Contact met TMC is altijd plezierig plus de kwaliteit van de geleverde spullen is prima, maar helaas slepen mijn gordijnen, in de woonkamer, over de grond en dat is zowel 's avonds als in de ochtend een grote ergernis
Beste meneer en/of mevrouw Paanakker, Bedankt voor je feedback. Goed dat je dit met ons deelt. Van mijn collega heb ik begrepen dat dit al in behandeling is en dat dit nog opgelost zal worden. Veel woonplezier toegewenst en graag tot ziens bij TMC Wonen. Met vriendelijke groet, Leandra TMC Wonen
In eerste instantie hebben we een pvc vloer uitgezocht en een richtprijs gevraagd. Nadat het budget beschikbaar was hebben we gebeld om te meten en om de offerte te laten maken. De vloer was niet meer beschikbaar en bij de richtprijs misten ook posten (bv leggen). Na bestellen hadden we ook gevraagd om een proefstuk om zo de aansluiting met de trap te maken. Deze is nooit opgestuurd en hiervoor zijn we extra langs geweest. Het opmeten is wel ruim gerekend want er zijn bijna 2 pakken over en dat met een vloer van 30m2. De monteurs zelf prima gasten alleen niet van TMC. De TMC actie met de 75€ Horecabon hebben we niet gezien. Al met al teleurstellend. Vandaar de score en de opmerking "dat kan beter".
Beste meneer Kaan, Bedankt voor uw review, goed dat u dit aan ons doorgeeft. We hebben inmiddels navraag gedaan bij de betreffende verkoper. Hij gaf aan dat hij tijdens het traject deze order overgenomen heeft omdat er steken waren laten vallen. De punten die u noemt zijn onnodige slordigheden en moeten/kunnen voorkomen worden. Onze excuses voor het ongemak hiervan. Wat betreft de horeca-actie: dit wordt geregeld! We hopen dat u nu wel kunt gaan genieten van de vloer en graag tot ziens! Jewannes Witte TMC Wonen
probleem na eerste aankoop prima opgelost.
Na de verwachtte levertijd contact opgenomen, Moesten we nog eens 2 weken wachten voor hij bezorgd kon worden, onbegrijpelijk! Groet Ineke
Beste meneer/mevrouw van Eijsden, Bedankt voor je reactie. Voor zover ik kan zien, is op 17-07 gecommuniceerd over een vertraging op de levertijd. Maar kennelijk is dit niet goed aangekomen, of misschien niet duidelijk overgekomen. Onze excuses voor deze miscommunicatie. Desondanks veel woonplezier toegewenst en graag tot ziens bij TMC Wonen. Met vriendelijke groet, Leandra TMC Wonen
Wij hebben dit jaar de gehele inrichting van ons nieuwe appartement aangeschaft bij TMC. Nu hebben we nog 2 eetkamerstoelen gekocht en tot mijn grote verbazing moest ik deze ophalen bij het magazijn en zelf in elkaar zetten. Ik snap dat iemand die eens een keer 2 stoelen koopt bij jullie dit moet doen ,maar voor iemand die al jaren alles koopt bij TMC is dit een teleurstellende ervaring.
Beste meneer en/of mevrouw van Stel, Bedankt voor je feedback. Goed dat je dit met ons deelt. Bovenstaande was helaas tijdens het verkoopgesprek niet bekend. Ik begreep van de verkoopster dat jullie inmiddels contact hebben gehad. Nogmaals onze excuses dat het zo is gelopen. Met vriendelijke groet, Leandra TMC Wonen
ben invalide, maar ik heb er niets van gemerkt. men nam alle tijd voor ons.
