Reviews voor TMC Wonen

Ruime sortering, overzichtelijk, vriendelijk

Bart zou komen kijken voor de luxaflex en wellicht nieuwe opmeten Het mechanisme was kapot in alle rust gemaakt met nog een onderdeel uit zijn auto Een vakman maar ook een zeer vriendelijke en rustige man En met deze vakman niet de eerste ervaring en altijd prima Eugenie en Rob Ouwendijk

Heel prettig en deskundig. Alles wat mis ging(en dat was in 1 geval heftig) werd geheel tor tevredenheid opgelost.

Goede service, nette afwerking

Deskundige, klantgerichte en vriendelijke medewerkers. Een fout bij de aflevering (men had de spullen die bestemd waren voor een klant met dezelfde naam) werd dezelfde ochtend nog hersteld zodat we op de afgesproken tijd toch nog onze plisségordijnen gemonteerd kregen. Complimenten voor de medewerkers.

In de winkel zijn we zeer goed geholpen en geadviseerd. De levering is op een top manier gecommuniceerd en geregeld en de aflevering is heel netjes en vakkundig uitgevoerd. Kortom. Wij zijn zeer tevreden.

aardig personeel en vakkundige montage van shutters

Vriendelijk personeel en nette aflevering!!

na tevredenheid behandeld en komen na wat ze beloven

X

Gedurende de levertijd van onze nieuwe meubels netjes een leenbank gekregen

Fijne complete winkel met kwaliteitsproducten en goede service .

Ze zijn vriendelijk en bekijken de mogelijkheden een goede service

Nog nooit zo'n geweldige service meegemaakt. Top kwaliteit!

gevonden wat ik zocht

Bezoek aan winkel en het advies, het meedenken, heel fijn. Ook het leveren en plaatsen van de zitbank door vriendelijke heren. Vragen via mail snel beantwoord

We zijn zeer tevreden en zouden weer met deze mensen in zee gaan.

Duidelijk

Afspraak niet nagekomen.

Contact over het uitzoeken van tapijt was prima. Voorlichting had achteraf wat beter gekund. We hadden bijvoorbeeld graag de minpuntjes van het tapijt ook geweten. Om tapijt te leggen waren vriendelijke mannen, correct in de omgang. Maar toen er nog dingen niet precies goed bleken te zijn duurde het erg lang voordat het opgelost was. Weken hebben we moeten wachten. En er moest veel heen en weer gebeld worden. We werden beloofd om terug gebeld te worden . Dit is meerdere keren niet gebeurd.

Goede service en mooie winkel. Werden goed geholpen waardoor onze keus snel gemaakt was.

Ik koop al jaren producten bijTMc maar deze keer is het een teleurstelling geweest. Ik heb een vloer gekocht (zelf gekozen, dat is mijn verantwoordelijkheid) zonder dat iemand ooit zei: "Let op. Dit is een gevoelig product, heeft u goed nagedacht?" Mijn keuze viel op een mooie gebroken wit tapijt van het merk Van Besouw. De verkoper is bij ons geweest, had de situatie gezien (badkamer, make-up, etc.), maar nooit helaas een opmerking geplaatst over de gevoelige kant van de situatie. Ik heb dus blind iets moois gekocht (van 4000 euros) die helemaal niet geschikt is voor een badkamer omgeving, dom van mij, jammer dat er geen advies is geweest. Verder is de communicatie niet vlot geweeest. Ik moest vaak bellen om een datum te bespreken. Ze waren ons missc vergeten. Ik ben dus niet tevreden. Het personeel van het plaatsen is wel zeer professioneel. Mvg, Virginie

We zijn goed geholpen bij het uitzoeken van de kast, de verkoper was ontzettend vriendelijk. Eenmaal wachtend op de kast hebben we er lange tijd niets meer over gehoord; hierop maar zelf gaan bellen met TMC. Niemand kon ons meerdere malen wat vertellen over de kast; De status van de kast was onbekend, evenals de datum van leveren. Na lang wachten werd ons vertelt dat de bestelling van de kast verkeerd was gegaan waarop ons een alternatief (metalen rek uit de winkel) werd geboden waarmee wij akkoord gingen. Om zo toch wat op te kunnen hangen. De beste man kwam het rek brengen en had overduidelijk haast, deed aller minst voorzichtig wat zich resulteerde in het feit dat het zware rek tegen de deurstijl aankwam waar nu een -naar eigen interpretatie- fikse deuk in zit. Begin deze maand is de kast dan eindelijk geleverd en ontzettend stevig en degelijk in elkaar gezet. Eenmaal de kast geïnspecteerd kwamen we een aantal krassen en vlekjes tegen. Hierop contact gehad met de winkel. Foto’s opgestuurd van de krassen etc. Nu maar afwachten hoe dit afgewikkeld wordt door TMC, ondanks dat we goed te woord zijn gestaan door personeel heb ik er aller minst vertrouwen in dat dit wordt opgelost Wij hebben ons vertrouwen in TMC opgezegd en zijn ontzettend ontevreden klanten.

We hadden niet zo leuke ervaringen maar nu ze nog een kans van ons kregen, dat we het toch nog een kast wilde bestellen. Deze kans hebben ze goed aangegrepen netjes verzorgd en neer gezet, echt super. Deze service van TMC waren we gewend.

Heel goed en vakkundig geholpen , een super team