We hebben een prachtige pvc-vloer, mooie jaloezieën en droogloopmatten. De medewerkster bij wie we de matten besteld hebben, heeft ons niet geïnformeerd over het standaard inmeten van de matten bij levering. Goede service op zich, maar als je niet weet dat dat gaat gebeuren, probeer je zelf de juiste maat door te geven.
Goede service en snel antwoord via de mail kortom geweldig
Een bedrijf wat afspraken nakomt. En als.er dan iets gigantisch fout gaat wordt alle moeite gedaan het probleem op te lossen. En goed op te lossen
Afspraken die gemaakt zijn worden snel en deskundig uitgevoerd!
Planning klopte, goede spullen, alles netjes opgehangen, wat wil je meer.
Van advies/verkoop ,alles goed gegaan en zeer bekwame en zeer goede stoffeeders.
Prima verzorgd, aardig behulpzaam personeel.
In de winkel ben ik goed geholpen. Voor de planning moest ik iedere keer zelf contact opnemen. Voor de geleverde gordijnen is al een klacht ingediend. Hiervoor is een medewerker geweest, maar het probleem is niet opgelost! Met het bankstel is dat hetzelfde.
Beste Lenny, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat u steeds zelf contact op moest nemen met de planning. Wat betreft de serviceorders die u noemt: hiervoor kunt u het beste contact opnemen met de betreffende verkopers. De verkoper van de bank had u al gesproken hierover als ik het goed begrepen heb? Met vriendelijke groet, TMC Wonen
Het duurde enige maanden nadat ik de order geplaatst had, voordat de afspraak voor de trapbekledinh daadwerkelijk gemaakt was. En dan was t ook nog op mijn initiatief omdat ik nog steeds niets vernomen had. Vervolgens kreeg ik bij t leggen een ander advies dan mij in de winkel gegeven was. Eerst schilderen en dan pas leggen. Hierdoor moest ik eerst nog gaan schilderen. Uiteindelijk was het leggen wel netjes gegaan. Maar ook nu zijn er toch een paar repen aan de voorkant wat los. Ik heb gebeld om een afspraak voor reparatie te maken en zou terug gebeld worden. Maar ook dit is na twee weken nog niet gebeurd. Nu begrijp ik dat t een bijzondere tijd is. Maar als klant wil je toch graag iets beter geïnformeerd worden.
Afspraken worden precies op tijd nagekomen. Inmeten , offerte maken en montage door vakmensen. Wij zijn erg tevreden.
Goed voorgelicht, goed advies gehad! Wij zijn heel tevreden!
In de winkel ben ik goed geholpen de stoelen zouden in jan geleverd worden eind maart waren ze er nog niet gebeld waar ze bleven waren in het magazijn blijven staan 2dagen later zijn ze gebracht. als de stoelen later komen dan graag even een bellen ik kreeg het idee als ik niet gebeld had zouden ze nu nog in het magazijn staan
Beste Jannie, Bedankt voor je beoordeling. Ik heb het even in de order nagekeken en de levering was inderdaad uitgesteld door de leverancier. In plaats van levering in week 5, zijn ze in maart geleverd. Als het goed is heeft u hier wel een berichtje over gehad? Vervelend dat u zelf contact op moest nemen, maar gelukkig dat het vervolgens wel snel geleverd kon worden. We hopen dat u nu kunt genieten van de fauteuils! Met vriendelijke groet, TMC Wonen
Ik ben vakkundig en klantvriendelijk geholpen
Vriendelijke ontvangst. Goed advies.
Goed geholpen, snelle service
Kregen vooraf een mail met een link om de bezorgdatum te kiezen incl. een voorkeurs tijdblok. Nieuwe bank werd netjes volgens de gekozen datum en tijd afgeleverd en al het verpakkingsmateriaal werd netjes mee terug genomen. Zeer tevreden!!
Goed geholpen door Gerjanne!
Alles naar wens op één ding na, we kregen geen bericht dat de bank binnen was anders hadden we hem eerder gehad. Het zou fijn zijn om de status van de bestelling zelf in te zien.
Beste meneer en/of mevrouw Knulst, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn er hard mee bezig om dit inzichtelijk te maken zodat u zelf ook kunt monitoren wat de status van de order is. Wat betreft deze order wensen we u nog veel zitplezier toe en graag tot ziens in één van onze winkels! Met vriendelijke groet, TMC Wonen
Geleverd product netjes en tijdig geleverd. Zeer tevreden met het eindresultaat!
Fijne ervaring met tmc goed, door corona werd de levering wat langer uitgesteld, uiteindelijk was het er 3 weken voor afgesproken lever week. Komt afspraak bezorging netjes na op afgesproken tijd.
Goed en prettig probleem opgelost
De shutters zijn prachtig en mooi gemonteerd, echter het inmeten duurde erg lang en ook was er vervolgens nog een logistiek probleem. Toen de shutters er eindelijk waren, kon er pas na twee weken een afspraak worden gemaakt en werd er één mogelijkheid geboden voor een dag om ze te monteren.Het hele proces heeft een half jaar geduurd, dat vinden we veel te lang.
Fijn dat jullie thuis konden komen op afspraak om zo de beste oplossingen te kunnen bekijken en bespreken.
Van advies tot keuze alsmede de afgesproken levering het is allemaal erg professioneel en prettig. Tot op heden zijn we erg tevreden met onze stoelen ,top!!
tevreden
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.