Nederlands
9
375 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor TMC Wonen

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 7,478
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 56,856

Filters

5

6 tot 8 weken levertijd werden en 12

2 simpele vouwgordijnen besteld. Zou 6 tot 8 weken duren. In werkelijkheid na zelf 4 keer er achteraan te hebben gebeld werden het er 12! Als ik niet had gebeld waarschijnlijk nog veel langer geduurd want proactieve houding was ver te zoeken bij de medewerkers.

  • Aanbevelen? Nee
  • Contact met vestiging: TMC Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? Communicatie en geen loze beloftes doen
J van Oosten , ‘S-Heer Hendrikskinderen

Reactie van het bedrijf

Beste meneer en/of mevrouw van Oosten, Allereerst dank voor uw reactie, goed dat u dit laat weten aan ons. Ik ben in de order gedoken en zie daar het volgende terugkomen: de stof had allereerst een wat langere levertijd dan normaal. Hierdoor werd het geleverd in de periode dat het atelier gesloten was en daar de levertijd ook weer met enkele weken opliep. Wel is het zo dat, zodra het bij ons binnen was, we de afspraak gepland hebben. Heeft u vanuit ons geen bericht gehad dat de levertijd zou uitlopen? Verder geeft u aan 4 keer gebeld te hebben, is dit met de winkel geweest of het logistieke centrum? Alvast bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen

10

Zeer klantvriendelijk!

Heel fijn geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Kruiningen
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? Klantvriendelijk ! Goede service!
M , Kraaijvanger
8

Goede service

erg klant gericht en we zijn prima geholpen en ook bij aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? N.v.t.
R. , zierikzee
8

Vriendelijke benadering

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Goes
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? N.v.t.
Veldhuizen , Goes
10

Goede adviezen om tot een keuze te kunnen komen.

Zie bovenstaande.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Woonwenz Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? Deskundigheid werknemer en keuzemogelijkheden assortiment
J. , Goes
10

Geweldige service!

De service is goed! Er wordt deskundig advies gegeven, men denkt mee maar geeft voldoende ruimte om tot een eigen beslissing te komen. Als er een probleem optreedt wordt er alles aangedaan om dit , naar alle tevredenheid, op te lossen!

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Bergen op Zoom
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? Deskundig advies. Service.
T. , Bergen op Zoom
10

prima

Wel bijna een half jaar moeten wachten maar dan heb je ook wat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Woonwenz Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
H Verschuure , Heinkenszand
9

We zijn goed en vakkundig geholpen

Zie hierboven. Levertijd van het laminaat was kort.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? Vriendelijke ontvangst
Jopie Minnaard , Heinkenszand
10

Zeer goed.

Fijn geholpen met het uitzoeken van de boxspring ,door de ervaren Hr. Tanis. Bezorging en het monteren van het bed, keurig en netjes, lekker vlot. En...... met een bakje koffie erbij, ook nog gezellig. vaste klant, Mevr. A van Mastrigt.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Woonwenz Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? N.v.t.
A van Mastrigt , Oost Souburg
8

goed

positieve ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? klantvriendelijk
P. , Vlissingen
10

Top

Dankzij Elly weer een snelle en goede services, producten werden dezelfde dag nog thuisbezorgt, dat was fijn want we zaten in quarantaine.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? Vriendelijk personeel goede services.
Ineke , KRUININGEN
8

We zijn goed en vriendelijk geholpen.

Wij zijn tevreden

  • Aanbevelen? Nee
  • Contact met vestiging: TMC Bergen op Zoom
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? Geen
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? Service en advies
Diny , Hoogerheide
10

Fantastische service.

Vriendelijke mensen, met ern uitstekrnde service.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? Goedecservice
Magda , Goes
8

goede servies vriendelijk personeel heel professioneel

heel professioneel correcte levering en plaatsing een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Woonwenz Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? N.v.t.
Viviane Van der Poel , Oostkapelle
10

Fijne verkoopmedewerkers en keurige aflevering !

Goed geadviseerd en de afspraken van TMC Wonen worden keurig gemaakt en ook na gekomen. Kan deze winkel zeker aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Goes
R. , Boot
10

Fijn geholpen, goed advies en netjes uitgevoerd

We werden goed geholpen op zoek naar de juiste kleur en combinatie. Het leggen van de vloerbedekking is keurig gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? N.v.t.
J. , Yerseke
10

Fantastische service

Nette en vriendelijke manier geholpen. Alles netjes uitgepakt en neergezet. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? Duidelijke communicatie
Aartje , Goes
8

goede info en goed product

Tevreden over informatie bij aankoop en zeer tevreden over plaatsing van de bank bij ons thuis. Onze woonkamer bevindt zich op de 1e verdieping van ons pand in de binnenstad, smalle en steile trap. De 2 mensen die de bank kwamen brengen en in elkaar zouden zetten waren goed gemutst en zagen niet op tegen die trap, het was eigenlijk wel een "uitdaging" om de bank (in twee delen) naar boven te krijgen. Binnen een half uur stond de bank op zijn plaats en was alle verpakkingsmateriaal weer in de bus van TMC verdwenen. Goede gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Woonwenz Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? ruime keuze en goede service
M.J. de Feijter , Middelburg
10

