Wij zijn erg goed geadviseerd , de verkoopster dacht met ons mee. Persoonlijke benadering, erg fijn allemaal.
Mijn eerste keuze leer vond ik niet meer mooi (w.s. een te klein stukje leer van 3x3 om een keuze te maken) er werd mij een lap voorgesteld die nog aanwezig was. ik weet nog steeds niet of er nog wel een andere keuze was, ik heb te snel beslist. Heel mooi vind ik het niet ook omdat de achterkant nog hetzelfde is als voorheen. dat vond ik niet erg maar het valt wel iedereen op. Er was te weinig met mij meegedacht door toch professionals. Maar de stoffeerder heeft het netjes gedaan. Mevr. Quakkelaar.
Beste mevrouw Quakkelaar, Hartelijk dank voor uw review. Allereerst goed om te lezen dat u tevreden bent over het werk van onze meubelstoffeerder. Vervelend dat u naar uw idee te snel hebt gekozen en niet helemaal tevreden bent. Uiteraard is dat niet onze bedoeling, we willen graag dat u niet alleen tevreden bent over het stoffeerwerk maar ook blij bent met het eindresultaat! Mochten hier nog vervolgstappen voor ondernomen moeten worden, dan horen we dat uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
TMC is pas tevreden zodra de klant tevreden is. Dit was onze ervaring al bij onze vorige aanpassing van de woning zo'n 20 jaar geleden, en geldt ook voor onze huidige aanpassing. Zonder hun hulp / advies was het ons zo goed als zeker niet gelukt om zo'n uitgebalanceerde inrichting bij elkaar te zoeken. Dankjewel Johan sr en TMC team
Beste Rudy en Jan, Bedankt voor uw mooie review! Inderdaad zijn wij pas tevreden wanneer de klant dat ook is! Want wat is er nou mooier om zo'n review te mogen lezen van een klant die nu kan genieten van een mooi totaalplaatje aan inrichting?! Veel woonplezier toegewenst! En natuurlijk bent u van harte welkom in onze woonwinkel(s) Met vriendelijke groet, TMC Wonen
Ik bestelde in de vestiging Bergen op Zoom plinten op een donderdag aan het einde van de dag. Deze was niet op voorraad maar zou maandag zeker binnen zijn. Zodra deze binnen was zou ik gebeld worden. Vervolgens maandag niets vernomen en heb ik halverwege de dag zelf gebeld. Nee plint was niet binnen want die zou met de vertegenwoordiger uit Goes meekomen en die zou misschien woensdag komen. Woensdag niets vernomen dus donderdag zelf maar gebeld. Ik kon ze ophalen bij het magazijn van TMC. Het adres opgevraagd en dat bleek vervolgens het foute adres te zijn. Dat gebeurt wel vaker schijnbaar. Kortom wanneer vooraf was gemeld dat de levertijd een week zou zijn had ik ze daar nooit besteld. Typische een gevalletje van je toezegging niet kunnen waar maken om vervolgens gebrekkig te communiceren.
Beste Kevin, Bedankt voor je review en goed dat je dit aan ons laat weten. Ik ga even uitzoeken hoe dit nou gegaan is en waarom het niet liep zoals het moet lopen. Excuus voor het ongemak! Jewannes Witte TMC Wonen
Netjes geholpen en vakkundig gemonteerd. De mail die ik later heb gestuurd is niet beantwoord helaas.
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw reactie. Kunt u aangeven naar wie u destijds heeft gemaild? Dan gaan we uitzoeken wat de reden is dat u nog niets van ons heeft vernomen. Alvast bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, TMC Wonen
Ik ben zeer tevreden over de wijze waarop ik geadviseerd ben in de winkel. Erg prettig personeel en behulpzaam en vriendelijk. Alleen jammer dat de levering zo lang moest duren. Ik heb gelukkig wel zolang leengordijnen gehad waar ik natuurlijk blij mee was. Alleen als je pas verhuisd bent en iedereen wilt komen kijken dan mis je je eigen gordijnen. Achteraf bleek dat de gordijnen een maand klaar hebben gehangen in het atelier. Maar door een slechte communicatie is dat jammer genoeg misgegaan.
