In de winkel zijn we zeer goed geholpen en geadviseerd. De levering is op een top manier gecommuniceerd en geregeld en de aflevering is heel netjes en vakkundig uitgevoerd. Kortom. Wij zijn zeer tevreden.
Beste Herman, Een mooi review die we zeker doorgeven aan de betrokken collega's! We wensen u veel woonplezier toe! Tot ziens! TMC Wonen
aardig personeel en vakkundige montage van shutters
Vriendelijk personeel en nette aflevering!!
na tevredenheid behandeld en komen na wat ze beloven
X
Gedurende de levertijd van onze nieuwe meubels netjes een leenbank gekregen
Fijne complete winkel met kwaliteitsproducten en goede service .
Ze zijn vriendelijk en bekijken de mogelijkheden een goede service
Beste Peter, We gaan deze mooie review zeker doorgeven aan de verkoper! Veel woonplezier toegewenst met uw nieuwe bank! Van harte welkom in onze woonwinkels, de koffie staat klaar. Met vriendelijke groet, TMC Wonen
Nog nooit zo'n geweldige service meegemaakt. Top kwaliteit!
Beste heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw mooie reactie op de levering van uw hordeur! We wensen u er veel plezier mee en verwelkomen u graag weer in onze woonwinkels! Met vriendelijke groet, TMC Wonen
gevonden wat ik zocht
Bezoek aan winkel en het advies, het meedenken, heel fijn. Ook het leveren en plaatsen van de zitbank door vriendelijke heren. Vragen via mail snel beantwoord
We zijn zeer tevreden en zouden weer met deze mensen in zee gaan.
Duidelijk
Beste Marc, Hartelijk dank voor uw mooi review! We wensen u veel plezier toe met uw nieuwe behang en natuurlijk bent u nogmaals van harte welkom in onze woonwinkels! Met vriendelijke groet, TMC Wonene
Afspraak niet nagekomen.
Beste Marjolein, Bedankt voor je reactie. Zou je kunnen aangeven wat er niet goed is gegaan? Ik hoor het graag! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Contact over het uitzoeken van tapijt was prima. Voorlichting had achteraf wat beter gekund. We hadden bijvoorbeeld graag de minpuntjes van het tapijt ook geweten. Om tapijt te leggen waren vriendelijke mannen, correct in de omgang. Maar toen er nog dingen niet precies goed bleken te zijn duurde het erg lang voordat het opgelost was. Weken hebben we moeten wachten. En er moest veel heen en weer gebeld worden. We werden beloofd om terug gebeld te worden . Dit is meerdere keren niet gebeurd.
Beste fam de Visser, Bedankt voor de review. Goed om te horen dat u tevreden bent over het advies bij het uitzoeken van het tapijt en de vakmannen die het bij u hebben gelegd. Wat minder goed is, is dat u meerdere keren zelf contact heeft moeten zoeken voor het inplannen van de service. We gaan dit doorgeven naar onze planning! We wensen u veel woonplezier van de nieuwe vloer!
Goede service en mooie winkel. Werden goed geholpen waardoor onze keus snel gemaakt was.
Ik koop al jaren producten bijTMc maar deze keer is het een teleurstelling geweest. Ik heb een vloer gekocht (zelf gekozen, dat is mijn verantwoordelijkheid) zonder dat iemand ooit zei: "Let op. Dit is een gevoelig product, heeft u goed nagedacht?" Mijn keuze viel op een mooie gebroken wit tapijt van het merk Van Besouw. De verkoper is bij ons geweest, had de situatie gezien (badkamer, make-up, etc.), maar nooit helaas een opmerking geplaatst over de gevoelige kant van de situatie. Ik heb dus blind iets moois gekocht (van 4000 euros) die helemaal niet geschikt is voor een badkamer omgeving, dom van mij, jammer dat er geen advies is geweest. Verder is de communicatie niet vlot geweeest. Ik moest vaak bellen om een datum te bespreken. Ze waren ons missc vergeten. Ik ben dus niet tevreden. Het personeel van het plaatsen is wel zeer professioneel. Mvg, Virginie
Beste Virginie, Allereerst bedankt voor het achterlaten van deze review. Toen ik deze binnenkreeg, wilde ik eerst checken bij mijn collega die het advies gegeven heeft hoe dit gegaan is. Hij is echter niet langer werkzaam bij ons, dus dat kon helaas niet. We proberen bij het adviseren altijd de positieve, maar zeker ook de mindere kanten te benoemen zodat u goed weet wat u aanschaft. Wat betreft het nabellen voor het bespreken van de datums: ik ga dit terugkoppelen naar onze planafdeling! We hopen dat u wel kunt genieten van de aankoop, mochten er nog vragen/opmerkingen zijn hoor ik dat uiteraard graag. Of natuurlijk met een bakje koffie bij ons in de winkel! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
We zijn goed geholpen bij het uitzoeken van de kast, de verkoper was ontzettend vriendelijk. Eenmaal wachtend op de kast hebben we er lange tijd niets meer over gehoord; hierop maar zelf gaan bellen met TMC. Niemand kon ons meerdere malen wat vertellen over de kast; De status van de kast was onbekend, evenals de datum van leveren. Na lang wachten werd ons vertelt dat de bestelling van de kast verkeerd was gegaan waarop ons een alternatief (metalen rek uit de winkel) werd geboden waarmee wij akkoord gingen. Om zo toch wat op te kunnen hangen. De beste man kwam het rek brengen en had overduidelijk haast, deed aller minst voorzichtig wat zich resulteerde in het feit dat het zware rek tegen de deurstijl aankwam waar nu een -naar eigen interpretatie- fikse deuk in zit. Begin deze maand is de kast dan eindelijk geleverd en ontzettend stevig en degelijk in elkaar gezet. Eenmaal de kast geïnspecteerd kwamen we een aantal krassen en vlekjes tegen. Hierop contact gehad met de winkel. Foto’s opgestuurd van de krassen etc. Nu maar afwachten hoe dit afgewikkeld wordt door TMC, ondanks dat we goed te woord zijn gestaan door personeel heb ik er aller minst vertrouwen in dat dit wordt opgelost Wij hebben ons vertrouwen in TMC opgezegd en zijn ontzettend ontevreden klanten.
Beste Roy, Bedankt voor je review. Wat vervelend om te lezen dat er verschillende zaken niet zijn gelopen zoals dat moet. Ik ga dit intern neerleggen bij de verantwoordelijke personen. Wat betreft de servicemelding: die is in behandeling. De verkoper die u geholpen heeft, heeft hierover contact met de leverancier en zal zich melden zodra we meer weten. Excuus voor alle ongemak! Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
We hadden niet zo leuke ervaringen maar nu ze nog een kans van ons kregen, dat we het toch nog een kast wilde bestellen. Deze kans hebben ze goed aangegrepen netjes verzorgd en neer gezet, echt super. Deze service van TMC waren we gewend.
Beste Marleen, Bedankt voor je reactie. Fijn om te lezen dat de ervaring goed is geweest! Hier streven we natuurlijk altijd naar, maar helaas lukt het niet altijd in één keer. Bedankt voor je vertrouwen en hopelijk snel tot ziens! Geniet van de aankoop. Met vriendelijke groet, Jewannes Witte TMC Wonen
Heel goed en vakkundig geholpen , een super team
Mijn vitrage is keurig opgehangen. De mensen werkten ook netjes en waren keurig op tijd
netjes geholpen in de winkel en bij het afleveren
Vooral in de winkel prettig geholpen
Tijd genomen en goed geluisterd naar wensen
Goede service en goede adviezen. Klantvriendelijk en medewerkers denken mee.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.