Snel geleverd en geplaatst

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Goes
Jaimy Van Bloppoel , Middelburg
10

heel goed

Alles werd met zorg geinstalleerd. De mannen die het bed kwamen waren zeer aardig en behulpzaam. Zeker een aanrader. TOP service

  • Aanbevelen? Nee
  • Contact met vestiging: TMC Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? N.v.t.
Vanessa van der Horst , Arnemuiden
10

Prima service

Twee vriendelijk mannen die heel netjes werken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Kruiningen
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? N.v.t.
Suzan , Westkapelle
10

Top service

Netjes en vakkundig geholpen. Keurig verzorgde showroom. Wat ons betreft ruime keus. Reeds meerdere malen een aankoop gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Kruiningen
A.A. , Bergen op Zoom
4

Slechte communicatie

Behang besteld, akkoord met prijs, deze bleek achteraf niet te kloppen. Kan gebeuren, maar in de winkel geen enkele mogelijkheid om fatsoenlijk naar een oplossing te kijken samen… als je als klant schriftelijk akkoord gaat heb je recht op deze gemaakte afspraak. Vervolgens via de mail een factuur die over 13 rollen ging ipv 2. Nog een factuur gekregen maar weer dezelfde. Elke keer weer een mail van iemand anders. Gelukkig kennen we meerdere mensen van tmc dus uiteindelijk Aart-Jan gebeld, netjes behandeld, en gewoon het bedrag recht getrokken. Dag later toch weer een mail van nóg eens iemand anders over het feit dat we gewoon moesten betalen….. wij hadden dit niet verwacht van tmc en vinden dat de communicatie en het mail verkeer echt vele malen beter kan! Mailcontact van 1 mail adres, en niet van 4 verschillende adressen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Contact met vestiging: TMC Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? Wij vinden dat de communicatie en het mail verkeer echt vele malen beter kan!
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? Begeleiding bij uitkiezen van product is persoonlijk en ze nemen alle tijd voor je
Marline , Borssele

Reactie van het bedrijf

Beste Marline, Allereerst excuses voor de slordige gang van zaken. Bij het bestellen van het behang zijn er inderdaad rekenfouten gemaakt. Doordat de collega die jullie heeft geholpen met het uitzoeken van het behang vervolgens langere tijd afwezig is geweest vanwege ziekte, is de terugkoppeling hierover ook niet goed verlopen. Uiteindelijk zijn daardoor meerdere collega's betrokken geweest bij de verdere afwikkeling. Uiteraard trekken wij hier onze lering uit, en zullen we ervoor zorgen dat dergelijke situaties niet meer voorkomen. In ieder geval willen we jullie ondanks alles heel veel plezier van het behang toewensen! Met vriendelijke groet, Aart-Jan Witte TMC Wonen

4

Misleidende verkoop waardoor problemen in de uitvoering.

Volgens de adviezen van de verkoopster worden eerst de plinten geplaatst voor het leggen van de vloer(en). In de praktijk is dit niet uitvoerbaar door het type vloer (visgraat) of door ondeskundig (ingehuurd) personeel. Met de verkoop worden afspraken gemaakt over de data van het leggen van de vloeren (maanden van tevoren). In de praktijk wordt hier zonder "blikken of blozen" van afgeweken wat veel problemen veroorzaakt. De organisatie "rammelt" op z'n grondvesten. Iedereen doet maar wat! Personeelsgebrek? Een positieve ervaring was de uitvoering van de werkzaamheden. Vakbekwaam personeel; met oog voor kwaliteit in de uitvoering. Het uiteindelijke resultaat was prima!

  • Aanbevelen? Nee
  • Contact met vestiging: TMC Goes
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? Organisatie intern beter op elkaar afstemmen met als uitgangspunt de wens(en) van de klant.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? Uitvoering van werkzaamheden (vloeren leggen en voorbereiding) gebeurt door zeer vriendelijk en vakbekwaam personeel; wat het resultaat ten goed komst.
Kees , GOES

Reactie van het bedrijf

Beste Kees, Bedankt voor je reactie op Klantenvertellen. We vinden het natuurlijk vervelend dat de ervaring niet is geweest zoals het had gemoeten. De bedrijfsleider van TMC Goes zal hierover deze week nog contact over opnemen. Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen

9

Erg kundig advies gekregen

We zijn supertevreden over de ontvangst en begeleiding in de winkel. Goed advies en absoluut kennis van zaken. Onze duettes zijn netjes ingemeten en gehangen, alles perfect gewoon. Wij zijn dik tevreden en voor het vervolg van onze plannen zullen we hier zeker weer langsgaan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Contact met vestiging: TMC Kruiningen
  • Wat zijn verbeterpunten voor TMC? N.v.t.
  • Wat zijn de sterke punten van TMC? Advies en kennis van zaken
Ingrid Doomen , Krabbendijke

Bedrijfsgegevens

Marconistraat 13

4461HH Goes

0113-224102

[email protected]

www.tmcwonen.nl

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.