Echt top service !!
Leuk meegedacht, ook thuis met inmeten en ophangen tot in de perfectie. In alle rust en heel secuur. Kortom klasse!
Fijne service bij alle contactmomenten van keuze tot levering. Het meedenken met alle opties was zeer plezierig. Heel tevreden hoe alles uitgepakt heeft.
Vriendelijke mensen, van begin tot eind, van verkoper tot de vloerenlegger. "Echt" contact, in tegenstelling tot veel firma's en organisaties in deze tijd, waar in plaats van persoonlijk contact, de computer communiceert Na een recente verhuizing praat ik uit ervaring. Een verademing, deze firma.
In de winkel werd ik goed ontvangen. Ik heb op het gemak zelf even overal rondgekeken. Nadat ik mijn keus had gemaakt is alles correct afgehandeld.
Zowel winkelcontact, inmeten als installeren zonder problemen verlopen, zeer aardige en kundige medewerkers bij alle contactmomenten.
Fijn geholpen in de winkel, ze hielden goed contact over de levering van de bank. De mannen die de bank kwamen bezorgen waren vriendelijk en behulpzaam. De bank is mooi.
Ons dressoir kwam beschadigd aan door een ongeluk van de bezorger. Na onze melding is dit zorgvuldig behandeld en is er een monteur langs geweest om de schade naar tevredenheid te verhelpen.
Heel goed geholpen in winkel bij uitzoeken van de juiste stoel. En bij aflevering netjes op zijn plaats gezet en goede uitleg gegeven.
In de winkel zijn we goed en vriendelijk geholpen. De communicatie v.w.b. de planning verliep goed en de mensen die hebben behangen, geverfd en de vloerbedekking hebben gelegd waren fijne mensen. We zij dus tevreden.
Afspraak: Terwijl we een afspraak hadden gemaakt, moesten we 3 kwartier wachten om geholpen te worden. Klanten die net wat eerder waren, en geen afspraak hadden gemaakt, gingen voor. Vonden we niet prettig. Verkoopservice: Goede en deskundige informatie Bestelling zou 6 weken duren, maar dat duurde enkele weken langer, zonder dat we daar iets van hoorden. Doe even een berichtje dat de levering uitloopt. Aflevering is correct verlopen. Kwaliteit van matrassen is goed.
Beste Sjako, Bedankt voor je reactie en review op Klantenvertellen. Wat betreft je opmerking over de afspraak: helemaal eens, normaal gaat een klant met een afspraak voor. Waarom het in deze situatie niet goed gegaan is, ga ik navragen. Hetzelfde geldt eigenlijk voor het informeren over een uitgestelde levering. Excuus dat dit niet gegaan is zoals het moet gaan! Fijn om te lezen dat het advies en de matrassen naar tevredenheid zijn! Nogmaals veel slaapplezier gewenst en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Alhoewel het werk door een extern bedrijf is gedaan vond ik de niet gespecificeerde rekening vrij hoog. Overigens was er van tevoren geen prijsafspraak gemaakt. E.e.a. is al wel betaald.
Beste Bertus, Bedankt voor je reactie en review op Klantenvertellen. Goed om te lezen dat je tevreden bent over het geleverde werk. Wat betreft de kosten en de specificatie daarvan: ik zal dit terugkoppelen! Jewannes Witte TMC Wonen
.
Ik ben er zeer goed geholpen in de winkel
We werden goed geholpen. We wisten precies wat we wilden qua rolgordijn en kleur. Dat was zo rond....en nu hangen ze op en genieten er elke dag van.
Prettig en vakkundig advies
Geen goed advies bij aankoop, 5 stuks Duette raambekleding gekocht ( € 5200,00) met een pompsysteem deze werkte niet in de dag ( te hoog 241 cm). Door TMC vermaakt, nu met een eindloos koord deze is echter te kort kan bij elke ruk maar 10 cm zakken/of omhoog, moet elke keer op de tenen staan. Een ergenis, TMC weet hoe hoog de kamer is en toch zo kort koord. Heb geen hoge pet op van deskundigheid specialisten. Ben op een gegeven moment accoord gegaan met een stukje vloerbedekking ter genoeg doening, maar elke dag nog steeds die ergenis. En flink trekken om ze omhoog of naar beneden te doen. BIJ EEN GOED ADVIES WAS IK VEEL GOEDKOPER UITGEWEEST EN VEEL MINDER ERGENIS.
Beste Jos, Bedankt voor uw reactie en review op Klantenvertellen. Ik heb het uiteraard even nagevraagd bij de betreffende verkoopster en die gaf aan dat er bij het inmeten inderdaad niet goed rekening gehouden was met de hoogte van de kamers. Dit is uiteraard niet goed en daarvoor nogmaals ons excuus. Verder begreep ik dat u in de winkel akkoord gegaan bent met de manier waarop we dit wilde gaan oplossen. Maar als ik de review zo lees, krijg ik er een ander idee bij. Mocht u hier nog verder over willen spreken, bent u natuurlijk van harte welkom bij ons in de winkel! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
persoonlijk goed geholpen
We hebben goed advies gekregen en zijn blij met onze nieuwe eethoek en vloerkleed. Bezorging was correct.
We hadden op korte termijn het verzoek om de vloer te laten leggen, wat door omstandigheden elders niet kon doorgaan. Bij TMC in Bergen op Zoom was een snelle service en kon de vloer uiteindelijk nog vrij vlot worden gelegd. Bij het egaliseren/leggen van de vloer is het vliesbehang op een aantal kleine plekken beschadigd.
Goede service, vriendelijke mensen, goede kwaliteit
Goed
Snelle en nette service
Op dit moment even een mindere ervaring met deurmatten en een duette, we gaan kijken hoe dit op korte termijn opgelost wordt. Normaal gesproken nooit klachten!
Beste Ida, Bedankt voor je reactie en review op Klantenvertellen. Ik heb het even nagevraagd bij de verkoopster en zag dat een nieuwe mat in bestelling staat en binnenkort netjes geleverd gaat worden. Wat betreft de duette: van mijn collega begreep ik dat er voor nu geen servicemelding van gemaakt hoefde te worden. Mocht dit niet correct zijn, hoor ik dat uiteraard graag! Jewannes Witte TMC Wonen
Goede service,vriendelijke vakmensen ,ik ben dik tevreden Vriendelijk groet TMolnar
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.