Onze klacht over 1 hocker met kleurverschil wordt schijnbaar niet serieus genomen, we horen er al drie weken niets meer over, belachelijk, wij kopen hier nooit meer iets, zijn zeer teleurgesteld, wij dachten dat het een gerenomeerde zaak was, NIET DUS.
Geachte klant, hartelijk dank voor uw reactie. We zullen deze direct doorsturen naar de betreffende verkoper/verkoopster met de vraag of ze contact opnemen. U hoort van ons! Met vriendelijke groet, TMC Woonwinkels
De vloerplinten van mijn laminaat zijn op zeer onprofessionele wijze door een ingehuurde ZZP-er aangebracht. Ondanks dat ik altijd zeer tevreden ben over TMC in het geheel, ben ik ontevreden over het aanbrengen van de plinten en de correcte afhandeling. Ik heb diverse malen zelf contact moeten opnemen over de voortgang. Door jullie medewerker is het zeer slechte aanbrengen van de plinten bevestigd. Als klant mag je dan verwachten dat dit snel wordt opgepakt.
Geachte klant, hartelijk dank voor uw reactie, we sturen deze door naar de betreffende verkoper/verkoopster. Vervelend om te lezen dat de plinten niet naar tevredenheid zijn geplaatst. Heeft u dit ook aangegeven aan de betreffende verkoper/verkoopster? Met vriendelijke groet, TMC Woonwinkels
Iedere keer weer een fijne samenwerking van begin tot eind en altijd tot volledige tevredenheid. Dan mag TMC soms wel iets duurder zijn dan menig andere aanbieders, maar gezien de kwaliteit, vakmanschap en service betaalt dit zich zeker terug.
Uitstekend geholpen door verkoper en alles ook goed geleverd en aangebracht.
Alleen het afleveren ging niet vlekkeloos. De vitrage bleek al even binnen te zijn. Heb zelf gebeld wanneer we de aflevering tegemoet konden zien. Verder alles prima geregeld hoor.
zeer goed geholpen nadat mijn rol gordijn niet correct was.
Tot nu erg tevreden.Wel een beetje paniek door een planning die niet correct was ivm het leggen van een vloer in visgraat.De mannen die de vloer voorbereid hebben en de mannen die de vloer gelegd hebben een negenplus.
tot nu toe zeer tevreden.
Prettige ervaring
Er is gedaan wat een goede winkel moet doen. Ik beveel zelden iets aan, alleen als er echt problemen zijn met verkeerde service bij andere winkels of iets dgl.
Verkopers namen alle tijd voor uitleg ; na een telefoontje,e over verkeerde kleur van een geleverd meubelstuk kwam er onmiddellijk iemand langs en werd ik ook snel geïnformeerd over het vervolg
Goede service, betrouwbaar personeel, goede afwerking. Communicatie kan beter tussen monteurs onderling, en eentje rook verschrikkelijk naar de nicotine, kleren waren er mee doordrenkt. Heb de bovenverdieping moeten luchten na vertrek.
Geachte klant, hartelijk dank voor uw reactie, we sturen deze door naar de betreffende personen en gaan de medewerkers hier ook op wijzen. Verder hopen we dat u nu kunt gaan genieten van uw aankopen en graag tot ziens in één van onze winkels. Met vriendelijke groet, TMC Woonwinkels
TMC is een vlot leverend bedrijf. Men maakt duidelijke afspraken en men houdt zich daaraan. Het product is op tijd geleverd en keurig afgewerkt
Alleen ervaring met vloerbedekking en gordijnen. Dat was in orde
Goed
Altijd goede service en prachtig assortiment. Jammer dat de monteur gister een van onze nwe gekozen gordijn na mnd wachten als klant niet op kon hangen, omdat deze ter plaatse stuk kwam uit een nog van te voren ongeopende doos. Jammer voor mij als klant, en ook jammer voor de monteur, want die dacht het even mooi te komen maken bij zijn klant. Ziet degene dat dan niet, die het gordijn/ systeem in de doos doet, dat vraag ik mij als klant uiteraard af, jammer dit?
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw reactie, we sturen deze ook door naar de betreffende verkoopster. Het is inderdaad jammer als we ter plekke komen en er achter komen dat het materiaal stuk is. We gaan dit verder uitzoeken. Is er verder al contact geweest voor een nieuwe afspraak? Met vriendelijke groet, TMC Woonwinkels
We hebben ook nu weer een heel prettige en goede samenwerking gehad met TMC. Eén woord: geweldig.
Geachte klant, hartelijk dank voor deze reactie, we sturen deze zeker door naar de betreffende verkoopster. Fijn om te lezen dat u weer zo tevreden bent over TMC, zo maken we het wonen leuker! Heel veel woonplezier van uw aankopen gewenst en graag tot ziens in één van onze winkels. Met vriendelijke groet, TMC Woonwinkels
We zijn goed geholpen ook met het oplossen van het bankstel
Geweldig goed geholpen door zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Mochten zelfs een eetkamerstoel mee naar huis nemen om te kijken of hij stond en of de kleur beviel. Komen zeker weer terug bij een volgende aankoop. Top
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