Oktober 2019 hebben wij ons huis gekocht, oktober 2020 hebben we de sleutel gekregen. In Juni vonden we het weleens tijd worden om naar een bank te gaan kijken, overal al geweest maar het was het net niet allemaal. Tot we een tip kregen van familie om eens bij TMC wonen in Goes te kijken. Eerst werden we te woord gestaan door een hele aardige blonde jongedame. Wij en een ander stel bekeken dezelfde bank, mevrouw legde alles duidelijk uit zowel aan ons als aan het andere stel. Zo hoefde zij in ieder geval niet 2 keer haar verhaal te doen :). Omdat wij het kleurstaaltje van de muur waren vergeten zijn we even snel naar de Gamma gereden. Eenmaal terug bij TMC werden we geholpen door Aart-Jan, wat een top gozer is dit zeg!! Gaf ons eerlijk en oprecht advies over de kleur en welke meubels er eventueel nog meer bij zouden passen. Heel blij met het eind resultaat van de bank, de goede service en vergeet ook de heerlijke appeltaart niet :). Ondertussen zitten we heerlijk op onze nieuwe bank en zijn we iedere dag nog blij dat we naar jullie winkel zijn gekomen.
Alles volgens afspraak geleverd en geïnstalleerd. Verpakkingsmateriaal etc meegenomen en meubels vakkundig gemonteerd
De verkoopster begreep goed wat onze wensen waren. Ze is nog aan huis geweest voor de kleurstelling van de bekleding en heeft daarbij geadviseerd. De levering was aanvankelijk eerder toegezegd, maar na het tijdig gemelde uitstel is er vlot geleverd.
Altijd allemaal even vriendelijk, behulpzaam en netjes. Bij TMC gaat het niet alleen om de verkoop maar de tevredenheid met het product, dat voelt erg prettig.
'De service die verleend moest worden was met een uurtje geregeld Hiervoor dank
Goede verkoop service in de winkel,desbetreffende bank zit fantastisch. Echter mbt de levering van de bank 6 weken extra moeten wachten boven op de leveringsdattum.... Communicatie daarover kan beter,heb meerdere malen zelf moeten informeren zowel telefonisch als in de winkel wanneer de bank daadwerkelijk wordt geleverd. Wel een kleine vergoeding gekregen voor het lange wachten.
gaat vak mis met de afspraken.
Beste Michele, Bedankt voor je feedback. Goed dat je dit met ons deelt. Vervelend om te lezen dat er verschillende dingen niet goed zijn gegaan. Allereerst onze excuses daarvoor. We hebben dit nogmaals neergelegd bij de verkoopster zodat dit zo snel mogelijk opgelost kan worden. Met vriendelijke groet, Leandra TMC Wonen
Weten wat ze verkopen , gaan ech5 voor je aan de slag, geholpen door Bart, altijd vriendelijk en een luisterend oor. Top
Goed geholpen , prima service en snelle levering
keurig
Afspraak mag iets eerder bevestigd worden dan de avond ervoor. Correcte vaklui in dienst.
ZOALS ALTIJD GOED.
We kwamen naar de winkel om matrassen te kopen. We kochten ook het ledikant en wat andere dingen. Een beetje jammer dat de overdek met split niet kon worden geleverd!
Kopen bij TMC is altijd goede kwaliteit , vriendelijk personeel en betrouwbare service
Zeer klantvriendelijk bedrijf dat niet alleen verkoopt, maar ons ook goed heeft geholpen om de juiste keuze te maken, uit het enorme aanbod. Bijzonder prettige medewerkers die allen vakwerk afleveren. Dat ziet men niet alleen als een plicht (zeldzaam in 2020) maar men heeft er duidelijk ook plezier in. En gaat er eens iets mis, dan wordt het pijlsnel opgelost. Je kunt met TMC met een gerust hart in zee.
Wij moesten even wachten bij binnenkomst, maar dat gaf ons de tijd om zelf alvast even rond te kijken. Vervolgens werden wij in alle rust uitgebreid te woord gestaan en kregen wij op een prettige manier de ruimte om samen te overleggen. Producten zijn niet goedkoop, maar wij hebben er vertrouwen in dat wij kwaliteit hebben gekocht.
goed bijgestaan om keuze te maken in relaxzetel en deze zijn zeer positief ontvangen bij onze bemanningsleden
Super op tijd, heel aardig.
Alles viel op z'n plaats hoefden niet winkel in en uit alles was zo gevonden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.