In de winkel zijn we goed en vriendelijk geholpen. De communicatie v.w.b. de planning verliep goed en de mensen die hebben behangen, geverfd en de vloerbedekking hebben gelegd waren fijne mensen. We zij dus tevreden.
Afspraak: Terwijl we een afspraak hadden gemaakt, moesten we 3 kwartier wachten om geholpen te worden. Klanten die net wat eerder waren, en geen afspraak hadden gemaakt, gingen voor. Vonden we niet prettig. Verkoopservice: Goede en deskundige informatie Bestelling zou 6 weken duren, maar dat duurde enkele weken langer, zonder dat we daar iets van hoorden. Doe even een berichtje dat de levering uitloopt. Aflevering is correct verlopen. Kwaliteit van matrassen is goed.
Beste Sjako, Bedankt voor je reactie en review op Klantenvertellen. Wat betreft je opmerking over de afspraak: helemaal eens, normaal gaat een klant met een afspraak voor. Waarom het in deze situatie niet goed gegaan is, ga ik navragen. Hetzelfde geldt eigenlijk voor het informeren over een uitgestelde levering. Excuus dat dit niet gegaan is zoals het moet gaan! Fijn om te lezen dat het advies en de matrassen naar tevredenheid zijn! Nogmaals veel slaapplezier gewenst en graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Alhoewel het werk door een extern bedrijf is gedaan vond ik de niet gespecificeerde rekening vrij hoog. Overigens was er van tevoren geen prijsafspraak gemaakt. E.e.a. is al wel betaald.
Beste Bertus, Bedankt voor je reactie en review op Klantenvertellen. Goed om te lezen dat je tevreden bent over het geleverde werk. Wat betreft de kosten en de specificatie daarvan: ik zal dit terugkoppelen! Jewannes Witte TMC Wonen
.
Ik ben er zeer goed geholpen in de winkel
We werden goed geholpen. We wisten precies wat we wilden qua rolgordijn en kleur. Dat was zo rond....en nu hangen ze op en genieten er elke dag van.
Prettig en vakkundig advies
Geen goed advies bij aankoop, 5 stuks Duette raambekleding gekocht ( € 5200,00) met een pompsysteem deze werkte niet in de dag ( te hoog 241 cm). Door TMC vermaakt, nu met een eindloos koord deze is echter te kort kan bij elke ruk maar 10 cm zakken/of omhoog, moet elke keer op de tenen staan. Een ergenis, TMC weet hoe hoog de kamer is en toch zo kort koord. Heb geen hoge pet op van deskundigheid specialisten. Ben op een gegeven moment accoord gegaan met een stukje vloerbedekking ter genoeg doening, maar elke dag nog steeds die ergenis. En flink trekken om ze omhoog of naar beneden te doen. BIJ EEN GOED ADVIES WAS IK VEEL GOEDKOPER UITGEWEEST EN VEEL MINDER ERGENIS.
Beste Jos, Bedankt voor uw reactie en review op Klantenvertellen. Ik heb het uiteraard even nagevraagd bij de betreffende verkoopster en die gaf aan dat er bij het inmeten inderdaad niet goed rekening gehouden was met de hoogte van de kamers. Dit is uiteraard niet goed en daarvoor nogmaals ons excuus. Verder begreep ik dat u in de winkel akkoord gegaan bent met de manier waarop we dit wilde gaan oplossen. Maar als ik de review zo lees, krijg ik er een ander idee bij. Mocht u hier nog verder over willen spreken, bent u natuurlijk van harte welkom bij ons in de winkel! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
persoonlijk goed geholpen
We hebben goed advies gekregen en zijn blij met onze nieuwe eethoek en vloerkleed. Bezorging was correct.
We hadden op korte termijn het verzoek om de vloer te laten leggen, wat door omstandigheden elders niet kon doorgaan. Bij TMC in Bergen op Zoom was een snelle service en kon de vloer uiteindelijk nog vrij vlot worden gelegd. Bij het egaliseren/leggen van de vloer is het vliesbehang op een aantal kleine plekken beschadigd.
Goede service, vriendelijke mensen, goede kwaliteit
Goed
Snelle en nette service
Op dit moment even een mindere ervaring met deurmatten en een duette, we gaan kijken hoe dit op korte termijn opgelost wordt. Normaal gesproken nooit klachten!
Beste Ida, Bedankt voor je reactie en review op Klantenvertellen. Ik heb het even nagevraagd bij de verkoopster en zag dat een nieuwe mat in bestelling staat en binnenkort netjes geleverd gaat worden. Wat betreft de duette: van mijn collega begreep ik dat er voor nu geen servicemelding van gemaakt hoefde te worden. Mocht dit niet correct zijn, hoor ik dat uiteraard graag! Jewannes Witte TMC Wonen
Goede service,vriendelijke vakmensen ,ik ben dik tevreden Vriendelijk groet TMolnar
Zaterdag morgen gebeld met een vraag over mijn vloer. Later in de middag is er teruggebeld . Had ik niet verwacht?
Beste Mary, Bedankt voor je review. Leuk om te lezen dat we de verwachtingen hebben kunnen overtreffen ;) Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Goede, snelle levering en service.
Zeer goed geholpen en hele aardige bezorgers!
Al vaker meubels besteld bij TMC. Ook nu weer uitstekende service ervaren.
Beste Robin, Bedankt voor je reactie. Fijn om te lezen dat we opnieuw aan de verwachtingen hebben kunnen voldoen! Nogmaals veel woonplezier van de meubels en graag tot de volgende keer! Jewannes Witte TMC Wonen
Prima persoonlijke service en betrokkenheid.
Niet verwacht dat de winkel zo mooi zou zijn. Alles even netjes en verzorgd. Mooie kwaliteit en een zeer vriendelijk personeel. Hier gaan we nog vaker naar terug.
goed geholpen
Fijn geholpen en keurig werk geleverd
De TMC medewerkers bij de zijn allemaal klantvriendelijk en kwalitatief goed werk. laatste ervaring vrijdag 2 maart met inleen Kees is niet van TMC kwaliteit. Onvoldoende gereedschap voor het lijmen van PVC vloer + plinten. ik zal as. maandag contact opnemen met toelichting en verzoek voor uniforme TMC kwaliteit.
Beste Jaap, Bedankt voor je reactie en review op Klantenvertellen. Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze medewerkers. Wat betreft de inleen: goed dat u dit aangeeft, hier gaan we zeker achteraan om dit in de toekomst te voorkomen! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.