Eerst was ik bij de vroegere leverancier van mijn verticale lamellen. Er was een ketting- bevestiging afgebroken. Degene die mij hielp zei dat dit een verouderd systeem was en niet meer te bestellen was. Toen ik het afgebroken stukje aan één van jullie dames liet zien, zei ze onmiddelijk dat ze die zou bestellen en over 5 dagen zou hebben. En precies zoals ze mij gezegd had!
Afspraken worden nagekomen. En over de kwaliteit van het werk zijn we zeer tevreden!
een goed advies, fijn geholpen door Elly en goed geslaagd bezorging ook goed
Na een afspraak gemaakt te hebben, heel vriendelijk te woord gestaan en goede tips gekregen. Offerte was duidelijk en na akkoord kwam een kundige man opmeten, die ruim de tijd nam. Installatie na 14 weken was top! We hebben nu al 2 maanden plezier van onze shutters.
TMC dacht goed mee met onze wensen. De mensen die de maatwerk kasten plaatsten waren beleefd, enthousiast en bereid een stapje extra te doen. Het opmeten werd wel erg uitgebreid gedaan en het ging toch een klein beetje fout.
Alles zoals gewenst verlopen
Had een bank gekocht echter er ging veel mis. Mocht de bank terug geven of terugbetaling. Gekozen voor een andere bank. Tot nu toe ben ik zeer te spreken over de service en het meedenken van Aart-Jan.
Het personeel denkt met je mee, wéten waarover ze spreken, zijn erg betrokken, komen ook met eigen oplossingen en maken tijd . Daar ís de klant inderdaad koning. Waár vind je dat nog.?
Fijne mensen
Echt top service !!
Leuk meegedacht, ook thuis met inmeten en ophangen tot in de perfectie. In alle rust en heel secuur. Kortom klasse!
Fijne service bij alle contactmomenten van keuze tot levering. Het meedenken met alle opties was zeer plezierig. Heel tevreden hoe alles uitgepakt heeft.
Vriendelijke mensen, van begin tot eind, van verkoper tot de vloerenlegger. "Echt" contact, in tegenstelling tot veel firma's en organisaties in deze tijd, waar in plaats van persoonlijk contact, de computer communiceert Na een recente verhuizing praat ik uit ervaring. Een verademing, deze firma.
In de winkel werd ik goed ontvangen. Ik heb op het gemak zelf even overal rondgekeken. Nadat ik mijn keus had gemaakt is alles correct afgehandeld.
Zowel winkelcontact, inmeten als installeren zonder problemen verlopen, zeer aardige en kundige medewerkers bij alle contactmomenten.
Fijn geholpen in de winkel, ze hielden goed contact over de levering van de bank. De mannen die de bank kwamen bezorgen waren vriendelijk en behulpzaam. De bank is mooi.
Ons dressoir kwam beschadigd aan door een ongeluk van de bezorger. Na onze melding is dit zorgvuldig behandeld en is er een monteur langs geweest om de schade naar tevredenheid te verhelpen.
Heel goed geholpen in winkel bij uitzoeken van de juiste stoel. En bij aflevering netjes op zijn plaats gezet en goede uitleg gegeven.
In de winkel zijn we goed en vriendelijk geholpen. De communicatie v.w.b. de planning verliep goed en de mensen die hebben behangen, geverfd en de vloerbedekking hebben gelegd waren fijne mensen. We zij dus tevreden.
Afspraak: Terwijl we een afspraak hadden gemaakt, moesten we 3 kwartier wachten om geholpen te worden. Klanten die net wat eerder waren, en geen afspraak hadden gemaakt, gingen voor. Vonden we niet prettig. Verkoopservice: Goede en deskundige informatie Bestelling zou 6 weken duren, maar dat duurde enkele weken langer, zonder dat we daar iets van hoorden. Doe even een berichtje dat de levering uitloopt. Aflevering is correct verlopen. Kwaliteit van matrassen is goed.
Beste Sjako, Bedankt voor je reactie en review op Klantenvertellen. Wat betreft je opmerking over de afspraak: helemaal eens, normaal gaat een klant met een afspraak voor. Waarom het in deze situatie niet goed gegaan is, ga ik navragen. Hetzelfde geldt eigenlijk voor het informeren over een uitgestelde levering. Excuus dat dit niet gegaan is zoals het moet gaan! Fijn om te lezen dat het advies en de matrassen naar tevredenheid zijn! Nogmaals veel slaapplezier gewenst en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Alhoewel het werk door een extern bedrijf is gedaan vond ik de niet gespecificeerde rekening vrij hoog. Overigens was er van tevoren geen prijsafspraak gemaakt. E.e.a. is al wel betaald.
Beste Bertus, Bedankt voor je reactie en review op Klantenvertellen. Goed om te lezen dat je tevreden bent over het geleverde werk. Wat betreft de kosten en de specificatie daarvan: ik zal dit terugkoppelen! Jewannes Witte TMC Wonen
.
Ik ben er zeer goed geholpen in de winkel
We werden goed geholpen. We wisten precies wat we wilden qua rolgordijn en kleur. Dat was zo rond....en nu hangen ze op en genieten er elke dag van.
Prettig en vakkundig advies
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.