mooie kwalitatieve meubelen en zeer ruime keuze
Prima
Wij zijn goed geholpen in de winkel waardoor wij de bank besteld hadden bij jullie. Goede afspraken voor de aflevering want wij wilden de aflevering opschuiven, ook dat was mogelijk. Al met al zijn wij zeer tevreden.
Groot assortiment, waar altijd iets bij zit vanwege het ruime assortiment. Je wordt ook altijd goed geholpen.
Reparatie netjes opgelost.
Het assortiment van TMC is prachtig en eerder hadden we goede ervaringen waardoor we besloten trapbekleding aan te schaffen. Na het leggen zag het er op het eerste oog prachtig uit, maar wanneer je beter keek was dit niet het geval. Na 2 maanden touw trekken werd dit uiteindelijk opgelost. Niet naar tevredenheid, maar naar wat mogelijk was. Als ons bij de verkoop was verteld dat er altijd naden zichtbaar waren geweest hadden we de aanschaf nooit gedaan. Nog eens 4 maanden later raakt 1 van de traptredes los. Na 2 weken wordt deze vastgelijmd en worden we achtergelaten met lijmvlekken op 2 traptredes die we er niet af krijgen en wit uitslaan. De service van TMC is dan als volgt “ik heb de lijmresten zelf met een doekje verwijderd en we zijn hiervoor niet meer verantwoordelijk”. We kunnen middelen bij ze aanschaffen om de trap zelf schoon te maken. Mind you, we hebben middelen maar het gaat er niet af. Eindstand: een trap met naden én 2 witte lijmvlekken die er niet meer af gaan. Dat is de service die je krijgt bij TMC zodra je factuur betaald is.
Beste Linda, Allereerst bedankt voor je review op Klantenvertellen. Natuurlijk vinden we het vervelend om ook hier te lezen dat je niet tevreden bent over de geleverde traprenovatie. Het spijt ons dat het ons niet is gelukt om jouw ontevredenheid over de traprenovatie weg te nemen, omdat een tevreden klant heel veel voor ons betekent. Daarom streven we er altijd naar om het perfecte plaatje te leveren. Zo hebben we ook in jullie situatie het hoogst haalbare resultaat in een prachtig plaatje gerealiseerd, maar bleek jullie verwachting anders te zijn. Natuurlijk voelen we wel degelijk de verantwoordelijkheid voor deze situatie. Daarom hebben we geprobeerd om je ook met de vervolgafspraken zoveel mogelijk tegemoet te treden en planden we die afspraken op door jou gewenste momenten, soms buiten reguliere werktijden. Maar hoewel we onze werkzaamheden steeds ter plaatse door je hebben laten beoordelen en de stoffeerders alleen weggingen met een mondeling en schriftelijk akkoord, is gebleken dat we jullie met onze inspanningen helaas niet tevreden konden maken. Via de mail hebben we inmiddels afstemming gehad over de laatste openstaande vraag. Het klinkt misschien raar om deze review zo af te sluiten, maar we wensen jullie oprecht het gewenste woonplezier toe van jullie aankoop bij TMC Wonen! Vriendelijke groet, Team TMC Wonen
Het was goed opgeleverd.
Ze nemen de tijd voor je, ja kan alles rustig uitzoeken en stalen meenemen voor de kleur thuis te bekijken.
deskundig geholpen
Bij TMC hebben ze een geweldige service en ze zijn errlijk. van mij een dikke pluim
De bank is netjes geleverd, goed beschermd en op de afgesproken tijd!! Nette vakkundige (eigen) bezorgers! Bij het plaatsen ook gelijk beschermdopjes en viltjes geplakt. Beschermmiddelen en plastic etc terug meegenomen! Wel had de medewerkster bij het invullen van de verkooporder gezegd dat er voor dit mooie bedrag, op ons verzoek, 2 leuke kussentjes gratis mee te leveren! Die hebben we helaas nog niet gezien en de bezorgers wisten het ook niet. Wellicht horen we hopelijk hier nog iets van, dan zou het helemaal compleet zijn.
Beste Danny, Bedankt voor je reactie en review op Klantenvertellen. Goed om te lezen dat je tevreden bent over de bezorging en aflevering, daar doen we het voor! Ik heb je reactie over de kussentjes even doorgestuurd naar de verkoopster met de vraag dit na te kijken en contact op te nemen. Wordt vervolgd! In ieder geval veel woonplezier van de bank! Jewannes Witte TMC Wonen
Ik ben heel blij met de hor die jullie geplaatst hebben. Een minpuntje is het feit dat heel kleine insecten er nog door kunnen. Er zijn 2 heel kleine gaten die nog open zijn. Jammer. Ik gebruik nu stukjes zakdoeken om het op te vullen. Over contact met vestiging: het was volgens mij de vestiging in Bergen op Zoom.
Beste Dominique, Bedankt voor je reactie en review op Klantenvertellen. Goed om te lezen dat je blij bent met de geplaatste hor. Wat betreft de gaatjes: zitten deze in het gaas van de hor of op een andere plaats? Ik hoor het graag, alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Na bestelling vlug geleverd.
Heel goed
vier stoelen op wielen, om zetten van de bekleding, is prima gedaan. Netjes in huis bezorgd en gebruiksklaar neergezet.
Deskundig en vriendelijk personeel
Hebben de service en levering als prima ervaren.
Tijdens het bezoek aan de showroom van TMC in Goes uitgebreid informatie verkregen maar niet ingegaan op de analyse van het slaapbeleven. Daarna 2 dezelfde Swisflex matrassen gekocht die na een paar maanden levertijd netjes werden afgeleverd.
Duettes en plisségordijnen opgehangen door mensen die er verstand van hebben, eigenlijk zoals het gehele proces, dus van winkel tot ophangen. Zelfs de levertijd was 2 weken eerder dan de oorspronkelijke planning.
Correct, erg vriendelijk geholpen, ben erg tevreden.
goed
Die zijn goed ,van het gesprek in de winkel tot het leveren van de meubels en alles in elkaar zetten meubels , en op de plek zetten. Zelfs het opruimen van alle verpakkings materialen. Ik heb alles als zeer fijn geschouwd. Met vriendelijke groet Sylvia Rouw.
Je kan het niet onschrijven perfect is perfect
Alles prima geregeld
Mooie kast gekocht voor de slaapkamer. Bezorgd en in elkaar laten zetten. Wat duurder dan waar ik normaal mijn spullen koop maar kwalitatief beter. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Zeer tevreden
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.