Reviews voor TMC Wonen

gevonden wat ik zocht

Bezoek aan winkel en het advies, het meedenken, heel fijn. Ook het leveren en plaatsen van de zitbank door vriendelijke heren. Vragen via mail snel beantwoord

We zijn zeer tevreden en zouden weer met deze mensen in zee gaan.

Duidelijk

Afspraak niet nagekomen.

Contact over het uitzoeken van tapijt was prima. Voorlichting had achteraf wat beter gekund. We hadden bijvoorbeeld graag de minpuntjes van het tapijt ook geweten. Om tapijt te leggen waren vriendelijke mannen, correct in de omgang. Maar toen er nog dingen niet precies goed bleken te zijn duurde het erg lang voordat het opgelost was. Weken hebben we moeten wachten. En er moest veel heen en weer gebeld worden. We werden beloofd om terug gebeld te worden . Dit is meerdere keren niet gebeurd.

Goede service en mooie winkel. Werden goed geholpen waardoor onze keus snel gemaakt was.

Ik koop al jaren producten bijTMc maar deze keer is het een teleurstelling geweest. Ik heb een vloer gekocht (zelf gekozen, dat is mijn verantwoordelijkheid) zonder dat iemand ooit zei: "Let op. Dit is een gevoelig product, heeft u goed nagedacht?" Mijn keuze viel op een mooie gebroken wit tapijt van het merk Van Besouw. De verkoper is bij ons geweest, had de situatie gezien (badkamer, make-up, etc.), maar nooit helaas een opmerking geplaatst over de gevoelige kant van de situatie. Ik heb dus blind iets moois gekocht (van 4000 euros) die helemaal niet geschikt is voor een badkamer omgeving, dom van mij, jammer dat er geen advies is geweest. Verder is de communicatie niet vlot geweeest. Ik moest vaak bellen om een datum te bespreken. Ze waren ons missc vergeten. Ik ben dus niet tevreden. Het personeel van het plaatsen is wel zeer professioneel. Mvg, Virginie

We zijn goed geholpen bij het uitzoeken van de kast, de verkoper was ontzettend vriendelijk. Eenmaal wachtend op de kast hebben we er lange tijd niets meer over gehoord; hierop maar zelf gaan bellen met TMC. Niemand kon ons meerdere malen wat vertellen over de kast; De status van de kast was onbekend, evenals de datum van leveren. Na lang wachten werd ons vertelt dat de bestelling van de kast verkeerd was gegaan waarop ons een alternatief (metalen rek uit de winkel) werd geboden waarmee wij akkoord gingen. Om zo toch wat op te kunnen hangen. De beste man kwam het rek brengen en had overduidelijk haast, deed aller minst voorzichtig wat zich resulteerde in het feit dat het zware rek tegen de deurstijl aankwam waar nu een -naar eigen interpretatie- fikse deuk in zit. Begin deze maand is de kast dan eindelijk geleverd en ontzettend stevig en degelijk in elkaar gezet. Eenmaal de kast geïnspecteerd kwamen we een aantal krassen en vlekjes tegen. Hierop contact gehad met de winkel. Foto’s opgestuurd van de krassen etc. Nu maar afwachten hoe dit afgewikkeld wordt door TMC, ondanks dat we goed te woord zijn gestaan door personeel heb ik er aller minst vertrouwen in dat dit wordt opgelost Wij hebben ons vertrouwen in TMC opgezegd en zijn ontzettend ontevreden klanten.

We hadden niet zo leuke ervaringen maar nu ze nog een kans van ons kregen, dat we het toch nog een kast wilde bestellen. Deze kans hebben ze goed aangegrepen netjes verzorgd en neer gezet, echt super. Deze service van TMC waren we gewend.

Heel goed en vakkundig geholpen , een super team

Mijn vitrage is keurig opgehangen. De mensen werkten ook netjes en waren keurig op tijd

netjes geholpen in de winkel en bij het afleveren

Vooral in de winkel prettig geholpen

Tijd genomen en goed geluisterd naar wensen

Goede service en goede adviezen. Klantvriendelijk en medewerkers denken mee.

mijn ervaring is dat ik correct tot nu ben geholpen

Deskundig personeel, vriendelijk, meedenken.

Zelden zo’n nette manier van werken meegemaakt. Toen ik thuiskwam waren alle werkzaamheden uitgevoerd en was het allemaal heel netjes achter gelaten. Super!

Enkele weken terug is er bij ons nieuw tapijt gelegd. Op plaatsen is het tekort afgesneden zodat er een kier is tussen het tapijt en de plint. Op andere plaatsen ligt het gewoon los of ligt het niet vlak. Ronduit een grote teleurstelling!!

Klantvriendelijk, meedenkend, duidelijk en persoonlijk advies

er werd rustig en accuraat gewerkt, alles netjes achtergelaten

Vloer met veel kleine foutjes gelegd. Plinten niet afgekit. Behang en deuren vuil gemaakt tijdens werkzaamheden. Plint keuken gebroken tijdens werkzaamheden.

Veel uitzoeken, goed geholpen, voor de tijd geleverd, alles netjes verpakt en uitgepakt bij bezorgen. En binnen gezet. We hebben gekregen wat besteld was, betaling via overmaken was geen probleem. Alles heel fijn gegaan!! Heel blij met onze eetkamerstoelen!

Heel tevreden! Zeer deskundig geholpen. Kom zeker terug.