Zie bovenstaande,
We zijn goed geholpen, de afspraken nagekomen. Zeer tevreden!
Er werd goed geluisterd naar onze wensen. Vervolgens werd dit 'vertaald' in goede voorstellen waaruit we konden kiezen.
Ook deze keer waren wij weer zeer tevreden over de wijze waarop TMC de meubels heeft afgeleverd.
Er is hart voor de zaak, dat voel je als je binnenstapt. Men is trots op de winkel. Met plezier, inzet en enthousiasme ben ik begeleid in het uitzoeken van mijn nieuwe interieur. Daarnaast een goed bezorg-afsprakensysteem en met kunde bezorgd in mijn huis! Kortom niets dan lof en geef ik zeker door. Ook ik zeg met trots dat ik mijn aankoop gedaan heb bij de TMC!!
Beste heer/mevrouw, mond-op-mond reclame, betere reclame kunnen we niet hebben! Hartelijk dank voor deze vorm van reclame die u voor ons verspreid!! Veel woonplezier toegewenst, we zien u graag terug in onze woonwinkels. De koffie/thee staan klaar! TMC Wonen
Goede service, bestelling van het tv meubel was snel binnen zoals beloofd.
Positief.
We hebben heel goede ervaringen met TMC. Advisering en vriendelijkheid bij het kiezen waren heel goed. Ook de montage en levering werden op prettige en vriendelijke wijze gedaan.
Er wordt heel netjes en nauwkeurig gewerkt
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.