Ik heb mijn trap laten bekleden met pvc en marmeleum. De eerste keer was het marmeleum verkeerde kleur dus moest een nieuwe afspraak komen. Zelf 3x gebeld in 3 weken wanneer dat ging plaats vinden en werd er de 3e x gezegt dat de afspraak al ingepland was zonder dat ik het wist. Helaas was ik zelf niet thuis maar na thuiskomst weer de verkeerde kleur, niet afgewerk, lijm op de laminaatvloer zowel boven als beneden, muur beschadigd, trapleuning beschadigd. En na 4x bellen om dit op te lossen was het de laatste keer weer zonder overleg een afspraak ingepland zonder dat ik er vanaf wist. Ik hoop dat dit nomaal opgelost gaat worden.
Beste meneer/mevrouw Van Oosten, Vervelend om in de reviews terug te lezen dat de bekleding van uw trap niet goed is verlopen. Tot tweemaal toe hebben we wel degelijk de door u uitgekozen kleur geleverd, maar omdat het hier een natuurproduct betreft kan de kleur afwijken van de staal in de winkel. Dit wordt veroorzaakt door het zogenaamde "droogkamerfilm effect" en zal vanzelf verdwijnen zodra de vloer aan zonlicht wordt blootgesteld. Naar verloop van tijd zal het marmoleum dus steeds meer de kleur aannemen zoals op de staal in de winkel. Op de website van onze leverancier vindt u daarover meer informatie: https://www.forbo.com/flooring/nl-nl/installatie-onderhoud/installatie-onderhoud-thuis/droogkamerfilm/p9mwpd. Ik begreep dat aanstaande dinsdag een vervolgafspraak staat gepland om met u de opleverpunten te bespreken en op te lossen. We hopen uw ontevredenheid hiermee weg te kunnen nemen! Met vriendelijke groet, Robert TMC Wonen
Vakbekwaam personeel, vriendelijk, betrokken en meedenkend.
Er is een mooie vloer geleverd
Fijn contact, vriendelijk en deskundig
Het bestelde artikel was op tijd binnen.
Netjes geholpen en barkrukken inmiddels opgehaald en zijn er super blij mee!
Ze hebben de vloerbedekking keurig gelegd. Vakmannen en heel aardig en netjes.
Perfect
Snelle afhandeling
De stoffering is vakkundig en netjes uitgevoerd. Voorlichting en informatie voldoende. Persoonlijke en vriendelijk benadering. Maar onze vraag om een stukje leer te ontvangen uit Goes is door Johan is niet beantwoord, ook niet via telefoon of email.
Beste Nanne, De vraag m.b.t. het stukje leer leg ik bij Johan neer met de vraag of hij even contact met u op neemt. Veel woonplezier toegewenst met de gestoffeerde stoelen! Met vriendelijke groet, TMC Wonen
Geweldige mannen, hard gewerkt, heel netjes, in voor een bakje koffie met worstenbroodje , zeer verdiend!!!
Ik ben echt wel heel tevreden over TMC Kruiningen, maar TMC slapen in Goes is het tegendeel. De verkoper was erg chagrijnig en werd nog chagrijniger toen ik hem vroeg een mond kapje te dragen, wat hij niet ophad en gewoon verplicht was. De regels gelden voor iedereen, ook voor de verkoper van TMC!
Een hele fijne ervaring, mensen die je klantvriendelijk te woord staan, meedenken in mogelijkheden en oplossingen. Super geholpen.
Leuk personeel. Goede kwaliteit en voor vragen of opmerkingen staan ze open.
Heb goed en gedegen advies gekregen over tapijtkeuze (kleur en materiaal). Vriendelijke en geïnteresseerde medewerkers. Service prima. Informatie over voortgang uitstekend. Afspraken (op tijd!) werden goed nagekomen. Niet de goedkoopste, maar wel een van de betere. Kortom heel tevreden.
Geen flauwekul, doen wat ze moeten doen
Na diverse aankopen bij TMC merk je dat het bedrijfscultuur is om goed advies te geven, kwaliteit te leveren en goede afspraken te maken.
Ons rolluik kon niet meer open. De installateur had geen tijd. Dus we moesten 1 maand in de zomer in het donker zitten met de lichten aan. Het leek wel kerst. TMC hadden we behang en gordijnen ooit gekocht. Dat was ook zo goed bevallen. Ze denken echt mee. We zagen dat ze ook rolluiken leverden. En ja hoor ondank alle drukte kwamen 2 nette heren het rolluik repareren. Heel fijn. We waren super blij omdat ze toch kwamen ondanks dat ze het zelf niet hadden opgehangen en onbekend waren met het merk.
Beste heer/mevrouw, Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij dat we u op deze manier uit “de duisternis” konden helpen ;-) Mochten we u nogmaals van dienst kunnen zijn dan horen we graag van u en we zien u natuurlijk graag in onze woonwinkels! Met vriendelijke groet, TMC Wonen
Levering zoals afgesproken, door vriendelijke bezorger met veel kennis van zaken
uitstekende en zeer professionele service
Prima
Zie hier boven
Van begin tot het eind prima service. Makkelijk is ook het contact via de app
prettig ontvangen en deskundig geadviseerd, vlotte afwikkeling
bankje kwam eerder als verwacht, altijd fijn
Beste Gerda, leuk om te lezen dat u zo verrast bent door TMC! We wensen u veel woonplezier toe met u bank! Met vriendelijke groet, TMC Wonen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.