Onlangs heb ik vitrage besteld. Helaas verliep dit proces niet geheel vlekkeloos. In de winkel werd aangegeven dat het maximaal zes weken zou duren voordat de vitrage gereed zou zijn. Na twee weken had ik echter nog niets vernomen en heb ik zelf contact opgenomen. Vervolgens werd er redelijk snel een afspraak ingepland. De monteur die kwam inmeten had veel vragen, omdat de informatie over de rails op de opdrachtbon onvoldoende en onduidelijk was beschreven. Hierdoor ontstond er onduidelijkheid over de uitvoering. De monteur is vervolgens nog een tweede keer langsgekomen om alles opnieuw op te meten. Daarbij gaf hij zelfs aan dat het mogelijk nog steeds niet helemaal correct was. Dit gaf mij weinig vertrouwen in een goede afloop. Toen ik na negen weken nog steeds niets had gehoord, heb ik opnieuw zelf contact opgenomen. Toen bleek dat de vitrage al enige tijd gereed was, maar dat ik hierover niet was geïnformeerd, terwijl was afgesproken dat ik gebeld zou worden. Dit is een niveau van service dat ik niet van u gewend ben. In het verleden ben ik altijd zeer tevreden geweest, maar deze ervaring was helaas teleurstellend. Ik hoop dat dit wordt meegenomen ter verbetering van de dienstverlening.
Bij de aankoop van nieuwe bedden, matrassen en kussens zijn we prima geslaagd. Goede uitleg en ruime keuze in de winkel en keurig alles thuis in de slaapkamer afgeleverd en gemonteerd. We slapen nu heerlijk. Blij met de mogelijkheid om een kussen om te mogen ruilen na een paar dagen gebruik.
Al c.a. 25 jaar kopen wij onze meubels bij TMC. Ook dit jaar hebben wij onze volledige woonkamer en slaapkamer meubels aangekocht. De meubels zijn op de bank na geleverd naar tevredenheid en in afwachting van de levering van de bank volgens TMC voorwaarden. Wij gaan er van uit dat deze bank zal worden geleverd . Een minpuntje is dat de bank niet in de lift kon, iets te lang. Hoe TMC dit gaat oplossen werd wel bij ons neergelegd en dat is niet correct aldus de leverings voorwaarden en de lange verstandhouding met TMC als klant. Vandaag gaan we horen 24 juni 2026 wat er gaat gebeuren, een andere bank uitzoeken en elkaar gewoon de hand schudden lijkt mij al een goede optie.
Vriendelijk en klantgericht bedrijf. Correcte aflevering.
Vakkundig
We waren onaangenaam verrast aan de kassa dat er nog bijkomende kosten waren bovenop de prijs die vermeld was.
De planning om onze parketvloer na waterschade te repareren was heel flexibel. Er werd bijzonder goed meegedacht wanneer het uitgevoerd zou worden. Niets was teveel. Ook de reparatie en het opschuren is heel vakkundig gedaan. De persoon deed het met hart en ziel op een vakkundige manier. Niets dan lof.
goed product - correcte montage
Hartelijke ontvangst, goede voorlichting, en daardoor een positieve beslissing genomen.
Alles netjes geregeld. Goede afspraken en zeer duidelijk
Voor onze nieuwe woning hebben we de afgelopen periode veel bezoeken gebracht aan TMC in Kruiningen en Goes. We hebben allerlei soorten raambekleding, wandbekleding,vloerbedekking en pvc uitgezocht. Ook voor verlichting is er ruime keuze en zijn we voor alles steeds goed geïnformeerd,geadviseerd en er was altijd aandacht en tijd voor ons. Offertes zijn duidelijk en helder en we vertrouwen erop dat strak alles netjes en correct zal worden uitgevoerd !
Montage perfect en doelgericht
goed geholpen, en een fijne stoel gekocht, netjes afgeleverd!
Ik heb alleen maar goede ervaringen met TMC,niks om op te merken
Jan geeft zeer duidelijk advies en is zeer relaxed. Hij weet precies wat bij je past. De mannen die het bed kwamen leveren en zetten waren ook 2 toppers. Het kost wat, maar daar krijg je de beste kwaliteit voor.
Mooi assortiment goed geholpen.
Netjes gewerkt, diegene was de 1e helft alleen ivm ziekte collega, maar hij deed wat hij kon. Petje af
Goede service wachten alleen nog best lang op tv kast . Dat vindt ik wel jammer rest is top .
Op tijd, alles volgens afspraak
zeer goed
Zit al half jaar op bank te wachten. Zou in week 27 waarschijnlijk komen maar heb nog niets gehoord. Je zou 2 weken van tevoren bericht hierover krijgen maar helaas.
We zijn heel blij met onze barkrukken. We kregen leenbarkrukken, omdat onze later werden geleverd dan de bedoeling was. Super fijn! De mannen hebben de nieuwe barkrukken keurig netjes in elkaar gezet en afgeleverd. Service is heel fijn en goed!
Mooi alle zaken in 1 winkel geregeld te zien. Van verkoop tot aan de montage voortreffelijk geholpen. Chapeau!
De bestelling werd veel later geleverd dan de bedoeling was. We zaten maar te wachten en hoorden maar niks. Toen zijn we zelf maar eens naar de winkel gegaan om te vragen waar de bank bleef. De verkoopster pakte de orderbon erbij en zag ook dat de bank al lang geleverd had moeten zijn. Zij belde met het magazijn en daar bleek dat de bank al een tijdje daar stond. Men zei dat er een fout mailadres op de bon stond, maar dat klopte niet want er stond wel een juist adres op. Dan hadden ze ook mij nog kunnen bellen maar was niet gedaan. Uiteindelijk de bank een paar weken later dan gepland toch ontvangen.
ook de bezorging is prima verlopen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.