Reviews voor TMC Wonen

Ik ben blij met mijn nieuwe aankoop.

.

Ik ben heel tevreden over mijn aankoop bij TMC. De tapijt leggers waren snel en heel secuur. Het ligt dan ook heel netjes.

In de winkel wordt je vriendelijk en rustig geholpen, er wordt tijd voor je genomen. Bij het ophalen van de meubelen werd alles mij in de auto gezet, Geweldig.

Goed

Is mijn winkel kom er graag komen de afspraken prima na toppie

Goed advies voor PVC vloer gekregen. Goede service.

Goede service en klantvriendelijkheid

In augustus een bank, eettafel en 4 stoelen besteld bij een vriendelijke dame, Nadine. Volgens de folder en de bordjes zouden de bank en de tafel uit voorraad leverbaar zijn. Dit bleek niet het geval. Levertijd 12 weken. Het zou week 45 komen. Al snel werden we gebeld dat het 2 weken vertraging had, het werd week 47. In week 47 geen levering, week 48 zelf maar gebeld, de tafel was er nog niet en hij begreep niet dat we niet gebeld waren. Ik wilde dan wel graag de bank alvast, dat gingen ze uitzoeken. Werd terug gebeld, de tafel bleek er wel te zijn maar ze wisten daar niet voor wie deze was!! Nou ja.. Ik zou gebeld worden door de planning. Afgewacht, maar werd wederom niet gebeld. Zelf maar gebeld en levering zou nóg een week duren. Uiteindelijk dus pas week 49 de meubels gekregen, 16 weken wachttijd! Waren wel netjes verpakt, maar met een onduidelijke beschrijving dat ik nog terug ben gegaan naar de winkel om te kijken hoe het in elkaar moet. De meubels zijn wel mooi en onbeschadigd, kwaliteit is wel goed. Maar communicatie mag beter en levering sneller..

Bij mijn keuze van de gordijnen ben ik perfect geholpen. Het opmeten was naar tevredenheid. ook bij het ophalen was alles oke De Gordijnen waren naar wens en netjes dus ben ik dik tevreden over TMC

alrijd goede service en kwaliteit

Uitstekend. Professioneel en klantgericht

Samen tot een goede oplossing gekomen bij mankement aan nieuwe stoel. Poot verwisseld met showmodel winkel, waardoor toch ineens te gebruiken.

Buiten enkele verbeterpunten wat betreft communicatie (al besproken met de baas in Bergen op Zoom) zijn we zeer tevreden. Iedereen bijzonder aardig.

Wij hebben een nieuwe lamp besteld, die meerdere keren geleverd en geplaatst zou worden. Bevestigd door de planning mensen. Dank komen de bezorgers spullen brengen en dan is de lamp er weer niet bij. Zeer onduidelijke en niet professionele communicatie en doet afbreuk aan de totale beleving.

Aardig personeel die speciale japanse gordijnen kwam ophangen. Scheef raamkozijn tov plafond en dat heeft hij mooi weggewerkt. Goede ervaring, snel klaar

fijn en goed geholpen , goede uitleg over bepaalde dingen, ga zo door

Wij misten communicatie over het proces van bestelling tot plaatsing

Goed bedrijf wordt vriendelijke en goed geholpen mensen die er werken die weten goed wat ze doen en van de producten

Netjes geholpen en geregeld

Keuze bepaald pp basis van advies, verder goede afhandeling met levering en plaatsing.

nvt

We hebben een positieve ervaring gehad bij de keuze van meubelen. De aandacht en het advies was gericht op een keuze die paste bij ons. Met een persoonlijk tintje naar de mens achter de klant geeft ons een vertrouwd gevoel.

netjes en correct gewerkt en afspraken na gekomen

Omdat er niet op tijd geleverd werd, moesten we zelf bellen en kregen toen een mailtje. 1 stoel ( showroom model) zat goed in elkaar. Bij de andere stoel werden onderdelen vergeten bij het in elkaar zetten. Ook klopt de lig- en rechtop stand niet, hij kan niet zo plat en op de rechte stand zit je dubbelgevouwen. Gebeld en gemaild, we hebben een servicenummer.....en nu wachten we.....