Beste Trudy, bedankt voor de 10 die u ons gaf! We snappen natuurlijk dat u in uw nieuwe woning wilt genieten van uw nieuwe gordijnen en deze aan anderen wilt laten zien! We gaan het zeker uitzoeken wat de reden is van de late levering, want dit is niet iets wat zo had mogen gebeuren. Nogmaals onze excuses hiervoor! Veel woonplezier toegewenst! TMC Wonen
Leuke en vriendelijke personeel. Ik ben zeer tevreden met hun service.
Beste Danica, Bedankt voor je reactie en fijn om te horen dat u tevreden bent over het personeel en de service! Een klein vraagje nog: u geeft als eindcijfer een 5, betekent dit dat er nog zaken niet in orde zijn of...? Ik hoor het graag, alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Deskundig en vriendelijk geholpen. Alles is keurig en netjes gelegd en opgehangen.
klantvriendelijk, zowel in de winkel als de bezorgers. Er wordt netjes gewerkt, vakkundig. Medewerkers staan voor hun werk/zaak TMC!
Door TMC zijn 4 rolluiken geplaatst. Na een weekje kwam er 1 los. Dit gemeld en toen is nog dezelfde dag e.e.a. terug gemonteerd. De monteurs vertelden dat ze het altijd zo deden. Er is nu nog een rolluik dat op dezelfde wijze gemonteerd is. We kijken regelmatig of het herstelde rolluik en de op dezelfde wijze gemonteerde rolluik nog vastzit.
In mei gordijnen besteld In november geleverd Dat zegt voldoende
Beste meneer en/of mevrouw, Bedankt voor uw reactie op Klantenvertellen. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over het verloop van de bestelling. Het is inderdaad een lange levertijd, maar op dit moment is dat erg lastig in te schatten. Het ene product kunnen we binnen een paar weken leveren, bij andere producten moeten we soms meer dan een half jaar wachten voordat het geleverd wordt. Of het is de vraag of het überhaupt te leveren is. We hopen uiteraard, nu de gordijnen hangen, u wel tevreden bent met de aankoop! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Goed advies gehad over keuze behang en gordijnen. Definitieve prijsopgave was opeens een stuk hoger. Behangen door TMC gedaan. Zaten allemaal bobbels onder. Na melding hiervan meerdere keren moeten bellen voordat er actie ondernomen werd. Behangster kwam zelf kijken. Zegt dan dat ik gebeld ga worden. Wat natuurlijk niet gebeurde. Na zelf weer een paar keer bellen de mededeling dat het aan onze muur ligt. Die muur was van tevoren glad. Waardeloze service!
Beste Sabine, Bedankt voor je review op Klantenvertellen. Vervelend om te lezen dat u niet de service meent gekregen te hebben die u verwachtte. Ik ging hierover navraag doen bij mijn collega's die hierbij betrokken zijn, maar ik begreep dat er al contact is geweest hierover? Mochten er nog vragen/opmerkingen zijn, dan hoor ik dat uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Prettige medewerkster, met veel kennis van zaken ,nam veel tijd om alles goed uit te leggen
Prima, veel keuze maar Levertijd was erg lang
Beste heer/mevrouw, bedankt voor de 10 die u ons gaf! De gevolgen van het coronavirus hebben helaas in sommige gevallen behoorlijk invloed op onze levertijden. Dit is voor ons niet fijn maar zeker voor u als klant niet. Onze excuses! We hopen dat u na het langere wachten nu extra kunt genieten van uw aankopen! Tot ziens! TMC Wonen
Prima geholpen met het maken van een keuze. Goede adviezen gekregen
fijne winkel, klantvriendelijk personeel, nemen de tijd en geven goed advies. bij aflevering, hele prettige werknemers, alles keurig neergezet en de verpakkingen netjes meegenomen. niks op aan te merken. bij volgende aankopen gaan we zeker weer naar TMC.
Beste heer/mevrouw van der Hoofd, Hartelijk dank voor uw mooie review! Ook wat ons betreft bent u natuurlijk weer van harte welkom voor uw volgende aankoop! Veel plezier met uw aankopen en wie weet, tot snel?! Met vriendelijke groet, TMC Wonen
Moet alleen lang wachten op mijn kasten... geduld hebben. Maar verkoper aardig en behulpzaam!
