netjes geleverd alleen hadden ze ook kunnen bellen dat de stoel binnen was.
Ik ben zeer tevreden.
Altijd vriendelijke en meedenkende medewerkers.
De mannen waren gemotiveerd om goed werk af te leveren . Ze hebben hun best gedaan om ons tevreden te stellen. De boel werd opgeruimd afgeleverd TOP.
Niet geleverd zoals afgesproken.
Beste C.S. Bedankt voor het achterlaten van uw review over TMC Wonen. Het was me niet direct duidelijk waarom de levering niet was zoals afgesproken dus heb ik de order er bij gepakt. Ik zag dat er 2 salontafels verkeerd waren geleverd door de leverancier. Als het goed is heeft u ook een melding gehad dat we deze opnieuw in bestelling hebben gezet en omruilen wanneer deze binnen komen. Klopt dat? We gaan er in ieder geval voor zorgen dat u geleverd krijgt wat u besteld had! Mocht u nog vragen hebben, horen we het uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Ik ben blij met mijn nieuwe aankoop.
.
Ik ben heel tevreden over mijn aankoop bij TMC. De tapijt leggers waren snel en heel secuur. Het ligt dan ook heel netjes.
In de winkel wordt je vriendelijk en rustig geholpen, er wordt tijd voor je genomen. Bij het ophalen van de meubelen werd alles mij in de auto gezet, Geweldig.
Goed
Is mijn winkel kom er graag komen de afspraken prima na toppie
Goed advies voor PVC vloer gekregen. Goede service.
Goede service en klantvriendelijkheid
In augustus een bank, eettafel en 4 stoelen besteld bij een vriendelijke dame, Nadine. Volgens de folder en de bordjes zouden de bank en de tafel uit voorraad leverbaar zijn. Dit bleek niet het geval. Levertijd 12 weken. Het zou week 45 komen. Al snel werden we gebeld dat het 2 weken vertraging had, het werd week 47. In week 47 geen levering, week 48 zelf maar gebeld, de tafel was er nog niet en hij begreep niet dat we niet gebeld waren. Ik wilde dan wel graag de bank alvast, dat gingen ze uitzoeken. Werd terug gebeld, de tafel bleek er wel te zijn maar ze wisten daar niet voor wie deze was!! Nou ja.. Ik zou gebeld worden door de planning. Afgewacht, maar werd wederom niet gebeld. Zelf maar gebeld en levering zou nóg een week duren. Uiteindelijk dus pas week 49 de meubels gekregen, 16 weken wachttijd! Waren wel netjes verpakt, maar met een onduidelijke beschrijving dat ik nog terug ben gegaan naar de winkel om te kijken hoe het in elkaar moet. De meubels zijn wel mooi en onbeschadigd, kwaliteit is wel goed. Maar communicatie mag beter en levering sneller..
Beste Myrthe, Bedankt voor je review, goed dat je dit aan ons laat weten. Wat betreft de levertijden: op het moment zijn die erg lang. Veel leveranciers hebben problemen met produceren of met de aanlevering van grondstoffen. Los daarvan is de communicatie in dit geval gewoon niet goed geweest. We werken er continu aan om dit te verbeteren en ik zal dit voorbeeld ook zeker meenemen. Fijn om te horen dat de meubels naar tevredenheid zijn, we wensen u er veel woonplezier van! Mochten er nog vragen/opmerkingen zijn, hoor ik dat uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Bij mijn keuze van de gordijnen ben ik perfect geholpen. Het opmeten was naar tevredenheid. ook bij het ophalen was alles oke De Gordijnen waren naar wens en netjes dus ben ik dik tevreden over TMC
alrijd goede service en kwaliteit
Uitstekend. Professioneel en klantgericht
Samen tot een goede oplossing gekomen bij mankement aan nieuwe stoel. Poot verwisseld met showmodel winkel, waardoor toch ineens te gebruiken.
Buiten enkele verbeterpunten wat betreft communicatie (al besproken met de baas in Bergen op Zoom) zijn we zeer tevreden. Iedereen bijzonder aardig.
Wij hebben een nieuwe lamp besteld, die meerdere keren geleverd en geplaatst zou worden. Bevestigd door de planning mensen. Dank komen de bezorgers spullen brengen en dan is de lamp er weer niet bij. Zeer onduidelijke en niet professionele communicatie en doet afbreuk aan de totale beleving.
Beste meneer de Meij, Bedankt voor uw reactie. Ik heb het even nagekeken en als het goed is zijn alle lampen nu geleverd behalve de plafondlamp. Deze staat ingepland voor eind december, klopt dat? Vervelend dat de communicatie niet is geweest wat het zou moeten zijn. Ik ga dit ook terugkoppelen met onze planning want het is vervelend dat u als klant hier steeds achteraan moet. Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Aardig personeel die speciale japanse gordijnen kwam ophangen. Scheef raamkozijn tov plafond en dat heeft hij mooi weggewerkt. Goede ervaring, snel klaar
fijn en goed geholpen , goede uitleg over bepaalde dingen, ga zo door
Wij misten communicatie over het proces van bestelling tot plaatsing
Goed bedrijf wordt vriendelijke en goed geholpen mensen die er werken die weten goed wat ze doen en van de producten
Netjes geholpen en geregeld
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.