positieve ervaring
Dankzij Elly weer een snelle en goede services, producten werden dezelfde dag nog thuisbezorgt, dat was fijn want we zaten in quarantaine.
Wij zijn tevreden
Vriendelijke mensen, met ern uitstekrnde service.
heel professioneel correcte levering en plaatsing een aanrader
Goed geadviseerd en de afspraken van TMC Wonen worden keurig gemaakt en ook na gekomen. Kan deze winkel zeker aanbevelen.
We werden goed geholpen op zoek naar de juiste kleur en combinatie. Het leggen van de vloerbedekking is keurig gedaan.
Nette en vriendelijke manier geholpen. Alles netjes uitgepakt en neergezet. Super service!
Tevreden over informatie bij aankoop en zeer tevreden over plaatsing van de bank bij ons thuis. Onze woonkamer bevindt zich op de 1e verdieping van ons pand in de binnenstad, smalle en steile trap. De 2 mensen die de bank kwamen brengen en in elkaar zouden zetten waren goed gemutst en zagen niet op tegen die trap, het was eigenlijk wel een "uitdaging" om de bank (in twee delen) naar boven te krijgen. Binnen een half uur stond de bank op zijn plaats en was alle verpakkingsmateriaal weer in de bus van TMC verdwenen. Goede gedaan.
Goede service
Alles werd met zorg geinstalleerd. De mannen die het bed kwamen waren zeer aardig en behulpzaam. Zeker een aanrader. TOP service
Twee vriendelijk mannen die heel netjes werken.
Netjes en vakkundig geholpen. Keurig verzorgde showroom. Wat ons betreft ruime keus. Reeds meerdere malen een aankoop gedaan.
Behang besteld, akkoord met prijs, deze bleek achteraf niet te kloppen. Kan gebeuren, maar in de winkel geen enkele mogelijkheid om fatsoenlijk naar een oplossing te kijken samen… als je als klant schriftelijk akkoord gaat heb je recht op deze gemaakte afspraak. Vervolgens via de mail een factuur die over 13 rollen ging ipv 2. Nog een factuur gekregen maar weer dezelfde. Elke keer weer een mail van iemand anders. Gelukkig kennen we meerdere mensen van tmc dus uiteindelijk Aart-Jan gebeld, netjes behandeld, en gewoon het bedrag recht getrokken. Dag later toch weer een mail van nóg eens iemand anders over het feit dat we gewoon moesten betalen….. wij hadden dit niet verwacht van tmc en vinden dat de communicatie en het mail verkeer echt vele malen beter kan! Mailcontact van 1 mail adres, en niet van 4 verschillende adressen.
Beste Marline, Allereerst excuses voor de slordige gang van zaken. Bij het bestellen van het behang zijn er inderdaad rekenfouten gemaakt. Doordat de collega die jullie heeft geholpen met het uitzoeken van het behang vervolgens langere tijd afwezig is geweest vanwege ziekte, is de terugkoppeling hierover ook niet goed verlopen. Uiteindelijk zijn daardoor meerdere collega's betrokken geweest bij de verdere afwikkeling. Uiteraard trekken wij hier onze lering uit, en zullen we ervoor zorgen dat dergelijke situaties niet meer voorkomen. In ieder geval willen we jullie ondanks alles heel veel plezier van het behang toewensen! Met vriendelijke groet, Aart-Jan Witte TMC Wonen
Volgens de adviezen van de verkoopster worden eerst de plinten geplaatst voor het leggen van de vloer(en). In de praktijk is dit niet uitvoerbaar door het type vloer (visgraat) of door ondeskundig (ingehuurd) personeel. Met de verkoop worden afspraken gemaakt over de data van het leggen van de vloeren (maanden van tevoren). In de praktijk wordt hier zonder "blikken of blozen" van afgeweken wat veel problemen veroorzaakt. De organisatie "rammelt" op z'n grondvesten. Iedereen doet maar wat! Personeelsgebrek? Een positieve ervaring was de uitvoering van de werkzaamheden. Vakbekwaam personeel; met oog voor kwaliteit in de uitvoering. Het uiteindelijke resultaat was prima!
Beste Kees, Bedankt voor je reactie op Klantenvertellen. We vinden het natuurlijk vervelend dat de ervaring niet is geweest zoals het had gemoeten. De bedrijfsleider van TMC Goes zal hierover deze week nog contact over opnemen. Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
We zijn supertevreden over de ontvangst en begeleiding in de winkel. Goed advies en absoluut kennis van zaken. Onze duettes zijn netjes ingemeten en gehangen, alles perfect gewoon. Wij zijn dik tevreden en voor het vervolg van onze plannen zullen we hier zeker weer langsgaan.
We hebben een totaalplan laten maken, met een zeer verrassend resultaat. Er werd goed naar onze wensen geluisterd, we zijn heel blij met het resultaat en door iedereen vriendelijk geholpen.
De aflevering was op afgesproken tijd. alles werd netjes uitgepakt en de verpakking meegenomen.
Zeer positieve ervaringen. Dit bedrijf is aanbevelenswaardig.
zeer goed geholpen in de winkel goed advies vriendelijk maar ook het netjes ophangen van de gordijnen
Wij zijn al jarenlang klant en tevreden
Op tijd geleverd voor de afgesproken prijs. Goede kwaliteit van materiaal en werk.
Tijdens het verkoop gesprek zijn we klantvriendelijk behandeld zo ook tijdens het contact erna en de mensen die kwamen leggen waren hetzelfde klantvriendelijk en het was te zien dat men plezier in het werk hadden
Zowel hulp bij aankoop als de producten die iknik kocht waren naar verwachting
Er is netjes gewerkt en het ziet er netjes uit.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.