Mijn gordijnen die vertraagd zouden zijn, waren netjes op tijd en zijn keurig opgehangen. Vinyl is netjes gelegd. Dus geen klachten op het moment.
wij zijn goed en correct geholpen en blij met de kleurstelling vaan alles
Gordijn voor dakraam gekocht en iedere keer na paar jaar kapot. Advies wordt slecht gegeven, iedere keer opnieuw inmeten, lijkt mij in kwestie van 1 x goed opslaan. Bij levering geen communicatie, ander sluit systeem dan verwacht. Mail gestuurd nooit reactie op gekregen. Nee helaas ik ben niet tevreden over TMC
Beste meneer en/of mevrouw, Hartelijk dank voor uw review op Klantenvertellen. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over TMC. Natuurlijk heb ik ook even navraag gedaan in de betreffende winkel en bij de verkoopster die dit onder behandeling heeft gehad. U geeft aan dat het gordijn voor het dakraam iedere keer kapot gaat. We hebben hier alleen maar één keer een melding over gehad? We wilden hiervoor een nieuwe bestellen, maar u gaf toen aan een ander product te willen. Uiteraard moeten we dan opnieuw de maten opnemen omdat het montage systeem anders is en het product ook anders geplaatst wordt. Ik hoop dat het probleem inmiddels wel opgelost is, anders hoor ik het uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Om te komen tot een keuze voor woninginrichting moeten verschillende stadia worden doorlopen. Oriëntatie- keuze - bestelling - uitvoering - afwikkeling. Over het algemeen: goede ervaring, maar let ook op correcte uitvoering qua planning en tijd.
Door ervaring van goede aankopen en deskundig advies en correcte vriendelijke benadering van verkopers, monteurs en bezorgers . En een groot wederzijds vertrouwen !
Ik ben heel tevreden over mijn raambekleding en maatkast. Goede kwaliteit en een uitstekende service.
Beste Danny, Bedankt voor de 10 die u ons gaf! We wensen u veel plezier met uw raambekleding en maatkast! Wat ons betreft, graag tot ziens!! TMC Wonen
Afd. Vloerbedekking en gordijnen: ontvangst prima. Communicatie maten opnemen niet goed gegaan, waardoor 3 keer een andere prijs is gegeven en voor de 2e slaapkamer nog geen gordijnen geleverd zijn. Bovendien werd de vloer opgeleverd zonder de stootborden van de keuken weer te bevestigen (vergeten in offerte). Geen tegemoetkoming in gesprek en prijs, terwijl wij alles duidelijk bijgehouden hebben en ook nog meubels bij TMC besteld hebben. Afd. Meubelen: ontvangst 2 van de 3 keer slecht. Eerste 2 keer zelf rondgekeken zonder aangesproken te zijn. Derde keer naar een jongeman (verkoper?) gestapt en toen kwam er een jonge vrouw helpen. Zeer tevreden over de gekochte meubelen, maar teleurgesteld in de lange levertijd (levering komt nog,)
Beste Elize, Bedankt voor je review via Klantenvertellen. Je geeft aan dat de verwachting groter was en dat kan ik begrijpen. Vervelend dat het niet allemaal gelopen is zoals het moet en normaal ook gaat. Ik heb natuurlijk even nagevraagd wat hier verkeerd is gegaan en begreep dat bij het opmeten een raam vergeten was om te meten. En dat dit later nog bij de prijs opgeteld moest worden. Wat betreft de stootborden: mijn collega gaf aan dat dit inderdaad niet besproken is bij de verkoop, wat wel had gemoeten gezien de afwijkende hoogte na het leggen van de vloer. Wat betreft de meubels: ik heb uw feedback doorgegeven aan de bedrijfsleider. Daarnaast is het inderdaad zo dat de levertijden op (sommige) producten erg lang zijn. Er zijn verschillende oorzaken aan te wijzen, maar u kunt er vanuit gaan dat we er alles aan doen om de meubels zo snel mogelijk binnen te krijgen! Mochten er nog verdere vragen en/of opmerkingen zijn, dan hoor ik dat uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Met de verkoper Peter fijn contact. Met de administratie zeer slecht. Bedragen op factuur zeer in ons nadeel. Verschillende malen aangegeven dat bepaalde artikelen niet juist waren. Toch stonden deze op de factuur,
Beste mevrouw Koalsie-Enzlin, Hartelijk dank voor uw beoordeling via Klantenvertellen. Ik heb uiteraard gelijk nagevraagd wat hier aan de hand was en begreep dat er ondertussen al een mail naar u gestuurd was door de bedrijfsleider van de winkel in Goes. Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
