Nu 3 jaar bij Giant Security. Bij jaarlijks onderhoud of 1 x een tussentijdse storing: nooit dezelfde monteur gehad, maar iedereen die kwam, is (ondanks moeilijkheden om voldoende monteurs te krijgen) prettig in omgang, deskundig, meedenkend en servicegericht. Bovendien kan en wordt zoveel op afstand geregeld: super!
Reparatie verzoek snel behandeld
Nadat de monteur klaar was ging het alarm af met de melding "brand badkamer 2". De monteur vertrok. Toen ik een uur later naar de bad ging ging het alarm wederom af. Vervolgens kwam een andere monteur om het probleem op te lossen. Het bleek dat de programmering bij het testen was gewijzigd maar daarna niet terug te is gezet.
Ervaren monteur die alle dingen direct heeft aangepakt, naast het werk dat gedaan moest worden. Prettige ervaring in zijn geheel.
De monteur was mooi op tijd, heeft alles goed doorgenomen en was heel behulpzaam met alles . Probleem was snel gevonden en ook weer opgelost.
Monteur Herman heeft het hele systeem doorgelicht om er achter te komen waarom het SPC systeem zo vaak in storing staat. Hij was stipt op tijd (en dat op zijn verjaardag) en heeft ook nog met anderen gebeld om er achter te kunnen komen waar het probleem zit. Helaas is het probleem niet gevonden, maar afgesproken is dat wij het in de gaten blijven houden en als het probleem zich voor blijft doen, dat wij dan KPN moeten bellen om het modem na te laten kijken omdat ook daar een fout in kan zitten die de storingen veroorzaakt.
ik belde voor uitleg camera's en werd de volgende al geholpen door monteur Herman bij ons thuis.
afspraken vlekkeloos nagekomen.
Klant vriendelijk alleen niet alle monteurs, er zijn erbij die bij onderhoud te vaak pauze nemen waardoor er bij ons wantrouwen bestond over de gewerkte uren
Goede service door vriendelijke monteur.
Het was een prettige kennismaking met Patrick.
Monteur kwam direct en was ook zo weer gereed met zijn werk.
Top,klantvriendelijk,netjes,niets op aan te merken.
Soms moet je meerdere malen herinneren aan een niet spoedeisende afspraak.
Uitleg gekregen over wat er de komende tijd op de planning staat qua afspraken en controles. Wanneer er wat gecontroleerd of gedaan wordt. Heel duidelijk uitgelegd.
Zeer correct opgepakt en ook netjes aangegeven wanneer ze in welke ruimte wilden zijn zodat wij ongestoord verder konden werken.
Komt op tijd keurig geholpen
duidelijk en heldere afspraken contact op locatie is erg prettig en beleefd
Goede monteur, duidelijk en deskundig.
Wij werken al jaren met Giant Security. Goede adviezen, snelle actie, goede monteurs. Uitstekend bedrijf
Prima bedrijf en zeker aan te bevelen, van opname tot installatie.
Ik heb de samenwerking met Klaver Giant als positief ervaren. Fijn en nauw contact.
snelle reactie. Goede monteur duidelijk uitleg
super bedrijf goeie communicatie en altijd behulpzaam
Ik ben er blij met een partij als Giant. Ze lossen de problemen altijd snel op. Ze zijn goed bereikbaar en erg vriendelijk. Meedenken met de klant zit in de aard van Giant Security.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
